#Samsung #Galaxy # S6 में हाई एंड स्मार्टफोन की सभी घंटियाँ और सीटी हो सकती हैं, लेकिन अगर डिवाइस चालू नहीं होता है, तो इसके सभी फ़ीचर बेकार हो जाएंगे। फोन अपने आप में काफी स्थिर है और अच्छी तरह से काम करने के लिए बनाया गया है, हालांकि हमारे कुछ पाठकों को इससे कुछ समस्याएँ हैं जिनसे हम चर्चा करना चाहेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 से निपटेंगे समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों का चयन किया है जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 चालू नहीं होगा
समस्या: फोन में 46 प्रतिशत चार्ज था जिसे मैंने टेबल ड्राय पर सेट किया ... गीला गीला। इसे उठाया और इसे बंद कर दिया गया। पीछे नहीं हटेगा। चार्जर में प्लग किया गया और कुछ नहीं हुआ। स्क्रीन प्रकाश या कुछ भी नहीं
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए, वह है बैटरी पल्स का अनुकरण करना। ऐसा करने के लिए आपको लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम और पावर कुंजी को दबाकर रखना होगा। एक बार यह हो जाने के बाद अपने फोन को इसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। अपना फोन चालू करो। यदि फोन चालू नहीं होता है तो अपने डिवाइस को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस पर संपीड़ित हवा की कैन उड़ाकर फोन का चार्जिंग पोर्ट साफ हो।
यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या हो सकती है। इस मोड में अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- यदि कैशे विभाजन को पोंछना विफल हो जाता है तो अपने फोन को फिर से रिकवरी मोड में बूट करें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि बैकअप कॉपी उपलब्ध है।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 शुल्क 65% नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन पिछले 65% से अभ्यस्त नहीं होगा। मैंने समस्या का निवारण करने की कोशिश की लेकिन उस काम में से कोई भी नहीं, हर बार जब भी मैं अपने फोन को चार्ज करने का समय लेता हूं तो 40min पूरी तरह से चार्ज होने तक कहता है लेकिन लगभग एक मिनट के बाद यह कहता है कि 1 मिनट पूरी तरह से चार्ज होने तक लेकिन यह केवल 65% तक ही रहेगा। मैंने कैश विभाजन को रीसेट कर दिया क्योंकि मैंने पढ़ा कि यह काम करेगा लेकिन ऐसा नहीं हुआ। यह भी 2 S6 है जो मैंने एक सप्ताह के भीतर गुजारा है जिसे अपडेट से समस्या हुई है।
समाधान: कई कारक हैं जो फोन पर इस समस्या का कारण बन सकते हैं जिनसे हम एक बार में निपटेंगे। मैंने अनुशंसित समस्या निवारण चरणों के नीचे सूचीबद्ध किया है जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है।
- फ़ैक्टरी रीसेट करके नए सिरे से शुरुआत करें। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। ऐसा करने से आप किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या को समाप्त कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर सकती है।
- एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें। कभी-कभी चार्जर सही आउटपुट नहीं देता है और फोन को ठीक से चार्ज नहीं करता है। चार्जिंग कॉर्ड पहले से ही ख़राब हो सकता है जिससे यह समस्या हो सकती है। दोनों को बदलने से किसी भी चार्जर की समस्या खत्म हो जाएगी।
- शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। चार्जिंग पोर्ट में गंदगी की उपस्थिति चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 अनुत्तरदायी ओवरनाइट चार्ज करने के बाद
समस्या: मैंने इसे कल रात चार्ज किया, हमेशा सही, आज सुबह जगा और यह अनुत्तरदायी था, शीर्ष दाएं कोने में थोड़ा हरा प्रकाश जलाया गया था। मुझे पता चला कि मुझे कुछ सेकंड के लिए सभी बटन पकड़कर इसे शुरू करने के लिए मजबूर करना पड़ा और यह बूट हो गया। तब से ठीक काम कर रहा है लेकिन यह निश्चित नहीं है कि समस्या क्या थी / है। कभी नहीं गिरा / गीला और केवल महीने पुराना है।
समाधान: यह समस्या किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा देना सबसे अच्छा है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देती है जो यदि भ्रष्ट हो तो यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो देखें।
S6 बंद नहीं करता है
समस्या: फोन बंद और वापस चालू नहीं होगा। अंत में वापस चालू किया और बैंगनी चमकती और मुड़ने लगी। फिर सफेद और हरी रेखाओं के साथ काली दिखाई दीं। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।
