पंडोरा म्यूजिक ऐप को कैसे ठीक किया जाए जो काम करना बंद कर देता है, आईओएस 7.4.1 संस्करण [समस्या निवारण गाइड] में अपडेट करने के बाद आईफोन 7 प्लस पर लोड या क्रैश नहीं करता है।
आईट्यून्स रेडियो के अलावा, अन्य डाउनलोड करने योग्य संगीत स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म भी हैं जिनका उपयोग आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। इनमें से एक पेंडोरा म्यूजिक ऐप है। यह iOS उपकरणों के लिए एक स्ट्रीमिंग रेडियो सेवा है जो संगीत की खोज और क्यूरेशन पर केंद्रित है। यह ऐप उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो समान चीजों को सुनना पसंद नहीं करते हैं और अधिक व्यक्तिगत, पारंपरिक रेडियो जैसे अनुभव पसंद करते हैं। लेकिन किसी भी अन्य आईओएस संगीत या रेडियो ऐप की तरह, पेंडोरा ऐप भी डाउनटाइम और खामियों का अनुभव कर सकता है।
कई कारक इस तरह के एप्स को उद्देश्य के अनुसार काम करने में विफल कर सकते हैं। और अंतर्निहित कारणों में से एक दोषपूर्ण अद्यतन है। ठीक वैसे ही जैसे आईफोन 7 प्लस के कुछ मालिकों को हुआ है, जिन्हें बाद में पता चला कि पेंडोरा म्यूजिक ऐप ने अपने फोन पर iOS 11.4.1 अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद ठीक से लोड नहीं करना या क्रैश करना बंद कर दिया है। इस मुद्दे को हल करने के तरीके के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
पैंडोरा ऐप के साथ आईफोन 7 प्लस का निवारण कैसे करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
समस्या निवारण से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई या सेलुलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच सकता है। स्ट्रीमिंग के लिए मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका iPhone नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहा है, तो आपको पहले से निपटने की आवश्यकता है। एक बार नेटवर्क फ़ंक्शन बहाल हो जाने के बाद, पेंडोरा ऐप सहित कोई भी प्रभावित नेटवर्क सेवाएं भी फिर से चालू और चालू होंगी। अन्यथा, इनमें से किसी भी मूल समस्या निवारण प्रक्रिया को जारी रखें और प्रयास करें।
पहला समाधान: पेंडोरा को बंद करें, अन्य पृष्ठभूमि ऐप फिर से शुरू करें।
कुछ एप्लिकेशन सिस्टम परिवर्तन के बाद कार्य करना चाहेंगे और यह आपके iPhone 7 प्लस पर पेंडोरा ऐप पर ट्रांसपैरिंग कर सकता है। यह आमतौर पर उन ऐप्स के लिए होता है जो iOS के नए अपडेट को लागू करते समय बंद या स्टैंडबाय मोड में नहीं होते हैं। त्रुटि को सुधारने के लिए, पेंडोरा या किसी भी अन्य पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को बंद करने के लिए मजबूर करना संभवतः इसे ठीक कर सकता है।
- होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से एक नई स्क्रीन लॉन्च होगी जिसमें हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की सूची है जो बंद नहीं हैं।
- इसे बंद करने के लिए पेंडोरा संगीत ऐप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें। सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने या साफ़ करने के लिए बाकी ऐप प्रीव्यू के लिए भी ऐसा ही करें।
एक बार जब आप ऐप्स साफ़ कर लेते हैं, तो आंतरिक मेमोरी से दूषित कैश्ड फ़ाइलों और अस्थायी डेटा को पोंछने और iPhone सिस्टम को रिफ्रेश करने के लिए अपने iPhone को सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करें।
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ कमांड प्रकट न हो जाए।
- फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका iPhone पूरी तरह से बूट न हो जाए और फिर पेंडोरा संगीत ऐप लॉन्च करने के लिए यह देखने के लिए कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे बढ़ें और अगले समाधान का प्रयास करें।
दूसरा समाधान: लंबित अपडेट के साथ पेंडोरा और अन्य ऐप अपडेट करें।
पेंडोरा और अन्य ऐप के लिए लंबित अपडेट स्थापित करना भी समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर इसमें कुछ अपडेट बग के साथ कुछ करना है। ऐप अपडेट किसी भी बग और त्रुटियों से ऐप को साफ़ करने के लिए फिक्स पैच भी प्रदान करते हैं। एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
- सूची से पेंडोरा संगीत ऐप ढूंढें और फिर इसके बगल में अपडेट बटन पर टैप करें। ऐसा करने से Instagram ऐप के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाएगा।
- यदि आप कई ऐप अपडेट देखते हैं, तो आप इसके बजाय सभी ऐप को एक साथ अपडेट कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन दबाएं।
