सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि और अन्य इंटरनेट संबंधी समस्याएं

हम सैमसंग गैलेक्सी एस 4 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4) मालिकों से प्राप्त ईमेलों की संख्या से अभिभूत हो गए हैं, जो इंटरनेट और ब्राउज़िंग-संबंधित मुद्दों का सामना कर रहे थे। मैंने उनमें से चौदह को संबोधित किया, इसलिए यदि आपने इस विषय से संबंधित किसी समस्या के बारे में हमसे संपर्क करने की कोशिश की, तो पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें क्योंकि मैं यहां शामिल कर सकता था।

यदि, फिर भी, आपके पास एक अलग समस्या है, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि इसमें वे समस्याएं हैं जो हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। अपने से संबंधित मुद्दों का पता लगाएं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करें।

इस पोस्ट में मैंने जो समस्याएं बताई हैं; यहाँ कुछ मुद्दों को पठनीय उद्देश्यों के लिए संपादित किया गया था।

गैलेक्सी एस 4 "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि

समस्या : सैमसंग पेज प्रदर्शित होने के बाद इंटरनेट एक्सेस नहीं कर सकता। "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" त्रुटि दिखाता है। अगर मैं Google Chrome का उपयोग करता हूं तो यह केवल वाई-फाई के साथ ठीक काम करेगा लेकिन मोबाइल डेटा के साथ इतना स्थिर नहीं। मैंने 4 जी एलटीई सेवा की सदस्यता ली है लेकिन मेरा फोन 4 जी डिवाइस नहीं है। जब मैं सेटिंग्स फ़ंक्शन का उपयोग करता हूं, थोड़ी देर बाद, यह दिखाता है कि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" त्रुटि। मैंने देखा कि फोन बिल्कुल भी लटका हुआ नहीं है और मोबाइल एप्लिकेशन के साथ ठीक काम कर रहा है लेकिन वेब एप्लिकेशन में समस्या है।

समस्या निवारण : सबसे पहले, यदि आपका डिवाइस 4G-सक्षम नहीं है, तो आपके पास इसके लिए सदस्यता लेने पर भी आपके पास 4G LTE सेवा कभी नहीं होगी। हालाँकि, यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यदि आपका गैलेक्सी S4 आपके सेवा प्रदाता के 4G नेटवर्क से जुड़ने में सक्षम है, तो इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. अधिक नेटवर्क टैप करें।
  4. टच नेटवर्क मोड।
  5. अब एलटीई / सीडीएमए विकल्प चुनें अगर यह वहां है, अन्यथा, आपका फोन 4 जी-सक्षम नहीं है।

हालाँकि, एक मौका है कि आप इन चरणों का पालन नहीं कर सकते हैं, क्योंकि जैसा कि आपने कहा, "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" तब पॉप अप हो सकता है जब आप सेटिंग ऐप तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। इस प्रकार, आपके द्वारा बताई गई पहली त्रुटि के बाद पहले समस्या को ठीक करना अनिवार्य है। और वैसे, इन दो त्रुटियों के बीच, बाद वाला अधिक गंभीर है; "इंटरनेट" वास्तव में सिर्फ स्टॉक ब्राउज़र है।

समस्या को और अलग करने के लिए, आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा:

  1. डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
  4. जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
  5. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
  6. यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न ​​कर दें।

अब, सेटिंग तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है। यदि हां, तो कम से कम, हम अब जानते हैं कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है, अन्यथा, आपको उन ऐप्स को ढूंढना होगा जो समस्या का कारण बनते हैं। मामले में यह फर्मवेयर से संबंधित समस्या है या यदि आपको नहीं पता कि कौन से ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन इससे पहले, आपको उन सभी डेटा का बैकअप लेना होगा जिन्हें आप विशेष रूप से खोना नहीं चाहते हैं जो फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे जाते हैं। एक बार बैकअप बनाने के बाद, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपना फोन स्विच ऑफ करें।
  2. लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
  3. इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
  4. नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
  6. संकेत मिलने पर, रिबूट सिस्टम नाउ को स्क्रॉल करें और चुनें। इसके बाद फोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट हो जाएगा।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

स्ट्रेट टॉक सेवा वाले गैलेक्सी एस 4 में कोई एमएमएस नहीं है

प्रश्न : मैंने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 का इस्तेमाल किया। मैंने उस पर स्ट्रेट टॉक अनलिमिटेड सर्विस डाल दी। मैंने बिना किसी भाग्य के कई बार स्ट्रेट टॉक से बात की है। मेरे फ़ोन में फ़ोन डेटा या चित्र टेक्स्ट नहीं है। कृपया मदद कीजिए। मैं वाई-फाई से कनेक्ट कर सकता हूं और वेब खोज सकता हूं। कोई विचार?

