सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# GalaxyNote5 # Note5) के साथ कुछ बहुत ही सामान्य फर्मवेयर मुद्दों को ठीक करने के कुछ त्वरित तरीके यहां दिए गए हैं। इस पोस्ट में दर्जनों मुद्दे शामिल हैं और यदि आपने अभी कुछ समय के लिए फोन का स्वामित्व किया है, तो आपको इन मुद्दों में से एक का सामना करना पड़ सकता है।
उनके बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें। यहाँ मुद्दों और उनके समाधानों की सूची दी गई है ...
- Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड स्वीकार नहीं किया जाएगा
- बंद हो जाता है और बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है, फिर से नेटवर्क लॉक हो जाता है
- नेटवर्क कनेक्शन नहीं, बाद में पुनः प्रयास करें
- क्या इसे Google खाते या जीमेल द्वारा अनलॉक किया जा सकता है?
- दुर्भाग्य से, सिस्टम UI बंद हो गया है
- एस पेन को अलग करने के बाद एयर कमांड को पॉप अप करने में कई सेकंड लगते हैं
- डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन चयन अक्षम करें
- व्हाट्सएप चैट के बाद कॉन्टैक्ट एंट्री बदली गई
- एलईडी सूचक रोशनी, फोन का जवाब नहीं होगा
- कुछ क्षेत्रों में सेवा प्राप्त नहीं कर सकते
- ठंड रखता है
- निष्क्रिय होने पर ईमेल अपडेट नहीं करेंगे
- फेसबुक संपर्क सिंक नहीं हो रहा है
यदि आप अपने डिवाइस के कुछ पहलुओं से परेशान हैं, तो हमारे नोट 5 टीएस पेज पर जाएं, इसमें सैकड़ों समस्याएं हैं जो हम पहले ही अतीत में संबोधित कर चुके हैं। उन लोगों को खोजें जो आपके साथ संबंधित हैं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। आप भी इस प्रश्नावली को पूरा करके हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं।
नोट 5 बंद हो गया, Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा
समस्या : पासवर्ड स्वीकार नहीं किया गया है। एंड्रॉइड डिवाइस मैनेजर ने सोचा कि यह पासवर्ड रीसेट करेगा। फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। अब, Google मेरा खाता और पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा। उम्मीद कर रहा था कि वे हमारे क्षेत्र में एक रिसर्च प्रोजेक्ट के लिए नई फ़ोटो और वीडियो न खोएं। क्या उन्हें पुनः प्राप्त किया जा सकता है? (एक बार मैं वापस आ गया हूँ)। क्या मुझे Google के साथ वापस आने की कोशिश करने से पहले 48 घंटे इंतजार करना होगा?
समाधान : आप अपने फ़ोन पर पहुंच पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे और इसे रीसेट करने के 72 घंटे बाद आपके द्वारा पहले उपयोग किए गए Google खाते का उपयोग करके सेट किया जाएगा।
रीसेट के दौरान खो जाने वाले फ़ोटो और वीडियो अब पुनर्प्राप्त नहीं किए जाएंगे।
नोट 5 बन्द हो जाता है और बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है, फिर से नेटवर्क लॉक हो जाता है
समस्या : यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और बेतरतीब ढंग से पुनः आरंभ करता है। मैंने अपना नोट 5 थाईलैंड में खरीदा है और मैं स्वीडन में रह रहा हूं। स्टोर ने इसे अनलॉक किया है और एक भाषा पैक स्थापित किया है ताकि यह स्वीडिश दिखा सके। मुझे आश्चर्य है कि अगर मैं एक मास्टर पुनर्प्राप्त करता हूं तो अनलॉक गायब हो जाता है और भाषा पैक भी? मेरे पास दो सप्ताह का फोन था। और यह महत्वपूर्ण है कि जब मैं वहां पहुंचूंगा तो यह स्वीडन में काम करेगा। मैं उस स्टोर के संपर्क में नहीं आ सकता, जिसे मैंने इसे खरीदा था। मैंने कई बार कैश निकालने और रिबूट करने की कोशिश की। और बहुत सारे ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया है। कृपया क्या करें? सादर, रॉबर्ट
