हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उन मुद्दों को ठीक करने में मदद करना चाहते हैं जो वे अपने # सैमसंग # गैलेक्सी # S5 के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन को पिक्सेल किए गए और अनुत्तरदायी मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। इस मामले में क्या होता है कि एक तरफ से गैर-जिम्मेदार होने के कारण स्क्रीन को भी पिक्सेल किया जाता है। हम इस विशेष मुद्दे के साथ-साथ स्क्रीन से संबंधित अन्य समस्याओं पर एक नज़र डालेंगे जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 स्क्रीन पिक्सेल और गैर जिम्मेदाराना
समस्या: मेरा S5 अक्सर सफेद, पिक्सेलयुक्त स्क्रीन (//www.dropbox.com/s/u8jmi20s9lt7awy/FotoScreenS5.jpg?dl=0) दिखाते हुए अवरुद्ध हो जाता है और यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है। कभी-कभी यह कुछ सेकंड / मिनट के बाद अपने आप ही रीबूट हो जाता है। दूसरी बार, मुझे इसे बंद करने के लिए बैटरी को निकालना होगा और फिर इसे फिर से चालू करना होगा। यह कुछ महीने पहले शुरू हुआ था, लेकिन यह केवल कभी-कभार ही हुआ। फिर, कम से कम एक महीने के लिए यह फिर से नहीं हुआ और मुझे लगा कि कुछ सिस्टम अपडेट ने समस्या को हल कर दिया है। हालाँकि, हाल ही में यह मुद्दा वापस आया और यह खराब हो रहा है। अब यह दिन में कई बार होता है। क्या आपने ऐसी ही समस्या के बारे में सुना है? क्या आपको लगता है कि एक हार्ड रीसेट इसे हल कर सकता है, या यह एक हार्डवेयर समस्या अधिक संभावना है?
समाधान: यह संभव है कि कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहे हैं। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन के डाटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः निम्नलिखित कारकों के कारण होती है।
- डिस्प्ले और फोन मदरबोर्ड के बीच एक ढीला कनेक्शन।
- एक दोषपूर्ण प्रदर्शन आईसी
- एक दोषपूर्ण प्रदर्शन विधानसभा।
हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं के लिए आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S5 स्क्रीन पर ब्लैक स्मज
समस्या: मेरी गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन में अचानक काले धब्बे की तरह / बीच में उपस्थिति हो गई है और पूरी स्क्रीन में हल्का पीला रंग है। यह किसी भी पानी के संपर्क में नहीं आया है और न गिरा है और न ही बैठा है। धब्बा एक विशिष्ट आकार नहीं है, लेकिन यह हमेशा एक ही आकार होता है। अजीब बात यह है कि अगर मैं फोन के ऊपरी दाहिने हिस्से पर दबाता हूं, तो यह तब तक चला जाता है जब तक मैं उस क्षेत्र पर दबाव नहीं डाल रहा हूं। एक बार जब मैंने जाने दिया, तो यह काला धब्बा और पीले रंग का रंग होने के लिए वापस चला जाता है, या यह कुछ मिनटों के लिए फिर से सामान्य हो जाएगा और फिर काले धब्बा और पीले रंग के रंग में वापस चला जाएगा।
समाधान: इस काले धब्बा के पीछे कारण यह है कि प्रदर्शन आंतरिक रूप से टूट गया है क्योंकि विशिष्ट स्थान पर बहुत अधिक दबाव लागू किया गया है। आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और डिस्प्ले असेंबली को बदलवाना होगा।
एस 5 स्क्रीन टिमटिमाती रहती है
समस्या: लगभग एक महीने तक, मैंने देखा है कि मेरी स्क्रीन टिमटिमा रही है। सबसे पहले, मैंने सोचा कि बैटरी विफल हो रही थी और मैंने इसे बदल दिया, लेकिन स्थिति जारी रही। मैंने नरम रिबूट की कोशिश की है, निकाले गए ऐप्स को हटा दिया है, और अन्य एटी एंड टी या गैलेक्सी ऐप्स को अक्षम कर दिया है जो मैं सीधे उपयोग नहीं कर रहा हूं। जैसा कि कुछ अन्य ऑन-लाइन टिप्पणियों में है जो मैंने अन्य उपयोगकर्ताओं से देखा है, यह स्थिति उस समय में भिन्न होती है - जब मैं पहली बार अपने स्मार्टफोन को चालू करता हूं और उसके बाद थोड़ी देर के लिए; कभी-कभी जब बैटरी कम लगती है; और अन्य बार जब कम रोशनी की स्थिति प्रतीत होती है। जब यह टिमटिमाता है, तो स्क्रीन उतना तेज, कुरकुरा या स्पष्ट नहीं होता है और रंग संतृप्ति पर एक पीले रंग का रंग ले जाता है। सैमसंग गैलेक्सी S5 को मिलने वाले कारणों में से एक AMOLED स्क्रीन के कारण और उस समय तक जब तक कि यह टिमटिमाती हुई स्थिति शुरू नहीं हुई, मैं स्क्रीन आउटपुट की गुणवत्ता से बहुत खुश था।
