नौगट अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद सैमसंग गैलेक्सी S7 वाईफ़ाई मेनू को कैसे ठीक / अक्षम और अन्य मुद्दों पर काम नहीं किया जाता है
सैमसंग गैलेक्सी S7 जैसे हाई-एंड स्मार्टफोन्स के मालिक एंड्रॉइड 7 नूगट अपडेट के रोल आउट की आशंका जता रहे हैं। हालाँकि, कुछ लोगों की प्रत्याशा निराशा की ओर बढ़ गई जब लगता है कि नए फर्मवेयर ने पिछली समस्याओं को ठीक करने के बजाय फोन में नए मुद्दे लाए हैं। S7 के Nougat के अपडेट होने के कुछ ही समय बाद हमारे सामने आई सबसे आम समस्याओं में से एक अक्षम है या वाई-फाई स्विच को पकड़ लिया गया है।
इसलिए, मैं इस पोस्ट में एक बार फिर से इस समस्या से निपटूंगा। आपको हमारी वेबसाइट पर इसी तरह के लेख मिल सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि इस बार, हम इस समस्या से आपके फोन पर चल रहे नौगाट से निपट रहे हैं। अब, इस समस्या के साथ हमारे पिछले अनुभवों के आधार पर, यह वास्तव में सिर्फ एक छोटी सी समस्या है और यह एक गड़बड़ भी हो सकती है, जिसे एक रिबूट द्वारा तय किया जा सकता है लेकिन हम वास्तव में निश्चित नहीं हो सकते जब तक कि हम समस्या का निवारण नहीं करते। इसलिए, यह जानने के लिए पढ़ें कि इस समस्या के होने पर आपको क्या करना है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
नौगट अपडेट के बाद अक्षम वाई-फाई स्विच के साथ गैलेक्सी एस 7 का समस्या निवारण
समस्या: हाय! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S7 है, मुझे एक सूचना मिलती है कि मुझे अपने फोन को एक नए संस्करण 7.0 में अपडेट करने की आवश्यकता है और इसलिए मैंने किया। यह प्रक्रिया पूरी होने के बाद अब तक अच्छा चल रहा है, दुःख की बात है कि जब मैंने इंटरनेट से जुड़ने के लिए अपना वाईफाई मेनू खोलने की कोशिश की, तो यह मुझे जारी रखने की अनुमति नहीं देगा। यह जमा देता है और यह 15 मिनट तक वहां रहता है जब मुझे एहसास होता है कि यह कहीं नहीं है मैंने अपना फोन फिर से शुरू किया और वाईफाई को फिर से खोल दिया, लेकिन जैसे कि अटकने से पहले। क्या इसका कोई संभावित समाधान है या मुझे पुराने संस्करण पर वापस जाना चाहिए? बहुत बहुत धन्यवाद
हल: नमस्कार! इस तरह की समस्या सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के लिए भी आम है। और ज्यादातर, यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद होता है या इसे अन्य कारकों जैसे कि दूषित फ़ाइलों और तीसरे पक्ष के ऐप द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। हमें पूरा विश्वास है कि यह समस्या तब तक सुलझी रहेगी जब तक यह एक सॉफ्टवेयर संबंधी समस्या है क्योंकि यदि यह हार्डवेयर से संबंधित है तो समस्या निवारण प्रक्रियाएँ बेकार हैं। समस्या निवारण कैसे करें, इसके आसान तरीके नीचे दिए गए हैं:
चरण 1: सेफ मोड में अपना गैलेक्सी एस 7 चलाएं
ज्यादातर मामलों में, इस तरह का एक मुद्दा तीसरे पक्ष के ऐप द्वारा ट्रिगर किया जाता है, विशेष रूप से आउट ऑफ डेट वन। अपने सिस्टम को अपडेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि असंगतता के मुद्दों को कम करने के लिए आपके सभी ऐप नवीनतम संस्करण में अपडेट किए गए हैं। ऐसे मामले हैं कि कुछ एप्लिकेशन अगले सिस्टम अपडेट के लिए अनुकूल नहीं हैं, यही कारण है कि यह सुनिश्चित करने के लिए नवीनतम अपडेट होना महत्वपूर्ण है।
अब, अपराधी को निर्धारित करने के लिए, सुरक्षित मोड में चलाने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक जारी रखें, जब तक कि यह रिबूट न हो जाए।
