अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो सिग्नल खोता रहता है, सर्विस ड्राप की समस्या (आसान उपाय)
मोबाइल उपकरणों में रुक-रुक कर सिग्नल या सर्विस ड्रॉप किसी भी समय हो सकता है। समस्या को फोन पर नेटवर्क सेवाओं को प्रभावित करने वाली सॉफ़्टवेयर त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है या यह आपके सेवा प्रदाता के अंत में नेटवर्क समस्या के कारण हो सकता है। सबसे खराब स्थिति में, आपका उपकरण अक्सर हार्डवेयर की क्षति के कारण सेवा या नेटवर्क सिग्नल खो सकता है जैसे कि नेटवर्क एंटीना या किसी अन्य ठोस प्रासंगिक घटकों को फोन पर आकस्मिक बूंदों या तरल जोखिम से क्षतिग्रस्त किया गया था।
हार्डवेयर से संबंधित सिग्नल मुद्दों को आमतौर पर सेवा या भौतिक मरम्मत की आवश्यकता होती है, जबकि सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स द्वारा ट्रिगर किए गए कुछ वर्कआउट्स द्वारा घर पर ही रीमेड किया जा सकता है। इस संदर्भ में मैंने जो समाधान निकाले हैं, उनका उद्देश्य नए सैमसंग गैलेक्सी एस 9 हैंडसेट पर इसी तरह के मुद्दे को संबोधित करना है। यह एक मुफ्त संदर्भ के रूप में सेवा करना चाहिए, जिसे सैमसंग एस 9 को ठीक करने की आवश्यकता होती है जो सिग्नल खो देता है या अक्सर सर्विस ड्रॉप का अनुभव करता है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो सेवा या सिग्नल खोता रहता है
इससे पहले कि आप कोई "सुधार" या समस्या निवारण प्रक्रिया करना शुरू करें, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ोन का उपयोग ऐसे क्षेत्र में कर रहे हैं जो आपके नेटवर्क कवरेज के भीतर है। कवरेज क्षेत्रों में सिग्नल ड्रॉप्स का अनुभव करना सामान्य है। यदि समस्या यह है कि आप अपने फ़ोन का उपयोग करते समय इस बात पर ध्यान दिए बिना रहते हैं, तो आपको ठीक करने के लिए समस्या आ गई है। जब भी आप शुरू करने के लिए तैयार हों, नीचे दिए गए किसी भी समाधान की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें (सॉफ्ट रीसेट)।
सिग्नल ड्रॉप्स या आंतरायिक सेवा द्वारा दर्शाए गए नेटवर्क की समस्याओं को यादृच्छिक त्रुटियों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है जिन्हें डिवाइस पुनरारंभ या नरम रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है। मामूली ग्लिच को साफ़ करने के अलावा, यह आंतरिक मेमोरी को ताज़ा करने में भी मदद करता है और इस प्रकार आपके डिवाइस को एक नई शुरुआत देता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाए रखें।
- फ़ोन के पुनरारंभ होने पर दोनों बटन छोड़ें।
एक सॉफ्ट रीसेट आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी और फोन पर संग्रहीत अन्य महत्वपूर्ण डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए प्रक्रिया में डेटा हानि के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
दूसरा उपाय: एयरप्लेन मोड को ऑन और ऑफ करें।
हवाई जहाज मोड पर टॉगल करना एक पुरानी पुरानी चाल है, जिसने बहुत से ऐसे लोगों की मदद की है, जिन्होंने विभिन्न कनेक्टिविटी मुद्दों को सेवा या सिग्नल से जुड़े लोगों से निपटाया है। यह एक बार फोन पर सभी नेटवर्क कनेक्टिविटी सुविधाओं को पुनः आरंभ करने का एक और तरीका है। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- फिर कनेक्शन टैप करें।
- हवाई जहाज मोड टैप करें ।
- लगभग 30 सेकंड के लिए सुविधा चालू करने के लिए एयरप्लेन मोड स्विच को टैप करें।
- बीते समय के बाद, सुविधा बंद करने के लिए फिर से हवाई जहाज मोड स्विच पर टैप करें।
अपने फोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
तीसरा समाधान: सिम कार्ड को निकालें और पुनर्स्थापित करें।
एक दोषपूर्ण सिम कार्ड इंस्टॉलेशन भी मुख्य कारण हो सकता है कि आपका फोन सेलुलर नेटवर्क के लिए एक स्थिर कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकता है। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों के साथ अपने फ़ोन पर सिम कार्ड को निकालने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- सिम / माइक्रोएसडी कार्ड ट्रे पर छेद में इजेक्टर टूल डालें और फिर ट्रे को बाहर निकालने तक धीरे से धक्का दें।
- फोन से सिम / माइक्रोएसडी कार्ड ट्रे लें।
- ट्रे से सिम कार्ड निकालें फिर खरोंच जैसे नुकसान के किसी भी दिखाई देने वाले संकेतों की जांच करें।
- यदि सिम कार्ड ठीक दिखता है, तो सिम कार्ड ट्रे में वापस सोने के संपर्कों के साथ रखें।
- स्लॉट में वापस सिम / माइक्रोएसडी ट्रे डालें।
एक बार जब आपके पास सब कुछ सुरक्षित हो जाता है, तो एप्लिकेशन और सिस्टम फ़ंक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
चौथा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर सेटिंग्स / नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
फोन पर विशेष रूप से नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना एक संभावित समाधान हो सकता है समस्या को गलत नेटवर्क सेटिंग्स द्वारा ट्रिगर किया जाना चाहिए। आप इसके बारे में नहीं जानते होंगे, लेकिन कुछ अपडेट्स आपके फोन की सेटिंग को अपने आप इनस्टॉल करने पर स्वतः ही ओवरराइड कर सकते हैं और इसलिए आपको पता चलेगा कि जब आप किसी त्रुटि में टकरा रहे हैं तो कुछ गलत है। रिज़ॉल्यूशन के रूप में, आप अपनी फ़ोन सेटिंग को डिफ़ॉल्ट को पुनर्स्थापित करने के लिए रीसेट कर सकते हैं और फिर बाद में अपने नेटवर्क को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- टैप रीसेट करें।
- सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- वैकल्पिक रूप से, आप अपने फ़ोन पर नेटवर्क डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह विशेष रूप से तब भी मदद करता है जब समस्या आपके डिवाइस पर गलत नेटवर्क सेटिंग के लिए जिम्मेदार होती है।
- जारी रखने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें ।
- संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पिन डालें ।
- सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें ।
जब तक रीसेट समाप्त नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और आपका फोन रीबूट हो जाए।
पांचवां समाधान: हार्ड रीसेट (फ़ैक्टरी रीसेट) आपका सैमसंग S9।
एक पूर्ण सिस्टम रीसेट समस्या को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है अगर यह फोन प्रणाली में अधिक जटिल त्रुटि से चालू हो। हालांकि यह ध्यान रखें कि प्रक्रिया में आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और महत्वपूर्ण डेटा हटा दिए जाएंगे। आउटपुट के रूप में, आपके पास एक सब-क्लीन, बग-मुक्त सैमसंग S9 फिर से होगा इसलिए यह एक शॉट के लायक है। क्या आपको आगे बढ़ना चाहिए, तो इन चरणों का संदर्भ लें:
- ऐप्स-> सेटिंग्स-> क्लाउड और खातों-> बैकअप और पुनर्स्थापना पर जाकर अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें। फिर मेरे डेटा या स्वचालित पुनर्स्थापना का बैकअप लेने का विकल्प चुनें ।
बैकअप बनाने के बाद, इन चरणों के साथ फ़ैक्टरी रीसेट करें और आगे बढ़ें:
- सेटिंग्स टैप करें ।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- टैप रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें ।
- जारी रखने के लिए रीसेट टैप करें।
- फिर पुष्टि करने के लिए सभी हटाएँ पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना क्रेडेंशियल दर्ज करें या रीसेट करने के लिए अपने सैमसंग खाते और पासवर्ड को सत्यापित करें और रीसेट करें।
अन्य सुझाव
अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें। कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन भी फ़ोन की सेवा या सिग्नल रिसेप्शन के साथ एक ही संघर्ष का कारण बन सकते हैं। ऐसे में आप अपने फोन को सेफ मोड में चलाने की कोशिश कर सकते हैं। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएँ इस मोड में अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए आपके लिए यह निर्धारित करना आसान होगा कि उन्हें इसके साथ कुछ करना है या नहीं। अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर सुरक्षित मोड को सक्षम और उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपना फोन बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन स्क्रीन पर दिखाई देने के बाद पावर बटन को दबाए रखें।
- सैमसंग लोगो दिखाई देने पर पावर बटन को छोड़ दें।
- पावर बटन जारी करने के बाद वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाएं और दबाए रखें ।
- फोन के रिस्टार्ट होने तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में सुरक्षित मोड बैज देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में है, तो समस्या दूर हो गई है, तो इसका मतलब है कि तीसरे पक्ष के ऐप ने समस्या को चालू कर दिया है और इसलिए आपको उस खराब ऐप को हटाने की आवश्यकता है।
उपलब्ध नवीनतम Android संस्करण के लिए अद्यतन। नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट को इंस्टॉल करने से भी विशेष रूप से मदद मिल सकती है अगर कोई सॉफ्टवेयर बग समस्या को भड़का रहा हो। अपडेट में बग फिक्स या फिक्स पैच भी होते हैं जो मौजूदा डिवाइस के मुद्दों को संबोधित करने के लिए कुछ कीड़े के लिए जिम्मेदार होते हैं।
- अपने सैमसंग S9 प्लस पर सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने और स्थापित करने के लिए, Apps-> सेटिंग्स-> फ़ोन के बारे में-> मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें । अद्यतनों की जांच के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें। ठीक पर टैप करें।
- फिर स्टार्ट पर टैप करें । पुनरारंभ संदेश के साथ संकेत मिलने पर, आगे बढ़ने के लिए ठीक पर टैप करें।
आप कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने सैमसंग S9 को भी अपडेट कर सकते हैं।
किसी भी आवरण और फोन के सामान को हटा दें। कुछ तृतीय-पक्ष आवरण या फ़ोन एक्सेसरीज़, फ़ोन के नेटवर्क सिग्नल अधिग्रहण में बाधा उत्पन्न कर सकती हैं, इस प्रकार परिणाम रुक-रुक कर या अस्वीकार्य संकेत हो सकते हैं। अपने डिवाइस से किसी भी फोन सहायक उपकरण या आवरण को हटाने की कोशिश करें, फिर देखें कि सिग्नल उनके बिना कैसे काम करता है।
आगे की सहायता लें
समस्या को बढ़ाने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें यदि यह आपके अंतिम छोर पर सभी संभावित साधनों को समाप्त करने के बाद बनी रहती है। यह उनके अंत पर एक तकनीकी समस्या हो सकती है जैसे सेवा रखरखाव या नेटवर्क आउटेज। या आप सैमसंग सपोर्ट पर भी पहुंच सकते हैं यदि आपके विचार में डिवाइस पर अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर के कारण समस्या है जैसे कि नया फर्मवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई। अगले अपडेट में आवश्यक फिक्स पैच को रोल आउट करने के लिए सैमसंग के लिए पोस्ट-अपडेट समस्याओं को बढ़ाया जाना चाहिए।
