आईक्लाउड को ठीक कैसे करें जो काम नहीं कर रहा है या प्रमाणीकरण को विफल दिखा रहा है, आपके iPhone 7 पर अन्य त्रुटियां [समस्या निवारण गाइड]
आपके iPhone के लिए अंतर्निहित संग्रहण क्षमता आपकी सभी जोड़ी गई फ़ाइलों को आवंटित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है, खासकर यदि आप अपने डिवाइस पर जटिल एप्लिकेशन और मल्टीमीडिया सामग्री डाउनलोड करने के शौकीन हैं। लेकिन चूंकि iOS डिवाइस में अतिरिक्त स्टोरेज के लिए एसडी कार्ड सपोर्ट नहीं है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को आईट्यून्स या आईक्लाउड स्टोरेज का उपयोग करना होगा। सहज बैकअप प्रक्रिया के लिए, iCloud एक बेहतर विकल्प है। ICloud सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको अपने Apple खाता क्रेडेंशियल या Apple ID और पासवर्ड दर्ज करके अपने डिवाइस पर iCloud सेट करना होगा। एक बार जब आप सेवा सेट कर लेते हैं, तो आप फ़ाइलों को अपने iCloud खाते में सहेजने या सिंक करने के लिए पूरी तरह तैयार होते हैं।
फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब iCloud इरादा के अनुसार काम करने में विफल रहा। और यह मुख्य मुद्दा है जिसे हम इस पोस्ट में संबोधित करने का प्रयास करेंगे। यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर iCloud काम नहीं करता है या प्रमाणीकरण त्रुटियों को विफल करने के लिए रहता है, जैसे कि आपके iPhone 7 पर प्रमाणीकरण विफल, असमर्थित आईडी और अन्य प्रासंगिक त्रुटियां।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रमाणीकरण समस्याओं के साथ iPhone 7 का समस्या निवारण कैसे करें
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस का समस्या निवारण शुरू करें, सत्यापित करें कि iCloud आपके वर्तमान स्थान में उपलब्ध है या नहीं। iCloud सभी क्षेत्रों या देशों में उपलब्ध नहीं है। यह भी जाँचें और सुनिश्चित करें कि आप अपनी iCloud संग्रहण सीमा तक नहीं पहुँचे हैं या उससे अधिक नहीं हैं। आपके खाते के लिए 5GB निःशुल्क iCloud संग्रहण पहले ही उपयोग किया जा सकता है, इसलिए अब आप बैकअप फ़ाइलों का उपयोग नहीं कर सकते हैं। भंडारण के अलावा, Apple समर्थन स्थिति पृष्ठ / साइट से iCloud सेवाओं की वर्तमान स्थिति की भी जाँच करें। ऐसा करने से आप समय और प्रयास को अनावश्यक समस्या निवारण करने में मदद कर सकते हैं, खासकर यदि सेवा वर्तमान में नीचे है।
और यदि आवश्यक हो, तो अवांछित सामग्री हटाकर या अपने खाते के लिए अधिक संग्रहण खरीदकर कुछ स्थान खाली करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो आप इन समस्या निवारण विधियों में से किसी पर भी आगे बढ़ सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं।
पहला उपाय: अपने iPhone (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।
अगर यह सिर्फ यह हुआ कि आईक्लाउड काम करना बंद कर देता है या आपके आईफोन 7 पर कोई त्रुटि दिखाता है, तो यह शायद अन्य यादृच्छिक त्रुटियों में से एक है जो आसानी से रिबूट या सॉफ्ट रीसेट द्वारा सुधारा जा सकता है। यहां बताया गया है कि आपके iPhone 7 पर एक सॉफ्ट रीसेट कैसे किया जाता है:
- स्लाइडर दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइड को पावर ऑफ करने के लिए दाईं ओर खींचें।
- लगभग 30 सेकंड या इसके बाद, Apple लोगो को देखने तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
एक नरम रीसेट या डिवाइस पुनरारंभ आपके iPhone के आंतरिक भंडारण पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इस प्रकार डेटा हानि नहीं होगी। यह सब मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को साफ करने के लिए है जो कि आपके डिवाइस पर आईक्लाउड त्रुटियों सहित होने के लिए यादृच्छिक मुद्दों को ट्रिगर कर सकता है। यह तेजी से और बेहतर प्रदर्शन के लिए आपकी iPhone मेमोरी से कैश निकालने में भी मदद करता है।
दूसरा उपाय: वाई-फाई को बंद करें और फिर से चालू करें।
नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण कुछ बिंदु पर नेटवर्क सेवाएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। आपके iPhone के नेटवर्क फ़ंक्शंस, विशेष रूप से वाई-फाई सुविधा में कुछ मामूली गड़बड़ियां हो सकती हैं जो कनेक्शन को अस्थिर बनाती हैं। नतीजतन, iCloud सिंकिंग सहित नेटवर्क सेवाएं पीड़ित हैं या ठीक से काम नहीं कर रही हैं। मामूली वाई-फाई मुद्दों से निपटने का सबसे सरल तरीका वाई-फाई को बंद करके और फिर वापस चालू करना है। इस पुरानी चाल ने कई लोगों को पहले ही आश्चर्यचकित कर दिया है, जिन्होंने इससे पहले अपने संबंधित iOS उपकरणों पर विभिन्न प्रकार के वाई-फाई त्रुटियों के कारण दम तोड़ दिया था। इसलिए, इस बार कोशिश करने और फिर क्या होता है यह देखने के लिए यह दुख नहीं होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- वाई-फाई का चयन करें ।
