ईमेल समस्याएं S4 के लिए अन्य समस्याओं की तरह सामान्य नहीं हो सकती हैं, लेकिन वे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समान हो सकती हैं। हम नीचे 6 ईमेल मुद्दे पोस्ट करते हैं जो आपके पास होने के समान हो सकते हैं। यदि यहां दिए गए समाधान काम नहीं करते हैं, तो कृपया हमें इसके बारे में बताएं ताकि हम आगे आपकी मदद कर सकें। हमारा ईमेल लिंक पेज के नीचे दिया गया है।
अगर आपके पास S5 है: सैमसंग गैलेक्सी S5 ईमेल सिंक और अकाउंट कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ हल करने में मददगार हो सकता है।
समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी एस 4 दिखा "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद हो गया है"
नमस्ते। मैं इस ईमेल पॉप अप समस्या का हल खोजने के लिए बेताब हूं। मैंने अभी हाल ही में अपना फोन, एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को एंड्रॉइड 4.2.2 में अपडेट किया है और कह रहा है कि "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद हो गया है"। जब मैं ईमेल ऐप पर जाता हूं, तो मुझे एक सफेद स्क्रीन मिलती है और ऐप अपने आप बंद हो जाता है। मैंने इंटरनेट पर फैक्ट्री रीसेट, डेटा क्लियर करना और कैशे क्लियर करना, डेटा यूसेज पर सिंकिंग, अपने अकाउंट्स को हटाना और रीबूट करना और सेफ मोड पर कैशे क्लियर करने की कोशिश करना जैसे हर संभव उपाय इंटरनेट पर आजमाए हैं। सुरक्षित मोड पर, "दुर्भाग्य से, ईमेल बंद हो गया" पॉप अप अभी भी प्रकट होता है। मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरी समस्या का समाधान पा सकते हैं। यदि आप करते हैं, तो कृपया मुझे **********@yahoo.com पर ईमेल करें। किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी क्योंकि यह मुझे शिकार कर रहा है और मुझे एक हफ्ते से पागल बना रहा है। धन्यवाद। - दीना
हल: हाय दीना । फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फ़ोन को पोंछने से आमतौर पर आपके जैसी ऐप समस्याएँ हल हो जाती हैं, जब तक कि आपने एक ही ऐप सेट नहीं किया हो, या यदि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप से नहीं आती है। हमारा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें, अपने ईमेल को फिर से कॉन्फ़िगर करें, और किसी भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को स्थापित किए बिना समस्या को दोहराने की कोशिश करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो वास्तविक समस्या को अलग करने के लिए अगले समस्या निवारण चरण पर जाएँ।
ध्यान रखें कि कभी-कभी, आपके स्टॉक ईमेल ऐप जैसे इंटरनेट-आधारित ऐप क्रैश हो सकते हैं यदि यह जल्दी हो जाए तो यह रिमोट सर्वर से सिंक करने या कुछ डाउनलोड करने की कोशिश करता है। कई बार धीमा कनेक्शन भी घटना का कारण बन सकता है इसलिए आप इस संभावित समस्या को भी जांचना चाहते हैं।
समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को सिंक मुद्दों के कारण ईमेल संदेश नहीं मिल रहे हैं
नमस्ते।
