अपने Google पिक्सेल को कैसे ठीक करें जो अब वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, अन्य कनेक्टिविटी मुद्दे [समस्या निवारण गाइड]

यदि आप #Google #Pixel जैसे उच्च-स्तरीय स्मार्टफ़ोन के मालिक हैं, तो वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। लेकिन हमेशा एक समय आता है जब फोन अब सबसे बुनियादी फ़ंक्शन भी नहीं कर सकता है जो आमतौर पर नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय होता है। वास्तव में, हमने अपने पाठकों से उनके डिवाइस के बारे में बहुत सारी शिकायतें प्राप्त की हैं, जो अचानक, अब अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ नहीं सकते हैं।

इस पोस्ट में, मैं इस समस्या के साथ-साथ अन्य वाई-फाई मुद्दों से निपटूंगा जो हमें रिपोर्ट किए गए थे। उनके बारे में अधिक समझने के लिए आगे पढ़ें और जानें कि भविष्य में आपके डिवाइस में से किसी एक समस्या का निवारण कैसे करना चाहिए। नीचे उन मुद्दों की सूची दी गई है, जिनसे मैंने यहां सामना किया।

  • Google Pixel का समस्या निवारण जो अब होम वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है
  • Google Pixel कनेक्ट होने के बजाय कनेक्शन बचाता है
  • Google Pixel एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, लेकिन इसमें कनेक्टिविटी नहीं है
  • Google Pixel Wi-Fi से कनेक्ट करते समय शट डाउन या रिबूट करता है
  • वाई-फाई का उपयोग करते समय Google पिक्सेल फ्रीज़ करना
  • वाई-फाई से कनेक्ट होने के बाद Google Pixel अनुत्तरदायी बन गया

लेकिन इससे पहले कि आप अपने पिक्सेल फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ क्योंकि हमने पहले ही हमें बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। ऑड्स यह है कि आपके पास पहले से ही आपकी समस्याओं के समाधान मौजूद हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं, या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें।

Google Pixel का समस्या निवारण जो अब होम वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है

वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करना उस क्षेत्र के आधार पर मोबाइल डेटा का उपयोग करने की तुलना में सस्ता और अधिक सुविधाजनक है। यदि आपके पास घर पर वाई-फाई नहीं है, तो आपकी कंपनी शायद है या आप बस स्टारबक्स पर जा सकते हैं और मुफ्त में इसके हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें। अधिकांश बिंदु स्मार्टफोन के मालिक मोबाइल डेटा की तुलना में वाई-फाई का उपयोग करना पसंद करते हैं लेकिन अगर आपका फोन पहले से कनेक्ट होने वाले नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता तो आप क्या करेंगे? खैर, यहाँ हमारी सिफारिश है:

चरण 1: अपने Google पिक्सेल को रिबूट करें

यह नो ब्रेनर है। यदि समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के पहली बार होती है, तो बस अपने फोन को रिबूट करें क्योंकि कुछ सेवाओं में वाई-फाई सहित कुछ सबसे बुनियादी कार्यों और सेवाओं को बस दुर्घटनाग्रस्त और प्रभावित हो सकता है। अपने डिवाइस को रिबूट किए बिना कुछ भी न करें।

चरण 2: अपने नेटवर्क उपकरणों को पॉवर साइकिल करें

यह संभव है कि आपके नेटवर्क डिवाइस जैसे कि आपके मॉडेम और / या राउटर अच्छी तरह से काम नहीं कर रहे हैं और ताज़ा करने की आवश्यकता है। इसलिए, आपके फोन को एक-दो बार रिबूट करने के बाद और समस्या बनी रही, यह समय है जब आपने अपने नेटवर्क उपकरणों को रिबूट किया। अनप्लग करें और उन्हें एक मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें और फिर उन्हें वापस चालू करें।

यदि, हालांकि, समस्या आपके फोन और आपके नेटवर्क उपकरणों दोनों को रिबूट करने से तय नहीं होती है, तो हम एक संभावित फर्मवेयर मुद्दे को देख सकते हैं।

चरण 3: सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने Google पिक्सेल को जोड़ने का प्रयास करें

कभी-कभी एप्लिकेशन इस तरह की समस्याएं पैदा कर सकते हैं, इसलिए इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, हमें इस संभावना को खारिज करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और अपने फोन को फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप अपने पिक्सेल को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. Google बटन स्क्रीन पर दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें और छोड़ दें। लोगो प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
  2. स्क्रीन पर अभी भी Google लोगो के साथ, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
  3. तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को होल्ड करना जारी रखें जब तक अनलॉक स्क्रीन के निचले-बाएँ में "सुरक्षित मोड" दिखाई न दे। इसमें तीस सेकंड का समय लग सकता है।