समाधान : न तो रीसेट और न ही भाषा पैक ने आपके फोन में नेटवर्क लॉक को पुनर्स्थापित किया। चूंकि आप अब उस स्टोर से संपर्क नहीं कर सकते हैं जिसने इसे अनलॉक किया है, कुछ ऑनलाइन सेवाओं का प्रयास करें। Google में एक त्वरित खोज निश्चित रूप से आपको कुछ वेबसाइटें प्रदान करेगी जो अनलॉकिंग सेवाएं प्रदान करती हैं। आपका दूसरा विकल्प अपने फोन को अनलॉक करने के लिए एक स्थानीय तकनीक का भुगतान करना है।
हालाँकि, आपको पहले यादृच्छिक शटडाउन और पुनरारंभ को हल करना होगा और मास्टर रीसेट की तुलना में ऐसा करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है।
नोट 5 "कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं दिखा रहा है, बाद में पुन: प्रयास करें" त्रुटि
समस्या : मैंने अभी एक नोट 5 खरीदा है। मेरे पास गैलेक्सी S5 था। मैंने सिम कार्ड को नए नोट 5 पर रखा और यह कहता है कि "कोई नेटवर्क कनेक्शन बाद में फिर से कोशिश नहीं करता है" और मेरे पास अभी भी सेवा चल रही है। यह क्या हो सकता है?
समाधान : अपने सेवा प्रदाता को फोन करें क्योंकि आपके फोन को प्रावधान करने की आवश्यकता है। संयुक्त राज्य में, एक सिम कार्ड अक्सर एक आईएमईआई से जुड़ा होता है, इसलिए आपको अपने प्रदाता से सहायता की आवश्यकता होती है। आपको एक नया सिम भेजा जा सकता है।
क्या नोट 5 को Google खाते या जीमेल द्वारा अनलॉक किया जा सकता है?
प्रश्न : मैंने फिंगरप्रिंट के बारे में आपकी जानकारी पढ़ी है। लेकिन पिछले मैं पिन भूल गया। क्या मैं Google खाते या जीमेल द्वारा अनलॉक कर सकता हूं?
उत्तर : यदि आपका बैकअप पासवर्ड भूल गए हैं और डिवाइस आपके फिंगरप्रिंट को पहचान नहीं पाएगा, तो आपके फ़ोन पर पुनः प्राप्त करने की जानकारी आपके Google खाते में भेज दी जाएगी। हालाँकि, यह केवल तभी संभव है जब आपने अपने फ़ोन में खाता ठीक से सेट किया हो और डिवाइस में इंटरनेट कनेक्टिविटी हो। यदि ये सभी विधियां विफल हो जाती हैं, तो आप हमेशा मास्टर रीसेट कर सकते हैं। पकड़ यह है कि आप अपना सारा डेटा खो देंगे।
"दुर्भाग्य से, सिस्टम UI बंद हो गया है"
समस्या : मुझे त्रुटि संदेश दिखाई देता है दुर्भाग्य से, सिस्टम UI बंद हो गया है, और समस्या को हल करने का तरीका नहीं जानता है।
समाधान : यदि यह अपडेट के बाद हुआ है, तो कैश विभाजन को मिटा देने से इससे छुटकारा मिल जाएगा, अन्यथा, आपको अपडेट के साथ या बिना मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता होती है।
एस पेन को अलग करने के बाद एयर कमांड को पॉप अप करने में कई सेकंड लगते हैं
समस्या : एस पेन का पता लगाने के बाद, एयर कमांड विकल्प को पॉप आउट करने में लगभग 20-30 सेकंड लगते हैं। स्क्रीन ऑफ मेमो के साथ भी, एस पेन को बंद करने के बाद शुरू होने में लगभग एक मिनट लगता है।
समाधान : ऐसा प्रतीत होता है कि आपका फोन वास्तव में सामान्य प्रदर्शन के मुद्दों से पीड़ित है, जो कि देशी विशेषताओं और एप्लिकेशन को खोलने में इतना समय लगेगा। सुनिश्चित करें कि वहाँ बहुत सारे आंतरिक भंडारण स्थान बचे हैं और / या अभी तुरंत मास्टर रीसेट करें।
गैलेक्सी नोट 5 पर डिफ़ॉल्ट ऐप चयन अक्षम करें