मैंने कुछ हफ्ते पहले सैमसंग गैलेक्सी एस 4 खरीदा था; हम Verizon पर हैं। मेरे पास comcast.net ईमेल प्राथमिक है; अवसर पर जीमेल का उपयोग भी करें।
मेरे comcast.net इनबॉक्स में मैं एक निरंतर अजीब समस्या w / "रीड के रूप में चिह्नित" ईमेल को बार-बार "अपठित" के रूप में पुन: प्रकट कर रहा था - और फिर हटाए गए आइटम इनबॉक्स में फिर से दिखाई देने लगे। फिर कल रात दर्जनों पुराने ईमेल एक बार में इनबॉक्स में दिखाई देने लगे; हर बार मैंने पुरानी वस्तुओं को हटा दिया, और अधिक दिखाया। मैंने फोन बंद कर दिया।
अब इस फोन को चालू करने के बाद, मुझे कल रात फोन बंद करने के बाद से अपने फोन पर कोई नया ईमेल नहीं मिला है। मुझे अपने लैपटॉप पर ईमेल प्राप्त हो रहे हैं। मैंने फोन को बंद और चालू करने की कोशिश की है; इसे पुनः आरंभ करना; "सिंक" को चालू और बंद करना; मैनुअल से सिंक चालू करना; वाई-फाई को चालू और चालू करना…। कुछ भी काम नहीं किया। S4 ईमेल समस्याओं पर विभिन्न मंचों की जाँच करने में, समाधानों में से एक ने सेटिंग्स, डेटा उपयोग, मेनू ... पर जाकर उल्लेख किया है, लेकिन मेरे पास "मेनू" नहीं है जब मैं सेटिंग्स के तहत डेटा उपयोग पर जाता हूं। मुझे नहीं पता कि इस बिंदु पर और क्या करना है।
कोई सलाह? क्या किसी और ने कभी इस तरह की समस्या की सूचना दी है?
आप की हर मदद जो आप सकते हैं उसके के लिए धन्यवाद। - लिसा
हल: हाय लिसा। इस तरह की समस्या तब होती है जब ईमेल सर्वर और आपके फोन जैसे उपकरणों को प्राप्त करने के बीच सिंक समस्याएं होती हैं। आप यहां क्या कर सकते हैं बस अपने ईमेल को अपने ईमेल ऐप में फिर से कॉन्फ़िगर करें और सब कुछ वापस सामान्य होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, बस ईमेल ऐप के डेटा को हटा दें और फिर अपना ईमेल सेटअप करें।
समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी S4 ईमेल उत्तर नहीं भेजेगा, लेकिन नया ईमेल भेज सकता है
नमस्ते। मैंने आपकी वेबसाइट देखी और सोचा कि आप मदद कर सकते हैं।
जब मैं मोबाइल डेटा पर होता हूं तो मेरे फोन पर मेरे ईमेल के साथ समस्या होती है। जब मैं किसी मेल का जवाब दे रहा हूं तो यह ईमेल नहीं भेजेगा। अगर मैं उन्हें नए सिरे से लिखूंगा तो यह ईमेल भेजेगा।
मुझे सभी ईमेल सामान्य रूप से प्राप्त होते हैं।
यह समस्या तब नहीं होती है जब मैं वाई-फाई पर हूं।
मेरे सेवा प्रदाता ने मेरा फ़ोन रीसेट कर दिया है, लेकिन इसने समस्या को ठीक नहीं किया है। धन्यवाद। - करेन
हल: हाय करेन। यदि आप भेजने के प्रयास के बाद त्रुटि संदेश (यदि वहाँ है) प्रदान किया है तो यह उपयोगी होगा। समस्या संभवतः उस ऐप से अलग हो जाती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, इसलिए उस पर अपने ईमेल को फिर से कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें, अगर वह काम नहीं करता है तो किसी अन्य ईमेल ऐप का उपयोग करें। यदि आप जीमेल, हॉटमेल या याहू जैसे लोकप्रिय ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय अपने स्वयं के ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।