- कुछ सेकंड के लिए सुविधा बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें और फिर वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप नियंत्रण केंद्र के माध्यम से वाई-फाई शॉर्टकट आइकन तक पहुंच सकते हैं और टॉगल कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस पर शीघ्र ही एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके iPhone के वायरलेस फ़ंक्शंस को पुनरारंभ करने के समान काम करता है। हवाई जहाज मोड चालू होने पर आपके iPhone की वायरलेस कनेक्टिविटी सुविधाएँ स्वचालित रूप से अक्षम हो जाती हैं, इसलिए वाई-फाई और अन्य प्रासंगिक कार्यों को फिर से सक्षम करने के लिए इसे फिर से बंद करना सुनिश्चित करें।
तीसरा समाधान: अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स त्रुटियों से नेटवर्क फ़ंक्शन भी रोका जा सकता है। यह आमतौर पर एक सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद होता है जो डिवाइस पर वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को स्वचालित रूप से स्पष्ट या ओवरराइड करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है। एक मौका है कि कुछ विकल्पों में संघर्ष होता है और अंततः नेटवर्क की समस्याएं होती हैं। इसे साफ करने के लिए, अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से iPhone से नेटवर्क सेटिंग्स मिट जाएंगी और फिर डिफ़ॉल्ट विकल्पों को पुनर्स्थापित किया जाएगा। रीसेट के बाद, आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को पहली बार सेट कर सकते हैं जैसे आप करते हैं। यहाँ आप आगे क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
जैसे ही नेटवर्क सेटिंग रीसेट हो जाएगी आपका iPhone अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा। पुनरारंभ करने के बाद, मूल नेटवर्क सेटिंग्स लोड हो जाती हैं। वाई-फाई सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको वाई-फाई सक्षम करना होगा, सेट अप करना होगा और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा।
चौथा समाधान: नवीनतम iOS संस्करण में iPhone अपडेट करें।
Apple द्वारा जारी किए गए नए iOS संस्करण न केवल नई सुविधाओं की पेशकश कर रहे हैं, बल्कि विभिन्न iOS उपकरणों को प्रभावित करने वाली मौजूदा समस्याओं को दूर करने के लिए फिक्स पैच भी हैं, विशेष रूप से उन जो यादृच्छिक बग और मैलवेयर से प्रभावित हैं। अपडेट कुछ कार्यों के लिए सिस्टम एन्हांसमेंट और उपचार भी प्रदान करते हैं जो अचानक अस्थिर हो गए हैं। इसलिए, अपने iPhone पर नवीनतम अद्यतन स्थापित करना संभावित रूप से iCloud समस्याओं और त्रुटियों को ठीक कर सकता है। कहा कि, इन चरणों के साथ डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए किसी भी उपलब्ध ओटीए अपडेट की जांच करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
यदि एक नया iOS संस्करण डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, तो आपको एक अद्यतन सूचना संकेत दिखाई देगा। अगर वहाँ है, तो अपने iPhone 7 पर नवीनतम iOS अपडेट फ़ाइल की डाउनलोडिंग और स्थापना के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है और पूरी अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस और बैटरी लाइफ है। आप कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने डिवाइस को अपडेट कर सकते हैं, अगर आपको ऐप की सूची में अपडेट दिखाई नहीं देता है या ओवर-द-एयर के माध्यम से अपडेट करने में कुछ परेशानियां हैं।
पांचवां उपाय: अपने iCloud खाते से साइन आउट करें फिर साइन इन करें।
ईमेल की तरह, iCloud फ़ंक्शंस को अमान्य लॉगिन या खाता-संबंधित त्रुटियों द्वारा रोका जा सकता है। अगर iCloud आपके iPhone 7 पर काम नहीं करता है और आप एक प्रमाणीकरण विफल त्रुटि देख रहे हैं या अन्य त्रुटि खाता समस्याओं के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, तो निम्न चरणों का पालन करने से मदद मिल सकती है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- Apple ID, iCloud, iTunes और App Store अनुभाग के ऊपर अपना नाम टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और फिर साइन आउट टैप करें।
- संकेत दिए जाने पर अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड डालें ।
- फिर टर्न ऑफ को टैप करें।
- यदि आप पसंद करते हैं, तो आप उस डेटा को चालू कर सकते हैं जिसे आप अपने डिवाइस पर कॉपी रखना चाहते हैं।
- फिर साइन आउट करने के लिए दो बार साइन आउट टैप करें iCloud से साइन आउट करना चाहते हैं।
रिबूट या सॉफ्ट अपने iPhone 7 को रीसेट करें और फिर सेटिंग्स पर वापस जाएं और फिर से अपने iCloud खाते में साइन इन करें।
आप Apple ID खाता पृष्ठ में साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप उसी क्रेडेंशियल (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) का उपयोग करके अपने खाते में प्रवेश कर सकते हैं। यदि आप साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो आप उस पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करके अपना ऐप्पल आईडी खाता पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
अन्य विकल्प
अपने iPhone 7 iCloud सेवाओं के साथ फिर से ठीक से काम करने के लिए जो भी समस्या है उसे हल करने के लिए और अधिक उन्नत समाधान करने में सहायता के लिए Apple या iCloud समर्थन टीम से संपर्क करें। आपको अपने iPhone 7 पर फिर से iCloud सेट करना पड़ सकता है।
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