समस्या : मुद्दा शुरू से रहा है। खोलने के लिए किसी एप्लिकेशन का चयन करते समय (विभिन्न ऐप्स के बीच) यह हमेशा डिफॉल्ट एप बन जाता है और फिर मुझे डिफॉल्ट एप्स में जाना पड़ता है और अगली बार किसी अन्य एप का चयन करने में सक्षम होने के लिए इसे हटाना पड़ता है। उदाहरण: इंटरनेट सर्च इंजन, म्यूजिक एप्स, एडिटिंग एप्स। क्या इस डिफ़ॉल्ट चयन को बंद करने का कोई तरीका है? यह एक वास्तविक दर्द है।
समाधान : मैंने भी, पहले भी इस तरह की समस्या का सामना किया है और मैंने जो भी किया वह चूक को साफ कर दिया और कैश विभाजन को मिटा दिया। मेरा सुझाव है कि आप भी ऐसा ही करते हैं और यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है, तो आपको हमेशा अपने अंतिम उपाय के रूप में मास्टर रीसेट करना होगा।
व्हाट्सएप चैट के बाद कॉन्टैक्ट एंट्री बदली गई
समस्या : दो बार पूरी तरह से हटाए गए प्रविष्टियों को हटा दिया गया, जैसे कि कभी दर्ज नहीं किया गया था जैसे कि नाम फोन बुक में दर्ज किया गया था। व्हाट्सएप पर चैट करना शुरू कर दिया। अगली बार न तो नाम मिल सका और न ही व्हाट्सएप चैट। केवल नंबर ही ऐसा था जैसे नाम कभी दर्ज नहीं किया गया हो।
समाधान : यदि स्टॉक संपर्क ऐप का उपयोग करते समय संपर्क जानकारी बदल गई है, तो आपको बस इतना करना है कि कैश और संपर्क ऐप का डेटा साफ़ कर दें। हालाँकि, यदि समस्या व्हाट्सएप के साथ है, तो इसे अनइंस्टॉल करें और प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें, या आप इसे डेवलपर को रिपोर्ट कर सकते हैं।
नोट 5 एलईडी सूचक रोशनी ऊपर, फोन का जवाब नहीं होगा
समस्या : मेरे पास मेरे नोट 5 के साथ 2 दिन हैं, कल मैंने अपने घर की वाईफाई से फोन को कनेक्ट किया ताकि यह कुछ ऐप्स (फेसबुक, जीमेल, यूट्यूब) को अपडेट कर सके ... मैंने सेल को चार्ज करने के लिए प्लग किया, जबकि यह कर रहा था और इसे छोड़ दिया अकेले ... जब मैं वापस आता हूं तो लाल बत्ती स्थायी रूप से चालू होती है और स्क्रीन बीच में बिजली के साथ एक रंग ग्रे बैटरी प्रदर्शित करती है और चालू नहीं होगी। मैं सेल को अनप्लग करता हूं और रीस्टार्ट करने की कोशिश करता हूं, फोन पर एलईडी लाइट बंद नहीं होगी। क्या समस्या हो सकती है? कृपया मदद करें।
समाधान : यह एक सिस्टम क्रैश का परिणाम है और यही कारण है कि फोन जवाब नहीं देगा। बल रीबूट करके इसे आसानी से तय किया जा सकता है; 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें और आपका फोन रीबूट हो जाएगा।
नोट 5 कुछ क्षेत्रों में सेवा प्राप्त नहीं कर सकता है
समस्या : मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है और मैं टेलस के साथ हूं। कुछ क्षेत्रों में मेरे फोन में सेवा नहीं होगी, लेकिन यह दिखाएगा कि मेरे पास अभी भी अच्छी सेवा और एलटीई है। मैं कभी नहीं जानता कि अगर मेरे पास सेवा नहीं है तो अगर मैं किसी को पाठ करता हूं, तो वे पाठ को 20 बार प्राप्त करते हैं, भले ही मेरा फोन कहता है कि पाठ नहीं भेजता है। मेरा भाई iPhone 6 प्लस के साथ एक ही वाहक के साथ है और उसे यह समस्या नहीं है और न ही मेरे फोन के खराब रिसेप्शन न होने की समस्या है।
सुझाव : जाहिर है, समस्या फोन के साथ नहीं है, लेकिन नेटवर्क और उस मामले में, कंपनी को कॉल करने और सहायता लेने के अलावा बहुत कुछ नहीं है।
नोट 5 जम रहा है
समस्या : मेरा फोन एक बार पहले खराब हो गया था लेकिन स्प्रिंट प्रतिनिधि ने मुझे बिजली और घर की चाबी दबाने के लिए कहा था, लेकिन कुछ नहीं हुआ। फिर उन्होंने मुझसे कहा कि मेरे फोन को पूरी तरह से खत्म कर दो। यह आया था। मेरा फोन फिर से जम गया लेकिन आपकी मदद से यह तुरंत चालू हुआ। ऐसा कितनी बार होगा? क्या मुझे प्रतिस्थापन चाहिए?
