सैमसंग #Galaxy S4 या कंपनी के किसी भी अन्य प्रमुख मॉडल के मालिक होने के सबसे अच्छे कारणों में से एक है, इसका उपयोग एक सुंदर सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग। रंग जीवंत और आजीवन होते हैं कि # S4 पर फ़ोटो और वीडियो देखने में ऐसा आनंद आता है। ऐसे उदाहरण हैं जब स्क्रीन खाली होने पर प्रदर्शन समस्याएं उत्पन्न होती हैं। यह और इससे जुड़ी अन्य समस्याएं हैं जिन्हें हम आज सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं।
हमने इस प्रकृति की सात समस्याओं का चयन किया है जो हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजी गई हैं। हमारे अन्य समस्या निवारण गाइडों की तरह ही हम प्रत्येक मुद्दे के लिए सबसे अच्छा समाधान देंगे जो उम्मीद है कि एक संकल्प का नेतृत्व करेगा।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 4 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 स्क्रीन ब्लैंक है
समस्या: हाय मेरा फोन कुछ दिनों पहले तक ठीक काम कर रहा था जब स्क्रीन खाली हो गई तो मैं फोन को चालू कर सकता हूं और जब यह होता है तो कंपन होता है और सफेद रोशनी भी आती है और ध्वनि होती है लेकिन स्क्रीन इस मुद्दे के बाद से काला है फोन स्क्रीन को कम से कम 3 बार प्राप्त करने में सक्षम है लेकिन यह लगभग 10secs पर रहता है फिर बंद हो जाता है।
समाधान: यह जांचने की कोशिश करें कि क्या यह बिजली से संबंधित समस्या है। सबसे पहले, अपने फोन को पूरी तरह से डिस्चार्ज करें और फोन की बैटरी को निकालकर रैम को साफ करें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाएं। बैटरी को फिर से संरेखित करें और अपने फोन को एक दीवार चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। अपने फ़ोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन की बैटरी को नए सिरे से स्वैप करने का प्रयास करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। अपना फ़ोन चालू करने से पहले बैटरी को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करना सुनिश्चित करें।
यदि समस्या बिजली से संबंधित नहीं है, तो जांच करने वाली अगली बात यह है कि क्या यह सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण है। Kies पर चलने वाले कंप्यूटर में USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें। यदि आपके फोन का पता लगाया जा सकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप Kies का उपयोग करके अपने फोन डेटा का बैकअप लें। एक बैक-अप ने आपके फोन को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दिया है, फिर अपने फोन के हार्डवेयर बटन का उपयोग करके एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि आपके फोन का पता Kies द्वारा नहीं लगाया जा सकता है तो अपने फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने का प्रयास करें और फिर अपने डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। इस मामले में आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
एस 4 स्क्रीन काला हो जाता है
समस्या: हाल ही में मेरी कार की सीट से कार फर्शबोर्ड पर फोन बंद कर दिया। एक महत्वपूर्ण गिरावट नहीं है लेकिन एमोलेड स्क्रीन के कोने में एक छोटी सी दरार छोड़ने के लिए सिर्फ सही उतरा। गोरिल्ला ग्लास नहीं, सिर्फ आंतरिक रोशन स्क्रीन है। फोन अभी भी कार्य कर रहा था लेकिन स्क्रीन मृत थी। नेवादा में phonepartsUSA से एक सैमसंग स्क्रीन / डिजिटाइज़र / गोरिल्ला ग्लास / फ्रेम असेंबली खरीदी और स्क्रीन असेंबली स्थापित की। हर चीज को काम करना चाहिए और नई स्क्रीन बहुत अच्छी लगती है। लगभग तीन सप्ताह तक उपयोग किया जाता है, लेकिन यदि फोन गर्म हो जाता