एक बार जब फोन सुरक्षित मोड में प्रवेश करता है, तो उसी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या गुजरता है, यदि नहीं, तो अगले चरण मदद कर सकते हैं।

चरण 4: अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें

यह कोई समाधान नहीं है लेकिन यह हमें एक विचार देगा कि समस्या कहाँ है। यदि आपका फोन बिना किसी समस्या के अन्य वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकता है, तो समस्या आपके नेटवर्क के साथ है, अन्यथा, यह आपके फोन के साथ है।

यदि समस्या आपके नेटवर्क के साथ है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) को कॉल करें और अपने कनेक्शन की जांच करें, अन्यथा, आपको अपना डिवाइस रीसेट करने की आवश्यकता है।

चरण 5: अपना Google पिक्सेल रीसेट करें

आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए समस्या को ऊपर के सभी चरणों को करने के बाद आपको बग को जारी रखना चाहिए, लेकिन इससे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे। यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:

  1. यदि आपका उपकरण चालू है, तो इसे बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
  3. फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
  4. "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  5. रिकवरी मोड शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपको विस्मयबोधक चिह्न के साथ एक Android रोबोट की एक छवि दिखाई देगी (आप "नहीं कमांड" भी देख सकते हैं)।
  6. पावर बटन को दबाकर रखें। पावर पकड़ते समय, वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
  7. यदि "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" हाइलाइट नहीं किया गया है, तो वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं रखें जब तक यह है। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप "हां" (या "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें") को उजागर न करें। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. रीसेट पूरा होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अब" चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब आप कर लें, तो अपना डेटा पुनर्स्थापित करें।

बेशक, अगर समस्या इसके बाद भी जारी है, तो अपने फोन को मरम्मत के लिए भेजें क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

Google Pixel कनेक्ट होने के बजाय कनेक्शन बचाता है

प्रश्न : मेरा Google वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने में सफलतापूर्वक सफल नहीं हो सकता है क्योंकि यह कहता है कि नेटवर्क "सहेजा गया" है लेकिन "कनेक्टेड" नहीं है जैसे कि यह उपयोग किया जाता है। आखिर समस्या क्या लग रही है?

उत्तर : इस तरह की समस्या अक्सर नेटवर्क लॉगिन क्रेडेंशियल से संबंधित होती है। आपके द्वारा उपयोग किया गया पासवर्ड गलत हो सकता है। आप अपने फोन को प्राप्त करने और आईपी पते के लिए प्रयास करते हुए भी देख सकते हैं, लेकिन कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहता है। इस मामले में, यह वही है जो मैं आपको सुझाव देता हूं:

  • सत्यापित करें कि आपकी लॉगिन क्रेडेंशियल सही हैं।
  • जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं उसे हटाएं या भूल जाएं क्योंकि यह सिस्टम में किसी प्रकार की गड़बड़ हो सकती है जो भ्रष्ट कैश या फ़ाइलों के कारण हो सकती है।
  • फैक्ट्री आपके फोन को रीसेट कर देती है अगर बाकी सब विफल हो जाता है।

यहां बताया गया है कि आप अपने Google पिक्सेल को कैसे रीसेट करते हैं:

  1. अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप खोलें।
  2. "व्यक्तिगत" के तहत, बैकअप और रीसेट टैप करें।
  3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और फिर फ़ोन या रीसेट टैबलेट रीसेट करें।
  4. यदि आपके पास एक स्क्रीन लॉक है, तो आपको अपना पैटर्न, पिन या पासवर्ड दर्ज करना होगा।
  5. जब संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के आंतरिक भंडारण से सभी डेटा को मिटाने के लिए सब कुछ मिटा दें।
  6. जब आपका डिवाइस मिटना शुरू हो जाता है, तो अपने डिवाइस को रिबूट करने का विकल्प चुनें।
  7. जब आप कर लें, तो अपना डेटा पुनर्स्थापित करें। Pixel फ़ोन पर अपना डेटा पुनर्स्थापित करना सीखें।

Google Pixel एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, लेकिन इसमें कनेक्टिविटी नहीं है

प्रश्न : मेरे पास एक पिक्सेल फोन है और मैं वास्तव में इसका आनंद ले रहा हूं। यह सुंदर और तेज है। हालाँकि, मुझे वाई-फाई से थोड़ी समस्या है। मैं अपने होम नेटवर्क से जुड़ा हुआ हूं लेकिन मेरे पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। मुझे क्या करना चाहिये?

