# सैमसंग #Galaxy # S5 शायद सबसे अच्छा होने जा रहा है जो कि दक्षिण कोरियाई विशाल के अंतिम प्रमुख मॉडल के रूप में याद किया जा सकता है जो एक हटाने योग्य बैटरी के साथ आता है। इस मॉडल के बाद कंपनी द्वारा जारी किए गए सभी प्रमुख मॉडल डिवाइस के अंदर अपनी बैटरी सील कर चुके हैं। एक हटाने योग्य बैटरी का एक फायदा यह है कि इसे आसानी से बदला जा सकता है अगर इसमें कुछ गलत हो जाता है। चूंकि 2014 में जारी किए गए इस मॉडल का उपयोग करने वाले अभी भी बहुत सारे लोग हैं, इसलिए यह बहुत संभावना है कि बैटरी की समस्या होगी। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज करने में असमर्थ गैलेक्सी S5 को संबोधित करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 चार्ज करने में असमर्थ
समस्या: मेरा फोन कभी-कभी चार्ज नहीं होगा। ज्यादातर बार यह चार्ज नहीं करता है। यह कहता है कि चार्ज करने में असमर्थ है। जब यह बंद होगा तो बिजली का बोल्ट दिखाई देगा तब यह ग्रीन पावर को चार्जिंग दिखा सकता है या नहीं कर सकता है, लेकिन तुरंत पीले रंग के caig साइन पर कूद जाएगा। जैसा कि मैंने पहले कहा, यह कभी-कभी होता है। यह ऐसा है जैसे कि फोन जब चार्ज करना चाहता है, तो यह तय करता है। इसमें एक अलग बैटरी की कोशिश की, अभी भी एक ही समस्या है, इसके अलावा एक टूथपिक के साथ सफाई बंदरगाह की कोशिश की उम्मीद है कि यह धूल का एक निर्माण था। फिर भी नसीब नहीं। पेलियैसे मेरी मदद करो!
समाधान: आमतौर पर इस तरह के मामलों में इसकी बैटरी को बदलने की आवश्यकता होती है क्योंकि यह संभावना है कि यह पहले से ही दोषपूर्ण है। चूंकि आपने पहले ही बैटरी बदल दी है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो अगला संभावित कारक जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह टूटे हुए चार्जिंग पोर्ट है। कभी-कभी यद्यपि यह चार्जर है जो इस समस्या का कारण है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का है।
ऐसे मामले भी हैं जहां फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ इस मुद्दे को पैदा कर रही है जिसे आपको पहले जांचना चाहिए। ऐसा करने के लिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए। यह बहुत संभावना है कि चार्जिंग पोर्ट को बदलना होगा।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद स्वचालित रूप से बंद हो जाता है
समस्या: मेरे पास आज सुबह सॉफ्टवेयर अपडेट था। फिर, मेरा फोन अपने आप बंद हो जाता है। जब मैं एप्लिकेशन या टेक्स्ट का उपयोग करता हूं या कुछ कॉल करता हूं (मूल रूप से अगर मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा हूं, तो यह ठीक है) पावर बंद नहीं होता है। हालांकि, अगर मैं इसे लगभग दस मिनट के लिए अकेला छोड़ देता हूं, तो यह बंद हो जाता है।
समाधान: यदि यह समस्या केवल सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद ठीक हो गई है, तो समस्या कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जिन्हें अपडेट के दौरान आपके फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। पुनर्प्राप्ति मोड से पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
एस 5 एप्स का उपयोग करते समय बंद हो जाता है
समस्या: किसी भी ऐप का उपयोग करने पर हर बार फोन बंद हो जाता है। एक बार जब बूट स्क्रीन दिखाई देती है, तो वह वाइब्रेट करता है, काला हो जाता है और तब तक दोहराता रहता है जब तक कि मैं इसे प्लग नहीं करता या बैटरी को बाहर नहीं निकालता। अगर इसमें प्लग लगा दिया जाए तो समस्या दूर हो जाती है। यह समस्या मूल रूप से केवल पोकेमॉन गो खेलते समय हुई थी, लेकिन अब यह किसी भी ऐप के साथ होती है।
