सैमसंग गैलेक्सी S5 पर टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याओं से निपटने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। यदि आप इस विशेष फोन मॉडल के मालिक हैं और प्राप्त करने में कोई समस्या है, या यहां तक कि एक पाठ संदेश की रचना भी कर रहे हैं, तो आप भाग्य में हैं क्योंकि हम इस पोस्ट में इस प्रकार के मुद्दों पर चर्चा करेंगे। हम पाठ मैसेजिंग समस्याओं के बारे में हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए नवीनतम समस्याओं में से पांच को हल करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण कदम प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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एस 5 दुर्भाग्य से मैसेजिंग स्टॉप एरर है
समस्या: जब मैं एक पाठ संदेश भेजने की कोशिश करता हूं, तो मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जो कहता है, दुर्भाग्य से आपका संदेश बंद हो गया है
समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह समस्या आपके फ़ोन के मैसेजिंग ऐप में किसी प्रकार के दूषित कैश डेटा के कारण होती है। अगर ऐसा है तो आपको ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करने के लिए क्या करना होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S5 संदेश भेजने में विफल
समस्या: मैं एक पाठ भेज सकता हूं और इसके माध्यम से चला जाता है, अगला पाठ विफल हो जाता है, मैं कई बार पुन: भेजने का प्रयास करता हूं और तब मुझे फोन को पुनः आरंभ करना होगा, इससे पहले कि वह थ्रू चला जाए। यह पिछले 2 महीनों से हर बार करता है। यह एक छोटी बातचीत में कई बार ऐसा करने से बहुत निराशा होती है। मैंने एक नरम रीसेट किया है और कैश को साफ किया है। यह मदद नहीं करता है। मैंने एटी एंड टी को अपना फोन टॉवर पर रीसेट कर दिया था। मुझे उम्मीद है आप सहायता कर सकते हैं। आशा
समाधान: जब यह समस्या होती है तो क्या आपके फ़ोन में सिग्नल की शक्ति अच्छी है? आमतौर पर यदि संकेत नीचे जाता है तो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है। पहले यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि क्या यह संकेत से संबंधित समस्या है या नहीं, यदि यह समस्या केवल एक क्षेत्र में होती है या यदि यह कहीं भी होती है, तो यह जाँच कर सकती है। यदि यह समस्या तब होती है जब आप घर पर, काम पर या मॉल में होते हैं तो संभावना है कि फोन में एक समस्या है जिसे हम समस्या निवारण करेंगे।
चूंकि आपने पहले ही एक सॉफ्ट रीसेट कर लिया है और कैश को साफ कर दिया है कि आपको आगे क्या करना है, यह जांचने के लिए कि क्या आपके फोन में एक निश्चित थर्ड पार्टी एप इंस्टॉल हो रहा है, तो यह हो सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में एक टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि आप किसी समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि हालाँकि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूँ।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S5 पाठ संदेश प्राप्तकर्ता फोन में दिखाई नहीं दे रहा है
समस्या: एक iPhone प्राप्तकर्ता को मेरे ग्रंथ प्राप्त नहीं होते हैं। पाठ बातचीत में है, लेकिन उनके फोन पर दिखाई नहीं दे रहा है। वे एक रिक्त पाठ के रूप में आते हैं। मैंने अपने लिए एक पाठ की कोशिश की है और यह सामान्य के माध्यम से आता है। जैसा कि किसी और के साथ भी होता है। यह सिर्फ एक प्राप्तकर्ता है। यह गैलेक्सी एस 5 पर मानक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहा है।
समाधान: प्राप्तकर्ता के फोन के साथ कोई समस्या हो सकती है। यह उनके फोन सेटिंग के साथ कुछ हो सकता है या कोई ऐसा ऐप हो सकता है जो उनके फोन मैसेज को रिसीव करने के तरीके में दखल दे रहा हो। यदि आप किसी को iPhone का उपयोग करने के बारे में जानते हैं, तो उन्हें पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें और उनसे पूछें कि क्या उन्हें बिना किसी समस्या के संदेश मिल सकता है। यदि संदेश उनके अंत में सामान्य रूप से आता है, तो आपको अपने अंत में कोई समस्या निवारण करने की आवश्यकता नहीं है।
S5 पाठ संदेश ईमेल में दिखाई दे रहे हैं
समस्या: मेरे पाठ संदेश मेरे कार्य ईमेल में भी दिखाई दे रहे हैं।
समाधान: ज्यादातर मामलों में यह आपके फ़ोन सेटिंग के साथ एक समस्या है। इस समस्या को हल करने के लिए ईमेल> अधिक> सेटिंग> अपने कार्य ईमेल खाते पर क्लिक करें> नीचे स्क्रॉल करें और "सिंक संदेश" को अनचेक करें।
S5 मैसेजिंग ऐप में पॉप अप हो रहा है
समस्या: मैंने हाल ही में अपने सिस्टम को एंड्रॉइड 5.0 में अपडेट किया है। अब जब मैं अपना फ़ैक्टरी टेक्स्ट मैसेज ऐप खोलता हूं तो मुझे पॉप अप प्राप्त होता है। मैं इन्हें कैसे रोकूं? किसी भी मदद की सराहना की है।
समाधान: आपको क्या पॉप अप मिल रहा है? क्या ये विज्ञापन आपको Google Play Store पर जाने और कोई ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता है या ये टेक्स्ट संदेशों के पॉप अप नोटिफिकेशन हैं? वैसे भी, जब भी सॉफ़्टवेयर के अद्यतन के बाद समस्याएँ उत्पन्न होती हैं तो ऐक्टन का सबसे अच्छा कोर्स फ़ैक्टरी रीसेट करना होता है। आगे बढ़ने से पहले बस अपने फोन डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
