एचटीसी वन M8 पर ऑडियो समस्याओं से निपटने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। श्रृंखला की इस किस्त में हम इस डिवाइस के कुछ सबसे आम ऑडियो संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं जिन पर हम नज़र रखेंगे और हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए वास्तविक दुनिया की समस्याओं का उपयोग करेंगे। इनमें से कुछ मुद्दों में स्पीकर वॉल्यूम कम होना, ऑडियो बेतरतीब ढंग से काम नहीं करना, या ऑडियो में कुछ शोर केवल कुछ नाम शामिल हैं। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं तो मेरा सुझाव है कि आप भविष्य के संदर्भ के लिए अपने पसंदीदा ब्राउज़र पर इस पृष्ठ को बुकमार्क करें।
यदि आप उस मामले के लिए एचटीसी वन M8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमें एक ईमेल भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत होने का प्रयास करें ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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हेडफोन माइक से M8 म्यूट बैकग्राउंड नॉइस
समस्या : जब मेरे हेडफ़ोन को कॉल पर प्लग किया जाता है तो म्यूट आइकन अक्षम हो जाता है और कॉलर हेडफ़ोन माइक के माध्यम से सभी पृष्ठभूमि शोर सुन सकता है। क्या इस स्थिति में म्यूट करने का कोई तरीका है?
समाधान : सम्मिलित किए गए हेडफ़ोन के साथ भी आपको अपने फ़ोन की म्यूट सुविधा तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। आपका फ़ोन किस सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है? अपने फ़ोन के लिए उपलब्ध किसी भी नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करने का प्रयास करें और यदि कोई हो तो उन्हें लागू करें।
यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर आगे बढ़ें।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
- वॉल्यूम डाउन पकड़े रहें।
- जब तीन Android छवियां स्क्रीन के नीचे दिखाई देती हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- FASTBOOT से RECOVERY तक कर्सर ले जाने के लिए एक बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- वाइप शुरू करने के लिए पावर की दबाएं।
- डिवाइस बूटअप स्क्रीन दिखाता है जिसके बाद लाल त्रिकोण वाला फोन होता है।
- एक ही समय में अप वॉल्यूम कुंजी और पावर कुंजी दबाएं।
- वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए तीन बार डाउन वॉल्यूम कुंजी दबाएं।
- पोछने के लिए पॉवर की दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन पूरी तरह से कैशे को प्रदर्शित न कर दे।
- रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
M8 स्पीकर साउंड बहुत कम
समस्या: ठीक है, इसलिए मेरा फोन सीधे चेहरे पर उतरा, जो मुझे यकीन है कि आप जानते हैं कि सामने की तरफ स्पीकर हैं। वे अब लगभग ज़ोर से नहीं हैं और मुझे स्पीकर पर अपना कान सही करना होगा ताकि वह यह सुन सके कि कोई क्या कह रहा है। क्या फिर से स्पष्ट ध्वनि प्राप्त करने के लिए वक्ताओं को साफ करने या कुछ करने का कोई तरीका है?