समाधान: यदि फोन चार्जर में प्लग करने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो संभव है कि बैटरी कमजोर हो। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। अगर यह नहीं होता है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक कारखाना रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। इसके बजाय, समस्या पहले होने पर पहले जांचें। यह सुनिश्चित करना है कि समस्या किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण नहीं है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया हुआ है क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S5 कुछ चार्जर्स के साथ चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 सक्रिय है और यह इस बारे में बहुत उधम मचाता है कि यह किस चार्जर के साथ काम करेगा। मैं एक बेल्किन वॉल चार्जर का उपयोग कर रहा हूं, और मेरे पास एक पोर्टेबल चार्जर भी है जिसका मैं उपयोग करना चाहता हूं। यूएसबी कॉर्ड दीवार चार्जर के साथ ठीक काम करता है, लेकिन जब मैं पोर्टेबल चार्जर के साथ एक ही कॉर्ड का उपयोग करता हूं, तो कुछ भी नहीं होता है। यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। क्या आप जानते हैं किस प्रकार की समस्या होगी?
समाधान: क्या समस्या केवल उनके विशेष पोर्टेबल चार्जर के लिए होती है? यह बहुत संभावना है कि पोर्टेबल चार्जर फोन को सही शक्ति नहीं दे रहा होगा, यही कारण है कि यह चार्ज नहीं कर रहा है।
समस्या निवारण चरण जो आपको इस समस्या को हल करने के लिए करने की आवश्यकता है, नीचे सूचीबद्ध हैं।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो इस बंदरगाह में मौजूद हो सकता है जो चार्जिंग मुद्दों का कारण बन सकता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- जांचें कि जब स्विच बंद हो जाए तो पोर्टेबल चार्जर से फोन चार्ज हो। यदि यह चार्ज होता है, तो यह संभावना है कि पोर्टेबल चार्जर अनुशंसित वर्तमान के साथ फोन को चार्ज नहीं कर रहा है।
S5 धीमी चार्जिंग
समस्या: फोन कहता रहता है कि यह या तो धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा, मैंने कई अलग-अलग चार्जर्स भी आजमाए हैं और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है।
समाधान: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ोन मूल सैमसंग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग कर रहा है। यदि आप पहले से ही इसका उपयोग कर रहे हैं और समस्या अभी भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। जाँच करें कि यदि समस्या प्रत्येक चरण को करने के बाद भी होती है तो समस्या बने रहने पर अगले चरण पर जाएँ।
- संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इसे उड़ाने के द्वारा अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आप इस बंदरगाह में मौजूद किसी भी मलबे को हटाने के लिए टूथपिक का उपयोग कर सकते हैं।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग चार्जर का उपयोग करके देखें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह किसी भी सॉफ्टवेयर गड़बड़ को खत्म करना है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
S5 सैमसंग स्क्रीन में गर्म अटक जाता है
समस्या: बस एक नया फोन मिला तो मैंने अपने पुराने s5 को बॉक्स में रख दिया क्योंकि मेरा s6 सीधे उपयोग करने के लिए तैयार था। घर आया और मैं s5 को बंद करना भूल गया। बॉक्स गर्म था, फोन बहुत गर्म था, मैंने बैटरी निकाल दी जो बहुत गर्म थी। मैंने इसे एक घंटे के लिए ठंडा होने दिया और फिर 3 बार बैटरी डालने और इसे बूट करने की कोशिश की लेकिन यह सिर्फ सैमसंग स्क्रीन पर अटक गया। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद
