#Samsung #Galaxy # S6 2015 में जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है जिसे आज भी व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जा रहा है। यह हार्डवेयर इसे Google Play Store पर उपलब्ध किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है, जबकि यह जो सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करता रहता है वह फोन को उसकी उम्र के बावजूद काफी अच्छा प्रदर्शन करता है। इस डिवाइस की कुछ सबसे अच्छी विशेषताओं में इसकी 5.1 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले, 3GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 16MP का रियर कैमरा और इसकी 2550 mAh की बैटरी शामिल है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन को ड्रॉप इशू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 स्क्रीन ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: हाय, मेरी पत्नी ने हाल ही में अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को गिरा दिया है और तब से स्क्रीन पर न तो कोई बदलाव होता है और न ही लगातार एलईडी लाइट चमकती है। मैं हाल ही में इसे अपने निकटतम फोन की दुकान पर ले गया हूं, जहां उन्हें पता नहीं था कि समस्या क्या है।
संबंधित समस्या: मैंने अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 गिरा दी है और स्क्रीन बंद हो गई है। फोन के शीर्ष पर नीली रोशनी है, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। स्क्रीन धब्बा नहीं है, लेकिन पहली बार में फ्लैश किया और मैं कुछ भी करने के लिए बैटरी तक नहीं पहुंच सकता। संभावित समस्या का कोई विचार? धन्यवाद
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। इसके लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना चाहिए फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है जो ड्रॉप के दौरान क्षतिग्रस्त हो गई। सर्विस असेंबली में डिस्प्ले असेंबली को बदलने का प्रयास करें।
S6 बैटरी नालियां फास्ट चार्जिंग के दौरान 86% नहीं जा रही हैं
समस्या: तो मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से चार्ज हो गया था, मैंने कुछ दिनों पहले इस्तेमाल किया था, बैटरी का स्तर लगभग 86% तक गिर गया, फिर फोन बंद हो गया और रिबूट हो गया, मुझे नहीं पता कि उसके बाद क्या था लेकिन अगले 15% की सूचना मिली लगभग पाँच मिनट बाद फिर यह 0% था और बिजली बंद हो गई, इसलिए मैंने इसे चार्ज करने के लिए अपने फोन को प्लग इन किया और अब 86% चार्ज से ऊपर नहीं गया।
समाधान: एक बड़ी संभावना है कि यह समस्या पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको यह जांचना होगा कि क्या फैक्टरी रीसेट करने से सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण समस्या है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। अगर फोन 100% तक चार्ज हो सकता है तो पहले चेक करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या बैटरी अभी भी जल्दी से खत्म हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और बैटरी को बदलवाना होगा।
सैमसंग लोगो में S6 अटक गया
समस्या: मेरा फ़ोन अनियमित रूप से नीचे दाएं कोने पर एक सफेद x के साथ काला हो गया। कुछ देर बाद बिजली चली गई। लेकिन अब जैसे ही मैं इसे चालू करता हूं, सैमसंग का लोगो आ जाता है, लेकिन इसके बजाय मुखपृष्ठ दिखाई नहीं देता है, एक काली स्क्रीन है। मुझे नहीं पता क्या करना है। और अब अपने किसी भी ऐप या तस्वीर को खोना चाहते हैं। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह है कि कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन नहीं करता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
S6 चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरी आकाशगंगा s6 चार्ज नहीं होगी। पिछली रात के बाद मुझे कुछ डाउनलोड करने से मिला, यह 86% तक चार्ज होगा। मेरा फोन लगभग दो घंटे पहले मृत हो गया, इसे चार्जर पर लगाने के लिए गया, यह चार्ज नहीं होगा। हर बार जब मैं इसे चालू करता तो यह 6% तक होता। एक कठिन रिबूट किया और सब कुछ काम नहीं करता है। मेरे चार्जर को अन्य उपकरणों और उसके काम करने की कोशिश की लेकिन मेरी आकाशगंगा पर नहीं। तेजी से मदद चाहिए !!!!
