सैमसंग गैलेक्सी S4 बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है या अपर्याप्त भंडारण त्रुटि के बाद बूट नहीं कर सकता है
यहाँ सैमसंग गैलेक्सी S4 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4) के साथ एक समस्या है जो सामान्य नहीं है, लेकिन यह उन सभी लोगों के साथ हो सकता है जो #SamsungGalaxy उपकरणों का उपयोग करते हैं। मैंने इस समस्या को एक दो बार पहले ही देखा है और जबकि यह मेरे द्वारा सामना किए गए लोगों से पूरी तरह से अलग मुद्दा हो सकता है, बाकी का आश्वासन दिया कि यह एक समस्या का एक बड़ा सौदा नहीं है और आप इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। इस समस्या को हल करने की कुंजी यह पहचान कर रही है कि इसका कारण क्या है।
हमारे पाठक के अनुसार, उसके फोन ने संकेत दिया कि तस्वीरों को सहेजने के लिए पर्याप्त जगह नहीं बची है, लेकिन उसने यह नहीं बताया कि कैमरा तस्वीरों और वीडियो को कहाँ संग्रहीत करता है, हालाँकि, यह आसानी से निर्धारित किया जा सकता है क्योंकि केवल दो ही जगह हैं जहाँ ऐप सीधे लिख सकते हैं; या तो फोन के आंतरिक भंडारण में या माइक्रोएसडी कार्ड में।
उसे प्राप्त त्रुटि संदेश भी एक त्रुटि संदेश नहीं हो सकता है, लेकिन एक सूचना या एक संकेत जो कि शाब्दिक रूप से उसे बताता है कि कैमरा अब डिफ़ॉल्ट भंडारण निर्देशिका में चित्रों को नहीं बचा सकता है। इस तरह के संकेत अकेले फोन को रिबूट करने और बूट लूप में प्रवेश करने के लिए मजबूर करने में कोई परेशानी पैदा नहीं करते हैं।
ऐसा प्रतीत हो सकता है कि त्रुटि या नोटिस के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई लेकिन यह नहीं थी। वास्तव में, यह केवल संकेतों में से एक था कि फोन के साथ कुछ चल रहा है और यही हमें पता लगाने की आवश्यकता है। मेरे पास पहले से ही एक संदिग्ध है, हालांकि- माइक्रोएसडी कार्ड। मेरी व्याख्या नीचे पाएं।
अब, इससे पहले कि हम इस मुद्दे को गहराई से खोदें, हमारे पाठक का वास्तविक संदेश ...
“ जब मैं संदेश प्राप्त कर रहा था कि मैं अंतरिक्ष से बाहर चल रहा हूँ और मैं सही ढंग से नहीं बचाऊंगा तो कैमरा का उपयोग कर रहा था। फिर यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया। तब से (24 घंटे) एक बूट लूप या कुछ में फंस गया।
यह गैलेक्सी लोगो के साथ आता है और फिर सैमसंग स्टार्टअप लोगो को चेतन करता है और फिर से बंद हो जाता है और फिर से प्रक्रिया शुरू करता है। मैंने वॉल्यूम अप + पावर + होम की जैसे सूचीबद्ध सभी स्टार्ट अप विधियों की कोशिश की है; शक्ति की कोशिश की तो मात्रा नीचे; हर कोशिश की। कुछ भी काम नहीं लगता। कृपया मदद कीजिए। ”- रियान
यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान शामिल हैं जिन्हें हम पहले ही अतीत में संबोधित कर चुके हैं। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके लिए संबंधित हैं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का प्रयास करें। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें। कृपया वर्णन क्षेत्र में अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें।
सुनिश्चित करें कि यह एक अटका पावर कुंजी मुद्दा नहीं है
यदि पावर कुंजी अटक गई है, तो यह फोन को बूट लूप में मजबूर कर देगा। मैं समझता हूं कि समस्या से पहले कोई त्रुटि या संकेत था, लेकिन यह सत्यापित करना आवश्यक है कि यह केवल स्विच समस्या या कुछ और नहीं है। इसका पीछा करो…
- बैक कवर को निकालें और बैटरी को बाहर निकालें (फिर चाहे फोन चालू हो या बंद हो)।
- पावर कुंजी को कई बार दबाएं। यदि यह अटक गया था, तो यह कदम इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है।
- पावर कुंजी दबाए बिना बैटरी को माउंट करने के तुरंत बाद फोन चालू होने पर बैटरी को वापस अंदर रखें और बारीकी से देखें। यदि ऐसा है, तो यह पावर कुंजी अभी भी अटक या क्षतिग्रस्त हो सकती है।
- यदि फ़ोन स्वयं से बिजली नहीं देता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएँ।
कैमरा फोन की आंतरिक मेमोरी में चित्रों को बचाता है
मैं दोहराना चाहता हूं कि इस मामले में, यह जानना आवश्यक है कि कैमरा कैसे सेट किया गया है। याद रखें, मालिकों के पास फोन के स्टोरेज पर या सीधे माइक्रोएसडी कार्ड में चित्रों और वीडियो को सहेजने का विकल्प होता है। हमारे पाठक ने कहा कि बूट लूप शुरू हुआ जब वह कैमरे का उपयोग कर रहा था और "अपर्याप्त भंडारण" नोटिस के बाद।
यदि कैमरा ऐप को फोन की आंतरिक मेमोरी में चित्रों को सहेजने के लिए सेट किया गया था, तो यहां आपको क्या करना है ...
