आईओएस 11.4.1 अपडेट के बाद आईफोन 7 पर ठीक से काम न करने, लोड न होने, क्रैश होने, इंस्टाग्राम को ठीक करने के लिए कैसे करें [समस्या निवारण गाइड]
दो महीनों के गहन परीक्षण के बाद Apple ने आखिरकार iOS 11.4.1 अपडेट जारी कर दिया है। यह एक मामूली अद्यतन है और अंतिम iOS 11 संस्करण की संभावना है जिसमें आईफ़ोन और आईपैड प्राप्त करने के लिए बग फिक्स और सुरक्षा संवर्द्धन शामिल हैं। यह अपडेट विशेष रूप से फाइंड माई आईफोन के साथ एक समस्या को ठीक करने का इरादा रखता है जिसने उपयोगकर्ताओं को अपने एयरपॉड्स के अंतिम ज्ञात स्थान को देखने से रोका। एक्सचेंज खातों के साथ मेल, नोट्स और कॉन्टैक्ट्स को सिंक करने की विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए भी इसे पुश किया जाता है।
हालांकि, बाद में यह पाया गया कि नए iOS संस्करण ने कुछ iPhone 7 मालिकों को परेशान किया था। यह पता चला है कि कुछ तृतीय-पक्ष / डाउनलोड किए गए ऐप iOS अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद दुष्ट हो गए हैं। प्रभावित ऐप्स में इंस्टाग्राम भी शामिल है। यदि आप अपने iPhone 7 पर इंस्टाग्राम का उपयोग करते समय एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो मैंने आपके लिए कुछ सरल उपाय सुझाए हैं।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
आईफोन 7 को इंस्टाग्राम ऐप से कैसे क्रैश किया जाए जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
इससे पहले कि आप समस्या निवारण करना शुरू करें, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। आंतरायिक संपर्क या कोई इंटरनेट कनेक्शन मुख्य कारण नहीं हो सकता है कि Instagram ठीक से काम क्यों नहीं कर रहा है। उस स्थिति में, आपको पहले अपने iPhone पर नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों से निपटने की आवश्यकता होगी और एक बार जब आप तय कर लेंगे कि, सभी ऑनलाइन या वेब-आधारित ऐप का बैकअप और सुचारू रूप से चलना चाहिए। यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अच्छा है, लेकिन इंस्टाग्राम अभी भी ठीक से लोड नहीं करता है या क्रैश करता रहता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने आईफोन को निम्नलिखित डेटा के साथ समस्या निवारण कर सकते हैं।
पहला उपाय: इंस्टाग्राम और अन्य एप्स को क्लियर करें।
नए प्लेटफ़ॉर्म ट्रांज़िशन के बाद कुछ ऐप्स के लिए दुष्ट हो जाना अपरिहार्य है। जब तक वे रीफ़्रेश नहीं हो जाते, तब तक कुछ ऐप्स क्रैश या काम करना बंद कर सकते हैं। संकल्प के रूप में, ऐप पर एक बल स्टॉप संभावित रूप से त्रुटि को साफ़ करेगा और ऐप को सुचारू रूप से शुरू करने के लिए प्राप्त करेगा। उस ने कहा, इन चरणों के साथ अपने iPhone 7 पर Instagram को बंद करने का प्रयास करें:
- होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नई स्क्रीन लॉन्च होगी जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की सूची है जो बंद नहीं हैं।
- साफ़ करने / छोड़ने के लिए Instagram ऐप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
बाकी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के लिए भी ऐसा ही करें। बैकग्राउंड एप्स को क्लियर करने से अन्य रनिंग एप्स को इंस्टाग्राम पर विरोध करने से रोकने में मदद मिलेगी, खासकर तब जब उनमें से कोई क्रैश हो गया हो। सभी बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करने के बाद, इंस्टाग्राम खोलें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है।
दूसरा समाधान: अपने iPhone 7 (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
यदि समस्या को हल करने में विफल इंस्टाग्राम और बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने पर समस्या निवारण जारी रखें। समस्या अधिक जटिल हो सकती है और इसलिए सिस्टम पुनरारंभ की आवश्यकता होती है। और यह वह जगह है जहां एक नरम रीसेट एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सिस्टम संक्रमण के बाद कैश और अस्थायी डेटा क्रैश हो सकता है, इस प्रक्रिया में डंप होने जा रहे हैं, इस प्रकार इंस्टाग्राम के कारण उन्हें होने वाली किसी भी परेशानी को दूर किया जाएगा। इसे शॉट देने के लिए, अपने iPhone 7 को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ कमांड प्रकट न हो जाए।
- फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
फोन रिबूट होने के बाद, इंस्टाग्राम लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
तीसरा समाधान: अपडेट इंस्टाग्राम और अन्य एप्लिकेशन (यदि लागू हो)।
