आपके एलजी क्यू 6 जैसे फोन फ्रीज होने और अब जवाब नहीं देने के कई कारण हैं। ऐसे समय होते हैं जब यह ऐप या फ़र्मवेयर के साथ किसी समस्या के कारण होता है। यदि फोन एक कठिन सतह पर गिरा है, तो यह संभव है कि समस्या शारीरिक क्षति के कारण हो। अगर फोन बहुत लंबे समय तक पानी में डूबा रहता, तो जाहिर है कि यह तरल क्षति है। लेकिन जो भी कारण है, समस्या वास्तव में दो स्थितियों तक सीमित हो सकती है; या तो फोन एक निश्चित स्क्रीन पर जम जाता है, जबकि यह चालू होता है या बंद होता है और काली स्क्रीन के साथ प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है।
यह पहली बार नहीं है जब हमने इस समस्या का सामना किया है और हम एक या दो चीजों को जानते हैं जो आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकती हैं। यही मैं आपके साथ इस पोस्ट में साझा करने जा रहा हूं। मैं आपको इस समस्या से निपटने के लिए बहुत प्रभावी उपाय दूंगा। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक ही समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
अगर आपका LG Q6 अब जवाब नहीं देता है या जमे हुए है तो क्या करें
मुझे पता है कि यह समस्या एक गंभीर हार्डवेयर समस्या की तरह लग सकती है लेकिन वास्तव में और हमारे अनुभव के आधार पर, यह नहीं है। यह भी फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक बहुत ही मामूली मुद्दा हो सकता है और आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। यह है कि अगर फोन या तो शारीरिक या तरल क्षति से ग्रस्त नहीं था। नीचे दी गई प्रक्रियाओं को आपकी डिवाइस को प्रतिक्रिया देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, भले ही यह चालू या बंद होने के बावजूद जमी हो।
पहला समाधान: जबरन रिबूट
मजबूर रिबूट वास्तव में बैटरी खींचने की विधि का प्रतिरूप है जो हम हटाने योग्य बैटरी वाले फोन में उपयोग करते हैं। इस मामले में, हमें केवल आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए बैटरी डिस्कनेक्ट को सिमित करना होगा। यह सभी ऐप, सेवाओं और मुख्य कार्यों को भी फिर से लोड करेगा। यह इस तरह की समस्या और किसी भी अन्य से निपटने के लिए एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है।
- 12 सेकंड या अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को दबाए रखें।
यदि संयोजन सही ढंग से किया जाता है, तो आपका एलजी Q6 सामान्य रूप से रीबूट होगा और होम स्क्रीन तक बूट होगा। फिर आप इसे उपयोग करना जारी रख सकते हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या भविष्य में फिर कभी नहीं होगी।
दूसरी ओर, यदि यह इसका जवाब नहीं देता है, तो यह करने का प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को एक साथ 12 सेकंड या नीचे रखें।
यह मूल रूप से ऊपर की प्रक्रिया के समान ही है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप पावर कुंजी से पहले वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें क्योंकि ऐसा करना अन्यथा आपको समान परिणाम नहीं देगा। यदि आपका फोन अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो फिर अगली प्रक्रिया पर जाएं।
दूसरा उपाय: अपने LG Q6 को चार्ज करने का प्रयास करें और फिर से रिबूट करें
एक और संभावना है जिस पर हमें विचार करना है वह एक सूखा हुआ बैटरी है। बेशक आप तुरंत इस पर शासन कर सकते हैं यदि आपका फोन एक स्क्रीन पर जमी है जो अभी भी एक तस्वीर दिखाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप फोन क्रैश होने पर टेक्सटिंग कर रहे थे और स्क्रीन स्क्रीन पर जमी हुई है जो आपके टेक्स्ट को दिखाती है। लेकिन तब फिर से, अगर ऐसा है तो पहला समाधान पहले से ही समस्या को ठीक करना चाहिए। इसलिए, यदि आपका डिवाइस काली स्क्रीन पर अटका हुआ है और कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा, तो ऐसी संभावना है कि बैटरी खत्म हो गई है और यह तथ्य भी है कि बैटरी खाली होने से ठीक पहले सिस्टम क्रैश हो सकता है। इसे बाहर करने के लिए, आपको बस इतना करना है…
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और सुनिश्चित करें कि आप मूल वायर्ड चार्जर का उपयोग कर रहे हैं।
- मूल पावर / डेटा केबल का उपयोग करके, अपने डिवाइस को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही चार्जिंग संकेत दिखाई दे रहे हों या नहीं, 10 मिनट के लिए फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट होने दें।
- जिसके बाद वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- फिर, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर कुंजी को दबाए रखें।
- बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करने के लिए 12 सेकंड या उससे अधिक के लिए दोनों कुंजियों को एक साथ रखें।
यदि समस्या बैटरी और फ़र्मवेयर क्रैश होने के कारण हुई है, तो आपका LG Q6 पहले ही अब तक बूट हो जाना चाहिए। लेकिन अगर यह अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो यह दुकान पर वापस लाने का समय है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके।
