सैमसंग गैलेक्सी S8 + फ्रीजिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को रखता है

#Samsung #Galaxy # S8 + कंपनी का नवीनतम फ्लैगशिप डिवाइस है जो एक क्रांतिकारी इन्फिनिटी डिस्प्ले का उपयोग करता है जो कि एंड टू एंड स्क्रीन है जो फोन के किनारे पर फैलता है। हालाँकि फोन के सुपर AMOLED डिस्प्ले की माप 6.2 इंच है लेकिन यह अभी भी एक बहुत ही कॉम्पैक्ट डिवाइस है और आसानी से आपकी जेब में फिट हो सकता है। फोन में कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं जो इसे बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ स्मार्टफोनों में से एक बनाता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S8 + फ्रीज रखता है

समस्या: मुझे स्प्रिंट स्टोर पर नया गैलेक्सी एस 8 प्लस मिला है और शुरुआत से ही यह जमने लगा है। मैं इसे वापस ले गया, वे इसे तकनीशियन को भेजते हैं। वापस मिल गया और यह तब तक जम रहा है जब तक बैटरी पूरी तरह से मर नहीं गई! यह बकवास है! बताओ मुझे क्या करना है

समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो आपको इस कार्ड को हटाने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।

आपको इस समस्या के कारण सॉफ़्टवेयर गड़बड़ की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांच लिया है क्योंकि समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकती है।

S8 + Ad जब भी फोन अनलॉक होता है, तब तक चला जाता है

समस्या: हर बार जब मैं अपनी स्क्रीन अनलॉक करता हूं तो Google विज्ञापन पॉप अप हो जाता है। मैं इसे कैसे रोरूं। मैंने ऐप्स पर और उसके तहत सेटिंग में जाने की कोशिश की और उसे रोका लेकिन वह काम नहीं किया। मैं फोन के लिए कुछ भी नहीं जोड़ रहा था यह अभी शुरू नहीं हुआ।

समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से एक है, जो फोन को सेफ मोड में शुरू करता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण बहुत संभव है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S8 + डिस्प्ले काम नहीं कर रहा है लेकिन संदेश आ रहे हैं

समस्या: हाय, आज दोपहर मेरे एस 8 प्लस की मृत्यु हो गई। मुझे लगता है? मैं बाहर था और इसे उठाया, सामान्य समय में ही प्रदर्शित किया और देखा कि मेरे पास एक संदेश था इसलिए मैंने अपने पिन के साथ अनलॉक करने की कोशिश की, लेकिन वर्चुअल होम कुंजी दबाकर अगली स्क्रीन पर नहीं पहुंच सका। मेरा दोस्त अभी आया और एक हार्ड रीसेट की कोशिश की क्योंकि नरम भी नहीं हो रहा था। अगली बात यह है कि वह मुझे दिखाता है कि मेरी लगभग सफेद स्क्रीन है, लेकिन प्रतीत होता है कि पृष्ठभूमि में बाइनरी कोड लिखा है, जब तक आप ज़ूम इन नहीं करते हैं और देखते हैं कि यह केवल बेहोश साग और लाल है। मैंने अपने iPad पर इसकी एक तस्वीर ली। बाद में यह पूर्व संध्या मैं इसके साथ खेला फिर से एक ही समय में वॉल्यूम कुंजी और बंद कुंजी दबाने की कोशिश कर रहा था। कोई भाग्य नहीं है लेकिन अचानक मैं अपने संदेश आने और नए मेल सुन सकता था! फिर भी यह कभी-कभार सफेद हो जाता है और फिर सफेद हो जाता है। यह अभी 2 महीने पुराना नहीं है। अगर आप कर सकते हैं तो मदद करें। धन्यवाद

समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको एक बैटरी पुल का अनुकरण करना होगा। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या आपका फोन इस मोड में काम कर रहा है? यदि यह है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
  • फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 + चार्जिंग भले ही चार्जर से कनेक्ट न हो

समस्या: मेरा फोन पहले बता रहा था कि मेरे पोर्ट में नमी है, जो मैंने नहीं किया था, मैंने एक कारखाना बहाल किया था अब यूएसबी कनेक्टर का कहना है कि यह डिस्कनेक्ट हो गया है, वे कहते हैं कि इसके 2 सेकंड बाद जुड़ा हुआ है, यह भी बैटरी कम कहता रहता है और मैं इसका उपयोग कर रहा हूं एक चार्जर के रूप में फोन जो मैं अपना एलडीआई सफेद नहीं है, इसलिए यह तरल क्षति नहीं है यह सब शुरू होने के बाद मैंने अपने दोषपूर्ण वीआर हेडसेट का इस्तेमाल किया, जो मुझे कोने में सफेद बॉक्स दे सकता है क्या आप मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं जब मैंने इसे व्यापार में जीता था। 'धन्यवाद से इनकार नहीं किया जाना चाहिए

समाधान: ऐसा लगता है कि फोन में क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट है। इस पोर्ट को पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके साफ करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी है यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S8 + प्राप्त पाठ संदेश भेजे गए संदेश से ऊपर जाता है

समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस है। मुझे मैसेजिंग ऐप में समस्या आ रही है। मैं एक पाठ भेजूंगा। प्राप्त पाठ मेरे द्वारा भेजे गए संदेश से ऊपर जाएगा। मैंने इसके कारण बहुत सारे संदेशों का जवाब नहीं दिया है। मेरे पति के पास एक ही फोन, नेटवर्क है और बिना किसी समस्या के एक ही ऐप का उपयोग करता है। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं। मैं वास्तव में अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता। आपके समय और मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद।

समाधान: एप्लिकेशन प्रबंधक से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना आमतौर पर इस तरह की समस्या को ठीक करेगा।

S8 + स्क्रीन में पीले रंग का रंग है

समस्या: नमस्ते वहाँ! मेरे पास s8 प्लस है और मेरी स्क्रीन पर एक पीले रंग की पारदर्शी / पारभासी रंग की एक मोटी पट्टी है और एक भी इसे लंबवत रूप से चलाने से जुड़ा है। यह बहुत ही सूक्ष्म है लेकिन यह अभी भी मौजूद है और प्रकाश के विघटन के मामले है। कृपया इस मामले में मेरी मदद करें।

समाधान: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो प्रदर्शन दोषपूर्ण हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

S8 + पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

समस्या: मैंने इस फोन को लगभग डेढ़ हफ्ते पहले खरीदा था। जब तक मुझे आने वाले टेक्स्ट संदेश मिलना बंद नहीं हो जाते, तब तक सब कुछ ठीक चल रहा था। मैंने एटी एंड टी को फोन किया और वे मेरे लिए कुछ नहीं कर सकते थे। उन्होंने सुझाव दिया कि यह एक दोषपूर्ण उपकरण है और मुझे इसे नए सिरे से स्वैप करना होगा (लेकिन यह बिल्कुल नया है! यह कैसे दोषपूर्ण हो सकता है ??)। मदद!!

समाधान: यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि समस्या फोन के कारण होती है या नहीं, सिम कार्ड को हटाकर दूसरे फोन में डालें। जांचें कि क्या आप कार्ड में किसी अन्य फोन में डाले जाने पर पाठ संदेश प्राप्त कर रहे हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपके पास सिम कार्ड की जाँच होनी चाहिए। यदि आपको पाठ संदेश मिल रहे हैं तो समस्या फोन के साथ है।

नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का अनुसरण करके फ़ोन को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है।

  • अपने फोन में वापस सिम डालें।
  • फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या आपको इस मोड में पाठ संदेश प्राप्त हो रहे हैं। यदि पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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