Apple iPhone 7 प्रदर्शन समस्या: मेरा iPhone 7 इतना धीमा क्यों है? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

मोबाइल उपकरणों जैसे सुस्त, लैगिंग, फ्रीज़िंग और प्रतिक्रिया नहीं देने वाले प्रदर्शन कई हफ्तों या महीनों के व्यापक उपयोग के बाद होते हैं। हालांकि यह #Apple iPhone 7 (# iPhone7) जैसे ब्रांड के नए स्मार्टफ़ोन में प्रकट होता है, कुछ मालिकों को पहले से ही प्रासंगिक लक्षण दिखाई देने लगे हैं। तथ्य की बात के रूप में, एक iPhone 7 के मालिक ने हमें अपने नए iPhone पर धीमी गति से प्रदर्शन के मुद्दे को संबोधित करने के लिए समर्थन या अनुशंसाओं के लिए अनुरोध करने वाला एक ईमेल ही छोड़ दिया है। इस नए शुरुआती शक्तिशाली iPhone को इस शुरुआती चरण में इतना धीमा होने के संभावित कारणों को जानने के लिए पढ़ें।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

प्रासंगिक लक्षण

• iPhone 7 फ्रीज
• iPhone 7 पिछड़ रहा है
• अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है
• iPhone 7 अपने आप से पुनरारंभ होता है
• iPhone 7 त्रुटि संदेश दिखाता है

मेरा iPhone 7 इतना धीमा क्यों है?

कई लोगों के लिए, यह विशेष रूप से एक विचित्र प्रश्न की तरह लग सकता है क्योंकि हम जो काम कर रहे हैं वह एक नया iPhone है। फिर भी, इस तरह के नए उपकरण के लिए इस तरह की मुसीबत में आना असंभव नहीं है।

ऐसे कई कारक हैं जो आपके फोन को धीमा, सुस्त, जवाब नहीं देने या अप्रत्याशित रूप से कम करने का कारण बन सकते हैं। आमतौर पर, ये लक्षण दोषपूर्ण कार्यक्रमों या स्थापित अनुप्रयोगों द्वारा ट्रिगर होते हैं। ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां ये समस्याएं एक मेमोरी गड़बड़ से जुड़ी होती हैं, जैसे कि जब डिवाइस पहले से ही स्टोरेज स्पेस से चल रहा हो या अधिक प्रक्रियाओं को करने के लिए अपर्याप्त मेमोरी स्टोरेज हो। यह कंप्यूटर के साथ बिल्कुल वैसा ही है, जो आंतरिक मेमोरी बाहर चल रही है। जब ऐसा होता है, तो डिवाइस आमतौर पर बूट लूप, लैगिंग और जवाब नहीं देने जैसे लक्षण दिखाने लगेगा। लेकिन यह निश्चित रूप से, एक दोषपूर्ण हार्डवेयर मौजूद नहीं है।

कैसे धीमा iPhone 7 को ठीक करने के लिए

यह देखते हुए कि आईफोन के किसी भी घटक को कोई भौतिक या तरल क्षति नहीं है, समस्या अभी भी कुछ वर्कअराउंड के रूप में नीचे उल्लिखित है। आप अपनी स्थिति पर लागू किसी भी तरीके को आजमा सकते हैं।

चरण 1. सॉफ्ट अपने iPhone रीसेट करें

यदि यह पहली बार है कि आप देखते हैं कि आपका iPhone कुछ कार्य करते समय सुस्त हो रहा है, तो एक नरम रीसेट आमतौर पर इसे ठीक कर देगा। आईफोन सिस्टम को धीमी कार्यक्षमता सहित प्रभावित करने वाले मामूली मुद्दे, आमतौर पर रिबूट द्वारा हल किए जाते हैं। यह एक सुरक्षित प्रक्रिया है क्योंकि यह आपके iPhone में संग्रहीत किसी भी सामग्री या डेटा को मिटाता नहीं है। शुरुआत के लिए, यहां iPhone 7 पर एक नरम रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

• होम स्क्रीन से, पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें ।
• जब Apple लोगो दिखाई देता है, तो दोनों कुंजी जारी करें।

अपने iPhone को पूरी तरह से रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह सामान्य रूप से फिर से करता है।

चरण 2. अपने iPhone को चार्ज से कनेक्ट करें और उसे चार्ज करने दें।

जब आपका बैटरी पहले से चल रहा हो तो आपका iPhone भी सुस्त हो जाएगा। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह मामला है, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone बैटरी पर कम नहीं है। जब आपका डिवाइस इस स्थिति में होता है, तो यह प्रदर्शन को धीमा करके बैटरी जीवन का विस्तार करने का प्रयास करेगा। इसके अलावा, जब आपका उपकरण बैटरी पर कम होता है, तो यह अधिक सुस्त हो सकता है या यहां तक ​​कि ठंड के लिए भी दिखाई दे सकता है, खासकर अगर ऐप या पृष्ठभूमि प्रक्रिया को उच्च प्रदर्शन की आवश्यकता होती है। अपने iPhone को चार्ज करने से सामान्य रूप से फिर से कार्य करने के लिए पर्याप्त शक्ति मिलेगी।

चरण 3. अपने iPhone की मेमोरी स्थिति की जांच करें।

जैसा कि मैंने पहले बताया है, अपर्याप्त मेमोरी स्टोरेज भी धीमी गति से प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है या आपके iPhone को सामान्य से अधिक धीमी गति से प्रदर्शन कर सकता है, या यहां तक ​​कि अप्रतिसादी हो सकता है। यदि आपको लगता है कि आपने पहले से ही अपने डिवाइस पर बहुत सारे नए एप्लिकेशन स्टोर किए हैं, तो आगे बढ़ें और इसकी आंतरिक मेमोरी की जांच करें या ज़रूरत पड़ने पर कुछ स्थान खाली कर दें। यह निर्धारित करने के लिए कि आपके फ़ोन में मेमोरी कम है या नहीं:

1. होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
2. सेटिंग मेनू विकल्पों से सामान्य स्क्रॉल करें और टैप करें।
3. संग्रहण और iCloud संग्रहण टैप करें।

विवरण को सावधानीपूर्वक देखें और सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध है। यदि शेष भंडारण स्थान काफी कम है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या कम मेमोरी के कारण है। इस मामले में, आप किसी भी अप्रयुक्त या अनावश्यक ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं ताकि पर्याप्त संग्रहण स्थान प्राप्त कर सकें। शुरुआत के लिए, अपने iPhone से अनावश्यक एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने या हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• हटाए जाने या अनइंस्टॉल करने के लिए ऐप आइकन को टैप करें और दबाए रखें।
• जब ऐप आइकन हिलना या झटकना शुरू कर देता है, तो पसंदीदा ऐप के बगल में स्थित एक्स पर टैप करें।
• जारी रखने के लिए डिलीट पर टैप करें ।
• कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए होम कुंजी दबाएं।

उसके बाद, चयनित एप्लिकेशन पहले से ही चला गया है और अनइंस्टॉल किया गया है।

नोट: आपके iPhone 7 पर कुछ पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। पूर्वोक्त चरण केवल और अधिकतर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन पर लागू होते हैं।

चरण 4. सभी चल रहे ऐप को बंद करें।

आपके द्वारा खोला गया प्रत्येक एप्लिकेशन आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी का स्थान लेता है। तो जितने अधिक ऐप आप एक ही समय में खोलते हैं, उतना ही अधिक मेमोरी स्पेस लेता है और अक्सर आपके डिवाइस के प्रदर्शन को धीमा कर देता है। जबकि नए iPhones को मल्टीटास्किंग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, वे अभी भी समय में सुस्त हो सकते हैं खासकर यदि आप गेमिंग ऐप जैसे भारी कार्यक्रमों का उपयोग कर रहे हैं, साथ ही साथ कई घंटे पहले से ही।

अपने iPhone 7 के बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• होम स्क्रीन से, होम कुंजी को दो बार दबाएं ।
• फिर आपको एक पॉप-अप स्क्रीन दिखाई देगी जिसमें हाल ही में सक्रिय ऐप्स हैं। किसी ऐप को बंद करने के लिए, बस ऐप को ऊपर की ओर स्वाइप करें।
• प्रत्येक खुले आवेदन के लिए दोहराएँ।
• जब आप सभी अप्रयुक्त एप्लिकेशन बंद करना समाप्त कर लें, तो होम स्क्रीन पर टैप करें। बैकग्राउंड ऐप्स अब बंद हो गए हैं।