- स्क्रीन पर "सेफ मोड" दिखाई देने पर तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, यदि आप सक्षम हैं या वाईफाई चालू करते हैं तो वाईफाई मेनू पर जाने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो आप संदिग्ध ऐप को हटा सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस ऐप को निकालना है, तो बस यह याद रखने की कोशिश करें कि इस समस्या के होने से पहले आपने कौन सा ऐप इंस्टॉल किया है या आप सभी ऐप को हटा सकते हैं और केवल महत्वपूर्ण को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
चरण 2: सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करें
यदि सुरक्षित मोड में बूट करने से समस्या हल नहीं हुई या अभी भी वाईफ़ाई मेनू खोलने पर जमा नहीं होती है, तो हम सिस्टम कैश विभाजन को साफ़ करने पर आगे बढ़ने की सलाह देते हैं। यह प्रक्रिया आपके डिवाइस के लिए आसान और बहुत सुरक्षित है। हम उन पुरानी अस्थायी फ़ाइलों को हटा देंगे, जिन्हें अद्यतन प्रक्रिया के दौरान साफ़ किया जाना था और अपने डिवाइस को एक नया बनाने दें। आपके डिवाइस को फ्रीज करने का कारण, इसमें अभी भी पुरानी अस्थायी फाइलें हो सकती हैं और सिस्टम को भ्रम की स्थिति देता है। सिस्टम कैश विभाजन को खाली करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 3: हार्ड रीसेट करें
यह अंतिम प्रक्रिया होगी जिसे आपको करना चाहिए अगर सभी विफल हो जाते हैं और समस्या अभी भी होती है। हम केवल यह सलाह देते हैं कि प्रदर्शन करने के लिए कोई अन्य प्रक्रिया उपलब्ध नहीं है या आपने पहले ही सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बना लिया है। हार्ड रीसेट आपके डिवाइस की सभी फ़ाइलों और ऐप्स को साफ़ कर देगा और इसे डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लौटा देगा। हम सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाने और इसे एक अलग स्टोरेज डिवाइस में सहेजने की सलाह देते हैं, आपके कंप्यूटर या एसडी कार्ड में। प्रक्रियाएँ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 4: एक तकनीक पर जाएं
यदि यह समस्या को हल नहीं करता है और अभी भी वाईफ़ाई मेनू खोलते समय जमा देता है, तो इसे निकटतम सेवा केंद्र में लाएं ताकि तकनीकी समस्या को हल कर सकें क्योंकि यह गंभीर हो सकता है। लेकिन, हम आश्वस्त हैं कि यह मुद्दा एक रीसेट द्वारा हल किया जाएगा।
गैलेक्सी एस 6 ने वाई-फाई स्विच को पकड़ लिया है
समस्या: मैंने अपने सैमसंग S7 को कुछ दिन पहले 7.0 नूगट संस्करण में अपडेट किया था। फोन ठीक है और वाईफाई आइकन को छोड़कर अन्य ऐप हैं, इसे बाहर निकाल दिया गया है और मैं नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता। मैं पहले से ही सभी सेटिंग्स पर जाता हूं और फिर भी काम नहीं कर रहा हूं। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: यह पहले मुद्दे के समान है और प्रदान किए गए चरणों का पालन करके इसे ठीक किया जा सकता है। और फिर, समस्या का संभावित कारण हो सकता है क्योंकि कुछ पुरानी अस्थायी फ़ाइलें दूषित हैं या एक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन हो सकती हैं। अब, अपराधी को निर्धारित करने के लिए आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके शुरू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि ग्रे आउट आउट आइकन अब प्रयोग करने योग्य है या नहीं। फिर आगे बढ़ें और यह सुनिश्चित करने के लिए शेष चरणों का पालन करें कि आपने कोई भी कदम नहीं छोड़ा है।