- फोन को दो बार या उससे अधिक रिबूट करें क्योंकि यह सिर्फ एक गड़बड़ हो सकता है।
- अगर फोन अभी भी बूट लूप में अटका हुआ है, तो इसे सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें, यह देखने के लिए कि क्या यह सफलतापूर्वक हो सकता है।
सुरक्षित मोड में बूटिंग
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाई देने पर, पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
यह मानते हुए कि फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो गया है, सत्यापित करें कि आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में कितना संग्रहण स्थान बचा है। यदि पर्याप्त नहीं है, तो अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और कुछ फ़ाइलों, चित्रों, वीडियो, संगीत, रिकॉर्डिंग आदि को स्थानांतरित करें, बस कुछ कमरे बनाने के लिए। आपके द्वारा ऐसा करने के बाद, समस्या पहले से तय होनी चाहिए।
कैमरा तस्वीरों को सीधे माइक्रोएसडी कार्ड से बचाता है
यदि कैमरा ऐप को सीधे माइक्रोएसडी कार्ड में चित्रों / वीडियो को सहेजने के लिए सेट किया गया था और "अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस" त्रुटि पॉप अप कर रही है, तो आपको तुरंत जांच करनी चाहिए कि क्या यह सच है कि यह लगभग पूर्ण है। यदि ऐसा है, तो यह जानने के लिए कैमरा सेट करने की कोशिश करें कि फोन की आंतरिक मेमोरी में फ़ाइलों को सहेजने के लिए यह पता लगाने के लिए कि क्या यह स्टोरेज स्पेस लगभग बाहर चल रहा है; यह भी एक अस्थायी समाधान है जब तक कि आपने नई तस्वीरों के लिए जगह नहीं बनाई है।
यदि, हालाँकि, कैमरा के लिए फ़ोन संग्रहण को डिफ़ॉल्ट निर्देशिका के रूप में सेट करने के बाद भी त्रुटि उत्पन्न होती है, तो कुछ फ़ाइलों को हटाने की कोशिश करें जिनकी आपको अब ज़रूरत नहीं है या बस अपने कंप्यूटर पर अपने चित्रों, वीडियो और अन्य बड़ी फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए। कुछ कमरे, और फिर चित्रों को पकड़ने की कोशिश करें कि क्या त्रुटि अभी भी पॉप अप है। यदि ऐसा है, तो डिफ़ॉल्ट सेटिंग को रीसेट करने और अपनी वर्तमान वरीयताओं को साफ़ करने के लिए कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक टैब टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- ऑल टैब पर जाने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और कैमरा टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
मूल रूप से, आपने अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से और माइक्रोएसडी कार्ड से कुछ फ़ाइलों को हटा दिया है या साफ़ कर दिया है और कैश और कैमरा ऐप के डेटा को साफ़ कर दिया है, तो त्रुटि पहले ही चली जानी चाहिए। यदि यह इन सभी चीजों को करने के बाद भी पॉप अप करना जारी रखता है, तो यह पहले से ही फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा होना चाहिए।
इस बिंदु पर, मैं अभी भी मान रहा हूं कि फोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो गया है।
फ़ोन बूट लूप से बाहर नहीं निकल सकता है और सुरक्षित मोड में बूट नहीं करेगा
यदि आप इस तक पहुँच चुके हैं, तो यह पहले से ही एक फर्मवेयर समस्या है। मैं समझता हूं कि आप पहले ही "सब कुछ" कर चुके थे, जिसमें कोई फायदा नहीं हुआ। मैं चाहता हूं कि आप अपने फोन को फिर से रिकवरी मोड में बूट करने की कोशिश करें और यदि सफल हो, तो आपको सबसे पहले कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए। ऐसे…
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी (उस क्रम में) को दबाए रखें।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
यह मानते हुए कि आपने कैश विभाजन को सफलतापूर्वक मिटा दिया है और फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है, फिर मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ें। लेकिन कृपया ध्यान दें कि फोन के आंतरिक भंडारण में सहेजे गए आपके सभी डेटा, फाइलें, चित्र, वीडियो और सब कुछ हटा दिया जाएगा।
मास्टर रीसेट
- अपना फोन स्विच ऑफ करें।
- लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाए रखें। Android लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर उन्हें रिलीज़ करें। यह अनलॉक / रीसेट मेनू लाएगा।
- इस मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए, ऊपर और नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन बटन का उपयोग करें और चयनों की पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
- नीचे स्क्रॉल करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और हां का चयन करें - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- संकेत मिलने पर, रिबूट सिस्टम नाउ को स्क्रॉल करें और चुनें। इसके बाद फोन अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीबूट हो जाएगा।
यदि रीसेट के बाद समस्या बनी हुई है, तो हम उस फोन को नहीं देख रहे हैं जिसमें खराब फर्मवेयर है। आप इसे अपने सेवा प्रदाता के पास ला सकते हैं और इसके टेक की जांच कर सकते हैं या आप के लिए फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने के लिए एक तृतीय-पक्ष तकनीक को किराए पर ले सकते हैं।
मुझे उम्मीद है कि यह एक या दूसरे तरीके से मदद करता है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