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या फोन कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है (यदि ऐसा होता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन टूट गया है)।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एटी एंड टी से नहीं आने वाली कॉलों MetroPCS
समस्या: हाय मैंने यह फोन गैलेक्सी एस 6 अपने भाई से खरीदा है जो एक एटी एंड टी ग्राहक है। एटी एंड टी ने फोन को अनलॉक करने के लिए कोड प्रदान किया और मैंने मेट्रो पीसी के साथ सक्रिय किया। होउवर ने मेट्रो पीसी पर ग्राहक सेवा को कॉल करने और व्यक्ति को स्टोर में जाने के बाद कहा कि मेरा फोन उनके नेटवर्क के साथ काम नहीं करेगा। कोई उपाय है। मैं अपनी वॉइसमेल की जांच करने के लिए कभी-कभी कॉल करने में सक्षम होता हूं, लेकिन आने वाली कॉल नहीं। टेक्स्ट और डेटा ठीक काम करता है। क्या यह वास्तव में कुछ नहीं करना है? धन्यवाद
समाधान: यदि आपका फोन अनलॉक हो गया है और अब मेट्रो पीसीएस के साथ सक्रिय है तो आपको बिना किसी समस्या के इसका उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें (रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें) यदि समस्या अभी भी होती है तो जाँच करें। यदि आपका खाता ठीक से प्रावधान किया गया है, तो आपको यह सत्यापित करने के लिए अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
S6 नॉट जेबीएल चार्ज 3 ब्लूटूथ स्पीकर से कनेक्ट हो रहा है
समस्या: गैलेक्सी S6 पर दिखाई नहीं दे रहा जेबीएल 3 ब्लूटूथ डिवाइस। इसे युग्मित किया गया था, फिर इसे उपयोग करने के कुछ दिनों के बाद, स्पीकर के माध्यम से ध्वनि बंद हो गई, हालांकि अभी भी फोन पर युग्मित के रूप में दिखाया गया था। चालू / बंद पर टॉगलिंग ब्लूटूथ की कोशिश की। मुद्दा बना रहा। इसके बाद कोई अनहोनी की कोशिश करता है, उसके बाद कोई दिखाई देने वाला उपकरण नहीं था। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट और समस्या के माध्यम से आपके सभी समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग किया। जेबीएल चार्ज 3 अन्य फोन को दिखाई देता है और ठीक काम करता है। मेरा फोन अन्य बीटी उपकरणों के साथ ठीक काम करता है। अपने आकाशगंगा को फिर से मेरे आवेश 3 को कैसे देखा जाए, इस पर कोई विचार?
समाधान: अपने फ़ोन से ब्लूटूथ कनेक्शन को भूलने की कोशिश करें, इससे पहले कि दोनों डिवाइस युग्मित करें कम से कम 10 सेकंड के लिए JBL स्पीकर पर फिर से ब्लूटूथ बटन दबाएं। फोन पर एक ब्लूटूथ खोज करें और एक बार स्पीकर का पता चलने के बाद इसे कनेक्ट करने के लिए आगे बढ़ें।
एंड्रॉयड लॉलीपॉप में S6 अटक गया
समस्या: मेरा s6 अभी भी एंड्रॉइड 5.1.1 पर अटका हुआ है और मैं इस फोन का पहला उपयोगकर्ता हूं। फोन जड़ दिया है और मैं इसे पाने के लिए संघर्ष कर रहा है। मुझे लगता है कि फोन नवीनतम एंड्रॉइड के लिए अपडेट नहीं हो रहा है क्योंकि इसकी जड़ें हैं।
समाधान: आप निश्चित रूप से सही हैं। आपके फोन को अपडेट नहीं होने का कारण यह है क्योंकि यह निहित है। अपने फोन पर अभी नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे ओडिन का उपयोग करके फ्लैश किया जाए। आप अपने फोन की नवीनतम फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आपको अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश मिलेंगे।