समाधान: अपने फ़ोन की ऑटो ब्राइटनेस सेटिंग को बंद करने का प्रयास करें क्योंकि यह आमतौर पर स्क्रीन के फ़्लिकरिंग में योगदान करेगा, विशेष रूप से तब जब फ़ोन स्क्रीन की चमक को समायोजित करने का प्रयास करता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो तीसरा चरण यह सत्यापित करना है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं। फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें और जांचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है तो आपका अंतिम विकल्प अपने फोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। क्या यह समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए तो हम पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दे को देख सकते हैं। फिर आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
स्क्रीन पर S5 क्रॉसहेयर
समस्या: स्क्रीन पर पूरी तरह से क्रॉस बाल संरेखित करें। क्रॉस बालों की ऊर्ध्वाधर रेखा ह्यू में लाल होती है और क्षैतिज रेखा ह्यू में काली होती है। लाइनें स्थिर हैं, चलती नहीं हैं। लगता है कि टच प्वाइंट फ़ंक्शन नहीं है। जाँच करने के लिए उस फ़ंक्शन को चालू और बंद कर दिया। क्षैतिज काली रेखा स्क्रीन की संपूर्ण चौड़ाई, किनारे से किनारे तक नहीं जाती है। लाल लट, ऊर्ध्वाधर रेखा, किनारे से किनारे तक, ऊपर से नीचे तक पहुंचती है। जैसा कि कहा गया है, यह स्थिर है, स्क्रीन पर जिसके बावजूद ऐप का उपयोग किया जाता है या इंटरनेट पर हो रहा है या पहले से ली गई तस्वीर आदि को देख रहा है।
समाधान: यह समस्या आमतौर पर डेवलपर विकल्पों के तहत पॉइंटर स्थान को सक्षम करने के कारण होती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- डेवलपर्स विकल्प पर पहुँचें।
- पॉइंटर लोकेशन के बगल वाले बॉक्स में चेक निकालें।
यदि आपको अपनी फ़ोन सेटिंग के अंतर्गत डेवलपर विकल्प दिखाई नहीं देते हैं तो इसे सक्षम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- अपने फोन के सेटिंग मेन्यू में जाएं।
- "सिस्टम अनुभाग" पर स्क्रॉल करें और "डिवाइस के बारे में" टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें "बिल्ड नंबर।"
- सात बार “बिल्ड नंबर” सेक्शन पर टैप करें। फिर डेवलपर विकल्प अनलॉक किए जाएंगे
- मुख्य सेटिंग्स मेनू पर वापस जाएं, और आप "डेवलपर विकल्प" सूचीबद्ध देखेंगे।
S5 स्क्रीन स्पर्श करने के लिए गैर जिम्मेदार
समस्या: सैमसंग S5 मॉडल G900A Android संस्करण 6.0.1, एंड्रॉइड सुरक्षा पैच 1 जनवरी, 2017 समस्या, स्क्रीन के नीचे 1 not टच स्क्रीन पर उत्तरदायी नहीं है 3 जनवरी, 2017 के अपडेट के बाद शुरू हुई चीजें मैंने कोशिश की हैं, कैश को मिटाएं (कई बार ), सॉफ्ट रीसेट (10 सेकंड में बैटरी निकालें / सिम कार्ड निकालें) (कई बार), हार्ड रीसेट (1 बार) किसी ने भी समस्या को ठीक नहीं किया है। हार्ड रीसेट के बाद, मैं बड़ी संख्या में ऐप के लिए सेट अप को पूरा करने में असमर्थ हूं, क्योंकि उनकी स्क्रीन रोटेट नहीं होगी, इसलिए मैं सेटअप पूरा करने के लिए हां / ठीक / आदि का चयन / क्लिक कर सकता हूं। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन स्क्रीन के उस हिस्से में डिजिटाइज़र क्षतिग्रस्त हो गया है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या जारी रहती है तो आपको अपना फ़ोन एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
S5 स्क्रीन अपने आप को दर्शाता है
समस्या: जब मैं थोड़ी देर के लिए अपने फोन का उपयोग करता हूं तो यह विशेष रूप से जब मैं टाइप / पाठ करता हूं तो बहुत अधिक गड़बड़ होने लगता है। ग्लिच से मेरा मतलब यह है कि स्क्रीन स्क्रीन पर कहीं और खुद को दोहराने के लिए लगती है इसलिए मेरे पास स्क्रीन पर कभी-कभी 3/4 कीपैड्स ग्लिचिंग होते हैं। हालाँकि ये स्क्रीन प्रयोग करने योग्य नहीं हैं इसलिए अगर मैं स्क्रीन पर टैप करता हूँ तो यह सोचता है कि मैं मूल स्क्रीन का उपयोग कर रहा हूँ।
समाधान: यह समस्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकती है। यदि सुरक्षित मोड में फोन चालू होने पर वही समस्या होती है, तो यह जांचने का प्रयास करें। यदि यह इस मोड में नहीं होता है तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
एस 5 स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: मेरी पत्नी की गैलेक्सी s5 की स्क्रीन काली है मैं इसे बूट कर सकता हूं और उत्तरदायी हो सकता हूं लेकिन स्क्रीन पर कोई सैमसंग बूट या कुछ भी नहीं दिखाता है। मैंने शूटिंग में मूल परेशानी की कोशिश की, लेकिन मुझे शुरू करने के लिए सुरक्षित मोड भी नहीं मिला।
समाधान: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड तक पहुँच सकते हैं और स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में भी स्क्रीन अभी भी काली है या यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो यह बहुत संभव है कि फ़ोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