समाधान : यह इस बात पर निर्भर करता है कि कारण क्या था। यदि यह केवल एक छोटी सी ऐप समस्या थी, तो एक रिबूट इसे तुरंत ठीक कर सकता है लेकिन आपके मामले में, जाहिरा तौर पर, इसने इतनी मदद नहीं की। चूंकि हम यह नहीं बता सकते हैं कि कारण क्या था, यह समय है जब आपने अधिक सामान्य समस्या निवारण प्रक्रिया की। इस तरह के मुद्दे के लिए सबसे प्रभावी मास्टर रीसेट है।
वैसे, अगर फोन फिर से जम जाता है, तो इसे रिबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए 20 सेकंड के लिए वीओएलएमई डाउनलोड और पॉवर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
नोट 5 निष्क्रिय होने पर ईमेल अपडेट नहीं करेगा
समस्या : नमस्कार। अपने गैलेक्सी नोट 5 को अपडेट करने के बाद, मैंने देखा कि ई-मेल प्राप्त करते समय, मुझे फोन को मैन्युअल रूप से जगाना होगा। फोन स्वचालित रूप से "वेक-अप" नहीं करेगा, जैसा कि यह ग्रंथों, खोए हुए कॉल आदि को प्रदर्शित करते समय करता है। मैं पहले ही सेटिंग्स पर जा चुका हूं। सब कुछ अच्छी तरह से सेट लगता है .. किसी भी विचार का निवारण कैसे करें? धन्यवाद।
समाधान : उन्नत के तहत वाई-फाई सेटिंग्स पर जाएं, सुनिश्चित करें कि विकल्प "नींद के दौरान वाई-फाई रखें" हमेशा के लिए सेट है। यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि आपका कनेक्शन फ़ोन के सोते ही गिर जाता है या निष्क्रिय हो जाता है इसलिए जब आप फ़ोन को जगाते हैं तो नए संदेश आते हैं और कनेक्शन बहाल हो जाता है।
फेसबुक संपर्क नोट 5 के साथ समन्वयित नहीं कर रहा है
समस्या : मैं अपने फेसबुक संपर्कों को अपने अन्य संपर्कों के साथ सिंक नहीं कर सकता। मैं तानिया के रूप में एक ही मुद्दा रहा हूँ। आपका पोस्ट किया गया समाधान काम नहीं करता है। मेरे पास फेसबुक अकाउंट के तहत सिंक किए गए संपर्क हैं, लेकिन अगर मैं केवल अपने फेसबुक संपर्कों को दिखाने के विकल्प का चयन करता हूं, तो कोई संपर्क दिखाई नहीं देता है।
उत्तर : दुर्भाग्य से, इस समस्या का कोई समाधान नहीं है क्योंकि फेसबुक अब इस सुविधा का समर्थन नहीं कर रहा है। ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और फेसबुक के .apk को अनइंस्टॉल करें जो पिछले साल की तीसरी तिमाही के आसपास जारी किया गया था। शायद यही काम करना चाहिए।
