#Samsung #Galaxy # A9 उन उपकरणों की श्रृंखला के लिए नवीनतम जोड़ है जो बड़े 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले और स्नैपड्रैगन 660 प्रोसेसर को 8GB रैम के साथ जोड़ते हैं। इस फोन को "दुनिया का पहला क्वाड कैमरा स्मार्टफोन" के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि यह सर्वश्रेष्ठ इमेज कैप्चर करने के लिए अपने स्वयं के उद्देश्य से चार रियर कैमरे को स्पोर्ट करता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 9 नो कमांड एरर इश्यू से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 2018 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी ए 9 नो कमांड एरर को कैसे ठीक करें
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी ए 9 है, इसमें अब 2 सप्ताह से थोड़ा अधिक है, कल मैं इसे सामान्य रूप से उपयोग कर रहा था और अचानक यह अटक गया, मैं इसे फिर से शुरू करने या इसे बंद करने की कोशिश करता हूं लेकिन यह संभव नहीं था। थोड़ी देर बाद यह अपने आप से फिर से शुरू हुआ, ए 9 कहती है कि स्क्रीन को पारित कर दिया, लेकिन सैमसंग कहती है कि अगली स्क्रीन में पूरी रात अटक गई। आज सुबह मैं फ़ैक्टरी रिसेट करने के विकल्पों की तलाश शुरू करता हूँ, पहले मैंने सॉफ्ट रिसेट (वॉल्यूम डाउन + पॉवर बटन) को फिर से शुरू किया लेकिन इस बार पहली स्क्रीन में अटक गया। बाद मैं वॉल्यूम डाउन + पावर बटन दबाए रखता हूं और एक संदेश प्रकट करता हूं चेतावनी! और एक कस्टम ओएस डाउनलोड करने के लिए संकेत दिया। इसने मुझे 2 विकल्प दिए: 1. OS डाउनलोड करने के लिए जिसे मैंने कोशिश की थी, लेकिन यह डाउनलोडिंग में अटक गया है बंद न करें। 2. फोन को रीस्टार्ट करने के लिए और अगर मैं इस विकल्प का उपयोग करता हूं तो वही काम शुरू होगा। अगर मैं हार्ड रीसेट की कोशिश करता हूं तो कुछ नहीं होता है। मैं फोन बंद नहीं कर सकता, इसलिए मैंने बैटरी को सूखने दिया। यह किया, लेकिन जैसे ही मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं, फोन फिर से चालू हो जाता है। अब अंतर यह है कि अगर मैं इसे चलाने देता हूं, तो एंड्रॉइड लोगो और "मैसेज सिस्टम अपडेट इंस्टॉल" करने वाला संदेश दिखाई देता है, लेकिन कुछ समय बाद, एंड्रॉइड ++ आँखों से गिर गया, और एक संदेश जो "नो कमांड" कहता है, अपने आप से एक नया संदेश दिखाई देता है; "पुनर्प्राप्ति खोलने में विफल - कारण (ऐसी कोई फ़ाइल या निर्देशिका नहीं)" और अधिक सजा सुनाई गई जैसे कि "रिबूट पुनर्प्राप्ति कारण अज्ञात है" ... "कोई समर्थन एकल SKU" ... "फ़ाइल-आधार OTA ... और कैश के बारे में अन्य संदेश। एक संदेश के बाद "सफलतापूर्वक dmverity हैश ट्री सत्यापित करें" लेकिन फिर से "E: माउंट / कैश (अमान्य तर्क)" और कैश के बारे में कई अन्य जैसे संदेश शुरू हुआ। क्या फोन को ठीक करने के लिए मैं कुछ कर सकता हूं? जैसा कि मैंने उल्लेख किया है कि मैं इसे बंद नहीं कर सकता या हार्ड रीसेट नहीं किया। सहायता के लिए धन्यवाद।
समाधान: मुख्य कारणों में से एक यह है कि फोन बिना कमांड त्रुटि प्रदर्शित कर रहा है क्योंकि यह आपके लिए कमांड देने के लिए इंतजार कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप पहले एक नरम रीसेट करने का प्रयास करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इस क्रिया को करने के लिए बस पॉवर और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाए रखें या जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब आपका फोन अपने आंतरिक भंडारण में एक विशेष विभाजन में ऐप्स के कैश्ड डेटा को संग्रहीत करेगा। यह कैश्ड डेटा डिवाइस को तेजी से एंड्रॉइड अनुभव के लिए जल्दी से ऐप बनाने की अनुमति देता है, हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब सहेजे गए डेटा दूषित हो सकते हैं जो समस्या पैदा कर सकते हैं। इस फैक्टर को खत्म करने के लिए आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा।
- यदि आवश्यक हो तो फोन बंद करें
- एक ही समय में "पावर" "वॉल्यूम डाउन" और "होम" / "बिक्सबी" दबाएं
- एंड्रॉइड स्क्रीन पर, बटन जारी करें और एंड्रॉइड रिकवरी तक पहुंच की प्रतीक्षा करें
- "वाइप कैश विभाजन" को हाइलाइट करने के लिए मेनू को नेविगेट करने के लिए "वॉल्यूम डाउन" दबाएं
- हाइलाइट का चयन करने के लिए "पावर" दबाएं
- अंत में, "रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें" और "पावर" दबाएं
एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करने पर विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपके फ़ोन को उसकी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में बदल देता है। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण। मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी मरम्मत करें।