समस्या # 4: याहू IMAP खाते के साथ सैमसंग गैलेक्सी S4 सिंक समस्या
नमस्ते। मेरे पास गैलेक्सी एस 4 है। हाल ही में अनुभव किया कि वे अचानक मौत को क्या कहते हैं, इसलिए केवल 16 महीने की उम्र में मुझे मदर बोर्ड और बैटरी मिल गई है, जिसका मतलब है कि मुझे नया लॉलीपॉप मिला है, जो पहले मेरे पास नहीं था। निश्चित रूप से मुझे अपनी सभी अच्छी व्यक्तिगत सेटिंग्स के माध्यम से फिर से गुजरना पड़ा, जिस तरह से मैं इसका उपयोग करता हूं, जिसमें सब कुछ फिर से स्थापित करना और सभी खाते स्थापित करना शामिल है। हालाँकि, कुछ छिपी हुई सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से बदल दिया गया था और मैंने उन्हें बहुत कम समय में खोजा था, जब फोन अजीब तरह से व्यवहार करता था और मैं जो करता था। अभी भी केवल एक चीज है जो मुझे सिरदर्द देती है क्योंकि मैं इसका कारण नहीं समझता और मैं हल नहीं कर सकता। मैं बहुत से लोगों से गुगली कर रहा हूं और geek दोस्तों से बात कर रहा हूं लेकिन कोई भी मेरी अब तक मदद नहीं कर सका। यह एक सामान्य समस्या नहीं लगती है, लेकिन जब से मैंने लॉलीपॉप स्थापित किया था, तब से मैंने इसे एक साथ Google में स्थापित करना शुरू कर दिया था और मैंने S5 डेम वाले लोगों को इसी तरह की समस्या के लिए पाया है, विशेष रूप से मुझे आपके समस्या निवारण गाइड में एक प्रविष्टि मिली है जो बिल्कुल मेरी समस्या का वर्णन करता है:
स्प्रिंट सैमसंग गैलेक्सी S5 ईमेल खातों को सिंक नहीं करता है, मास्टर सिंक काम नहीं कर रहा है
समस्या: मेरे पास मौजूद प्रत्येक फोन मेरे ईमेल खातों को स्वचालित रूप से ताज़ा कर देता है। मैंने कुछ महीनों के लिए अपने स्प्रिंट एस 5 के साथ खेला है और अब इसे स्वचालित रूप से ताज़ा करने के लिए नहीं मिल सकता। मुझे कोई भी ईमेल प्राप्त करने के लिए रिफ्रेश बटन दबाना होगा। मैंने अपने सभी खातों को सिंक कर लिया है, लेकिन यह कहता है कि प्रत्येक 3 खातों में मास्टर सिंक बंद है। किसी भी इनपुट की सराहना की जाएगी। धन्यवाद। एंड्रयू
मेरे पास एक जीमेल अकाउंट और ईमेल ऐप पर 2 अकाउंट हैं: एक याहू आईएमएपी सेटिंग्स के साथ है और दूसरा मेरा काम से माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज है। मैंने उन्हें पहले की तरह सेट किया, वे दोनों ठीक काम करते हैं लेकिन एक अंतर है: मेरा याहू ईमेल खाता शेड्यूल के अनुसार स्वचालित रूप से सिंक नहीं करता है, केवल अगर मैं इसे सिंक या खोलने के दौरान मैन्युअल रूप से नहीं करता हूं, जबकि दूसरा करता है। मैंने सभी सिंक सेटिंग्स की जाँच की है, मास्टर सिंक हमेशा चालू रहता है, कोई भी पावर सेविंग ऐप इंस्टॉल नहीं होता है जो इसके साथ हस्तक्षेप करते हैं और इसी तरह। सब कुछ सेट है क्योंकि यह किटकैट 4.4.2 पर था, लेकिन अब यह काम नहीं करता है! क्या यह पावर सेविंग मोड हो सकता है? यह चालू है, जैसा कि यह हमेशा पहले होता है, लेकिन क्या यह लॉलीपॉप का एक विशिष्ट बग हो सकता है जो केवल मेरे याहू आईएमएपी को प्रभावित करता है? या यह एक याहू संगतता / समस्या हो सकती है? मुझे इसके बारे में शिकायत करने वाला कोई और नहीं मिला?
