सैमसंग गैलेक्सी नोट को कैसे ठीक करें 4 पाठ संदेश और अन्य संबंधित मुद्दों को भेजना या प्राप्त करना नहीं
हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है, जहाँ हम # संदेश गैलेक्सी # नोट 4 को विच्छेदित करने का प्रयास करते हैं और पाठ संदेश समस्याएँ नहीं भेज रहे हैं। दोस्तों के साथ जुड़ने के अन्य तरीके होने के बावजूद, लोग अभी भी फोन की कोशिश की और परीक्षण किए गए पाठ संदेश सुविधा का उपयोग करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह तेज़, सरल और उपयोग करने में बहुत सुविधाजनक है। बस मैसेंजर ऐप खोलें और संदेश टाइप करें फिर एक संपर्क चुनें जिसे आप इसे भेजना चाहते हैं। आप समूह चैट आरंभ करने के लिए अपने कई मित्रों को भी संदेश भेज सकते हैं।
कभी-कभी हालांकि आप अपने फोन के टेक्स्ट मैसेजिंग फीचर के साथ कुछ मुद्दों का सामना करेंगे। आप एक संदेश भेजने या एक संदेश प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह और इससे संबंधित अन्य मुद्दे हैं जो हम श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में निपटाएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 iPhone से पाठ संदेश प्राप्त नहीं
समस्या: मैं एक व्यक्ति से ग्रंथों iPhone प्राप्त नहीं कर सकता और वह मुझसे ग्रंथों प्राप्त नहीं कर सकते।
समाधान: पहले अपने फोन की सेटिंग को चेक करने का प्रयास करें और देखें कि क्या iPhone उपयोगकर्ता का निश्चित नंबर अवरुद्ध है। अगर यह है तो इसे अनब्लॉक करें। यदि आपका नंबर iPhone पर अवरुद्ध है, तो आपके मित्र को भी जांचना चाहिए।
क्या आप नोट 4 का उपयोग करने से पहले आईफोन का उपयोग करके किसी भी तरह से थे? यदि आप थे तो आपको भेजा गया संदेश आपके iMessage खाते में जा सकता है। आपको iMessage सेवा से Apple वेबसाइट और डेरेगिस्टर पर जाने की आवश्यकता है।
यदि आप दोस्त आपको पुराने iMessage थ्रेड का उपयोग करके एक संदेश भेज रहे हैं, तो भले ही आपने उस सेवा से deregistered कर लिया हो जो आपको अभी भी आपके डिवाइस पर संदेश नहीं मिल रहा है। क्या आपके मित्र ने अपने फोन पर संदेश के धागे को हटा दिया है और उन्हें एक नई शुरुआत करनी है।
नोट 4 पाठ सूचनाएँ नहीं मिल रही हैं
समस्या: मुझे यकीन नहीं है कि यह समस्या कब से चल रही है। लेकिन जब फोन डाउन या मेरी जेब में रखा जाता है तो मुझे कोई टेक्स्ट या व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिलेगा। केवल एक बार जब मैं इसे उठाऊंगा या मैं अपने फोन को जगाऊंगा तो सभी सूचनाएं आने लगेंगी। मैं टेक्सटिंग के लिए हैंगआउट का उपयोग कर रहा हूं।
समाधान: यहां क्या हो रहा है कि जब यह प्रदर्शन स्लीप मोड में होता है तो आपका फ़ोन कोई सूचना प्राप्त नहीं कर रहा होता है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह आपके फ़ोन में सेफ़ मोड में अपना फ़ोन शुरू करने के कारण थर्ड पार्टी ऐप के कारण हुआ है। ध्यान दें कि आप व्हाट्सएप का उपयोग नहीं कर सकते हैं क्योंकि इस मोड में सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हो जाएंगे। हालाँकि आप अभी भी अपने टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर पाएंगे। अपने फोन को नीचे रखें और डिस्प्ले के सोने का इंतजार करें। क्या किसी ने आपको एक पाठ संदेश भेजा है और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है। यह शायद सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या है जिसे नए अपडेट को लागू करके हल किया जा सकता है।
नोट 4 संदेश में छवि संलग्न करने में असमर्थ
समस्या: डिफ़ॉल्ट 'संदेश' ऐप अचानक छवियों को संलग्न नहीं करेगा या छवियों को प्राप्त नहीं करेगा, यह 5.1.1 अपडेट के तुरंत बाद। कहते हैं कि '2' को सबसे अधिक ज्ञान देने में असमर्थ 'स्प्रिंट टेक' समस्या को हल नहीं कर सकता है, इसलिए उन्होंने मेरे लिए एक प्रतिस्थापन फोन का आदेश दिया है। उम्मीद है कि आप ठीक कर सकते हैं ताकि दूसरों को स्टोर पर न जाना पड़े (मैंने 2 का दौरा किया) जहां उनके सबसे अच्छे तकनीक का भी कोई समाधान नहीं था। धन्यवाद!