है (आपके कान के खिलाफ फोन के साथ एक लंबी कॉल से या सामान्य शरीर की गर्मी के साथ आपकी जेब में फोन ले जाता है), तो स्क्रीन काली हो जाती है। फोन के सभी बटन और कार्य अभी भी काम करते हैं। तुम भी एक कॉल का जवाब देने के लिए अपनी उंगली को काली स्क्रीन पर स्वाइप कर सकते हो अगर वह बजती है लेकिन स्क्रीन काली है। एक बार जब आप ए / सी या अन्य वातावरण में फोन को सामान्य कमरे के तापमान पर ठंडा करने के लिए सेट करते हैं, तो स्क्रीन वापस सामान्य और सही हो जाती है। आमतौर पर एक घंटे के बारे में सेट करना पड़ता है और सबसे पहले बहुत मंद या विकृत स्क्रीन पर वापस आता है, लेकिन एक घंटे के बाद वापस सामान्य हो जाता है। क्या प्रतिस्थापन स्क्रीन दोषपूर्ण है या क्या कोई अन्य अंतर्निहित समस्या है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है? कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद
समाधान: आपको पहले जांचना होगा कि क्या समस्या दोषपूर्ण निकटता सेंसर के कारण तो नहीं है। पहले इस सेंसर को बंद करने का प्रयास करें। अपने फोन डायलर पर जाएं - मेनू बटन दबाएं - कॉल सेटिंग पर टैप करें - "कॉल के दौरान स्क्रीन बंद करें" देखें और सुनिश्चित करें कि यह अनियंत्रित है। अपने फोन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि यह अभी भी होता है तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या समस्या आपके फोन सॉफ़्टवेयर के कारण है। इसके लिए आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, उसके बाद फैक्ट्री रीसेट करना होगा। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो संभावना है कि आपके द्वारा स्थापित असेंबली प्रदर्शित हो सकती है।
स्क्रीन के मध्य में S4 व्हाइट बॉक्स
समस्या: मेरी स्क्रीन के बीच में एक सफ़ेद बॉक्स, मेरी बैटरी को बाहर ले जाने और सब कुछ पुनः आरंभ करने की कोशिश नहीं करेगा। यह नहीं चलता है। यह एक मेनू नहीं है।
समाधान: क्या आपने ध्यान दिया कि यदि यह समस्या आपके फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करने के ठीक बाद की है? कुछ ऐप हैं जो आपके फोन में इंस्टॉल होने पर कुछ समस्याएँ पैदा करते हैं। वैसे भी, सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करने से पहले यदि यह समस्या किसी ऐप के कारण होती है, तो पहले देखें। एक बार जब आपका फोन सेफ मोड में आ जाए तो स्क्रीन के बीच में मौजूद सफेद बॉक्स अभी भी मौजूद है। यदि यह चला गया है तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सफेद बॉक्स अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करता है जो समस्या का कारण हो सकता है।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी सफेद बॉक्स देख रहे हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
फोन टूटने के बाद S4 स्क्रीन स्टेस ब्लैक हो गया
समस्या: मैंने अपना फोन गिरा दिया और जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो नीली शक्ति प्रकाश पर आती है लेकिन स्क्रीन सिर्फ काली रहती है।
समाधान: जब से आपका फोन गिरा है, तब आपके फोन के अंदर कुछ आंतरिक घटक हो सकते हैं जो क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। इसके लिए आपको अपने फोन को मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा।
हालाँकि, आपको अपना फोन लाने से पहले कुछ शुरुआती जाँच करनी चाहिए। अपने फ़ोन की बैटरी को निकालने का प्रयास करें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है।
S4 डार्क शैडो इन डिस्प्ले ग्रोइंग लार्जर
