IPhone X, या उस मामले के लिए किसी भी iPhones पर ऐप्स की स्थापना, एक बहुत ही आसान और सरल प्रक्रिया है। लेकिन चूंकि Apple आसानी से सुरक्षा को प्राथमिकता देता है, इसलिए जब आप कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं तो इसमें कुछ प्रक्रियाएँ जोड़ी जाती हैं। इसलिए, केवल "GET" आइकन पर टैप करने के बजाय, आपको अब एप्लिकेशन को "डबल क्लिक टू इंस्टॉल" कहा जाएगा और हमारे कई पाठक हमसे इसके बारे में पूछ रहे हैं। ईमेल करने वालों में से कई ने आखिरकार इसका पता लगा लिया, लेकिन जो लोग उस स्क्रीन पर वर्तमान में अटके हुए हैं, के लिए, अच्छी तरह से पढ़ना जारी रखें क्योंकि मैं आपको बताऊंगा कि आपको नीचे क्या करने की आवश्यकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके iPhone X के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा जो कि एप्लिकेशन डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं कर सकता है। हम हर संभावना पर विचार करने की कोशिश करेंगे और यह निर्धारित करेंगे कि समस्या वास्तव में क्या है और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। चिंता न करें, फ़र्मवेयर-संबंधी कोई भी समस्या नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, इसलिए आपकी यह समस्या संभवतः मामूली और ठीक करने में आसान है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
"डबल क्लिक टू इंस्टॉल" अधिसूचना के साथ क्या करना है?
यह आपको बताने की कोशिश कर रहा है कि पॉवर की को डबल क्लिक करना है। ऐसा करने पर, सत्यापन उद्देश्यों के लिए फेस आईडी शुरू होगा। यदि आप ध्यान दें, तो नोटिफिकेशन सीधे साइड बटन या पावर की के बगल में स्थित है और "डबल टैप" कहने के बजाय, Apple ने "डबल क्लिक" का उपयोग किया है जो केवल भौतिक बटन पर लागू होता है।
मुझे यह उल्लेख करने की आवश्यकता है कि कई उपयोगकर्ता वास्तव में मानते थे कि उन्हें स्क्रीन पर डबल टैप करना होगा। ठीक है, ऐसी कुछ चीजें हैं, जिनमें आपको कार्रवाई करने के लिए स्क्रीन पर एक आइकन पर डबल टैप करना होगा, लेकिन यहां ऐसा नहीं है।
मुझे उम्मीद है कि अब यह सभी के लिए स्पष्ट है।
IPhone X का समस्या निवारण कैसे करें जो ऐप डाउनलोड / इंस्टॉल नहीं कर सकता है?
यदि आपका iPhone ऐप स्टोर से कोई ऐप डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं कर सकता है, तो यह सिर्फ एक मामूली ऐप-संबंधी समस्या या फ़र्मवेयर समस्या हो सकती है। आपको कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता है, जिससे यह निर्धारित किया जा सके कि यह क्यों काम कर रहा है और उम्मीद है कि इसे ठीक कर लें। कहा जा रहा है कि यहां, इसके बारे में आपको क्या करना है:
पहला उपाय: अपने iPhone X को रिबूट करें
सिर्फ इसलिए कि आपका डिवाइस अब एक ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकता है इसका मतलब यह नहीं है कि यह गंभीर है। ऐसे समय होते हैं जब ग्लिट्स होते हैं और आप शायद ही कभी इन चीजों पर ध्यान दें। मैंने अतीत में कई ऐसे मामलों का सामना किया है जिनमें बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के समस्याएं उत्पन्न होती हैं और अधिक बार नहीं, वे साधारण रीबूट करके ठीक हो जाते हैं। अपने iPhone X को बंद करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- स्लाइडर दिखाई देने तक साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- अपने iPhone X को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
- आपके iPhone X के बंद होने के बाद, साइड बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को नहीं देखते।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग > जनरल > शट डाउन पर जाकर अपने डिवाइस को बंद कर सकते हैं। इसके बाद, ऐप स्टोर खोलने और ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी नहीं कर सकते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
दूसरा समाधान: प्रतिबंधों की जाँच करें
यदि आपने अपने iPhone X की सेटिंग में कुछ बदल दिया है, तो आप गलती से प्रतिबंधों में इंस्टॉल करने वाले ऐप्स को अक्षम कर सकते हैं और यदि ऐसा है, तो कोई बात नहीं, आप कभी भी अपने डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकते।
सेटिंग > जनरल > प्रतिबंध पर जाएं और सुनिश्चित करें कि इंस्टॉल करने वाले ऐप्स चालू या सक्षम हैं। आपको पता चल जाएगा कि क्या स्विच हरा है या नहीं। समस्या ठीक हो गई है, तो यह जानने के लिए इसके बाद एक ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करें। लेकिन अगर प्रतिबंध वास्तव में सभी को हरा दिखा रहे हैं, तो समस्या कुछ और है। अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
तीसरा समाधान: नेटवर्क समस्या
पहले दो प्रक्रियाएं करने के बाद और आप अभी भी अपने iPhone X पर एक ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं और यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप जो ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं वह 150MB से अधिक है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आप वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से अपने इंटरनेट कनेक्शन को कनेक्ट करने या प्राप्त करने की आवश्यकता है। और भले ही यह 150MB से कम हो, अगर आपके पास असीमित डेटा उपयोग नहीं है, तो आपको दूसरी विधि का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड सक्षम नहीं है क्योंकि यदि यह चालू है, तो सभी वायरलेस कनेक्शन अक्षम हैं। दिन के अंत में, यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक समस्या हो सकती है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके iPhone X का एक अच्छा और तेज़ कनेक्शन है।
चौथा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
उपरोक्त प्रक्रियाओं को करने के बाद और आप अभी भी ऐप डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास अभी भी पर्याप्त भंडारण बाकी है और यह सुनिश्चित करने के बाद, आपको अपने iPhone X की सभी सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। यह डिवाइस की सभी सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को बिना हटाए उनकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाएगा। आपकी फ़ाइलें, एप्लिकेशन और डेटा। यह एक रीसेट के रूप में प्रभावी है, लेकिन आपको अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने की परेशानी से नहीं गुजरना पड़ता है क्योंकि उन्हें छुआ नहीं जाएगा।
सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, जनरल > रीसेट > सभी सेटिंग्स रीसेट करें । रीसेट होते ही आपका iPhone रीस्टार्ट हो जाएगा।
मुझे उम्मीद है कि यह आपको अपने iPhone X के साथ समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। अगर आपको अभी भी अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।