एप्लिकेशन अपडेट को स्थापित करना, विशेष रूप से इंस्टाग्राम के लिए भी महत्वपूर्ण समाधान हो सकता है यदि समस्या को सिस्टम विरोधों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है। ऐप डेवलपर्स ने नए iOS संस्करण को रिलीज़ करने से पहले या बाद में मामूली अपडेट को भी धकेल दिया। यह सुनिश्चित करना है कि उनके एप्लिकेशन अभी भी न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करेंगे और अपने डिज़ाइन किए गए कार्यों को जारी रखेंगे। इंस्टॉल करने के लिए किसी भी लंबित एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
- सूची से इंस्टाग्राम का पता लगाएं और फिर उसके बगल में अपडेट बटन पर टैप करें। ऐसा करने से Instagram ऐप के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाएगा।
- यदि आप कई ऐप अपडेट देखते हैं, तो आप इसके बजाय सभी ऐप को एक साथ अपडेट कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन दबाएं।
जब सभी ऐप अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाएं तो अपने iPhone को रिबूट करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि सभी नए ऐप परिवर्तन ठीक से लागू किए गए हैं और ऐप्स को अजीब कार्य करने से रोकते हैं।
चौथा समाधान: ऐप को हटाएं और फिर इसे ऐप स्टोर से फिर से इंस्टॉल करें।
IOS में क्लियरिंग ऐप कैश और डेटा एप्लिकेशन को डिलीट और रीइंस्टॉल करके किया जाता है। यह आमतौर पर जटिल अनुप्रयोग त्रुटियों से निपटने के लिए आवश्यक होता है जो मूल वर्कअराउंड द्वारा रीमेड नहीं किया जा सकता है। यह समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकती है यदि Instagram पूरी तरह से दूषित हो गया है। अपने iPhone 7 पर इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:
- होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
- जब आइकन विचलित होना शुरू हो जाते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए इंस्टाग्राम आइकन के कोने पर एक्स पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो डिलीट टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें ।
- एप्लिकेशन को हटाने के बाद, अपने डिवाइस पर इंस्टाग्राम ऐप को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए अपने iPhone को फिर से ऐप स्टोर पर हेड करें।
Instagram ऐप हटाने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर ऐप स्टोर से ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस के वर्तमान iOS संस्करण के साथ संगत एप्लिकेशन संस्करण डाउनलोड करें। ऐसे:
- ऐप स्टोर खोलें ।
- ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर रहते हुए, खोज आइकन (आवर्धक कांच) पर टैप करें।
- खोज टैब पर नेविगेट करें और फिर खोज पट्टी में iPhone या Instagram के लिए Instagram ऐप लिखें।
- खोज परिणामों से Instagram एप्लिकेशन ढूंढें और चुनें।
- ऐप को डाउनलोड करने के लिए Get and Install पर टैप करें । ऐप डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को अधिकृत करने और पुष्टि करने के लिए आपको अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने iPhone को रिबूट करें। तब तक Instagram को ठीक से काम करना चाहिए। यदि नहीं, तो आप अपने फोन पर अधिक जटिल प्रणाली के मुद्दों से निपटने की संभावना रखते हैं। इस बिंदु पर, आप अपने iPhone सॉफ़्टवेयर का निवारण करना जारी रख सकते हैं।
पांचवां समाधान: अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना विशेष रूप से आवश्यक हो सकता है, यदि नए अपडेट में फोन के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रोक दिया गया हो। नतीजतन, नेटवर्क त्रुटियां हुईं और इस तरह इंस्टाग्राम सहित नेटवर्क कार्यों और ऑनलाइन एप्लिकेशन को पीड़ित कर रहे हैं। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल विकल्पों को पुनर्स्थापित करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। पुनरारंभ करने के बाद, सेट अप करें और अपने डिवाइस पर इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। यह पता लगाने के लिए कि क्या इंस्टाग्राम के साथ समस्या को ठीक करता है, ऐप लॉन्च करें और देखें कि यह कैसे काम करता है।
और मदद लें
अन्य विकल्पों और सिफारिशों के लिए, आप Instagram सहायता तक पहुंच सकते हैं या Instagram सहायता केंद्र पर जा सकते हैं। कुछ उन्नत ऐप सेटिंग हो सकती हैं जिन्हें ऐप को नए इंस्टॉल किए गए प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करने के लिए संशोधित करने की आवश्यकता है। किसी भी त्रुटि संदेश या कोड को रिले करें जो आप देखते हैं कि वे इस बात पर सुराग लगाते हैं कि आवेदन के साथ क्या गलत हुआ है और इसे फिर से ठीक से कैसे बनाया जाए। या आप अपने डिवाइस कैरियर या Apple सपोर्ट पर भी समस्या बढ़ा सकते हैं, इसलिए वे आगे आकलन कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो, तो समस्या का समाधान करने के लिए एक फिक्स पैच विकसित करें।