जब सभी ऐप अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाएं तो अपने iPhone को रिबूट करें। फिर पैंडोरा ऐप लॉन्च करके देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
तीसरा समाधान: पेंडोरा को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे ऐप स्टोर से फिर से इंस्टॉल करें।
हो सकता है कि ऐप अपडेट से पूरी तरह से दूषित हो गया हो और अब क्रियाशील न हो। ऐप को फिर से काम करने का एकमात्र तरीका यह है कि आप इसे अपने iPhone से हटा दें और फिर इसे ऐप स्टोर पर फिर से इंस्टॉल करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
- जब आइकन विघटित होने लगते हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए पेंडोरा म्यूजिक ऐप आइकन के कोने पर स्थित एक्स पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो डिलीट टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें ।
- ऐप को हटाने के बाद, अपने डिवाइस पर पेंडोरा ऐप को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए अपने आईफ़ोन को फिर से ऐप स्टोर पर हेड करें।
पंडोरा संगीत ऐप को हटाने के बाद अपने iPhone को पुनरारंभ करें और फिर ऐप स्टोर से ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस के वर्तमान iOS संस्करण के साथ संगत एप्लिकेशन संस्करण डाउनलोड करें। ऐसे:
- ऐप स्टोर खोलें ।
- ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर रहते हुए, खोज आइकन (आवर्धक कांच) पर टैप करें।
- खोज टैब पर नेविगेट करें और फिर खोज पट्टी में iPhone या पेंडोरा संगीत के लिए पेंडोरा संगीत ऐप टाइप करें।
- खोज परिणामों से पंडोरा ऐप ढूंढें और चुनें।
- ऐप को डाउनलोड करने के लिए Get and Install पर टैप करें । यदि संकेत दिया गया है, तो ऐप डाउनलोड और स्थापना को अधिकृत करने और पुष्टि करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।
जब ऐप डाउनलोड और इंस्टॉलेशन समाप्त हो जाता है, तो अपने आईफोन 7 प्लस को अपने अनुसार हाल के बदलावों को लागू करने के लिए रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करें। फिर पेंडोरा लॉन्च करें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक और स्थिर काम कर रहा है। यदि नहीं, तो आप समस्या निवारण के लिए जारी रख सकते हैं और इस बार सॉफ़्टवेयर रीसेट में मौके ले सकते हैं।
चौथा समाधान: अपने iPhone 7 प्लस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
यह पोस्ट-अपडेट नेटवर्क त्रुटियों को ठीक करने में मदद कर सकता है जिसमें पेंडोरा सहित नेटवर्क ऐप और सेवाएं शामिल हो सकती हैं। यह आपके iPhone पर वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स मिटा देगा और फिर डिफ़ॉल्ट को पुनर्स्थापित करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर आपका iPhone स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। पुनः आरंभ करने के बाद, अपने iPhone को फिर से ऑनलाइन एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपने Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें।
पांचवां समाधान: अपने iPhone 7 प्लस पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
सहेजे गए डेटा को प्रभावित किए बिना सभी सेटिंग्स को रीसेट करना iPhone पर सिस्टम सेटिंग्स को मिटा देगा और पुनर्स्थापित करेगा। यह संभावित रूप से पैंडोरा ऐप के साथ समस्या का समाधान कर सकता है यदि यह iPhone पर अमान्य सिस्टम सेटिंग्स से जुड़ा है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और जब यह पूरा हो जाए, तो आपका iPhone रिबूट हो जाए। जैसे ही यह सफलतापूर्वक बूट हो जाता है, आप विकल्प सेट कर सकते हैं और तदनुसार आवश्यक सुविधाओं को सक्षम कर सकते हैं। फिर से अपने फोन पर ऑनलाइन ऐप और सेवाओं का उपयोग करने के लिए वाई-फाई इंटरनेट को फिर से कनेक्ट करना न भूलें।
और मदद लें
अन्य विकल्पों और अनुशंसाओं के लिए Apple समर्थन को समस्या बढ़ाएँ। यह देखते हुए कि आपके आईफोन 7 प्लस पर नए iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद यह शुरू हुआ, इसे फिक्स पैच की आवश्यकता वाले जटिल पोस्ट-अपडेट मुद्दों के बीच बनाता है। या आप अधिक उन्नत समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने में आगे सहायता के लिए पेंडोरा सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं या फोन में वर्तमान iOS संस्करण के साथ काम करने वाले तरीके से एप्लिकेशन को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
