सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को कैसे ठीक करें कॉल और अन्य संबंधित मुद्दों को बनाना नहीं

हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जहाँ हम #Samsung # GalaxyS5 कॉल न करने के मुद्दों को हल करने का लक्ष्य रखते हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि फोन की कॉल कार्यक्षमता इसकी मुख्य विशेषता है। जब आप इसे खो देंगे तो आपको बहुत याद आ रही होगी। सुनिश्चित करें कि आप अभी भी विभिन्न प्रकार के इंटरनेट एप्लिकेशन का उपयोग करके एक पाठ संदेश भेज सकते हैं या संवाद कर सकते हैं, लेकिन किसी व्यक्ति को सीधे कॉल करने से कुछ नहीं होता है।

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हमने इस प्रकृति के कुछ मुद्दों को चुना है जो हमारे पाठकों द्वारा हमारी सहायता के लिए हमें भेजे गए हैं। हम प्रत्येक समस्या के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो उम्मीद है कि एक संकल्प का नेतृत्व करेगा।

यदि आपके पास गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

हमें एक ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S5 कॉलिंग नहीं है

समस्या : मेरा s5 मूल रूप से AT & T से है .. मैं अब & T पर उपयोग नहीं करता और फोन को अनलॉक कर दिया है। वैसे मेरे पास भी verizon से एक प्रीपे फोन (lg transpyre) है और उस पर $ 45 मासिक योजना है। एक बार जब मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी को अनलॉक कर लिया, तो मैंने अपने ट्रांसपीयर के बजाय इसका इस्तेमाल करना चाहा और अपने सिम कार्ड को ट्रांसपायर से आकाशगंगा में डाल दिया और इन एपन सेटिंग्स में प्रवेश किया, जो केवल मुझे ऑनलाइन मिलेगा, मैं कॉल नहीं कर सकता या txts नहीं भेज सकता। Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type- default, supl, mms अब तक यह एकमात्र सेटिंग है जो वास्तव में मेरे फोन को बचाएगा। अन्य जो अलग-अलग एपन प्रकार के हैं, वे बिल्कुल भी नहीं बचाएंगे। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद

समाधान: मुझे लगता है कि यहां समस्या यह है कि आप एक ऐसे फोन का उपयोग कर रहे हैं जो पहले एक जीएसएम नेटवर्क (जो कि एटीएंडटी है) से सीडीएमए नेटवर्क (जो कि वेरिजोन है) के अंतर्गत है। हालांकि अधिकांश वेरिज़ोन फोन में एक सिम होता है जो केवल उच्च गति मोबाइल डेटा नेटवर्क (एलटीई) तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जाता है। शायद यही कारण है कि आप ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। वेरिज़ोन फोन की कॉल और टेक्स्ट सुविधा को काम करने के लिए सिम की आवश्यकता नहीं है क्योंकि नेटवर्क इलेक्ट्रॉनिक सीरियल नंबर का उपयोग करता है जो ग्राहकों की पहचान करने के लिए हैंडसेट में ही है। आपको इस मामले के बारे में वेरिज़ोन से संपर्क करना होगा और देखना होगा कि क्या वे अपने नेटवर्क तक पूरी पहुँच प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन को रीप्रोग्राम कर सकते हैं। हालाँकि आपका फ़ोन ठीक काम करेगा यदि किसी अन्य जीएसएम नेटवर्क में उपयोग किया जाता है, तो यह माना जाता है कि इसे ठीक से अनलॉक किया गया था।

एस 5 फोन नहीं बजता है

समस्या: मेरा फ़ोन बजता नहीं है। मैंने बैटरी और सिम को हटाया, स्विच ऑन किया और फिर भी काम नहीं किया। अन्य सभी कार्य काम कर रहे हैं। मैं भी कॉल कर सकते हैं बस किसी भी प्राप्त नहीं है। फोन सीधे वॉयसमेल में चला जाता है। धन्यवाद।

समाधान: यदि आपका फ़ोन सीधे ध्वनि मेल पर जाता है, तो संभावना है कि कॉल आने पर आपके पास कोई फ़ोन रिसेप्शन नहीं हो सकता है। यदि आपके फ़ोन को कोई संकेत मिल रहा है तो पहले चेक करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या केवल एक विशेष स्थान या आपके द्वारा जाने वाले किसी स्थान पर होती है, तो आपको यह भी सत्यापित करना चाहिए। नहीं, यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि यह एक संकेत से संबंधित मुद्दा है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके सामान्य क्षेत्र में इमारत या माइक्रोवेव जैसे कुछ इलेक्ट्रॉनिक उपकरण में कोई हस्तक्षेप है। आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और पूछताछ करनी चाहिए कि क्या आपके विशेष क्षेत्र में नेटवर्क से संबंधित कोई समस्या है।

एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि नेटवर्क और सिग्नल ठीक हैं, तो फोन की समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें। आपके द्वारा किए गए प्रारंभिक समस्या निवारण चरण वास्तव में इस तरह के मामलों में शुरू में क्या करने की आवश्यकता थी। चूंकि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि अपनी फोन सेटिंग्स की जांच करें और देखें कि क्या आपने अपने सभी इनकमिंग कॉल को ध्वनि मेल करने के लिए डायवर्ट या फॉरवर्ड किया है। यदि यह सुविधा सक्षम है तो इसे अक्षम करें।

आपको यह भी देखना चाहिए कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। एक बार इस मोड में किसी ने आपको कॉल कर दिया तो चेक करें कि कॉल अभी भी वॉइसमेल में जाती है या नहीं। यदि आप अब कॉल प्राप्त कर सकते हैं तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। आपको यह पता लगाना होगा कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि फिर भी यही समस्या सेफ मोड में भी बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है, जो इसके कारण हो सकते हैं।

S5 फोन कॉल के दौरान त्रुटि रोक दिया

समस्या: जब मैं एक फोन कॉल करने की कोशिश करता हूं तो फोन बंद होने की स्थिति में एक त्रुटि संदेश प्राप्त करता है। कॉल को बाद में छोड़ दिया जाता है। मैंने भी ढीली आवाज की। जब मैं चाबी टैप करता हूं तो मुझे कोई आवाज नहीं सुनाई देती है। यह ऐसा है जैसे यह मौन है। मुझे साउंड वापस पाने के लिए फोन को रीस्टार्ट करना होगा। मैंने आपके द्वारा सुझाए गए चरणों का पालन किया है। यहां तक ​​कि एक कारखाने को फिर से शुरू किया। अभी भी वही समस्या है। अब क्या। यह समस्या लगभग 2-3 दिन पहले शुरू हुई है। मैंने हाल ही में कोई भी ऐप डाउनलोड नहीं किया है लेकिन मैं हमेशा अपडेट से अभिभूत हूं। कोई सुझाव?

समाधान: ज्यादातर मामलों में जैसे कि इस फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या को हल कर दिया है। चूंकि यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है और उन्हें तुरंत लागू करें। इन अद्यतनों में उस समस्या का हल हो सकता है जिसे आप अपने फ़ोन से सामना कर रहे हैं।

S5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद कॉल के दौरान सुना नहीं जा सकता

समस्या: जब से मैंने लॉलीपॉप सॉफ्टवेयर में अपग्रेड किया है, मुझे फोन पर बात करने में समस्या है। मैं हमेशा सुन सकता हूं कि मैं किससे बात कर रहा हूं, लेकिन वे मुझे नहीं सुन सकते। जैसे फोन म्यूट है। मुझे पता चला है कि जब ऐसा होता है अगर मैं अपने द्वारा खोली गई सभी खिड़कियों को बंद कर देता हूं तो यह थोड़े समय के लिए मदद करेगा। मैंने फोन को पोंछने की कोशिश की है, लेकिन इसने समस्या से निपटने में मदद नहीं की। कृपया मेरी मदद करें इससे मेरा फोन लगभग बेकार है जिस तरह से यह है।

समाधान: जब आपने कहा कि आपने अपना फ़ोन मिटा दिया है तो क्या आपने फ़ैक्टरी रीसेट किया है या आपने अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा दिया है? यदि आपने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अभी कर लें। आगे बढ़ने से पहले बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद समस्या फिर भी बनी रहती है तो आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके फ़ोन के माइक्रोफ़ोन में समस्या है। ऐसा करने के लिए बस अपना वॉयस रिकॉर्डर ऐप खोलें और एक शॉर्ट वॉयस मैसेज रिकॉर्ड करें। रिकॉर्ड की गई फ़ाइल को प्लेबैक करें और सुनने की कोशिश करें कि क्या आप अपनी आवाज़ सुन सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को जाँच के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 एसएमएस और एमएमएस संबंधित मुद्दों को कैसे ठीक करें
2019
सैमसंग गैलेक्सी S7 को कैसे ठीक करें "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 को कैसे ठीक करें मुद्दों को चार्ज न करें - समस्या निवारण गाइड
2019
Google खोज में अपडेट करने से आप ध्वनि का उपयोग करके Hangouts संदेश भेज सकते हैं
2019
गैलेक्सी एस 8 नमी को कैसे ठीक करें त्रुटि, पानी से क्षतिग्रस्त हार्डवेयर का पता चला?
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 कोई कनेक्टिविटी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं
2019