उत्तर : सिर्फ इसलिए कि फोन वाई-फाई से जुड़ा है इसका मतलब यह नहीं है कि इसमें कनेक्टिविटी है। अपने अन्य उपकरणों का उपयोग करने का प्रयास करें जो एक ही नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि उनके पास इंटरनेट कनेक्शन है, तो समस्या आपके फोन के साथ हो सकती है, अन्यथा, यह आपके वाई-फाई नेटवर्क के साथ एक समस्या है। बस ऊपर की समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करने का प्रयास करें, आप समस्या को तुरंत निर्धारित कर सकते हैं और इसे ठीक करने के लिए आवश्यक है।

Google Pixel Wi-Fi से कनेक्ट करते समय शट डाउन या रिबूट करता है

प्रश्न : यह अभी शुरू हुआ। जब भी मैं वाई-फाई से कनेक्ट करने की कोशिश करता हूं, मेरा फोन पूरी तरह से रिबूट या बंद हो जाता है। क्या यह किसी तरह का वायरस है या कुछ और? मेरे पास एक Google पिक्सेल है।

उत्तर : यह फर्मवेयर-संबंधित समस्या से अधिक है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह किसी प्रकार का वायरस है जो यह पैदा कर रहा है, मुझे भी लगता है कि यह केवल कुछ भ्रष्ट कैश या डेटा है जो इसका कारण बन रहा है। मेरा सुझाव है कि आप इसे अपने मूल सेटिंग्स और काम करने वाले कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने के लिए अपना फ़ोन रीसेट कर दें।

वाई-फाई का उपयोग करते समय Google पिक्सेल फ्रीज़ करना

प्रश्न : मेरे फोन में कोई समस्या है और मुझे नहीं पता कि यह क्या है। लेकिन अधिक बार नहीं, यह तब जमा होता है जब मैं वाई-फाई से जुड़ा होता हूं और वेब के माध्यम से ब्राउज़ करता हूं या बस कुछ सामान्य काम करता हूं। जब मैं मोबाइल डेटा के माध्यम से जुड़ा होता हूं, हालांकि, फोन फ्रीज के बिना पूरी तरह से ठीक काम करता है। तो, यह वाई-फाई है जो मेरे फोन को गड़बड़ कर रहा है। क्या इसे ठीक किया जा सकता है?

उत्तर : सबसे पहले, हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते कि क्या यह वास्तव में वाई-फाई है जो समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। समस्या का कारण क्या है यह जानने या निर्धारित करने के लिए फोन को बारीकी से और ठीक से देखा जाना चाहिए। लेकिन मेरा सुझाव है, इससे पहले कि आप अपने फोन को एक तकनीक को सौंप दें, आप मास्टर रीसेट करते हैं। बेशक आपको ऐसा करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना होगा।

  1. यदि आपका उपकरण चालू है, तो इसे बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। वॉल्यूम कम करते समय, दबाकर रखें
  3. फोन चालू होने तक पावर बटन। आप "प्रारंभ" शब्द को इसके चारों ओर एक तीर से देखेंगे।
  4. "रिकवरी मोड" को हाइलाइट करने तक वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  5. रिकवरी मोड शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपको विस्मयबोधक चिह्न के साथ एक Android रोबोट की एक छवि दिखाई देगी (आप "नहीं कमांड" भी देख सकते हैं)।
  6. पावर बटन को दबाकर रखें। पावर पकड़ते समय, वॉल्यूम अप बटन को एक बार दबाएं। इसके बाद पावर बटन जारी करें।
  7. यदि "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" हाइलाइट नहीं किया गया है, तो वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं रखें जब तक यह है। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप "हां" (या "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें") को उजागर न करें। फिर इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. रीसेट पूरा होने के बाद, "रिबूट सिस्टम अब" चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब आप कर लें, तो अपना डेटा पुनर्स्थापित करें।

वाई-फाई से कनेक्ट होने के बाद Google Pixel अनुत्तरदायी बन गया

प्रश्न : कल, मैंने एक प्रकाशित वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने की कोशिश की, लेकिन उसके बाद मेरा फोन अनुत्तरदायी हो गया। फिर से कोशिश की लेकिन वही हुआ। क्या मेरे फोन में कोई समस्या है? इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना होगा? धन्यवाद।

उत्तर : यह मूल रूप से पिछली समस्या के समान है, इसलिए आपको बस अपना फोन रीसेट करना होगा और यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है तो सहायता लेनी होगी।

अनुशंसित

यदि गैलेक्सी नोट 9 नहीं खुलेगा या टेक्स्ट फोटो नहीं भेजेगा (एमएमएस काम नहीं कर रहा है)
2019
"कैमरा विफल" त्रुटि (आसान चरणों) के साथ सैमसंग गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें
2019
सैमसंग गैलेक्सी J3 को कैसे ठीक करें, चालू नहीं, चार्ज नहीं
2019
एंड्रॉइड फ़ोन के लिए वाई फाई को कैसे ठीक करें
2019
सैमसंग गैलेक्सी ए 7 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
2019
सैमसंग गैलेक्सी S7 नो टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन इशू और अन्य संबंधित समस्याएं
2019