मुझे आशा है कि आप लोग इसे हल करने में मदद कर सकते हैं! धन्यवाद। - मैक्स
पीएस के मामले में यह एक देश / प्रदाता से संबंधित चीज है जो मैं स्वीडिश नेटवर्क पर हूं, इतालवी नहीं जैसा कि मेरा ईमेल पता सुझा सकता है…।
हल: हाय मैक्स। हमने याहू ईमेल और उसके ऐप सहित कुछ लोकप्रिय ईमेलों से पहले एंड्रॉइड लॉलीपॉप असंगति के मुद्दों के बारे में सुना, लेकिन आपके पास जैसी शिकायतें कभी नहीं मिलीं। लॉरिज़ॉप जारी होने के कुछ महीने बाद वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं ने इस तरह की समस्या के बारे में शिकायत की थी , हालांकि ऐसा लग रहा था कि यह कुछ समय बाद भूल गया था। जैसा कि समस्या का स्रोत याहू की तरफ हो सकता है, हमने तब सोचा था कि वे पहले से ही मुद्दों से लोहा ले सकते हैं लेकिन यह स्पष्ट रूप से ऐसा नहीं है।
क्या आप IMAP के बजाय अपने खाते को पुन: कॉन्फ़िगर करने और POP3 का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं? हम किसी भी अन्य संभावित समाधान के बारे में नहीं सोच सकते हैं जो एक उपयोगकर्ता अपने अंत में कर सकता है। यद्यपि पहुँच विकल्प के संदर्भ में IMAP POP3 से बेहतर है, लेकिन अंतर गड़बड़ को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। आप आमतौर पर अपने याहू खाते की सेटिंग को "संपादित" करने में असमर्थ होंगे, इसलिए केवल मौजूदा को हटा दें, फिर दूसरा बनाएं।
ध्यान रखें कि POP3 आपके ईमेल को किसी विशेष कंप्यूटर या मोबाइल पर डाउनलोड करता है, फिर सर्वर से कॉपी को हटा देता है। इसका मतलब है कि आप उसी ईमेल को दूसरे कंप्यूटर या मोबाइल पर बाद में नहीं पढ़ पाएंगे। यह POP3 के लिए बहुत सामान्य है।
यदि यह आपके लिए ज्यादा परेशानी का कारण नहीं है, तो याहू खाते को फिर से बनाने से पहले फोन के कैश विभाजन को हटाने पर विचार करें । हो सकता है कि आपके ईमेल ऐप के कैश पर कुछ समस्याएँ स्पष्ट हों। कैश विभाजन को हटाने के तरीके यहां दिए गए हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाकर रखें।
- फोन के वाइब्रेट होने पर पॉवर बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन पर पकड़ बनाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो होम और वॉल्यूम दोनों बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, कैश विभाजन को मिटाएं ।
- विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश डेटा मिटा दिए जाने के बाद फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
समस्या # 6: रोजर्स सैमसंग गैलेक्सी एस 4 ईमेल खोलने में असमर्थ है और "(त्रुटि) WI-FI का पता चला है। हम आपको प्रमाणित करने में असमर्थ हैं क्योंकि आप वर्तमान में रोजर्स या फ़िदो मोबाइल नेटवर्क पर नहीं हैं। कृपया अपने वाई-फाई कनेक्शन को अक्षम करें और फिर से प्रयास करने के लिए अपना ब्राउज़र लॉन्च करें। याहू के लिए यहां क्लिक करें! OneSearch ”त्रुटि
नमस्ते।
अचानक मेरे सैमसंग S4 ने इंटरनेट से जुड़ना बंद कर दिया। जब मैं "इंटरनेट" आइकन पर क्लिक करता हूं तो एक भ्रामक संदेश पॉप अप हो जाता है: "(त्रुटि) WI-FI का पता चला
