सैमसंग गैलेक्सी S4 को कैसे ठीक करें जो अच्छा संकेत या सेवा प्राप्त नहीं कर सकता है [समस्या निवारण गाइड]

फोन के दो सबसे बुनियादी कार्य कॉल करने या प्राप्त करने और पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम होना है। हालांकि, ये सेवाएं आपके प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता से संबंधित हैं। हमारे पाठकों में ऐसी रिपोर्टें आई हैं, जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी S4 का मालिक है, क्योंकि वे अपनी जरूरतों के हिसाब से फोन का उपयोग नहीं कर सकते थे, क्योंकि यह एक अच्छा संकेत या सेवा नहीं दे सकता था।

इस पोस्ट में, मैं आपको अपने फोन के समस्या निवारण के माध्यम से चलूँगा जो कि टावर से सिग्नल का पता लगाने या एक अच्छी सेवा प्राप्त करने में एक कठिन समय है। मैं हमारे कुछ पाठकों के वास्तविक ईमेल संदेशों को शामिल करूंगा ताकि आपको यह पता चले कि यह समस्या उनके साथ कैसे होती है।

समस्या निवारण का उद्देश्य यह जानना है कि समस्या क्या है, कारण क्या हैं और यह कैसे हुआ। यदि आप इन चीजों को जानते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए एक समाधान तैयार करना आसान होगा। हालाँकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि इस समस्या को पढ़ने के बाद आपकी समस्या ठीक हो जाएगी, खासकर अगर समस्या हार्डवेयर की है। आपको एक तकनीशियन से सहायता की आवश्यकता हो सकती है जो दोष और अन्य मुद्दों के लिए भौतिक रूप से आपके डिवाइस की जांच कर सकता है।

अब, यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने सैकड़ों समस्याओं को सूचीबद्ध किया है जिन्हें हम अतीत में संबोधित कर चुके हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें और यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमें [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल करें और हम आपकी समस्याओं को ठीक करने में सहर्ष मदद करेंगे।

  1. सैमसंग गैलेक्सी एस 4 सिग्नल स्पष्ट कारण के बिना गायब हो गया
  2. गैलेक्सी S4 मोबाइल डेटा नेटवर्क को फिर से कनेक्ट नहीं करता है
  3. गैलेक्सी एस 4 की खराब सेवा और कोई डेटा नहीं है

सैमसंग गैलेक्सी एस 4 सिग्नल स्पष्ट कारण के बिना गायब हो गया

समस्या : नमस्कार! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S4 है और कुछ महीने पहले सिग्नल अचानक गायब हो गया था, मैंने जाँच की कि क्या हवाई जहाज मोड चालू था लेकिन यह नहीं था। मैंने अपना फ़ोन रीसेट करने का भी प्रयास किया लेकिन यह काम नहीं किया। क्या तुम लोगों के पास मेरी समस्या का कोई हल है? चीयर्स!

समस्या निवारण : आपने कहा कि "सिग्नल अचानक गायब हो गया" तो इसका मतलब है कि किसी समय फोन ठीक काम कर रहा है। मैं वास्तव में यह जानने में दिलचस्पी रखता हूं कि समस्या क्या है। यदि यह तरल क्षति थी, तो आपको फोन को एक तकनीशियन के पास ले जाना होगा। अगर फोन गीला हो गया है तो आप ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। वही काम करें अगर फोन ने कुछ शारीरिक नुकसान का अधिग्रहण किया है।

अब, यह मानते हुए कि यह न तो तरल है और न ही शारीरिक क्षति, जो समस्या का कारण है, चलो हमारी समस्या निवारण शुरू करें। आपने कहा था कि आपने फोन को रीसेट कर दिया है, मुझे यकीन नहीं है कि आप उस शब्द से क्या मतलब है क्योंकि हमारे कई पाठक "रिबूट" के रूप में संदर्भित करते हैं "रीसेट।" ; यह वास्तव में सिर्फ एक रीसेट है, लेकिन यह अधिक प्रभावी है क्योंकि यह न केवल आपके फोन में सभी डेटा और सेटिंग्स को हटाता है, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा विभाजन को सुधारता है कि कुछ भी नहीं बचा है जो संघर्ष का कारण बन सकता है। इसे मास्टर रीसेट कहा जाता है और यह इस तरह से किया जाता है ...