समाधान: पहली चीज जिसे आपको जांचना है वह उस फ़ाइल का आकार है जिसे आप संलग्न करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि यह स्प्रिंट द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक या ऊपर है तो आप इसे संलग्न नहीं कर सकते हैं। जांचने के लिए अगली चीज़ आपके फ़ोन की APN सेटिंग है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आपके फोन पर लागू गलत सेटिंग्स आपको एमएमएस भेजने और प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगी। अंत में, आपको अपना मोबाइल डेटा सक्षम करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि तस्वीर संदेश भेजने या प्राप्त करने से पहले आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता हो।
एक बार उपरोक्त सभी शर्तों को पूरा कर लिया गया है और आप अभी भी एक ही समस्या है तो सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक उच्च अनुशंसित प्रक्रिया है जो कभी भी प्रमुख सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद समस्या उत्पन्न होती है।
नोट 4 संदेश भेजने में अंतराल
समस्या: जब मैं पाठ करता हूं तो भेजने में 15 मिनट लगते हैं। यदि मैं 1 शब्द पाठ भेजता है, लेकिन अगर मैं 10 या अधिक शब्दों को 10min तक ले जा सकता हूं। और फिर भी नहीं भेजेंगे।
समाधान: जब पाठ संदेश भेजने में लंबा समय लगता है तो पहले नेटवर्क स्थिति की जांच करने का प्रयास करें और देखें कि सिग्नल बार पर्याप्त है या नहीं। यदि आपके फोन में अच्छा सिग्नल कवरेज है, तो इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। यह नेटवर्क से आपके कनेक्शन को फिर से स्थापित करता है और आमतौर पर इस मामले में काम करता है। आपको अपने वाहक की तकनीकी सहायता हॉटलाइन से संपर्क करने की कोशिश करनी चाहिए और पूछताछ करनी चाहिए कि क्या आपके विशेष क्षेत्र में नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फ़ोन मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ आगे बढ़ें। आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।
पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो जांचें कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चल सकते हैं जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप अक्षम हैं। इस मोड में एक संदेश भेजें। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह संभवत: आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करना
समस्या: नमस्ते Droid आदमी। मुझे अपने नोट 4 पर टेक्स्ट अलर्ट मिल रहे थे लेकिन लगभग 2-3 हफ्ते पहले उन्होंने अंदर आना बंद कर दिया और मुझे नहीं पता कि क्यों। मैं मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहा हूं। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
समाधान: पहले अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें फिर अपने आप को एक पाठ संदेश भेजें। जब आप अपने फोन को पुनरारंभ करते हैं तो आप अपने नेटवर्क पर फोन कनेक्शन को रीसेट करते हैं जो आमतौर पर इस प्रकार की समस्या का समाधान करता है।
अगला समस्या निवारण चरण जो आपको करना चाहिए, वह है कि आप अपने कैरियर की जाँच करें। क्या आपके पास अभी भी एक सक्रिय पाठ संदेश सेवा है? क्या आपके क्षेत्र में नेटवर्क कवरेज ठीक है? ये कुछ ऐसे सवाल हैं जो आपको उनसे पूछने चाहिए।
समस्या का निवारण करते हुए आगे आपको मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहिए। आपको अपने फोन के कैश विभाजन को भी मिटा देना चाहिए।
अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होती है।
नोट 4 चित्र संदेश डाउनलोड नहीं कर रहा है
समस्या: जब भी कोई मुझे एक तस्वीर भेजता है, तो मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है कि यह डाउनलोड है लेकिन इसके बारे में है। यह कभी डाउनलोड नहीं होता और मुझे चित्र नहीं मिलेगा।
समाधान: अपने फोन को पुनरारंभ करें फिर देखें कि क्या आप संदेश डाउनलोड कर सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका मोबाइल डेटा चालू है और आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है।
यदि आप संदेश अभी भी कहते हैं कि यह डाउनलोड हो रहा है, तो अपने फोन की एपीएन सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके वाहक के उपयोग से मेल खाता है।