उत्तर : सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में मोबाइल डेटा सक्षम है ताकि आप एमएमएस या चित्र संदेश भेज और प्राप्त कर सकें। यदि यह पहले से ही सक्षम है, लेकिन आप अभी भी एमएमएस भेज / प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो एपीएन सेटिंग्स की जांच करके देखें कि वे एंड्रॉइड के लिए स्ट्रेट टॉक के एपीएन के अनुरूप हैं या नहीं। आप इसे Google कर सकते हैं या आप ST को कॉल कर सकते हैं और इसके लिए पूछ सकते हैं।

अब, यदि आपका फोन सही APN को सहन करता है और आपके पास अभी भी MMS सेवा नहीं है, तो समस्या विशुद्ध रूप से नेटवर्क से संबंधित है। फिर से ST कॉल करें और सत्यापित करें कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है। मैं समझता हूं कि आपने अनलिमिटेड प्लान खरीदा है लेकिन कई बार ऐसा होता है जब चीजें खत्म हो जाती हैं। मेरा विश्वास करो, मुझे पता है। यदि सब कुछ उनके अंत में अच्छा लगता है, तो एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहें, ताकि आपकी समस्या का उच्च स्तर तक पालन हो सके।

स्ट्रेट टॉक गैलेक्सी एस 4 में कोई डेटा नहीं है

समस्या : मैं स्ट्रेट टॉक सेवा का उपयोग करता हूं लेकिन यह सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है। ठीक है, यह अनलॉक है, एटीटी है या सेवा प्रदाता था। जब तक मैं अपने इंटरनेट के माध्यम से वाई-फाई पर हूं और मैं उपग्रह पर हूं, तब तक मुझे 4 जी सेवा नहीं मिली और मैं अपने डेटा को खा रहा हूं और मेरा पाठ काम करता है लेकिन चित्र या फाइलें डाउनलोड नहीं कर सकता। क्या एटीटी का उपयोग न करने के लिए मैं अपने फोन पर कुछ भी कर सकता हूं?

सुझाव : चूंकि फोन पहले से ही अनलॉक है, आपको सीधे टॉक से सत्यापित करने की आवश्यकता है यदि आपके खाते को मोबाइल डेटा का उपयोग करने की अनुमति है, तो आपको हॉटलाइन पर कॉल करने की आवश्यकता है। एक बार फोन पर और सत्यापित कर लें कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है, प्रतिनिधि को अपने फोन पर स्ट्रेट टॉक एपीएन की स्थापना के माध्यम से चलने के लिए कहें। एक बार जब आप एपीएन और सक्षम मोबाइल डेटा को सफलतापूर्वक सेटअप कर लेते हैं, तो आप चित्र संदेश भेज और प्राप्त कर सकेंगे। बस आपको इतना ही करना है।

गैलेक्सी S4 बेतरतीब ढंग से मोबाइल डेटा पर स्विच करता है

प्रश्न : मेरा फोन अपने आप मोबाइल डेटा पर बेतरतीब ढंग से स्विच करता है। मैं कैसे पहचान सकता हूं कि कौन सा ऐप इसे चालू कर रहा है और इसे कैसे रोका जाए।

उत्तर : तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं जो आपके फ़ोन में रेडियो को हेरफेर करने की क्षमता रखते हैं लेकिन अधिक बार नहीं, इन ऐप्स को रूट एक्सेस की आवश्यकता होती है। यदि आपका फोन रूट नहीं किया गया है, तो आपको वास्तव में मोबाइल डेटा को चालू और बंद करने वाले तीसरे पक्ष के ऐप के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। लेकिन समस्या को और अलग करने के लिए, अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या मोबाइल डेटा अभी भी आपसे हस्तक्षेप किए बिना चालू होता है। यदि ऐसा है, तो पूर्व-स्थापित ऐप या कोर सेवाओं में से एक यह कर रहा है, न कि किसी तृतीय-पक्ष। ऐसे ऐप हैं जो पहले से इंस्टॉल किए गए हैं, लेकिन अधिक बार, आपका सेवा प्रदाता एक ऐसी सेवा जोड़ता है जिसे "सहायता" कहा जाता है जो आपके डिवाइस को हर समय कनेक्ट करता है। आपने निर्दिष्ट नहीं किया कि आपका सेवा प्रदाता क्या है, लेकिन उनके लिए देखने का प्रयास करें या आप वह सब कुछ अक्षम कर सकते हैं जो आपका प्रदाता आपके डिवाइस पर स्थापित करता है।

