तुरंत अपनी तस्वीरों को अपने परिवार और दोस्तों को साझा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि फोटो लेने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करें और फिर इसे अपने पसंदीदा सोशल मीडिया नेटवर्क पर अपलोड करें। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 एक ऐसा स्मार्टफोन है जो उत्कृष्ट गुणवत्ता की तस्वीरें लेता है जिन्हें जल्दी से साझा किया जा सकता है।
हमारे कुछ पाठकों को हालांकि इस विशेष मॉडल के कैमरा फीचर में कोई समस्या है। कभी-कभी यह ठीक से काम नहीं करता है या यह खराब गुणवत्ता वाली तस्वीरें लेता है।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 कैमरा से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कैमरा काम नहीं कर रहा है
समस्या: एरर कैमरा काम नहीं कर रहा है और स्क्रीन को लॉक नहीं किया गया है और मुझे मैसेज के लिए लिंक का उपयोग करना है तो अन्य ऐप में जाने के लिए बैक एरो का उपयोग करें।
समाधान: फ़ोन कैमरा का उपयोग करने का प्रयास करते समय आपको जो त्रुटि मिलती है वह किसी न किसी रूप में भ्रष्ट डेटा के कारण होती है। पहले कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप कैमरा ऐप के साथ कोई विरोध पैदा कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको बस अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि आप इस मोड में अपने कैमरे का उपयोग करते समय किसी भी मुद्दे का सामना नहीं करते हैं, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है तो अपने फोन को रिस्टार्ट करें और रिकवरी मोड को एक्सेस करें। यहां से आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यह रीसेट आपके फ़ोन के लॉक स्क्रीन जमे हुए मुद्दे को हल करने में भी मदद करेगा।
नोट 4 कैमरा ऑटो-फोकस कम रोशनी में काम नहीं कर रहा है
समस्या: मुझे कैमरे में समस्या है कि ऑटोफोकस कम रोशनी में सही से काम नहीं करता है। और कभी-कभी जब मैं ऑटो मोड में फ्लैश करते समय कम रोशनी में तस्वीरें लेता हूं। कैमरे के चमकने के बाद, स्क्रीन काली हो जाती है और डिवाइस गर्म हो जाता है और बैटरी को निकालने के अलावा इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता और इसे फिर से चालू कर सकता है ... इन मुद्दों को कैमरे में क्यों और कैसे ठीक करें?
समाधान: कभी-कभी जब प्रकाश बहुत कम होता है तो फोन पर ध्यान केंद्रित करने में मुश्किल समय होता है। हालाँकि, यदि आप देखते हैं कि समस्या तब भी होती है यदि पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था हो तो आपको अलग-अलग कैमरा मोड्स का उपयोग करते समय समस्या होने पर जाँचने का प्रयास करना चाहिए। ऑटो का उपयोग करना शुरू करने के लिए एक अच्छा मोड है क्योंकि कम रोशनी की स्थिति में कैमरा स्वचालित रूप से उपयोग करने के लिए सबसे अच्छी सेटिंग्स तय करेगा। जब ऑटो मोड में आपको एचडीआर सक्षम और अक्षम के साथ एक फोटो लेने की कोशिश करनी चाहिए और जांच करनी चाहिए कि कौन सबसे अच्छा परिणाम देता है।
एक अन्य कारक जो आपके फोन के फ़ोकसिंग फ़ीचर में बाधा उत्पन्न कर सकता है, वह है आपके कैमरे के लेंस पर धब्बा या गंदगी। यह आमतौर पर कैमरा लेंस को मिलता है यदि आप इसे छूते हैं या यदि यह किसी वस्तु के संपर्क में आता है। अपने कैमरे के लेंस का निरीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि यह स्पष्ट है। यदि आवश्यक हो, तो अपने कैमरे के लेंस को साफ करने के लिए एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े या लेंस पेपर का उपयोग करें। कुछ मामलों में लेंस को कवर करने वाली सुरक्षात्मक फिल्म को अभी तक हटाया नहीं गया है, जिसके कारण फोन को ध्यान केंद्रित करने में समस्या होती है। अगर ऐसा है तो जाँच करें।
आपको इस संभावना को भी छूट नहीं देनी चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई थर्ड पार्टी ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है। यदि आपका कैमरा इस मोड में सामान्य रूप से केंद्रित है, तो समस्या एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी यही समस्या सेफ मोड में मौजूद है तो आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना चाहिए फिर इसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह रीसेट आपके डिवाइस के साथ होने वाली अन्य समस्याओं को हल करने में भी मदद करेगा।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या अनसुलझी है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
