लोगों को स्मार्टफोन मिलने का एक मुख्य कारण किसी के साथ आसानी से संवाद करना है। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # S6 एक ऐसा स्मार्टफोन है जो टेक्स्ट मैसेजिंग और कॉल दोनों में उत्कृष्ट है। पूर्व फ्लैगशिप डिवाइस के रूप में, जो दो साल पहले जारी किया गया था, यह फोन आज भी काफी अच्छा प्रदर्शन करने में सक्षम है और बाजार में मौजूद कुछ नवीनतम मिड रेंज मॉडल की तुलना में बेहतर विकल्प है। हालाँकि बहुत से लोग इसे अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में उपयोग कर रहे हैं, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से निपटने के लिए पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेजेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 पाठ संदेश नहीं भेजेगा
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग S6 है और हाल ही में डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप काम कर रहा है। मैंने कुछ चीजों की कोशिश की है जैसे कैश विभाजन, सॉफ्ट रीसेट आदि को साफ करना। यह सिर्फ हलकों के लिए है, हालांकि मैं इसे छोड़ देता हूं। यह नहीं भेजेंगे। अगर मैं फोन को रिबूट करता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है कि यह नहीं भेजा गया था। यह अचानक क्यों नहीं भेजा जाएगा? और इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं? धन्यवाद
समाधान: इस मामले में सबसे पहली चीज जो आपको करने की जरूरत है, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास अपने वाहक से एक सक्रिय टेक्स्ट मैसेजिंग सदस्यता है। इसे सत्यापित करने के लिए आप उनसे संपर्क कर सकते हैं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या सिम कार्ड आपके सिम को दूसरे फोन में डालने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि आपके पास अभी भी कोई पाठ संदेश नहीं भेजा जा सकता है, भले ही आपके पास एक सक्रिय पाठ संदेश सदस्यता हो, तो समस्या या तो नेटवर्क पर या आपके सिम कार्ड के साथ हो सकती है।
एक बार जब आप समस्या के संभावित कारण के रूप में उपरोक्त कारकों को समाप्त कर देते हैं तो यह फोन के समस्या निवारण का समय है। इस प्रकार की समस्या के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। जाँच करें कि यदि चरण करने के बाद भी समस्या होती है तो अगले एक पर जाएँ यदि यह अभी भी करता है।
- एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 एमएमएस भेजें या प्राप्त न करें
समस्या: मुझे ठीक वैसी ही समस्या हो रही है जैसी इस व्यक्ति ने की। हालाँकि, मैंने वह किया है जो अलग-अलग नेटवर्क मोड चुनने के बारे में पोस्ट किया गया था जब तक कि कोई आपको एक एमएमएस संदेश नहीं भेजता - कोई भी नहीं करता। मुझे कॉल, टेक्स्ट और डेटा मिलते हैं, और इमोजी भेज सकते हैं। लेकिन मैं एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता और न ही प्राप्त कर सकता हूं।
“समस्या: मैंने इस फोन को खरीदा था, यह अनलॉक हुआ करता था जो कि एक Verizon वायरलेस फोन था। मैंने कैरियर को क्रिकेट वायरलेस में बदल दिया। मुझे सबसे अच्छी योजना के लिए भुगतान किया गया है। जब फोन सक्रिय हुआ तो मेरे पास कोई इंटरनेट नहीं था। मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने मुझसे खाता नाम के माध्यम से अपने एपीएन की जांच करने के लिए कहा .. कुछ भी नहीं निर्धारित किया गया था जो मैंने मुझे बताया था। अब मेरे पास इंटरनेट कनेक्शन है, लेकिन यह बहुत अच्छा नहीं है .. सभी ने मुझे तस्वीर संदेश भेजने की कोशिश की है और उन्होंने भेजने की कोशिश की है, लेकिन मुझे जो मिल रहा है वह सभी विफल रहा है .. साथ ही यादृच्छिक लेकिन मॉल में किसी ने मुझे टर्बो सिम कार्ड प्राप्त करने के लिए कहा .. मैंने हर जगह देखा है और सभी मुझे मिल रहे हैं जो ऐप्पल आईफोन के साथ काम करते हैं ??? क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं ... धन्यवाद "
समाधान: आपको एमएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए फोन करने के लिए पहले नीचे दी गई शर्तों को पूरा करना चाहिए।
- आपके फ़ोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए।
- मोबाइल डेटा स्विच ऑन होना चाहिए।
- आपके फ़ोन में सही APN सेटिंग होनी चाहिए। APN सेटिंग नेटवर्क पर निर्भर है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फ़ोन में सेटिंग आपके कैरियर का उपयोग कर रही है।
यदि आपका फोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और यह अभी भी एमएमएस भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ है, तो आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो जाँच करें कि क्या आप सुरक्षित मोड से एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं। यदि यह सेफ मोड में काम करता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
इस मुद्दे पर इस मुद्दे पर कायम रहना चाहिए तो आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S6 बिना किसी विषय के एमएमएस प्राप्त करता है
समस्या: मुझे एक iPhone उपयोगकर्ता से एक लंबा पाठ संदेश मिला। नए अपडेट के साथ, यह मुझे "सभी देखें" हिट करने के लिए प्रेरित करता है, लेकिन जब मैं इसे हिट करता हूं, तो वहां कुछ भी नहीं होता है। कोई पाठ नहीं है। बस कहते हैं कि यह एमएमएस के रूप में भेजा गया था और कहते हैं, "कोई विषय नहीं"। मैंने अपना फोन बंद करने की कोशिश की है, फिर वापस। क्या कोई तरीका है जिससे मैं संपूर्ण पाठ संदेश देख सकता हूं?
