इस पोस्ट में, मैं आम नेटवर्क-संबंधित समस्याओं में से एक को संबोधित करूंगा जो कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ा। त्रुटि संदेश "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" का अर्थ बहुत कुछ हो सकता है, लेकिन निश्चित रूप से, सबसे स्पष्ट यह है कि यह एक नेटवर्क मुद्दा है, जिसे आपके प्रदाता से हस्तक्षेप की आवश्यकता हो सकती है।
हम वास्तव में अपने पाठकों से कई ईमेल प्राप्त करते हैं जो इस समस्या के कारण अपने फोन के समस्या निवारण में सहायता मांग रहे थे। हालाँकि, यह पोस्ट गैलेक्सी नोट 4 के लिए होगी, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह गाइड अन्य गैलेक्सी डिवाइसों के लिए काम नहीं करेगा। यदि आप वर्तमान में "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं और एक अलग डिवाइस है, तो मेरा सुझाव है कि आप नीचे समस्या निवारण प्रक्रिया का प्रयास करें क्योंकि यह आपके लिए भी काम कर सकती है।
निम्नलिखित इस समस्या से संबंधित वास्तविक संदेशों में से एक है ...
“ जब मैंने यह कहते हुए कॉल करने की कोशिश की कि मैं नेटवर्क में पंजीकृत नहीं हूँ। लेकिन जब मैं फोन को बंद करता हूं और चालू करता हूं, तो वाहक आइकन दिखाई देगा, फिर कुछ सेकंड के लिए यह बिना किसी सेवा के गायब हो जाएगा। समस्या से पहले फोन सही तरीके से काम कर रहा था। ”- बलदे
यदि आपके पास आपके फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि इसमें बहुत सारे मुद्दे हैं जो हमने पहले ही संबोधित किए हैं। ऐसे मुद्दे खोजें जो आपके समान हों या आपके संबंधित हों और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों को आज़माएँ। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो इस फ़ॉर्म को सही तरीके से भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
समस्या निवारण
जबकि हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं, हम हमेशा डिवाइस की सुरक्षा और उसमें सहेजे गए सभी डेटा के बारे में सोच रहे हैं। इसलिए, हम आमतौर पर उन प्रक्रियाओं की अनुशंसा नहीं करते हैं जिन्हें हम जानते हैं, अगर गलत तरीके से किया जाता है, तो यह विशेष रूप से मामलों को बदतर बना देगा कि हमने व्यक्तिगत रूप से फोन की स्थिति की जांच नहीं की है। उस ने कहा, यहाँ कुछ कदम हैं जो आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि समस्या क्या है ...
चरण 1: सॉफ्ट अपने गैलेक्सी नोट 4 को रीसेट करें
मामूली नेटवर्क से संबंधित मुद्दों के लिए, एक साधारण रिबूट आमतौर पर उन्हें ठीक करता है। सॉफ्ट रीसेट एक रिबूट की तरह है, लेकिन फोन के अंदर घटकों में संग्रहीत बिजली को बंद करने के लिए एक अतिरिक्त कदम के साथ। यहाँ आप इसे गैलेक्सी नोट 4 पर कैसे करते हैं ...
- जबकि फोन चालू है, बैक कवर को हटा दें।
- बैटरी बाहर खींचो।
- एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी को वापस रखें और इसे पीछे के कवर से सुरक्षित करें।
- फोन को वापस चालू करें।
अब यह देखने की कोशिश करें कि क्या "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि अभी भी है।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि सिम कार्ड ठीक से लगाया गया है
यह एक वैकल्पिक कदम है और आप ऐसा केवल तभी करते हैं जब आपने हाल ही में अपने फोन से सिम कार्ड निकाला हो क्योंकि हमेशा एक संभावना है कि यह गलत तरीके से माउंट किया गया था। आपके द्वारा सॉफ्ट रीसेट किए जाने के बाद यह निरर्थक लग सकता है, लेकिन वास्तव में इस कदम से कहीं अधिक है कि यह सुनिश्चित कर लें कि सिम कार्ड ठीक से डाला गया है।
फोन को ठीक से बंद करें, बैक कवर और बैटरी को हटा दें और सिम कार्ड को बाहर निकालें। कपड़े के सूखे टुकड़े के साथ, यह कनेक्टर्स को पोंछना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे corroded नहीं हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सिम कार्ड को ठीक से माउंट करें।
अब, इस संभावना का पता लगाने के लिए कि यह कार्ड और फोन के कनेक्टर्स के बीच एक ढीला संबंध है, सिम कार्ड और उसके धारक के बीच एक छोटा सा कागज डालें और उस पर थोड़ा और दबाव डालें। सब कुछ वापस अंदर रखें और फोन चालू करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखती है।
स्टेप 3: अपने फोन का IMEI चेक करें
आम आदमी के कार्यकाल में, IMEI आपके फोन की बहुत पहचान है। संख्याओं का यह सेट सभी प्लेटफार्मों पर अद्वितीय है और IMEI को भेजे जाने से पहले प्रत्येक डिवाइस को सौंपा गया है। वाहक और सेवा प्रदाता अपने संबंधित नेटवर्क में उपकरणों को पंजीकृत करने के लिए इसका उपयोग करते हैं।
सॉफ्ट रीसेट और सिम कार्ड की जांच के साथ, यह समय है जब आपने अपने फोन के आईएमईआई की जांच की। यह फर्मवेयर में एम्बेडेड है और आपके फोन के पीछे मुद्रित है। अपने नोट 4 में फोन एप्लिकेशन को खींचो और * # 06 # डायल करें और देखें कि क्या यह एक वैध मान लौटाता है। यदि यह "अशक्त" दिखाता है, तो फर्मवेयर में आईएमईआई को बदल दिया गया है, छेड़छाड़ या हटा दिया गया है। यदि फोन नंबर की एक श्रृंखला दिखाता है, तो इसे एक कागज के टुकड़े पर कॉपी करें। उसके बाद, फोन को बंद करें और उसकी बैटरी को हटा दें और फोन के पीछे स्टिकर पर छपे आईएमईआई के साथ संख्याओं की तुलना करें।
मामले में मान शून्य था और आपने हाल ही में अपने फोन पर मैन्युअल रूप से एक फ़र्मवेयर स्थापित किया या स्थापित किया था, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए पिछले फ़र्मवेयर पर वापस जाते हैं। हालाँकि, अगर IMEI को एक सफल फर्मवेयर अपडेट के बाद बदल दिया गया था, तो एक मास्टर रीसेट बस समस्या को ठीक कर सकता है।
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
- नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
चरण 4: अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें
आपका सेवा प्रदाता या वाहक आपकी सेवा को पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, IMEI समस्याएं या "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि नेटवर्क से संबंधित है। पुन: प्रावधान करने से आपको अपनी सेवा पुनः प्राप्त करने में मदद मिल सकती है और केवल आपका प्रदाता ही ऐसा कर सकता है। यदि IMEI को बदल दिया गया या हटा दिया गया तो वही सच है।
इस बिंदु पर, हालांकि, समस्या के बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं इसलिए अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना सबसे अच्छा है जो आप कर सकते हैं। आखिरकार, वे आपकी इकाई को बदल सकते हैं यदि वे भी, इसे ठीक नहीं कर सकते।