#Samsung #Galaxy # J7 एक मिड रेंज स्मार्टफोन है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं के लिए शानदार अनुभव लाना है। फोन में 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जो फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन के साथ विभिन्न मल्टीमीडिया कंटेंट को देखने के लिए उपयोग में लाता है। इस फोन के 2017 संस्करण में Exynos 7870 ओक्टा कोर प्रोसेसर का उपयोग किया गया है जब 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त डिवाइस डिवाइस को आसानी से चलाने देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 से निपटने के लिए कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता होगी जब यह समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद कर देगा।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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जब यह बंद हो जाता है तो J7 को फैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होती है
समस्या: मेरे जे 7 एवर के साथ एक मुद्दा है क्योंकि मुझे वास्तव में मिला है। मैं इसे शक्ति चक्र नहीं होने दे सकता या मुझे इसे फिर से काम करने के लिए इसे रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। जब यह बंद हो जाता है तो यह सैमसंग लोगो के पास चला जाता है और इसके बाद कुछ नहीं होता। केवल एक चीज जो काम करने लगती है (जो अपने आप में निराशाजनक है) फैक्ट्री रीसेट कर रहा है लगातार पोंछते हुए और अपने डेटा के साथ फिर से शुरू कर रहा है। आज यह बेतरतीब ढंग से बंद और कम हो गया है और एक ही चीज़ ... कारखाने रीसेट। हालाँकि, जब मैं इसे खरीदता हूँ तो मेमोरी सही हो जाती है, जब यह फोन बंद था और दिखाया गया था कि यह सुनिश्चित करने के लिए इसे चालू किया गया था ... क्या इस कष्टप्रद बग को ठीक करने का कोई अन्य तरीका है मैं स्पष्ट रूप से फोन के पिछले मॉडल की तरह बैटरी की जांच नहीं कर सकता। किसी भी मदद की सराहना की जाएगी मैं वर्तमान में भी नहीं जानता कि अगर यह फर्मवेयर (पिछले एक घंटे के लिए) डाउनलोड करने पर अटक गया है, तो कृपया धन्यवाद करें
समाधान: यदि आपको फोन मिलने के बाद से यह समस्या उत्पन्न हो रही है, तो संभावना है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, संभवत: बिजली आई.सी. सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
J7 सैमसंग लोगो पर जमा देता है
समस्या: नमस्ते Droid टीम मैंने जाँच की और मेरी ठंडी आकाशगंगा J7 को ठीक करने के बारे में आपकी सभी अच्छी संगठित सलाह की कोशिश की। लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। यह अचानक बंद हो गया। फिर मैंने इसे अपने चार्जिंग स्टेशन पर रख दिया और इसने बैटरी चार्जिंग साइन दिखाया लेकिन यह बैटरी डाउन पर रहा और चार्ज नहीं हुआ। कुछ घंटों के बाद मैंने इसे चार्जर से हटा दिया और शुरू करने की कोशिश की। फिर यह सैमसंग लोगो दिखाता है और बंद हो जाता है। उसके बाद मैंने आपकी सभी सलाह की कोशिश की, लेकिन यह केवल सैमसंग स्क्रीन को रोक रहा है। यह भी बंद नहीं होता है। यह बस फिर से शुरू होता है और हर बार सैमसंग के लोगो पर जम जाता है। मैंने तब तक इंतजार किया जब तक कि बैटरी खत्म हो गई और बटन धकेल दिए गए। लेकिन ऐसा कुछ नहीं हो रहा था इसलिए मुझे उम्मीद थी कि अब चार्जिंग काम कर सकती है और फ्रीज स्क्रीन को दूर कर सकती है। लेकिन स्क्रीन लोड करने के बजाय यह चार्जर पर डालने पर सैमसंग लोगो को तुरंत फिर से दिखाता है। मुझे लगता है कि विकल्प bc टर्निंग फोन आउट काम नहीं कर रहा है और स्क्रीन को फ्रीज करने के लिए स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है। यह बस उस तरह से रीसेट मोड में प्रवेश नहीं करता है ... किसी भी तरह से मैं कुछ और कर सकता हूं? वास्तव में मदद के लिए आभारी होंगे।
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह है कि पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है। यदि आवश्यक हो, तो फोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। यदि आपने एक स्थापित किया है, तो आपको फोन का माइक्रोएसडी कार्ड भी हटा देना चाहिए।
फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना होगा, फिर फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को रिस्टार्ट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
J7 अपनी डिवाइस त्रुटि को चार्ज करने में असमर्थ
समस्या: मेरे पास सैमसंग जे 7 है। आज मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन यह मुझे त्रुटि देता है "आपके डिवाइस को चार्ज करने में असमर्थ। सुनिश्चित करें कि आप सैमसंग संगत बैटरी और चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और आपका डिवाइस चार्जर से ठीक से जुड़ा हुआ है ”। इस फोन ने मुझे पहले कभी कोई समस्या नहीं दी और यह नहीं गिरी और मैंने इससे पहले कोई नया ऐप या गेम इंस्टॉल नहीं किया है। यह बस हो गया। Pls मदद
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है क्योंकि पोर्ट में गंदगी या मलबा फंस सकता है जिससे समस्या हो सकती है। यदि समस्या अभी भी होती है तो फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें, फिर फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना को खत्म करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J7 बैटरी ओवरहीटिंग एरर है
समस्या: मेरा फोन चार्ज नहीं होगा। यह कहता है कि यह चार्ज नहीं कर सकता क्योंकि बैटरी ओवरहीटिंग है, लेकिन यह नहीं है। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश की। वही चीज। मैंने फोन पर संचालित किया और लगभग 3 सेकंड के बाद एक बॉक्स पॉप अप हुआ जिसमें कहा गया था कि फोन ज्यादा गर्म हो रहा है और बंद हो जाएगा। फिर बन्द हो जाता है। मैंने वह सब कुछ आज़माया है जो मैंने ऑनलाइन के बारे में पढ़ा है, यहां तक कि बैटरी को चार्जिंग पोर्ट और चार्जर से बदल दिया गया था। मैं हार गया हूं।
समाधान: यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सटीक घटक को इंगित करने के लिए आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी होगी।
J7 नमी का पता लगाया त्रुटि
समस्या: नमी का पता चल गया है, कभी भी गीला चार्जिंग पोर्ट ठीक नहीं रहा है, फोन में नमी टैब चालू नहीं हुआ है, मैंने इसे बिना किसी लाभ के सुरक्षित मोड में डालने की कोशिश की है। कभी-कभी फोन फुल चार्ज होने पर भी ऑन नहीं होगा। चार्जिंग केबल को अंदर डालकर उसे इधर-उधर खिसकाना कभी-कभी उसे चालू कर देता है। मुझे फोन खरीदने के 6 महीने बाद ये समस्याएँ हुईं और मेरे वाहक द्वारा इसे सैमसंग तकनीशियन को भेजने के लिए कहा गया लेकिन आइरलैंड में कोई सैमसंग तकनीक नहीं है और मैं इस फोन और इस पर मौजूद सभी डेटा के बिना नहीं हो सकता। मेरे पास इसे वापस करने के लिए एक कंप्यूटर भी नहीं है क्योंकि यह कुछ समय पहले टूट गया था और इसे ठीक करने या एक नया प्राप्त करने का जोखिम नहीं उठा सकता।
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट नमी से मुक्त है। इस बंदरगाह में नमी की उपस्थिति को दूर करने के लिए एक मिनी वैक्यूम या एक हेयर ड्रायर का उपयोग करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