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जाँचने के लिए है कि क्या यह समस्या मैसेजिंग ऐप में गड़बड़ है। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को एप्लिकेशन मैनेजर से सबसे पहले क्लीयर करने की कोशिश करें। एक बार जब यह पुनर्प्राप्ति मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने के साथ आगे बढ़ जाता है।
एक बार जब आपने ऊपर दिए गए चरणों को एमएमएस को हटा दिया है, तो आपने इसे फिर से आपके पास वापस भेज दिया है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है। फिर से अपने फोन पर एमएमएस भेजा। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह संभवत: आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण संभवत: एक थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
S6 स्टॉप प्राप्त पाठ संदेश
समस्या: मेरे फोन ने डिफ़ॉल्ट संदेश ऐप और हैंगआउट ऐप दोनों में, टेक्स्ट संदेश प्राप्त करना बंद कर दिया है। मैं संदेश भेज सकता हूं और कॉल कर / प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन कई प्रयासों के बावजूद मुझे पिछले कुछ दिनों में एक एसएमएस या एमएमएस संदेश नहीं मिला है। मैंने कई समस्या निवारण विधियों की कोशिश की है, जिसमें नरम रीसेट शामिल है, और यहां तक कि बिना किसी सफलता के साथ एक कारखाना रीसेट भी किया।
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह एक नेटवर्क या सिम से संबंधित समस्या हो सकती है। अपने SIm को किसी अन्य फ़ोन में सम्मिलित करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक नेटवर्क गतिविधि या एक दोषपूर्ण सिम के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है तो आपको इस मामले में अपने वाहक से संपर्क करना होगा।
यदि आपके सिम को किसी अन्य फोन में डाला जाता है तो समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
एक नंबर से S6 नो टेक्स्ट नोटिफिकेशन
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 समस्या है कि यह मुझे साधारण मैसेंजर से फेसबुक मैसेंजर में बदलने के लिए कहता रहा है, फिर से जब भी मैं पाठ करता हूं तो मैंने उस समस्या को सुलझा लिया है, अब मुझे लगता है लेकिन अब जब मित्र पाठ मुझे यह बताते हैं कि मेरे पास है एक संदेश लेकिन जब मेरे साथी ने मुझे संदेश दिया तो वह संदेश में आ गया लेकिन मुझे यह नहीं बताया कि मेरे पास एक संदेश है यह केवल इसके साथ है नंबर किसी और के पास नहीं है
समाधान: यह बहुत संभावना है कि आपने इस विशेष संपर्क के वार्तालाप थ्रेड को म्यूट कर दिया है जिसके साथ आप समस्या कर रहे हैं।
- उपयोगकर्ता का टेक्स्ट संदेश थ्रेड खोलें
- बातचीत की सेटिंग खुली रहनी चाहिए, उनके फ़ोन नंबर के ऊपर नीचे तीर पर क्लिक करें
- अधिसूचना सेटिंग बदलें
S6 पाठ संदेश सेटिंग्स कुछ विकल्प याद कर रहे हैं
समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S6 "संदेश" में एक पाठ संदेश खोलना और शीर्ष दाएं कोने में "अधिक" क्लिक करना, केवल 3 विकल्प दिखाए गए हैं - हटाएं, एल्बम और त्वरित प्रतिक्रियाएं। यह एक प्रतिस्थापन फोन है। पिछले एक ने अन्य विकल्प प्रदान किए जो संपर्क विवरण देखने, प्राप्तकर्ता को जोड़ने या हटाने, ब्लॉक नंबर आदि को सक्षम करते हैं। नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किए गए हैं लेकिन समस्या हल नहीं हुई है।
समाधान: एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह सबसे विशेष रूप से सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होता है जो आपके फोन पर चल रहा है। कुछ वाहक फोन उपयोगकर्ता को फोन में कुछ सेटिंग्स को बदलने से रोकते हैं जो अभी हो रहा है।
