शायद #Samsung #Galaxy # Note5 की सबसे अच्छी और ध्यान देने योग्य विशेषता इसका प्रदर्शन है। यह फोन 5.7 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1440 x 2560 पिक्सल है जो देखने में आश्चर्यजनक है। चित्र स्क्रीन पर जीवंत और आजीवन दिखाई देते हैं जो इस फोन को विभिन्न मल्टीमीडिया उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए महान बनाते हैं। हालाँकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब स्क्रीन से संबंधित कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन ओवरले त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 स्क्रीन ओवरले त्रुटि
समस्या: स्क्रीन ओवरले के साथ समस्याएँ। ऐप्स पर जाने के लिए कहते हैं, लेकिन मुझे यह ओवरले कहां मिलेगा? जांच या अनचेक करने के लिए कुछ भी नहीं है? मैं इसे ढूँढ नहीं सकता और यह मुझे ओवरले कहे बिना अपने नोट 5 पर कुछ भी करने की अनुमति नहीं देगा।
समाधान: स्क्रीन ओवरले एक विशेषता है जो एंड्रॉइड मार्शमैलो में पेश की गई थी जो कुछ एप्लिकेशन को अन्य एप्लिकेशन को खींचने की अनुमति देती है। काम पर इस सुविधा का एक उदाहरण फेसबुक मैसेंजर चैट प्रमुख हैं जो अन्य एप्लिकेशन के अग्रभूमि में रहता है। समस्या तब होती है जब आप फेसबुक चैट सिर पर चल रहे एक नए इंस्टॉल किए गए ऐप का उपयोग करते हैं। यह नया ऐप ठीक से चलने के लिए फोन से अनुमति मांगेगा। दुर्भाग्य से, जब एक ओवरले एंड्रॉइड सिस्टम चला रहा है, तो किसी भी अनुमति को अनुमति नहीं दी जाएगी। यही कारण है कि आपको यह त्रुटि मिल रही है।
इस विशेष मामले में आपको जो करने की आवश्यकता है, वह ओवरले में चल रहे ऐप के किसी भी उदाहरण को रोकने के लिए है, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक विशेष विधि जो काम करती है वह है बस फ़ोन को पुनः आरंभ करना। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी नए ऐप को खोल दिया जाएगा। अब मुद्दा ठीक हो जाएगा।
नोट 4 स्क्रीन में पर्पल स्पॉट है
समस्या: तो कल मैंने देखा कि मेरे फोन के दाईं ओर बैंगनी रंग का धब्बा था। आज सुबह जब मैं अपने फोन के दाईं ओर उठा तो लगभग बैंगनी था। आखिरी बार जब मैंने इसे गिराया था तो कल था
समाधान: जब आपके फोन की स्क्रीन में बैंगनी रंग का स्पॉट विकसित हो जाता है तो संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो गई है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या बैंगनी मोड इस मोड में मौजूद है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। क्या बैंगनी स्थान अभी भी मौजूद है?