समाधान: ड्रॉप से स्पीकर वॉल्यूम के लिए जिम्मेदार आपके फ़ोन के अंदर कुछ हार्डवेयर घटक प्रभावित हो सकते हैं। यहां फोन की जांच के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र में फोन लाने से पहले आप अपने फोन स्पीकर की मात्रा बढ़ाने के लिए क्या कर सकते हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि मात्रा अधिकतम करने के लिए सभी तरह से सेट है। ऐसा करने के लिए वॉल्यूम अप बटन का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि आप डिस्प्ले में वॉल्यूम इंडिकेटर को बढ़ाते हुए देखते हैं।
दूसरा, आपके फोन के स्पीकर में इसके कवर पर ग्रिल होंगे। छेद को अवरुद्ध करने वाली किसी भी चीज़ के लिए ग्रिल की जाँच करें और यदि आवश्यक हो तो टूथपिक से इसे साफ़ करें। यदि ये छेद अवरुद्ध हैं तो इसके परिणामस्वरूप ध्वनि की मात्रा कम हो सकती है।
तीसरा, अपने फोन को पुनरारंभ करें। ड्रॉप ने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को प्रभावित किया होगा और पुनरारंभ आपके फ़ोन को रीसेट करने का एक तरीका है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
M8 ऑडियो रैंडमली वर्किंग नहीं है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास htc एक m8 है और ध्वनि के साथ समस्या है। बेतरतीब ढंग से मेरे फोन ध्वनि काम नहीं करेगा जिसमें रिंगटोन, संगीत, वीडियो और हर ध्वनि शामिल है। लेकिन कुछ दिन यह पूरी तरह से काम करता है और अन्य दिनों में ध्वनि काम करती है लेकिन पूर्ण मात्रा में नहीं। मैंने एक स्क्रीनशॉट अपलोड किया है, जिसमें मेरा म्यूजिक प्ले हो रहा है और सबसे ऊपर बूमसाउंड स्पीकर आइकन है और कोई साउंड प्ले नहीं है। क्या तुम मेरी मदद कर सकते हो। इसकी बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद
समाधान: एक बड़ी संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दा है। सबसे पहले आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को निकालता है जो इस समस्या के कारण हो सकता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
- वॉल्यूम डाउन पकड़े रहें।
- जब तीन Android छवियां स्क्रीन के नीचे दिखाई देती हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- FASTBOOT से RECOVERY तक कर्सर ले जाने के लिए एक बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- वाइप शुरू करने के लिए पावर की दबाएं।
- डिवाइस बूटअप स्क्रीन दिखाता है जिसके बाद लाल त्रिकोण वाला फोन होता है।
- एक ही समय में अप वॉल्यूम कुंजी और पावर कुंजी दबाएं।
- वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए तीन बार डाउन वॉल्यूम कुंजी दबाएं।
- पोछने के लिए पॉवर की दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन पूरी तरह से कैशे को प्रदर्शित न कर दे।
- रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर आगे बढ़ें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें
- बिजली बंद टैप करें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तीन Android छवियां स्क्रीन के नीचे दिखाई देती हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- FASTBOOT से FACTORY RESET तक कर्सर ले जाने के लिए वॉल्यूम डाउन की को दो बार दबाएं।
- मास्टर रीसेट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
M8 स्पीकर्स बेतरतीब ढंग से शोर करता है
समस्या : गुड मॉर्निंग। मेरे पास अब एक महीने के लिए एक एचटीसी वन एम 8 है और मैंने अपने वक्ताओं के साथ एक मुद्दे पर ध्यान दिया है, विशेष रूप से मेरे शीर्ष एक। जब मैं कुछ गाने या कोई ध्वनि उच्च मात्रा में खेलता हूं तो शीर्ष स्पीकर बजी / फजी नॉइज बनाने लगता है ... यह वास्तव में मुझे परेशान करता है और यदि आप इस मुद्दे पर मेरी मदद कर सकते हैं तो मुझे इससे अधिक खुशी होगी! आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
समाधान : आपको पहले जांचना होगा कि क्या आपके फोन में एक निश्चित थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल हो रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए बस अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल डिफ़ॉल्ट प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स ही लोड होते हैं, जबकि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स अक्षम होते हैं।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- स्क्रीन पर, फ़ोन विकल्प के तहत पावर बंद को टच और होल्ड करें।
- जब 'रिबूट टू सेफ मोड' संदेश दिखाई दे, तो RESTART पर टैप करें।
- जब फोन फिर से चालू होगा तो यह सुरक्षित मोड में होगा।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने फ़ोन का निरीक्षण करें। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
- पावर बटन को दबाकर रखें
- बिजली बंद टैप करें।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- फ़ोन को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं और छोड़ें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तीन Android छवियां स्क्रीन के नीचे दिखाई देती हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- FASTBOOT से FACTORY RESET तक कर्सर ले जाने के लिए वॉल्यूम डाउन की को दो बार दबाएं।
- मास्टर रीसेट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। जाँच के लिए अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाएँ।