सैमसंग गैलेक्सी J7 हीट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करता है

एक बेहतरीन मिड रेंज स्मार्टफोन मॉडल जो आज आपको बाजार में मिल सकता है वह है # सैमसंग # गैलेक्सी # जे 7। फोन में 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो रिलीज के साल के आधार पर 720p या फुल एचडी होगा। जो उपभोक्ता एक अच्छे उपकरण की तलाश कर रहे हैं जो अभी तक अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं, वे इस फोन के मुख्य लक्षित दर्शक हैं। हालाँकि बहुत सारे लोग वर्तमान में इस डिवाइस का उपयोग अपने दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या के अनुभव के अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 से संबंधित समस्या से निपटने के लिए समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करते हैं।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J7 हीट इश्यू को चालू नहीं करता है

समस्या: आपका दिन शुभ हो! फोन के बारे में मेरी चिंता यह है कि यह सिर्फ हीट-अप था और फिर जब मैंने इसे रिबूट करना शुरू किया तो यह केवल लोगो पर अटक गया और फिर इसे रीबूट करने के एक हफ्ते के बाद, यह सिर्फ चालू नहीं हुआ। मैं डाउनलोड मोड कुंजी की कोशिश की थी, लेकिन यह काम नहीं करता है। बैटरी अच्छी है क्योंकि मैंने पहले ही इसका परीक्षण कर लिया था। मेरा फोन कभी चार्ज नहीं होता है और निश्चित रूप से पहले सूखा नहीं है। बंद होने से पहले के प्रारंभिक लक्षण क्योंकि यह अक्सर पिछड़ जाता है (मेरे पास बहुत सारे एप्लिकेशन और स्टोरेज नहीं हैं, वास्तव में यह अभी भी ऐप के लिए 700mb उपलब्ध है)। मैंने शहर में मरम्मत करने वाले आदमी के लिए पूछने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने कहा कि वे फोन खोलेंगे (जिसमें मुझे डर है कि वे कुछ सामान चुरा सकते हैं)। मेरे लिए फोन को पुनः प्राप्त करना वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि इसका मेरे लिए एक भावुक मूल्य है। यदि आपका कभी भी एक ही निदान के साथ सामना हुआ था, तो मुझे आशा है कि आप इसे मेरे साथ साझा कर सकते हैं और मुझे सबसे व्यावहारिक और सर्वोत्तम सलाह दे सकते हैं।

समाधान: आप तब तक कोई समस्या निवारण नहीं कर पाएंगे जब तक कि फ़ोन चालू नहीं हो जाता, यही कारण है कि पहली चीज़ जो आपको करने की आवश्यकता है, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
  • अपने फ़ोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें।
  • यदि कोई चार्जिंग संकेतक नहीं है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
  • अगर फ़ोन चार्ज नहीं करता है तो बैटरी को नए से बदलने का प्रयास करें। आप ऐसा कर सकते हैं यदि आपके पास 2016 मॉडल है। यदि आप 2017 मॉडल के मालिक हैं, तो बैटरी नॉन-यूजर रिमूवेबल है, जिस स्थिति में आपको एक तकनीशियन को करने देना होगा।

अगर फोन चार्ज होता है तो फोन को चालू करने का प्रयास करें। आपको इसे सुरक्षित मोड में चालू करने का प्रयास करना चाहिए। आप यहां से अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकेंगे।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसे ठीक करना होगा।

गीला होने के बाद J7 आंतरायिक चार्ज

समस्या: हाय, मुझे यह लिंक ऑनलाइन मिला है जब मैं यह जांचने की कोशिश कर रहा हूं कि मैं अपना फोन कैसे ठीक कर सकता हूं। मैं एक द्वीप पर गया और अपना फोन लाया। मैंने इसे जिप लॉक के अंदर डाला। इसने कड़ी मेहनत की और लहरें मेरी अपेक्षा से बड़ी थीं। जब मैंने अपना फोन चेक किया तो वह गीला था। पूरी तरह से नहीं, लेकिन शायद पानी की बूंदें। चार्जिंग पोर्ट थोड़े प्रभावित था। जब मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, तो यह लगभग एक सप्ताह के लिए ठीक था। हाल ही में, दो दिन पहले की तरह, मैंने देखा कि जब मैं इसे चार्ज करता हूं, तो यह स्थिर नहीं होता है। मेरा मतलब रुक-रुक कर है। यह शुल्क लेता है, एक सेकंड के बाद, यह फिर कुछ भी किए बिना फिर से शुल्क नहीं लेता है। किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने की कोशिश की। क्या बिजली चक्र और बैटरी को हटा दिया गया था जबकि यह अभी भी एक ही मुद्दा रहा था। यह अभी भी चार्ज करता है लेकिन पूरी तरह से चार्ज होने में कई घंटे लेता है।

समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। पोर्ट को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें (यदि आपका मॉडल हटाने योग्य बैटरी है तो यह किया जा सकता है)। यदि आप इस बार बैटरी को बदलने में असमर्थ हैं, तो एक फ़ैक्टरी रीसेट के साथ यह जांचने के लिए आगे बढ़ें कि कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

जे 7 स्क्रीन ब्लैक है लेकिन नोटिफिकेशन स्टिल वर्किंग

समस्या: लगभग 2 महीने पहले फोन का नया ब्रांड खरीदा। एक सप्ताह पहले तक सब कुछ ठीक चल रहा था। मैं ऑनलाइन ब्राउजिंग कर रहा था जब फोन की स्क्रीन सिर्फ काले रंग की थी। फोन में कभी कोई गिरावट या पानी की क्षति नहीं हुई। मैंने एक बैटरी पुल किया, सभी संभव बटन संयोजनों को पकड़ो जो मैंने पाया कि कुछ भी काम नहीं करता है। स्क्रीन पर वापस नहीं आएगा। अगर मैं इसे पीसी या चार्जर से जोड़ता हूं तो बहुत ही मंद बैकलाइट है जो कुछ ही समय बाद दूर हो जाएगी। फोन अभी भी कॉल और संदेशों के लिए बजता है और कंपन करता है, और जब इसे चालू किया जा रहा है।

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, फोन को स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें फिर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें। एक बार जब यह किया जाता है तो रिकवरी मोड में फोन शुरू करें। क्या स्क्रीन इस मोड में काम करती है? यदि ऐसा होता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना होगा क्योंकि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो हम एक दोषपूर्ण प्रदर्शन मुद्दे को देख सकते हैं। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

जे 7 स्क्रीन डाउन

समस्या: जब मैं फोन का उपयोग कर रहा हूं तो यह कम हो जाता है (टाइमआउट प्रक्रिया का हिस्सा मुझे लगता है), मेरे पास टाइमआउट पांच मिनट के लिए सेट है, लेकिन जब मैं इसे देख रहा हूं तो कोई बात नहीं होनी चाहिए। लगा कि यह एक बुरा सेंसर था इसे वापस ले लिया उन्होंने मुझे एक और फोन दिया लेकिन यह वही काम करता है, जिस दुकान पर उन्होंने कहा कि यह शायद एक सेटिंग थी इसलिए मुझे सैमसंग से संपर्क करना चाहिए। पता लगा कि मैं पहले यू के साथ जांच करूंगा।

समाधान: यदि आपके फोन की स्क्रीन कम समय में मंद हो जाती है, तो सबसे पहले आपको अपने फोन की स्क्रीन टाइमआउट सेटिंग की जांच करनी चाहिए। इसे मैन्युअल रूप से 15 सेकंड में फिर 5 मिनट में बदलने का प्रयास करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद कि क्या स्क्रीन 5 मिनट में वास्तव में बंद हो जाती है।

यदि स्क्रीन कम समय में समाप्त हो जाती है तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

सैमसंग लोगो में J7 अटक गया

समस्या: तो मेरा फोन 5% पर था और बंद हो गया। मैंने इसे चार्ज पर लगाया, फिर इसे चालू किया ... अब जब मैंने इसे चालू किया है तो यह एक बार फिर से वाइब्रेट करता है और फिर यह सैमसंग के लोगो को दिखाता है और फिर मेरी लॉक स्क्रीन को चालू रखता है। दो बार कांपता है ... सैमसंग लोगो .. लॉकस्क्रीन

समाधान: क्या समस्या तब होती है जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है? मुझे नहीं लगता कि यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है। अपने फ़ोन के लिए एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि समस्या इसके चार्जर से जुड़े फोन के साथ भी होती है, तो आपको यह जांचना होगा कि रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने से कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ है या नहीं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

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