समाधान: यदि उपयोग नहीं किया जा रहा है तो फोन गर्म नहीं होना चाहिए। यह केवल तभी हो सकता है जब आपके फोन में कुछ प्रक्रियाएं आक्रामक रूप से चल रही हों या यदि कोई हार्डवेयर समस्या उत्पन्न हुई हो। इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को निकालने का प्रयास करें (यदि कोई स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन चालू करने का प्रयास करें।
अगर फोन बूट करने की कोशिश नहीं करता है तो इसे अपने वॉल चार्जर से जोड़ दें तो देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि चार्जर से कनेक्ट होने पर फोन शुरू होता है, तो यह या तो बैटरी फोन को सही शक्ति प्रदान नहीं कर रहा है या समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक कारखाना करें।
यदि फोन पूरी तरह से चार्जर से जुड़ा हुआ नहीं है तो रिकवरी मोड में फोन को शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
फोन के साथ एस 5 चार्जर असंगत
समस्या: सैमसंग पॉवर शेयरिंग चालू हुई, सुरक्षित मोड में चार्ज, रीस्टार्ट और आउट नहीं हो सकी, सैमसंग पॉवर शेयरिंग को बंद कर दिया, लेकिन अब फोन के साथ मूल चार्जर असंगत है, और हर दूसरे चार्जर को भी कहते हैं। हार्ड रीसेट को छोड़कर सब कुछ करने की कोशिश की।
समाधान: पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो इस बंदरगाह में मौजूद हो सकता है। अगर फोन चार्ज हो तो चेक करें।
आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है और आप जिस कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह क्षतिग्रस्त हो सकता है।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
एस 5 शट डाउन पर रहता है
समस्या: नमस्कार। मेरा s5 लगातार तब भी बन्द रहता है जब बैटरी अच्छी होती है। मैंने कैश मेमोरी को साफ़ करने की कोशिश की है और हाल ही में रीसेट किया है लेकिन समस्या लगातार बनी हुई है। मेरा एंड्रॉइड वर्जन 4.4.2 है और कभी भी अपडेट करने की कोशिश नहीं की गई है। यह कहता है कि "आपका सिस्टम आज तक" हर बार कोशिश करता है। सहायता के लिए धन्यवाद
समाधान: आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने फ़ोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह समस्या आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली बैटरी के कारण नहीं है।
मैं यह भी सलाह देता हूं कि आप पहले अपने फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करें क्योंकि यह भी इस समस्या का कारण हो सकता है। यदि स्वचालित अपडेट विफल हो जाता है तो अपडेट किए गए सॉफ़्टवेयर संस्करण को फ्लैश करने का प्रयास करें। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
S5 सेट वारंटी बिट कर्नेल त्रुटि
समस्या: एक अधिकृत मरम्मतकर्ता से आकाशगंगा s5 द्वारा प्राप्त करने के बाद यह बेतरतीब ढंग से और अक्सर बंद होने लगी। इसके कुछ दिनों के बाद सफेद 'सैमसंग गैलेक्सी s5' के साथ लोडिंग स्क्रीन के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर पीले 'सेट वारंटी बिट: कर्नेल' दिखाई दिया। अब फ़ोन ब्लैक लोडिंग स्क्रीन को अतीत में चालू नहीं करेगा। मैंने 'ऑफ द डाउन, होम और वॉल्यूम अप बटन' को करने की कोशिश की है, लेकिन यह ब्लू को 'रिकवरी बूटिंग ...' में लिखने से पहले लोड नहीं करेगा, ताकि ऑप्शन को नेविगेट किया जा सके (जो भी हो) दुर्भाग्य से मैंने ऐसा नहीं किया जब मुझे पहली बार समस्या हुई तो वापस जाना। यह पूरी तरह से बेकार है क्योंकि मैं अपने बच्चों के बड़े होने की तस्वीरों को खोने से नफरत करता हूँ !! कृपया सहायता कीजिए…
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो गया है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को अपने अपडेटेड स्टॉक सॉफ्टवेयर से मैन्युअल रूप से फ्लैश करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन में संग्रहीत डेटा को हटा देगा। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
