#Samsung #Galaxy # S6 एक पूर्व प्रमुख मॉडल है जो अपने पूर्ववर्ती, S5 से पूरी तरह अलग है। चला गया माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, वॉटरप्रूफिंग, और उपयोगकर्ता बदली बैटरी। इसके स्थान पर हमारे पास एक चिकना उपकरण है जो अधिकतर ग्लास और धातु से बना है जो इसे एक प्रीमियम लुक देता है। जबकि यह फोन एक भरोसेमंद मॉडल है और बहुत से लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है क्योंकि उनके दैनिक चालक ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 फ्रीज़ से निपटेंगे, फिर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S6 फ्रीज फिर बंद हो जाता है
समस्या: मेरे फोन में अतीत को ठंड के साथ कुछ छोटी समस्याएं हैं और मैं हमेशा इसे ठीक करने में सक्षम रहा हूं (आम तौर पर इसे पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम बटन पकड़े हुए)। मैंने फोन को अतीत में गिरा दिया है, लेकिन स्क्रीन एक मोटी स्क्रीन कवर द्वारा सुरक्षित है, इसलिए फोन की स्क्रीन में कोई दरार नहीं है (मेरा मानना है कि पिछली बार इसे गिरा दिया गया था एक महीने पहले एक छोटी कॉफी टेबल से कारपेट को)। लेकिन 4 दिन पहले मेरा फोन बस अपने आप बंद हो गया, और जब मैं इसे वापस चालू करूंगा, तो यह कुछ मिनटों के लिए ही रुकेगा और फिर खुद को फिर से बंद कर लेगा (और कुछ बार असफल रीबूट करने की कोशिश की)। मैंने फोन को अकेले छोड़ने की कोशिश की, फिर बाद में वापस आ गया, मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की, और अंतिम परिणाम के रूप में मैंने कारखाना रीसेट किया। ऐसा तब लगता है जब यह काम करना शुरू कर दिया है, लेकिन जब मैं स्क्रीन में लॉगिन में आ गया और अपना सैमसंग खाता पासवर्ड टाइप कर रहा था, तो यह गलत हो गया और बंद हो गया। मैं इसे फिर से प्राप्त करने में कामयाब रहा, और अपने बैकअप डेटा से मेरा खाता जो भी ऐप डाउनलोड कर रहा था, उसे हटा दिया। लेकिन 10 मिनट बाद फोन बंद हो गया और उसने खुद को रिबूट करना शुरू कर दिया, लेकिन यह शुरुआती सैमसंग गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन को नहीं पा सका। और यह अभी भी नहीं है, कभी-कभी नीली रोशनी नीले रंग में बदल जाती है नीले रंग की रोशनी का नेतृत्व किया और स्क्रीन काली हो जाएगी जैसे कि यह स्वयं को पुनरारंभ करने के अगले चरण में जाएगी (जहां टी स्क्रीन पर सैमसंग लिखता है) लेकिन ऐसा नहीं हुआ। और हर बार जब मैं इसे फिर से शुरू करने की कोशिश कर रहा हूं, तो यह पहले भाग में अटक गया। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
समस्या: फ़ैक्टरी रीसेट यह जाँचने का एक अच्छा तरीका है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर का इस समस्या से कोई लेना-देना है या नहीं। चूँकि आपने पहले ही यह चरण कर लिया है और समस्या तब भी होती है, तो एक मौका है कि फोन के अंदर एक निश्चित हार्डवेयर घटक इस समस्या का कारण बन रहा है। यह एक दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। फोन को उसके वॉल चार्जर से जोड़ने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या वही समस्या है या नहीं। यदि यह नहीं है तो बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
एक अन्य संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है क्षतिग्रस्त बिजली आईसी। यह जांचने के लिए कि क्या यह ऐसा मामला है जो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप फोन को सेवा केंद्र में लाएं।
S6 चार्जिंग नहीं
समस्या: मैंने आज लगभग 3 बजे के आसपास कम बैटरी की आवाज़ सुनी और मैं इसे चार्ज करने के लिए गया और फिर से सो गया। फिर जब मैं 6:30 बजे उठा तो मैंने देखा कि यह चार्ज नहीं हुआ। मैंने फिर से चार्ज लगाने की कोशिश की लेकिन चार्ज नहीं लगा। मैं तब से रुक गया जब मैं काम पर जाने की तैयारी कर रहा था। जब मैं काम करने की कोशिश कर रहा था तो यह केवल उस सफेद आइकन के साथ बैटरी को दिखाता है जो चार्जर से जुड़ा हुआ दिखा रहा है, लेकिन तब यह चार्जिंग का प्रतिशत नहीं दिखा रहा है और ऊपरी बाएं कोने पर लाल लाल बिंदु दिखाई दे रहा है। और जब मैंने इसे स्विच किया तो इसकी 0% बैटरी दिखाई देती है। ओह, कृपया अब यहां तबाह होने में मदद करें।
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जो आपको उन मामलों में करना चाहिए जहां फोन चार्ज नहीं करता है। नीचे दिए गए प्रत्येक चरण को निष्पादित करें और जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो अगले चरण पर जाएं।
- अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके पोर्ट में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकाल सकते हैं।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें। इन डोरियों को आसानी से क्षतिग्रस्त किया जाता है, खासकर अगर वे लगातार कुंडलित और मुड़े हुए हैं, इसलिए यह जांचना अच्छा है कि क्या आप जिस कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह इस समस्या का कारण है।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट होने पर आपका फोन चार्ज होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि फोन केवल उच्च शक्ति स्रोत (दीवार चार्जर) के बजाय कम शक्ति स्रोत (यूएसबी पोर्ट) से चार्ज कर सकता है जो क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट का संकेत है। आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और यह चेक करना होगा।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए। यह संभव है कि यह समस्या दोषपूर्ण बैटरी या क्षतिग्रस्त आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण हो।
S6 गीला होने के बाद चालू नहीं
समस्या: नमस्ते, हाल ही में एक तूफान आया था और मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 गीला हो गया। फोन का फ्लैश चमकने लगा जैसे कि तस्वीरें ले रहा हो और बहुत गर्म हो, और फिर यह फिर से चालू न हो। मैंने इसे 24 घंटे के लिए चावल में डाल दिया, लेकिन मेरा फोन अभी भी ठीक नहीं हुआ है। कृपया सहायता कीजिए! मेरे फोन में एक छोटी सी दरार है और जब तक मैं $ 170 + का भुगतान नहीं करता T-Mobile इसे वापस नहीं लेगा!
समाधान: सुनिश्चित करें कि चावल के बैग में रखकर फोन सूख रहा है, इस मामले में एक अच्छा पहला समस्या निवारण कदम है। आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि फोन के अंदर की नमी पूरी तरह से बाहर निकल जाए। हालांकि, भले ही फोन पहले से ही सूखा हो, यह गारंटी नहीं देता है कि यह अब काम करेगा क्योंकि पानी और इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस वास्तव में अच्छी तरह से मिश्रण नहीं करते हैं। इस मामले में क्या हुआ है कि हो सकता है कि पानी में कुछ आंतरिक घटक कम हो (जिसके कारण फ्लैश अपने आप सक्रिय हो जाता है) और इससे फोन की बैटरी पर भी असर पड़ सकता है (जो कि शायद फोन गर्म हो जाता है)।
मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने डिवाइस को पावर डाउन करें और इसे किसी सर्विस सेंटर पर चेक करें। फोन को खोलना होगा और नुकसान की सीमा क्या है, यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक घटक की जांच की जानी चाहिए।
S6 स्टॉप फास्ट चार्जिंग
समस्या: नमस्ते वहाँ मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं मेरे पास एक s6 है और यह तेजी से चार्ज करना बंद कर रहा है और मेरे मैक पर पहचाना जा रहा है। यह अभी भी चार्ज करता है लेकिन यह सुपर स्लो चार्ज करता है। मेरा और मेरे पार्टनर दोनों का S6 एज बंद हो गया है मैंने सुना है कि क्या आप फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं तो इससे मदद मिल सकती है?
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट इस मामले में मदद कर सकता है, हालांकि आपको केवल अंतिम उपाय के रूप में ही ऐसा करना चाहिए। नीचे सूचीबद्ध कुछ चरण हैं जो आपको पहले करना चाहिए।
- अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। कभी-कभी पोर्ट में जमी गंदगी या मलबा चार्जिंग प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है। पोर्ट तेजी से काम करता है, तो एक बार क्लीन चेक करें।
- अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 केवल USB सॉकेट का उपयोग कर शुल्क
समस्या: हाय मेरी सैमसंग गैलेक्सी 6 चार्ज नहीं हो रही है मैंने विभिन्न चार्जर और सॉकेट की कोशिश की है अगर मैं एक यूएसबी केबल का उपयोग करता हूं और इसे अपने लैपटॉप में प्लग करता हूं तो यह बहुत धीमी गति से चार्ज होगा। किसी भी विचार कृपया
समाधान: यह समस्या क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट के कारण सबसे अधिक होती है। इस पोर्ट में एक पिन होता है जो डेटा ट्रांसफर, हाई पावर चार्जिंग (वॉल चार्जर), और लो पावर चार्जिंग (USB पोर्ट्स) के लिए जिम्मेदार होता है, अगर हाई पावर चार्जिंग पिन सर्किट खराब हो गया है तो आप केवल तब ही अपना डिवाइस चार्ज कर पाएंगे एक यूएसबी पोर्ट से जुड़ा है।
अपने फोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले उसमें गंदगी को बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। यह गंदगी समस्या का कारण हो सकती है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का भी प्रयास करना चाहिए, फिर किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