समस्या: गैलेक्सी एस 4 की शुरुआत फोन के दाहिने निचले कोने में एक छोटी छाया के साथ हुई थी। यह अब लगभग पूरी संख्या 6 8 स्टार तारांकित की आधी संख्या और डायलर स्क्रीन पर आधा संदेश कुंजी को बड़ा कर रहा है। दायां कोना गहरा और गहरा होता जा रहा है और छाया बढ़ने के साथ लुप्त होती जा रही है। कोई भी सलाह सहायक होगी। आप जो भी मदद दे सकें मैं उसका आभारी होऊंगा।
समाधान: आपके द्वारा वर्णित लक्षण इंगित करते हैं कि प्रदर्शन टूट सकता है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में लाएं और इसकी जांच करवाएं। हालाँकि आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए अपने फ़ोन को मरम्मत के लिए लाने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए जो समस्या का कारण बन सकता है।
फोन पर S4 ग्रीन लाइन्स
समस्या: जब मेरे फोन पर, यह पूरी तरह से ठीक था और मेरे एप्लिकेशन और सब कुछ हिल रहा था, तब मुझे देखा गया था कि हरे रंग की लाइनें थीं और फिर हर बार खाली होने पर मैं इसे सामान्य की तरह सब कुछ सुन सकता हूं लेकिन मैं कुछ भी नहीं देख सकता! मेरा फोन मेरा जीवन है, मूल रूप से मेरी मदद करो।
समाधान: सबसे पहले आपको यह जांचने की जरूरत है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए सभी थर्ड पार्टी ऐप अक्षम हैं, जबकि केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चल पाएंगे। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह बहुत संभावना है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है। आपको यह पता लगाना होगा कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता होती है और इस संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को जांच के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा।
S4 स्क्रीन डार्क हो जाता है
समस्या: नमस्ते, मैंने अपनी गैलेक्सी एस 4 को लगभग 6 महीने पहले सक्रिय किया था। मैंने इसे खरीद लिया था, लेकिन कुछ मामूली कॉस्मेटिक मुद्दों के अलावा फोन शानदार रहा है और अभी भी बहुत अच्छा चलता है, लेकिन मेरे पास हाल ही में ऐसे मुद्दे हैं जो मैंने Google को दिए हैं, लेकिन मेरी समस्या का निदान करने के लिए एक मिलान मुद्दा नहीं ढूंढ सकता। मैंने देखा कि सबसे चमकदार सेटिंग में भी मेरी स्क्रीन पर रंग ज्यादा गहरा है और अगले ऐप या वेबपेज पर जाने पर हर ऐप या वेब पेज पर मुझे "बर्न" या घोस्ट इमेज छोड़ जाती है। यह सब एक दो दिन बाद हुआ जब मैं अपनी बेटी को पार्क में ले गया और मेरे फोन को कुछ मिनटों के लिए स्क्रीन पर सीधे धूप का संपर्क मिला। इसने मुझे कभी ज्यादा गर्म होने की चेतावनी नहीं दी, लेकिन फोन के ठंडा होने तक स्क्रीन का रंग विकृत हो गया। शांत होने के बाद, स्क्रीन सामान्य पर लौट आई। कुछ दिनों के बाद, कोई प्रत्यक्ष सूर्य के प्रकाश का संपर्क, (मैं काम पर घर के अंदर था) स्क्रीन गहरा हो गया जैसे कि पार्क में ओवरहीट हो गया हो। फोन पर हर सेटिंग को एडजस्ट करने की कोशिश की और यह कभी हल्का नहीं होगा। लेकिन जब मेरा फोन एक विस्तारित समय के लिए सेट हो जाता है, तो स्क्रीन लगभग बहुत उज्ज्वल हो जाएगी, लेकिन फोन का उपयोग करने पर स्क्रीन धीरे-धीरे वापस अंधेरा हो जाती है। अगर मेरे पास सबसे चमकदार सेटिंग पर फोन नहीं है, तो यह पावर सेव मोड के रूप में अंधेरा है जब फोन 5% बैटरी जीवन तक पहुंचता है, यहां तक कि एक पूर्ण चार्ज पर भी। डिस्प्ले में लगभग एक विगनेट भी है जैसे कि कोनों से फैली छाया प्रभाव से कोई फर्क नहीं पड़ता कि मेरे पास कौन सा ऐप या स्क्रीन है। क्या एलईडी स्क्रीन को पूरी तरह से बदलने के बिना इसे ठीक करने का एक तरीका है? धन्यवाद!
समाधान: एलईडी स्क्रीन को बदलने के बिना आप इस समय क्या कर सकते हैं अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को मरम्मत के लिए अधिकृत सेवा केंद्र में लाने पर विचार करना चाहिए।
