#Samsung #Galaxy # Note5 1440 x 2560 पिक्सल के एक संकल्प के साथ एक अद्भुत 5.7 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन के उपयोग के लिए जाना जाता है। यह बड़ी स्क्रीन रियल एस्टेट विभिन्न मल्टीमीडिया ऐप चलाने के लिए इसे आदर्श बनाती है। जब आप इसके शक्तिशाली हार्डवेयर में एक Exynos 7420 ऑक्टा कोर प्रोसेसर और 4 जीबी रैम शामिल हैं, तो आपको एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव मिलेगा। हालांकि इस फोन का उपयोग बहुत से लोग कर रहे हैं, क्योंकि उनके विश्वसनीय दैनिक चालक ऐसे उदाहरण हैं जब डिवाइस पर कुछ समस्याएं आ सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 से निपटेंगे स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को अनलॉक नहीं करेगा।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 5 स्क्रीन अनलॉक नहीं होगी
समस्या: मेरी स्क्रीन अचानक से अनलॉक नहीं होगी। यह मेरा फ़िंगरप्रिंट नहीं पढ़ता है और सुरक्षा कोड दर्ज करने के बाद यह कहता है कि 60 मिनट में पुनः प्रयास करें। मैंने रिबूट किया, और कोई भाग्य नहीं। स्प्रिंट का कहना है कि मुझे फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता है जो मुझे पागल लगता है क्योंकि मैं देख सकता हूं कि मुझे ग्रंथ और मेल मिल रहे हैं / मैंने Google प्रबंधक की कोशिश की और यह कहता है कि यह पहले से ही बंद है। या तो अनलॉक किए बिना वापस नहीं किया जा सकता। इतना निराश, किसी भी सुझाव के लिए धन्यवाद।
समाधान: आपको फोन से जुड़े Google खाते को सही पासवर्ड प्रदान करके अपने फोन तक पहुंचने का प्रयास करना चाहिए। अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र का उपयोग करके सबसे पहले Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड संयोजन का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि यह काम करने में विफल रहता है तो अपने फोन को अनलॉक करने के लिए सैमसंग की फाइंड माई मोबाइल सेवा का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप इसे अपने फोन में सेट कर चुके हैं तो यह काम करेगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपके फ़ोन पर वापस पहुंचने का आपका सबसे अच्छा विकल्प पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
नोट 5 केवल घर पर जमा देता है
समस्या: मेरा फोन लगातार केवल एक स्थान पर बार-बार जमा होता है। वह घर पर है। यह अंततः खुद को पकड़ता है और सामान्य ऑपरेशन को फिर से शुरू करता है, लेकिन जब तक मैं घर पर हूं तब तक यह चक्र हर कुछ मिनटों में खत्म हो जाता है। मैंने यह सोचकर वाईफाई को बंद कर दिया है कि यह वाईफाई समस्या का कारण था। हालाँकि, यह तब तक करता रहता है जब तक मैं अपने घर पर हूँ। दिन भर किसी और जगहों पर नहीं। कृपया सलाह दें।
समाधान: यह काफी अनोखी समस्या है क्योंकि फोन उस स्थान पर चयनात्मक लगता है जहां यह जमा होता है। अगर घर वाई-फाई कनेक्शन समस्या पैदा कर रहा है तो जाँच करना एक अच्छा पहला समस्या निवारण कदम है। चूंकि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, इसलिए नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- अपने फ़ोन की स्थान सेवा को बंद करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन की ब्लूटूथ सेवा को बंद करने का प्रयास करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि फोन इस मोड में फ्रीज नहीं होता है तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 5 स्क्रीन की चमक को स्वचालित रूप से समायोजित नहीं करना
समस्या: मेरे नोट 5 पर प्रकाश संवेदक स्क्रीन चमक को स्वचालित रूप से समायोजित करने के लिए प्रकाश परिवर्तनों पर सटीक प्रतिक्रिया नहीं देता है। ऑटो ब्राइट होने पर भी स्क्रीन क्रेजी ब्राइट होता है, भले ही एडजस्टमेंट स्लाइडर सभी तरह से डाउन हो।
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन के लाइट सेंसर के साथ कोई समस्या है। क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर या कोई केस इंस्टॉल है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में थर्ड पार्टी एप इंस्टॉल किया गया है, जिससे फोन को सेफ मोड में शुरू करने में यह समस्या आ रही है। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अंतिम समस्या निवारण चरण पर, जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह फ़ैक्टरी रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
नोट 5 ब्लैक स्क्रीन रिस्पांसिंग नहीं