जब वे अपने iPhone की आंतरिक मेमोरी को अधिक स्थान मुक्त करने के लिए उपयोग में नहीं होते हैं, तो पृष्ठभूमि ऐप्स को बंद करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।

चरण 5. स्पष्ट ब्राउज़र ऐप्स कैश।

यदि आपके iPhone पर Safari ऐप या किसी अन्य ब्राउज़िंग ऐप का उपयोग करते समय यह लक्षण दिखाई देता है, तो अधिक संभावना है कि आप जो व्यवहार कर रहे हैं वह वास्तव में एक धीमा ब्राउज़िंग समस्या है। इस मामले में, ब्राउज़र का इतिहास, कैश और डेटा साफ़ करना संभवतः अंतर्निहित समस्या को हल कर सकता है।

यहां आपके iPhone 7 पर क्लियर (सफारी) ब्राउज़र कैश के चरण दिए गए हैं:

1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
2. Safari पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
3. स्क्रॉल करें और साफ़ करें इतिहास और वेबसाइट डेटा टैप करें।
4. यदि संकेत दिया गया है, तो जारी रखने के लिए साफ़ इतिहास और डेटा टैप करें।

प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें। उसके बाद ब्राउज़ कैश पहले ही साफ़ हो जाता है।

नोट: मेनू विकल्प आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

स्टेप 6. अपने आईफोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।

सॉफ़्टवेयर अपडेट आमतौर पर डिवाइस के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। इस संबंध में, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone 7 सबसे हाल ही में iOS फर्मवेयर चला रहा है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आप निम्न चरणों के साथ अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच कर सकते हैं:

• होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
• स्क्रॉल करें और सामान्य टैप करें।
• सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आप iTunes का उपयोग करके अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को भी अपडेट कर सकते हैं।

चरण 7. एक DFU मोड अपडेट करें।

एक DFU मोड अपडेट एक विशेष फोन स्थिति का उपयोग करता है जो आपके iPhone को आपके iPhone के बिना iTunes के साथ पूरी तरह से चालू होने देता है। आप iOS को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए DFU मोड का उपयोग कर सकते हैं।

आइट्यून्स एक अद्यतन प्रदर्शन या DFU मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित करते समय अपनी सेटिंग्स और सामग्री को संरक्षित करने का प्रयास करेंगे। हालाँकि, यदि आप पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करते हैं, तो सभी सेटिंग्स और सामग्री मिट जाएगी। इसलिए पुनर्स्थापना का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए।

DFU मोड के माध्यम से अपने iPhone 7 को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपने iPhone को स्थापित किए गए iTunes के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आईट्यून्स सॉफ्टवेयर का एक नवीनतम संस्करण अत्यधिक अनुशंसित है।
• जबकि आपका iPhone जुड़ा हुआ है, एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
• जब आपके iPhone स्क्रीन पर iTunes लोगो, एरो, और लाइटनिंग केबल दिखाई देते हैं, तो दोनों कुंजियों को छोड़ दें।
• आईट्यून्स प्रॉम्प्ट तब दिखाई देगा, जो आपको रिस्टोर या अपडेट करने के लिए कहेगा ।
• उपलब्ध आईओएस संस्करण के लिए अपने आईफोन को अपडेट करने के लिए अपडेट का चयन करें। अन्यथा, पुनर्स्थापना का चयन करें ।

यदि आप सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद लक्षण शुरू करते हैं या धीमी गति से प्रदर्शन के बाद अपडेट को बढ़ाने के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करते हैं, तो आप अपने iPhone के पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आपको कोई त्रुटि कोड या संदेश मिलते हैं, तो उन पर ध्यान दें क्योंकि वे आपको सुराग देंगे कि संभवतः क्या गलत हो गया है और इसका निवारण करना शुरू कर सकते हैं।

यदि आपको संदेह है कि समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर द्वारा ट्रिगर की गई है जैसे कि भौतिक या तरल क्षति संभावित रूप से मौजूद है, तो आप अपने iPhone को पास के एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं या अन्य सिफारिशों के लिए अपने डिवाइस वाहक से संपर्क कर सकते हैं। आप दोषपूर्ण हार्डवेयर या डिवाइस घटकों से समस्या का सामना कर रहे नए खरीदे गए iPhone 7 के लिए वारंटी ऑफ़र के लिए भी लाभ उठा सकते हैं।

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