हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को यह जानने में मदद करते हैं कि वे अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ होने वाली समस्याओं को कैसे ठीक करें। इस नवीनतम किस्त में हम # सैमसंग गैलेक्सी # S5 से निपटेंगे, चार्ज, और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेंगे। मूल रूप से, हम बिजली से संबंधित मुद्दों से निपटेंगे जो इस विशेष मॉडल को प्रभावित करते हैं। यदि आप इस उपकरण के मालिक हैं तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि हम कुछ सामान्य मुद्दों पर चर्चा करेंगे और सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे, जो करने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 नॉट चार्जिंग येलो एक्सक्लेमेशन मार्क
समस्या: नमस्कार, मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने गुगली दी कि मेरा फोन क्यों नहीं चार्ज हो रहा है और आपकी सलाह को देखा। मैंने अपने एस 5 में से बैटरी निकाल ली, जबकि मेरा फोन चालू था, पावर की को एक मिनट के लिए रोक दिया और फिर बैटरी को वापस रखा और चार्जर को अंदर रखा। जब मैंने ऐसा किया, तो उसने कहा कि चार्जर जुड़ा हुआ था लेकिन एक बड़ा था बीच में पीला विस्मयबोधक चिह्न। मैं सोच रहा था कि क्या आप जानते हैं कि यह क्यों था। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करते समय आप एक विस्मयादिबोधक चिह्न देखेंगे इसका एक मुख्य कारण यह है कि बैटरी फोन के साथ संचार नहीं कर रही है। यह कई कारकों के कारण हो सकता है जिन्हें हम निर्धारित करने का प्रयास करेंगे।
पहली चीज जो आपको जांचनी है, वह यह है कि बैक पैनल में बैटरी ठीक से डाली गई है या नहीं। हालांकि यह संभावना नहीं है कि बैटरी को गलत तरीके से रखा जाएगा यह अभी भी हो सकता है यही कारण है कि आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या यह सुरक्षित रूप से जगह में है। बैक पैनल खोलें और बैटरी को बाहर निकालें। फोन बैटरी कनेक्टर्स का निरीक्षण करें। यदि यह गलत है या गलत है तो इसे सुधारने का प्रयास करें। यदि आपको कोई गंदगी दिखे तो शराब में डूबी हुई कपास की कली से इसे साफ करें। सुनिश्चित करें कि बैटरी ठीक से रखा गया है, फिर से जांच करें कि समस्या अभी भी होती है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या फोन सॉफ्टवेयर में एक संभावित गड़बड़ इस समस्या का कारण है। अपने फोन के रिकवरी मोड तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। यह भी अत्यधिक अनुशंसित है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। यह केवल तभी किया जाना चाहिए जब आपने हाल ही में अपने फोन डेटा का बैकअप बनाया हो।
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक नहीं पहुँच सकते हैं या यदि पुनर्प्राप्ति मोड समस्या निवारण विफल रहता है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें। आपके द्वारा उपयोग की जा रही बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है जिसके कारण समस्या उत्पन्न होती है।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 चालू होने पर चार्ज नहीं करेगा
समस्या: मैं अपने फोन के साथ समस्याएँ ले रहा हूं। चालू होने पर यह चार्ज नहीं होगा। एक बार जब मैं फोन को बंद कर देता हूं तो यह रुक-रुक कर चार्ज होता है, तो आपको बैटरी आइकन पॉप ऑन और ऑफ स्क्रीन दिखाई देगा, इसलिए 100% बैटरी तक पहुंचने में कुछ घंटे लगते हैं। यह समस्या नीले रंग से दूर हो गई, फोन नहीं गिरा, किसी भी तरह से गीला हो गया, मैं सोच रहा था कि क्या यह एक ऐप हो सकता है या अगर यह अभी तक नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं करने के साथ कुछ करना है ?? आशा है कि आप मदद कर सकते हैं! धन्यवाद!