नोट 4 रंगीन तस्वीरें कैमरे की तस्वीरों में दिखाई दे रही हैं
समस्या: मेरे नोट 4 पर कैमरा .. चित्र लेते समय मुझे मेरे सभी चित्रों में हरे, पीले, नारंगी या लाल डॉट्स मिलते हैं। जिस तरह से मैं इन रंगीन डॉट्स से छुटकारा पा सकता हूं, उसी रंग के साथ किसी चीज़ में मिश्रण करने के लिए फोन / कैमरा पकड़ना है। उदाहरण, एक सूर्यास्त चित्र करते हुए, मैं धूप में बिंदी छिपाता हूं। जब यह काम करता है। मेरे पास यह मुद्दा बहुत है। कोई मदद? मैं hdr और अन्य सेटिंग्स की कोशिश की है, लेकिन यह बात नहीं लगती है, मैं उन डॉट्स मिलता रहता है।
समाधान: यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। पहले जांचने की कोशिश करें कि क्या यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट कर रहा है या नहीं।
रीसेट के बाद कुछ फ़ोटो लें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही फोन कैमरा सेंसर या संपूर्ण कैमरा असेंबली के साथ समस्या के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 कैमरा केवल 2 दूसरे वीडियो लेता है
समस्या: मैं स्टॉक कैमरा ऐप का उपयोग करता हूं। और जब मैं एक वीडियो लेने जाता हूं तो यह केवल 2 सेकंड का वीडियो लेता है फिर स्वचालित रूप से रिकॉर्डिंग बंद कर देता है। मैं बार-बार वीडियो आइकन को केवल 2 सेकंड दबाता हूं। मैंने अपना फ़ोन फिर से शुरू कर दिया है जो अस्थायी रूप से समस्या को हल करता है। और मैंने एक नरम पुनरारंभ किया है। जो फिर से समस्या को थोड़ा हल करता है। मेरी एक 6 महीने की बेटी है और जब मैं एक पल को कैद करने की कोशिश करता हूं तो यह नहीं पता होता है कि वीडियो काम करेगा या नहीं। मैं फोन को फिर से शुरू नहीं करना चाहता हूं और उम्मीद करता हूं कि मेरी बेटी अभी भी वह काम कर रही है जो वह कर रही है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: पहले अपने फोन की भंडारण क्षमता की जांच करने का प्रयास करें। अगर यह बहुत कम है तो कुछ जगह खाली कर दें। अपने फोन के आंतरिक भंडारण और माइक्रोएसडी कार्ड के लिए ऐसा करें।
आपने उल्लेख किया है कि यदि आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं तो समस्या दूर हो जाती है। यह संकेत दे सकता है कि समस्या किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती है या तृतीय पक्ष ऐप स्टॉक कैमरा ऐप की वीडियो रिकॉर्डिंग क्षमता में हस्तक्षेप कर रहा है।
पहले कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
यदि यह तब जांच से आगे नहीं बढ़ता है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। सेफ मोड में एक बार वीडियो रिकॉर्ड करने की कोशिश करें। यदि आप अब एक लंबा वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं, तो समस्या सबसे अधिक आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, जब आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन को सुरक्षित मोड से पोंछते हुए आगे बढ़ें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अंतिम विकल्प जो आपको विचार करना चाहिए, वह एक कारखाना रीसेट करना है। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
नोट 4 कार्यक्षमता परीक्षण त्रुटि के लिए छवि गुणवत्ता परीक्षण ठीक नहीं है
समस्या: मुझे कैमरा एक्सेस करने में समस्या है (न कि इमेज क्वालिटी टेस्टिंग के लिए ठीक है कार्यक्षमता के लिए ठीक है) संदेश दिखाया गया है जब मैं इस ऐप को एक्सेस करने की कोशिश करता हूं तो मैं इस समस्या को कैसे हल कर सकता हूं
समाधान: मैं आपको सुझाव देता हूं कि पहले कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें, फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेता है और फ़ैक्टरी रीसेट करता है।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो आपके फ़ोन को इसके सॉफ़्टवेयर में समस्या हो सकती है। सॉफ्टवेयर संस्करण की जाँच करें। आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को सही सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ रिफ़्लेश करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपका फोन सही सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहा है तो समस्या आपके फोन के कैमरा मॉड्यूल के साथ हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