गैलेक्सी S4 3G नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है

समस्या : मैं 3 जी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता। यदि मैं 2 जी / 3 जी ऑटो का चयन करता हूं, तो मुझे केवल 2 जी मिलता है। यदि मैं 3 जी का चयन करता हूं, तो नेटवर्क बंद हो जाता है।

मैं चाहता हूं कि आप इसे ठीक करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद।

सुझाव : खैर, इसका मतलब है कि आपके क्षेत्र में कोई ३ जी कवरेज नहीं है। यह नेटवर्क से संबंधित समस्या से अधिक है, आपका सेवा प्रदाता आपके प्रश्नों का अधिक से अधिक उत्तर दे सकता है कि आपका फ़ोन 3 जी क्यों नहीं है।

Chrome और YouTube धीमे हैं

समस्या : जब मैं Google या क्रोम / YouTube का उपयोग करता हूं तो यह बहुत धीमा होता है। बस बेतरतीब ढंग से हुआ। धन्यवाद,

नाथन

समस्या निवारण : यदि Chrome एकमात्र ऐसा ऐप है जो धीमा है, तो समस्या इसे अपडेट करने या बेहतर करने की कोशिश करती है, इसे अनइंस्टॉल करें और Play Store से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। इस तरह की समस्याओं को हल करने में यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है।

गैलेक्सी S4 IP एड्रेस प्राप्त नहीं कर सकता है

समस्या : जब मैं वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं तो यह कहता है कि आईपी एड्रेस प्राप्त नहीं कर सकता।

समस्या निवारण : यदि यह आपका अपना नेटवर्क है जिसे आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो अपने राउटर को रिबूट करें, अन्यथा, आपको व्यवस्थापक से आपको एक्सेस देने के लिए कहने की आवश्यकता है। यह एक नेटवर्क समस्या है और अगर आप अपने नेटवर्क का उपयोग करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं तो आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।

गैलेक्सी S4 वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन ब्राउज़ नहीं कर सकता

समस्या : मैं कुछ देशों-यहां तक ​​कि वैंकूवर कनाडा में भी वाई-फाई का उपयोग नहीं कर सकता! यह कहता है कि मैं जुड़ा हुआ हूं लेकिन मैं किसी भी वेबसाइट में नहीं जा सकता।

उत्तर : सिर्फ इसलिए कि आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है। मेरा कहना है, यदि आप किसी ऐसे नेटवर्क से जुड़ने की कोशिश करते हैं जो आपका नहीं है, तो यह हमेशा एक अच्छा अभ्यास है कि मालिक को विशेष रूप से बताएं कि क्या आप वेब ब्राउज़ नहीं कर सकते हैं। प्रतिबंध हो सकते हैं या आप "अतिथि" नेटवर्क से जुड़े हो सकते हैं।