  1. अपना फोन स्विच ऑफ करें।
  2. लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
  3. इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
  4. नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
  6. संकेत मिलने पर, रिबूट सिस्टम नाउ को स्क्रॉल करें और चुनें। इसके बाद फोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट हो जाएगा।

हालाँकि, यदि आपके रीसेट का अर्थ रिबूट है, तो एक और बात है जो मैं चाहता हूं कि आप कोशिश करें। इसे सॉफ्ट रीसेट कहा जाता है, जो विशेष रूप से कैपेसिटर के घटकों के अंदर बिजली को जमा करता है। ऐसा करके, आप वास्तव में अपने डेटा से समझौता किए बिना फोन की पूरी मेमोरी को रीफ्रेश कर रहे हैं। यह कैसे किया जाता है ...

  1. जबकि फोन चालू है, बैक कवर को हटा दें।
  2. अब फोन को "पावर-शॉक" करने के लिए बैटरी को बाहर खींचें।
  3. एक मिनट के लिए बिजली की कुंजी को दबाए रखें और सुनिश्चित करें कि बिजली खत्म हो गई है।
  4. बैटरी को वापस रखें, फिर इसे पीछे के कवर से सुरक्षित करें।
  5. फ़ोन को यह देखने के लिए चालू करें कि क्या वह अब सिग्नल का पता लगा सकता है।

सॉफ्ट रीसेट और फोन के बाद भी सिग्नल का पता नहीं चल सका, इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें ताकि इस संभावना का पता लगाया जा सके कि एक तृतीय-पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है।

  1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
  4. जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
  5. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
  6. यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न ​​कर दें।

सुरक्षित मोड में, यदि फ़ोन अभी भी कोई संकेत नहीं पा रहा है, तो नेटवर्क मोड को बदलने का प्रयास करें।

  1. होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. कनेक्शन टैब स्पर्श करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
  4. मोबाइल नेटवर्क और फिर नेटवर्क मोड स्पर्श करें।
  5. GSM / WCDMA चुनें।

यदि इस प्रक्रिया के बाद समस्या बनी हुई है, तो अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और अपने क्षेत्र में कवरेज के बारे में पूछताछ करें। आपने शायद फोन की जाँच के लिए उनके स्टोर पर जाने की सलाह दी है।

गैलेक्सी S4 मोबाइल डेटा नेटवर्क को फिर से कनेक्ट नहीं करता है

समस्या : हाय, मुझे आश्चर्य है कि अगर किसी ने इस मुद्दे को आपसे पहले रिपोर्ट किया है।… मुझे हाल ही में लॉलीपॉप (एंड्रॉइड 5) के लिए मेरे सैमसंग एस 4 (वेरिज़ोन) के लिए एक धक्का मिला है। मुझे 4 जी सिग्नल ठीक मिलता है, लेकिन क्या होता है जब मैं काम पर जाता हूं, जहां एक वैकल्पिक वाहक प्रदान किया जाता है (और जहां मुझे वेरिजोन के लिए सिग्नल नहीं मिलता है) और जब मैं काम से बाहर निकलता हूं, तो फोन असमर्थ होता है 4 जी नेटवर्क का पता लगाने के लिए (यह कभी भी मेरे काम की इमारत में नहीं जाता है, मूल रूप से)। मेरे लिए इस मुद्दे को हल करने का एकमात्र तरीका पुनरारंभ करना प्रतीत होता है, जो एक दर्द है।