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह बहुत संभावना है कि आपके फोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
नोट 5 स्क्रीन संवेदनशीलता नहीं एडजस्टेबल
समस्या: नमस्कार। मुझे उम्मीद है कि आप भी मेरी मदद कर सकते हैं। मेरी स्क्रीन संवेदनशीलता समायोज्य नहीं है। क्या आप कुछ भी सोच सकते हैं जो इसे ठीक करेगा? मेरे पास सैमसंग नोट 5 Android संस्करण 6.01.01 है।
समाधान: अभी स्क्रीन संवेदनशीलता को समायोजित करने के लिए फोन में कोई सेटिंग नहीं है। यदि आपको अपने फोन की संवेदनशीलता की समस्या है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- क्या आपके फोन में स्क्रीन रक्षक स्थापित है? अगर ऐसा होता है तो यह समस्या पैदा कर सकता है। स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटा दें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
- यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको एक सेवा केंद्र में फोन लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की गई है।
नोट 5 डिस्प्ले ब्राइट नहीं है
समस्या: मेरा फोन डिस्प्ले उतना चमकदार नहीं है जितना कि सामान्य रूप से है। दिन के उजाले में यह काला दिखता है और मैं कुछ नहीं देख सकता। यह अंदर या रात में ठीक होता है। चमक सभी तरह से है।
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको ऑटो ब्राइटनेस सेटिंग को बंद करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर ब्राइटनेस लेवल को उसकी अधिकतम सेटिंग तक सेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटा दें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
नोट 5 ब्लू स्क्रीन डाउनलोड मोड में अटक गया
समस्या: मेरे फोन में नीली स्क्रीन है और यह कहता है कि डाउनलोडिंग लक्ष्य को बंद न करें। इससे पहले मेरा फोन काम नहीं करेगा
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह है कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का अनुकरण करना। आम तौर पर, आपके फोन को इसके बाद फिर से शुरू करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता है फिर यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 एटी और टी लोगो में अटक गया
समस्या: हाय, मेरे पास एटीटी नोट 5 एटीटी लोगो पर अटक गया है, मैं जानना चाहता हूं कि क्या कोई तरीका है जिससे मैं राज्य में डेटा पुनः प्राप्त कर सकता हूं। मुझे डाउनलोड मोड और बूट-लोडर मोड मिल सकता है। फोन में कोई भी तरल या शारीरिक क्षति नहीं होती है और मूल स्थिति से कोई भी परिवर्तन नहीं होता है।
समाधान: यदि आपका फोन एटी एंड टी लोगो स्क्रीन में फंस गया है तो आपके लिए अपने फोन डेटा को पुनः प्राप्त करने का कोई रास्ता नहीं है। आपके फ़ोन डेटा को मिटाए बिना इस विशेष समस्या के लिए सबसे सुरक्षित समस्या निवारण चरण नीचे सूचीबद्ध है।
- अपने फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें फिर जांचें कि क्या फोन पूरी तरह से बूट हो जाएगा। अगर ऐसा होता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए। इस समस्या के लिए यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है क्योंकि आपका फोन जुड़ा चार्जर के साथ शुरू होगा।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। अगर आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो यहां से अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
नोट 5 ब्लैक स्क्रीन लेकिन सूचनाएं काम कर रही हैं
समस्या: स्क्रीन ब्लॉट बटन को नीचे की ओर देखा जा सकता है, रिटेन स्क्रैन आरडब्ल्यूडब्ल्यूआर आरडब्ल्यू कॉर्नर और एलडब्ल्यूआर एलटी फोल्डर्स पर लाइट, एमएसजीएस को कवर कर सकते हैं और कोई स्क्रीन पर आने वाले समय के लिए आने वाले ग्राहकों को कॉल नहीं कर सकते। यहाँ मैं स्क्रीन के बाहर की तरह है, बैटरी और स्मृति कार्ड विकल्प की कोशिश की, लेकिन अभी भी कोई स्क्रीन नहीं है। एक नरम परिणाम करने के लिए कहा गया है, लेकिन यह देखने के लिए कि क्या पता चलेगा? मदद? कृप्या।
समाधान: यदि आपकी स्क्रीन काली है, लेकिन आप आने वाली सूचनाओं को सुन सकते हैं तो संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो यह संभव है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काम नहीं करती है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 अपडेट के बाद एक हाथ से संचालित होने वाली चूक
समस्या: मेरे पास वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 5 है, और इस सप्ताह सिस्टम अपडेट के बाद, एक हाथ से कम स्क्रीन आकार का ऑपरेशन गायब हो गया है। जब मैं होम बटन को 3 बार टैप करता हूं, तो कुछ भी नहीं होता है। मैं प्रदर्शन सेटिंग्स में चला गया और वहाँ कुछ भी नहीं है। क्या यह चला गया? आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!
समाधान: आपको इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए स्क्रीन के निचले कोने से केंद्र तक स्वाइप करने का प्रयास करना चाहिए।
बस यह सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन में इस सुविधा को सक्षम किया है
- सेटिंग एप्लिकेशन खोलें
- स्क्रॉल करें और "उन्नत सुविधाओं" विकल्प पर टैप करें
- "वन-हैंडेड ऑपरेशन" विकल्प पर टैप करें
- फिर "स्क्रीन का आकार कम करें" और या 'वन-हैंडेड इनपुट' विकल्प को सक्षम करें