समाधान: इस समस्या के लिए मैं आपको अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करने की सलाह देता हूं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने के लिए आगे बढ़ें क्योंकि ऐसा लगता है कि फोन सॉफ्टवेयर भ्रष्ट हो सकता है। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में सक्षम हैं तो आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन की सभी चीज़ों को हटा देती है ताकि आपके डेटा की बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि आप रिकवरी मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो आपको अपने फोन को उसके शेयर फर्मवेयर से चमकाने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कुछ लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
यदि आप फोन सॉफ़्टवेयर को फ्लैश करने में असमर्थ हैं तो एक मौका है कि समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 चालू नहीं है
समस्या: मैंने आज सुबह अपने फोन को पहली बार अपने ब्लूटूथ से जोड़ा। यह जुड़ा हुआ है। जब मुझे कॉल आया, मैंने गलत बटन को छुआ और कॉल को अस्वीकार कर दिया। मैंने उस व्यक्ति को वापस बुलाने की कोशिश की लेकिन मेरा फोन पूरी तरह से मृत था। मैंने अपना ब्लूटूथ हेडसेट बंद कर दिया। मैंने इसे अभी प्लग किया है और स्क्रीन के शीर्ष पर लाल बिंदु प्राप्त करता है और जब मैं पावर बटन को धक्का देता हूं, तो यह दिखाता है कि बैटरी 36% पर है। स्क्रीन पर यह भी लिखा है, "इस फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज किया जा सकता है।" मैंने इससे पहले ऐसा कभी नहीं देखा। मैंने 7 सेकंड के लिए पावर बटन और डाउन वॉल्यूम बटन को दबाए रखने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी नहीं। किसी भी मदद के लिए धन्यवाद आप मुझे दे सकते हैं
समाधान: यदि एक नकली बैटरी पुल समस्या को ठीक नहीं करता है तो एक अलग चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करना भी सुनिश्चित करें। यह भी जांच लें कि क्या आप रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू कर पा रहे हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो यह संभव है कि फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या हो सकती है। पुनर्प्राप्ति मोड से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि सुनिश्चित करें कि इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि होनी चाहिए।
S6 गीला होने के बाद चार्ज नहीं होगा
समस्या: मैंने अपना फोन पानी में गिरा दिया था, जिससे स्क्रीन पर पानी की कोई क्षति नहीं हुई। जब मैं इसे चार्ज करने की कोशिश करता हूं तो यह कहता है कि फोन बहुत गर्म है और ठंडा हो रहा है और मैं चार्ज नहीं करूंगा, मुझे अपनी सभी महत्वपूर्ण तस्वीरों की आवश्यकता है जो मैं संभवतः मेरे विकल्प क्या कर सकता हूं?
समाधान: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फोन कम से कम 48 घंटे के लिए चावल के बैग में रखकर सूखा है। चावल फोन में नमी को अवशोषित करेगा।
अपने डेटा तक पहुँचने के लिए अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। इस सॉफ्टवेयर का उपयोग करके आप अपने डेटा का बैकअप ले पाएंगे।
अगर आप अभी भी फोन को चार्ज करने में असमर्थ हैं तो यह पानी की क्षति हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
S6 चार्ज नहीं होगा
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 है जो चार्ज नहीं करेगा। शुरू में, फोन बिल्कुल चालू नहीं होगा। जब मैंने फोन को इसके मूल फास्ट चार्जर के साथ प्लग किया, तो मुझे 0% चार्ज दिखाते हुए मृत बैटरी प्रतीक मिला। होम बटन के ठीक ऊपर उस बैटरी सिंबल के नीचे एक चमकती हरी एलईडी लाइट है। मैंने फोन पर सॉफ्ट रिसेट करने की कोशिश की है। मैं अंततः फोन को चालू करने में सक्षम था, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं करता है। मैंने सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की, फिर भी चार्ज नहीं करता। यदि फोन नीचे संचालित होता है, तो मुझे होम बटन के ऊपर ब्लिंकिंग ग्रीन एलईडी के साथ बैटरी डेड सिंबल मिलता है। मेरे पास पिछले साल के सितंबर से फोन था इसलिए दुर्भाग्य से यह अब वारंटी के अधीन नहीं है। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद।
समाधान: क्या आपने एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि आपके पास पहले से ही रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने की कोशिश है और यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया में आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा। यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और इसकी जाँच करें।