यह पिछले एंड्रॉइड वर्जन के साथ नहीं हुआ था ... इसलिए ऐसा लगता है कि लॉलीपॉप एक बार एक जगह में प्रवेश करने में सक्षम नहीं है (मेरे हिस्से पर एक अनुमान) जो कि 4 जी नेटवर्क नहीं है और फिर एक वातावरण में लौटता है ।

कोई भी सुराग या चीजें जो मैं आगे के निवारण के लिए प्रयास कर सकता था? किसी भी मदद की सराहना की। - बेलिंडा

समस्या निवारण : हाय बेलिंडा। असल में, फोन में वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ने की समस्या नहीं है। समस्या यह है, यह सिर्फ अपने पिछले कनेक्शन को स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट नहीं करेगा, जो बहुत कष्टप्रद है क्योंकि आपको इसे रिबूट करना होगा। ऑटो नेटवर्क स्विच सुविधा को चालू करने के लिए सबसे बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रिया है। सेटिंग> वाई-फाई> पर जाएं मेनू कुंजी> सेटिंग्स> टैप करें उन्नत> ऑटो नेटवर्क स्विच चालू करें।

हालांकि, अगर यह पहले से ही सक्षम है, तो इसके पास कैश के साथ कुछ करना होगा। नए अपडेट में वायरलेस कनेक्टिविटी के लिए सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली फाइलों सहित कुछ कैश गड़बड़ हो सकते हैं। यह प्रक्रिया मदद कर सकती है ...

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

गैलेक्सी एस 4 की खराब सेवा और कोई डेटा नहीं है

समस्या : प्रिय droid आदमी, मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 4 में थोड़ी देर के लिए एक सिम नहीं था, लेकिन अब मैं इसे फिर से उपयोग करना शुरू करने जा रहा था। लेकिन मैं इसमें एक सिम कार्ड लगाता हूं और इसे कोई संकेत नहीं मिलता है कभी-कभी इसे एक बार मिल जाता है, लेकिन यह है कि मुझे ee से कुछ संदेश मिले हैं लेकिन कोई डेटा नहीं है। मैंने इसे ठीक करने के लिए कुछ चीजों की कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ मैंने इसे खोल दिया है और जांच की है कि सब कुछ सही तरीके से जुड़ा हुआ है और साथ ही कुछ चीजें जो मैंने इंटरनेट पर पाई हैं, उन्हें आजमाया। लेकिन जैसा मैंने कहा कि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है। मैंने सिम को एक अलग फोन में रखा है और इसे सिग्नल और डेटा मिलता है इसलिए मुझे पता है कि यह सिम नहीं है। कृपया अगर आपके पास कोई विचार है जो मदद कर सकता है तो वे बहुत स्वागत करेंगे। शुक्रिया जेमी

समस्या निवारण : मैं समझता हूं कि आपने सिम कार्ड को एक अलग फोन में डालने की कोशिश की थी और यह पूरी तरह से काम कर रहा था, लेकिन अपने गैलेक्सी एस 4 में एक अलग सिम कार्ड डालने की कोशिश की और देखा कि सिग्नल कितना मजबूत था? यदि यह अभी भी खराब सिग्नल प्राप्त करता है, तो फोन के साथ एक समस्या है और आपको इसे एक तकनीशियन द्वारा जांचना होगा। यह शायद ऐन्टेना के साथ एक मुद्दा है, लेकिन किसी को इन चीजों में ज्ञान के साथ इसे अपने लिए जांचें।

मोबाइल डेटा के बारे में, यह वास्तव में सिर्फ एपीएन सेटिंग्स है जिसे आपको बदलना होगा। हो सकता है कि आपका अन्य फ़ोन ईई नेटवर्क के साथ काम करने के लिए पहले से ही सेट हो गया हो, लेकिन आपका S4 नहीं। यदि आप अपने डिवाइस के लिए सही APN नहीं जानते हैं, तो EE को कॉल करें और इसके लिए पूछें।

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