समाधान: इस मुद्दे पर विचार करने के लिए कई कारक हो सकते हैं। सबसे पहले चेक करने की सबसे आसान चीज है फोन चार्जर। आमतौर पर यह यूएसबी चार्जिंग कॉर्ड है जो पहले क्षतिग्रस्त हो जाता है यही कारण है कि आपको इसे बदलने की कोशिश करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी से मुक्त है। यदि आप कोई स्पॉट करते हैं तो शराब में डूबी हुई कपास की कली से साफ करें। अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
इसके बाद, जांचें कि रिकवरी मोड तक पहुंचने पर फोन सॉफ्टवेयर का इस मुद्दे से कोई लेना-देना है या नहीं और फिर अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। यह आपके डिवाइस में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देता है जिसे यदि भ्रष्ट इस तरह की समस्या का कारण माना जाता है।
यदि कैश को पोंछना काम नहीं करता है, तो आपको हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान रखें कि आपको इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
दोषपूर्ण बैटरी को इस प्रकार के मुद्दे का कारण भी माना जाता है। यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक नई बैटरी प्राप्त करें।
S5 बैटरी नाली मुद्दा
समस्या: इससे पहले, लॉलीपॉप अपडेट के बाद भी मेरे फोन की बैटरी पूरे एक दिन तक चलती है लेकिन हाल ही में मेरी बैटरी आधे दिन तक चलती है, और जब मैं सेटिंग्स में बैटरी पर जाता हूं तो सूची के शीर्ष पर एक gpsd प्रक्रिया होती है, भले ही मैं हो स्थान अक्षम है। धन्यवाद
समाधान: यदि GPSD प्रक्रिया बैटरी खपत करने वाले ऐप्स और प्रक्रियाओं की सूची में सबसे ऊपर है तो इसका मतलब है कि GPS बंद होने पर भी कोई ऐप लगातार आपके डिवाइस के GPS फ़ंक्शन तक पहुंच रहा है। यदि आप अपने फोन में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप के बारे में जानते हैं जो किसी स्थान सेवा का उपयोग करता है या काम करने के लिए जीपीएस की आवश्यकता है तो ऐप प्रबंधक से ऐप को पहले अक्षम करने का प्रयास करें और फिर अपनी बैटरी सेटिंग्स पर फिर से जांचें।
यदि आप ऐप नहीं ढूंढ पाते हैं या यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप को समाप्त करने का प्रयास करें जो आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करके अपराधी हो सकता है। इस मोड में केवल डिफ़ॉल्ट ऐप्स लोड किए गए हैं, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
इस समस्या से निपटने का एक अन्य तरीका यह है कि आप रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। यह किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को हटा देता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
S5 लोगो पर अटका नहीं है
समस्या: जब मैं पावर ऑन करता हूं, तो यह बूट लोगो पर अटक जाता है। मैंने कैश विभाजन को मिटाने की कोशिश की है लेकिन यह काम नहीं किया। मैं भी सुरक्षित मोड की कोशिश की, लेकिन यह भी बूटिंग खत्म नहीं किया। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की, लेकिन अभी भी यह बूट लोगो पर अटका हुआ है। कृपया मदद करें, कृपया।
समाधान: यह समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर की समस्या के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड पहले निकाल लें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह आपके फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के रिकवरी मोड तक पहुंचें और वाइप कैश पार्टीशन कमांड करें। इसके बाद अपने फोन को सामान्य रूप से रिस्टार्ट करें, फिर चेक करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करने पर विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। अगर आपने हाल ही में अपने फोन डेटा का बैकअप बनाया है तो ऐसा करें।
S5 बैटरी तापमान बहुत अधिक है
समस्या: जब फोन बंद हो जाता है और मैं इसे प्लग करता हूं तो यह बताता है कि बैटरी का तापमान बहुत अधिक है और जब मैं इसे बूट करता हूं तो यह मुझे बैटरी के तापमान के कम होने की चेतावनी देता है, जब मैं दोनों मामलों में जांच करता हूं कि बैटरी कमरे के तापमान पर है और चार्ज नहीं करेंगे।
समाधान: आपको पहले यह जांचने की आवश्यकता है कि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर और फ़ैक्टरी रीसेट करके सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या है या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपके फोन की बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप एक नया प्राप्त करें।
एस 2 बैटरी नाली 2 घंटे में
समस्या: फोन पूरी तरह से चार्ज हो रहा है लेकिन लगभग 2 घंटे में नीचे चल रहा है - मैं यह सुनिश्चित कर रहा हूं कि कुछ भी नहीं चल रहा है और यह अभी भी एक समस्या है। बैटरी सामान्य दिखती है।
समाधान: आपको अपनी बैटरी सेटिंग में जाने की आवश्यकता है फिर जांचें कि कौन सी ऐप या प्रक्रिया सबसे अधिक बैटरी जीवन का उपयोग कर रही है। वहां से आप समस्या निवारण पर आगे बढ़ सकते हैं। आपको या तो ऐप या सेवा को अक्षम करना होगा या फ़ोन सुविधा को बंद करना होगा।
यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ें क्योंकि कभी-कभी भ्रष्ट अस्थायी डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह एक कारखाना रीसेट है। बस ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें।