समस्या: मैंने अपना फोन 54% बैटरी के साथ तालिका में छोड़ दिया, अगले दिन यह पहले से ही ब्लैकआउट था। मैंने सोचा था कि यह कम बैटरी या खाली था लेकिन चार्ज करने की कोशिश करने के बाद ऐसा कुछ नहीं होता है। तिल अब इसका जवाब नहीं है।
संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग नोट 5 रोशनी करता है, लेकिन स्क्रीन पर कोई छवि दिखाई नहीं देती है। इसकी पूरी तरह से ब्लैक आउट और अभ्यस्त काम है। मैं अपनी स्क्रीन नहीं देख सकता।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि बैटरी के पर्याप्त चार्ज न होने के कारण समस्या उत्पन्न न हो। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर एक नकली बैटरी पुल करें।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। यदि आप इस मोड तक पहुंच सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 5 स्क्रीन फोन के गिराए जाने के बाद काम नहीं कर रहा
समस्या: अरे, मैंने घर आते ही अपना फोन गिरा दिया। यह उसके सिर के ऊपर गिर गया यदि आप बहाव प्राप्त करते हैं, तो स्क्रीन एकमात्र ऐसी चीज है जो बिल्कुल भी काम नहीं कर रही है। बाकी सब काम कर रहा है और सामान है लेकिन स्क्रीन नहीं
समाधान: यह या तो स्क्रीन और फोन मदरबोर्ड के बीच का कनेक्शन ढीला हो गया है या डिस्प्ले असेंबली ड्रॉप से क्षतिग्रस्त हो गई है। दुर्भाग्य से इस मामले में आपको फोन खोलने और जांचने की आवश्यकता होगी जो एक सेवा केंद्र में किया जा सकता है।
नोट 5 स्क्रीन केवल एस पेन का उपयोग करते समय प्रतिक्रिया करता है
समस्या: मेरा मुद्दा यह है कि, मेरी सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 उंगलियों / हाथों से छूने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं देता है। यह केवल स्पैन में प्रतिक्रिया करता है। मैं अपनी उंगलियों और हाथों से स्क्रीन को नहीं छू सकता ...
संबंधित समस्या: मेरी स्क्रीन स्पर्श का जवाब नहीं दे रही है .. मैं केवल स्टाइलस का उपयोग कर सकता हूं। यह जून 2016 में एक बार गिर गया। यह समस्या 2016 में शुरू हुई थी। शुरू में यह कुछ घंटों या कुछ दिनों के लिए अनुत्तरदायी हुआ करता था। लेकिन अब एक महीने से इसका पूरी तरह से जवाब नहीं। उल्लेख करना चाहूंगा कि मैंने अपनी स्क्रीन को पोंछने के लिए गीले ऊतकों का उपयोग किया। क्या यह मुद्दा है?
समाधान: यह समस्या क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र के कारण सबसे अधिक होती है। इस समस्या का निवारण करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको पूरे डिस्प्ले असेंबली को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि डिजिटाइज़र को डिस्प्ले में फ़्यूज़ किया गया है। अपने फ़ोन को किसी सेवा केंद्र में ले जाएँ और उसकी जाँच करें।
नोट 5 बैंगनी स्क्रीन और अनुत्तरदायी
समस्या: मेरा गैलेक्सी नोट 5 बैंगनी स्क्रीन पर चला गया है और गैर-प्रतिक्रियाशील हो गया है। शक्ति या कुछ भी नहीं होगा। यह एकमात्र समय है जब इसने मुझे परेशानी दी है और मुझे इसे 10 महीने हो गए हैं। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी एक बैंगनी स्क्रीन मिल रही है और फोन अभी भी अप्रतिसादी है, तो इसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें, फिर यहां एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
नोट 5 ब्लैक स्क्रीन लेकिन फोन स्टिल वर्किंग
समस्या: मेरे पास एक नोट 5 है और स्क्रीन काली हो गई है, यू फोन को बता सकता है कि अभी भी काम करता है। यह अभी भी शोर करता है। मैं इसे रीसेट करना चाहता हूं। क्या स्क्रीन पर क्या है यह देखने के लिए सक्षम किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट का एक तरीका है
समाधान: आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करना चाहिए और यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर पाएंगे। ध्यान दें कि यह wil आपके फ़ोन डेटा को हटा देता है। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काम नहीं करती है तो फोन के डिस्प्ले असेंबली में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
नोट 5 स्क्रीन में लाइट नहीं है
समस्या: फोन खोल / रिबूट हो सकता है, लेकिन स्क्रीन ब्लिंक (प्रकट, गायब)। अगर मैं लॉक बटन या होम बटन दबाता हूं, तो हाल ही में और पीछे की चाबियाँ प्रकाश में आती हैं। लेकिन ज्यादातर समय स्क्रीन प्रकाश नहीं करता है।
समाधान: इस समस्या के लिए यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को प्रारंभ करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