हम आपको प्रमाणित करने में असमर्थ हैं क्योंकि आप वर्तमान में रोजर्स या फ़िदो मोबाइल नेटवर्क पर नहीं हैं। कृपया अपने वाई-फाई कनेक्शन को अक्षम करें और फिर से प्रयास करने के लिए अपना ब्राउज़र लॉन्च करें। याहू के लिए यहां क्लिक करें! oneSearch "
मैं ईमेल नहीं खोल सकता, हालाँकि मैं "ईमेल" आइकन पर क्लिक करने पर ईमेल की सूची देखता हूँ।
मेरा इंटरनेट प्रदाता रोजर्स है और मेरे लैपटॉप पर काम करते समय मुझे कनेक्शन की समस्या नहीं है। सादर। - यूजीन
हल: हाय यूजीन। क्या आपने इस मुद्दे के बारे में रोजर्स से सलाह ली है? ऐसा प्रतीत होता है कि त्रुटि संदेश का आपके खाते के प्रावधान से कुछ लेना-देना है।
यदि फोन का स्मार्ट नेटवर्क स्विच चालू है, तो अंतर को देखने के लिए इसे अक्षम करने पर विचार करें। आप अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करते समय वाई-फाई स्विच को बंद करना चाह सकते हैं। समस्या की सूचना देने से पहले आपने अपने फ़ोन के साथ अलग-अलग काम किए हैं। यदि आपने कोई अपडेट या थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया है, तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें या बस ऐप को अनइंस्टॉल करें या अपडेट को हटा दें।
फिर, हम आपके मोबाइल सेवा प्रदाता को कॉल करने के लिए पर्याप्त आवश्यकता पर जोर नहीं दे सकते। सुनिश्चित करें कि त्रुटि के कारण कोई खाता / बिलिंग समस्या नहीं है। त्रुटि भी इस कारण हो सकती है कि आप अभी अपने ईमेल नहीं खोल पा रहे हैं।
यदि आप केवल नए ईमेल नहीं खोल सकते हैं, तो आपके ईमेल खाते को प्रभावित करने वाले कुछ नेटवर्क या मोबाइल परिवर्तन होने चाहिए। रोजर्स के साथ त्रुटि को हल करें और हमें लगता है कि ईमेल समाधान का पालन करेगा।
हमें अपडेट के लिए बताएं यदि आप ऐसा कर सकें तो हम आगे आपकी मदद कर सकते हैं।
समस्या # 6: सैमसंग गैलेक्सी एस 4 Google खाते और Google ऐप काम करना बंद कर देते हैं
नमस्ते। मैं अपने गैलेक्सी एस 4 फोन के साथ एक समस्या है। ऐसा लगता है कि Google से संबंधित कुछ भी काम नहीं करता है (मेरे Google Play पर सफेद स्क्रीन, अधिकांश Google एप्लिकेशन पर सफेद, फिर Google ईमेल पर पुराना सामान लोड होता है। मेरे पास अभी भी है लेकिन कुछ भी नहीं है और ट्यूब लिटिल सर्कल लोडिंग चीज़ केवल कताई करता है)।
इसलिए मेरा बाकी फोन मेरे दूसरे ऐप्स के साथ काम करता है। लेकिन Google के साथ कुछ भी नहीं?
स्टोर के लोग कहते हैं कि Google की समस्या मैंने उनकी गलत बताई क्योंकि Google फ़ोन के साथ आए मेरे टैबलेट पर ठीक काम करता है।
इसके अलावा मेरा फोन एक महीने के लिए ऐसा था, फिर इसने एक ऑटो अपडेट किया फिर शापित चीज़ ने 2 सप्ताह तक काम किया अब यह सफेद स्क्रीन पर वापस आ गया है और जी चीज लोड नहीं कर रहा है ????
कृपया मदद करें..
धन्यवाद। - रेंज
हल: हाय रेंज। यहाँ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- फ़ोन का कैश विभाजन हटाएं
- सेटिंग> एप्लिकेशन मैनेजर> रनिंग टैब> Google सेवा फ्रेमवर्क पर जाकर Google सेवा फ्रेमवर्क अपडेट हटाएं
हमें उम्मीद है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 4 ईमेल समस्याओं के लिए ये समाधान आपको अपनी ईमेल समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन क्या आपको अन्य चिंताएं हैं, कृपया नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमें एक ईमेल भेजें।