कुछ ऐप्स पर चित्र लोड नहीं होंगे

समस्या : नमस्कार! मैं अपनी समस्या को सबसे बेहतर तरीके से समझाने की कोशिश करूंगा। 3 दिन पहले से, मुझे अपने डेटा कनेक्शन के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा, मुझे लगता है। कुछ ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं; उदाहरण के लिए, मेरे द्वारा सामना की जाने वाली समस्याएं: इंस्टाग्राम - मैं पोस्ट और टिप्पणियां देख सकता हूं लेकिन तस्वीर नहीं; यह कहता है कि लोड करने के लिए टैप करें लेकिन यह कभी लोड नहीं होता है। फेसबुक पर मैं पोस्ट देख सकता हूं लेकिन अगर मैं किसी लिंक पर क्लिक करता हूं तो वह खुल नहीं रहा है। इंटरनेट पर भी, मैं Google में प्रवेश कर सकता हूं और वेबसाइटों को खोज सकता हूं, लेकिन जब मैं लोड करने के लिए क्लिक करता हूं, तो यह कहता है कि पृष्ठ मौजूद नहीं है, व्यस्त है या काम पर है। मैंने दूसरे फोन से वही वेबपेज चेक किए और वे ठीक काम कर रहे थे। केवल वही ऐप जो मेरे डेटा पर ठीक काम कर रहा है वह है Youtube। मैं अपने वाहक केंद्र में गया, और उन्होंने मेरी सेटिंग फिर से की लेकिन इससे कुछ हल नहीं हुआ। वैसा ही है। इसके अलावा, मैं एक फोन सेवा में गया और वहां के आदमी ने मुझे बताया कि यह इसलिए है क्योंकि मैंने एंड्रॉइड का अपडेट नहीं किया था। मुझे नहीं लगता कि यह समस्या है क्योंकि मैं लगभग 4 महीने पहले से अपडेट कर सकता था। 3 दिन पहले तक हर ऐप ठीक काम करता था। मुझे नहीं पता कि यह क्या हो सकता है। क्या यह मेरा फोन है या डेटा प्रदाता है? धन्यवाद! मेरी भाषा की गलतियों के लिए क्षमा करें।

समस्या निवारण : यह देखने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट के साथ वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें कि क्या वे ऐप बिना किसी समस्या के चित्रों को लोड कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो मुद्दा मोबाइल डेटा के साथ है। इसे वापस कनेक्ट करने का प्रयास करें और कुछ वेबसाइट ब्राउज़ करें या सत्यापित करने के लिए कुछ एप्लिकेशन डाउनलोड करें ताकि आप इंटरनेट से कनेक्ट हो सकें। यदि आपको अपने मोबाइल डेटा के साथ एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन मिलता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ परीक्षण चलाने का प्रयास करें कि कनेक्शन पर्याप्त तेज़ है, क्योंकि वर्तमान में आपको एक धीमी गति से ब्राउज़ समस्या का सामना करने का मौका मिल रहा है जिसमें आपका कनेक्शन बहुत धीमा है कि इसमें इतना अधिक समय लगेगा चित्रों को लोड करने के लिए समय या बिल्कुल नहीं।

हालांकि, यदि आप अपने मोबाइल डेटा के साथ सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं कर सकते हैं, तो अपने प्रदाता को कॉल करें और सत्यापित करें कि क्या आपका खाता अभी भी अच्छा है और कोई ब्लॉक नहीं है। आप अपने फोन के लिए सही APN सेटिंग्स भी मांग सकते हैं और इसे अपने डिवाइस पर सेट करने के माध्यम से आपको पुन: चलना होगा।

पाठ और कोई इंटरनेट नहीं भेज सकते

समस्या : मैंने सिर्फ eBay से अनलॉक किए गए इस फोन को खरीदा है। मैंने अपने S2 से अपना लाइकोमोबाइल सिम कार्ड लिया और अपने नए S4 में डाल दिया। मैंने लाइका द्वारा सुझाए गए वेब सेटिंग्स में डाल दिया है, लेकिन मैं ग्रंथों को भेजने या इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हूं, मुझे यह संदेश "DNS लुकअप विफल रहा है।" मुद्दे। क्या आप कृपया इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद कर सकते हैं, मुझे क्या करना चाहिए?

सुझाव : यह एक प्रावधान मुद्दे की तरह लगता है। इसके बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते क्योंकि आपका प्रदाता यह सुनिश्चित करने के लिए होना चाहिए कि आपका फोन सेवा प्राप्त कर ले। आपको टेक्स्टिंग समस्या के मुद्दे को पहले और फिर इंटरनेट पर लाने की आवश्यकता है। लेकिन संक्षेप में, ये मुद्दे नेटवर्क से संबंधित हैं।

फ़ोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकते, ऐप्स कनेक्ट नहीं हो सकते

समस्या : सभी ऐप काम कर रहे हैं, वाई-फाई से जुड़े नहीं रह सकते, लेकिन केवल 30 सेकंड। फ़ोन कॉल प्राप्त न करें।

सुझाव : ठीक है, जब से आपने विवरण प्रदान करने में समय नहीं बिताया है, मेरा सुझाव आपके लिए है: अपने फोन को हार्ड रीसेट करें।

एक अपडेट के बाद 3 जी और 4 जी कनेक्शन खो गया

समस्या : जब मैंने अपने S4 i9505 को अपग्रेड किया तो यह ठीक काम कर गया लेकिन एक हफ्ते के बाद मैंने अपने फोन पर 3 जी और 4 जी खो दिया है, मैंने इसे डाउनग्रेड करने के लिए मोडेम बदलने की कोशिश की है, लेकिन मेरे लिए कुछ भी काम नहीं किया है, कृपया कोशिश करें और हमारी सहायता करें कि ई अभी बहुत बोरिंग है।

समस्या निवारण: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने इन चरणों का पालन करके सही नेटवर्क मोड चुना है।

  1. होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स स्पर्श करें।
  3. अधिक नेटवर्क टैप करें।
  4. टच नेटवर्क मोड।
  5. अब LTE / CDMA विकल्प चुनें।

यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।

ये दो प्रक्रियाएं इस समस्या को ठीक कर सकती हैं।

गैलेक्सी एस 4 में कमजोर वाई-फाई सिग्नल मिलता है

समस्या : मुद्दा मेरा वाईफाई है। यद्यपि मैं एक बार आसानी से कहीं भी (लाइब्रेरी, डंकिन डोनट्स, घर, आदि) को खोजने और कनेक्ट करने में सक्षम था, यहां तक ​​कि हाल ही में जब उन जगहों के अंदर जहां एक सिग्नल मजबूत होना चाहिए, सिग्नल कमजोर या सीमा से बाहर है। अगर मैं कनेक्ट करने में सक्षम हूं, तो यह बहुत कमजोर है।

अब मुझे यूएस सेल्युलर के माध्यम से अपने गैलेक्सी एस 4 पर सेवा नहीं है, इसलिए मैं बस गैलेक्सी को एक गेम और म्यूजिक डिवाइस के रूप में उपयोग करता हूं।

मैं फोन को रूट और जेल तोड़ दूंगा, लेकिन कोई पीसी और सर्विस मेनू कोड उपयोग से अवरुद्ध नहीं हैं।

मैंने अब कुछ महीनों के लिए सिस्टम अपडेट को अनदेखा कर दिया था, लेकिन आखिरकार यह सोचकर अपडेट करने का फैसला किया कि यह मेरा मुद्दा हो सकता है। लेकिन चूंकि मुझे वाईफाई कनेक्शन कभी नहीं मिल सकता है, इसलिए यह एक इंस्टॉलेशन के बाद अपडेट को रजिस्टर नहीं कर सकता है, इसलिए मैं यह पता नहीं लगा सकता कि क्या यह समस्या है।

मैं एक फ़ैक्टरी रीसेट करने से भी दूर जा चुका हूं, जो कि एक प्रकार का गूंगा था, क्योंकि मुझे सिस्टम अपडेट को फिर से डाउनलोड करना पड़ा जो कभी भी इंस्टॉल नहीं हुआ। उस एक बार के वाई-फाई सिग्नल पर 24 घंटे के करीब लग गया जो पूर्ण बार होना चाहिए, क्योंकि यह उसी वाईफाई से जुड़े मेरे सक्रिय सेवा फोन पर है।

सुझाव : यह वास्तव में ऐसा लगता है जैसे यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, हालांकि यह अनुशंसा की जाती है कि आप मास्टर रीसेट को केवल इस संभावना को खारिज करने के लिए करें कि यह सिर्फ एक फर्मवेयर से संबंधित समस्या है। रीसेट और फोन का सिग्नल रिसेप्शन अभी भी खराब होने के बाद, आपको एक तकनीशियन से इस बारे में जानकारी लेनी होगी।

गैलेक्सी एस 4 इंटरनेट सेवा रोजाना गिरती है

समस्या : ठीक है मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 4 है। मेरा गिराया नहीं गया है, लेकिन मैं दैनिक इंटरनेट सेवा खो देता हूं। यह सिर्फ गायब हो जाता है टी-मोबाइल मदद नहीं कर सकता। मास्टर रीसेट मदद नहीं करता है। यह वारंटी के अंतर्गत नहीं है। यह बेकार है। कृपया मदद कीजिए। पांच महीने से हो रहा है।

समस्या निवारण : समस्या के बारे में कुछ और जानकारी मददगार हो सकती थी। हम वास्तव में एक समस्या का निवारण नहीं कर सकते हैं जिसमें विवरण का अभाव है। आपने यह भी उल्लेख नहीं किया है कि आपको मोबाइल डेटा या वाई-फाई से सेवा मिल रही है या नहीं। लेकिन स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करने का प्रयास करें, यह समस्या हो सकती है।

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