अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 5 (2017) को कैसे ठीक करें, जिसमें स्क्रीन टिमटिमाता मुद्दा है [समस्या निवारण गाइड]
आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 5 पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या एक मामूली फ़र्मवेयर समस्या के कारण हो सकती है या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है। मुद्दा यह है कि हम वास्तव में नहीं जानते हैं कि आपके फोन की स्क्रीन अनियमित रूप से क्यों चलती है और एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको समस्या को जानने के लिए बोली में समस्या निवारण में समय लेना चाहिए। यह जानने में है कि मुद्दा क्या है कि हम इसे ठीक करने के लिए एक विधि तैयार कर सकते हैं।
तो, इस पोस्ट में, मैं आपको अपनी स्क्रीन की झिलमिलाहट के साथ अपने फोन के समस्या निवारण में बताऊंगा। आइए प्रत्येक संभावना पर विचार करने की कोशिश करें और एक के बाद एक उन पर शासन करें जब तक कि हम उस बिंदु पर नहीं पहुंच जाते हैं, जहां कारण और / या समस्या को स्वयं इंगित करना आसान होगा। यदि आप इस तरह का फोन रखते हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
लेकिन इससे पहले कि हम अपनी उचित समस्या निवारण पर जाएं, यदि आप इस पृष्ठ को खोजने के लिए होते हैं क्योंकि आप एक अलग समस्या के समाधान की तलाश में थे, तो मैं आपको हमारे गैलेक्सी ए 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का सुझाव देता हूं क्योंकि हमने पहले ही इसके साथ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। फ़ोन और आप पा सकते हैं कि आप वहाँ क्या देख रहे हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और फिर सबमिट करें और हम आपकी सहायता करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
अपने गैलेक्सी ए 5 का स्क्रीन समस्या निवारण समस्या का निवारण कैसे करें
समस्या : नमस्कार दोस्तों! मुझे अपने फोन में समस्या है और मुझे उम्मीद है कि आप इसमें मेरी मदद कर सकते हैं। मेरा फोन गैलेक्सी ए 5 है और मैंने इसे फरवरी में खरीदा था और तब से इसने बिना किसी गंभीर मुद्दे के पूरी तरह से काम किया है लेकिन हाल ही में इसने फ्लिकर करना शुरू कर दिया है। मेरा मतलब है कि स्क्रीन बेतरतीब ढंग से टिमटिमाती रहती है और मुझे यकीन नहीं है कि यह ऐसा क्यों कर रही है। क्या आप कृपया कुछ चीजें सुझा सकते हैं जिन्हें मैं ठीक करने की कोशिश कर सकता हूं क्योंकि मैं वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति नहीं हूं और मुझे डर है कि मैं अपने फोन को और भी अधिक गड़बड़ कर सकता हूं। अग्रिम में धन्यवाद।
समस्या निवारण : हमें यह जानने के लिए समस्या निवारण करना होगा कि क्या समस्या किसी तकनीशियन की सहायता के बिना तय की जा सकती है, जिससे आपको दुकान पर यात्रा करने में बहुत परेशानी हो और तकनीक को समझा सके कि समस्या क्या है। इसके लिए, आपको यहां क्या करना है:
स्टेप 1: अपने फोन को सेफ मोड में चलाएं
पहली चीज जो मैं चाहता हूं कि आप जांच लें कि क्या समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है, इसलिए आपको अपना फोन सुरक्षित मोड में शुरू करना होगा। यह सभी तृतीय-पक्ष तत्वों को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा और यदि उनमें से कोई स्क्रीन फ़्लिकर कर रहा है, तो आपका फ़ोन इस मोड में बिना किसी समस्या के अच्छी तरह से काम करना चाहिए। यहाँ सुरक्षित मोड में अपने गैलेक्सी ए 5 को कैसे शुरू किया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप 'सेफ मोड' देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन की जारी करें।
इस मोड में रहते हुए, आपको बस इतना करना है कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है या नहीं क्योंकि यदि ऐसा है, तो आपको इस संभावना से इंकार करना होगा कि समस्या फ़र्मवेयर समस्या के कारण है और आपको अगले चरण पर जाने की आवश्यकता है ।
हालाँकि, अगर फ़्लिकरिंग बंद हो जाती है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है और फिर इसे अनइंस्टॉल करें क्योंकि आपको ऐसे ऐप की ज़रूरत नहीं है जो आपके फ़ोन के प्रदर्शन के साथ खिलवाड़ करे। यह है कि आप अपने गैलेक्सी ए 5 से एक ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 2: अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और कैश विभाजन को मिटा दें
आपको यह करना होगा यदि समस्या अभी भी होती है, भले ही आपका फोन सुरक्षित मोड में हो, क्योंकि जाहिर तौर पर आपके तीसरे पक्ष के ऐप्स का इससे कोई लेना-देना नहीं है। इसलिए, हमें फर्मवेयर के बाद जाना होगा और पहली बात यह है कि आपको सभी सिस्टम कैश को हटाना होगा ताकि उन्हें बदल दिया जाएगा क्योंकि उनमें से कुछ भ्रष्ट हो सकते हैं और यह फ़्लिकरिंग का कारण हो सकता है। इसलिए, आपको पुनर्प्राप्ति मोड में चलाने के लिए फ़ोन लाना होगा और फिर वहां से कैश विभाजन को मिटा देना होगा:
- अपने गैलेक्सी ए 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फोन को रीबूट करने में थोड़ा और समय लगेगा क्योंकि यह फोन को इस्तेमाल करने से पहले इसके एक्टिवेट होने के लिए इंतजार करने वाले कैश को रीइंबर्स करता है। एक बार सक्रिय होने के बाद, यह देखने का प्रयास करें कि क्या टिमटिमा रहा है क्योंकि यदि यह बना रहा, तो आपको अगला कदम उठाना होगा।
चरण 3: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर मास्टर रीसेट करें
जहां तक समस्या निवारण की बात है, हम इसे केवल सॉफ्टवेयर के लिए ही कर सकते हैं, इसलिए यदि यह समस्या हार्डवेयर में कुछ समस्याओं के कारण होती है, तो आपको एक तकनीशियन की मदद चाहिए। हालाँकि, हमें अभी भी इस संभावना से इंकार करने की आवश्यकता है कि सिस्टम फाइल और डेटा में से कुछ भ्रष्ट हो गए और इस समस्या का कारण बने। इस चरण में, आपको अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना होगा क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और बैकअप के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें और अंत में रीसेट करें।
गैलेक्सी ए 5 में फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 5 को कैसे रीसेट करें
- अपने गैलेक्सी ए 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आप सेटिंग मेनू से अपना फ़ोन रीसेट भी कर सकते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
