#Samsung #Galaxy # S8 + पिछले साल रिलीज़ हुए S8 का बड़ा संस्करण है। यह मॉडल 14 इंच x 2960 पिक्सेल रिज़ॉल्यूशन के साथ 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो इसे एक उत्कृष्ट मल्टीमीडिया डिवाइस बनाता है। अपनी बड़ी 3500 एमएएच बैटरी के अलावा यह मॉडल एस 8 के समान हार्डवेयर विशिष्टताओं को साझा करता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S8 + बूटलूप से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S8 + बूटलूप
समस्या: मेरे पास स्प्रिंट गैलेक्सी S8 + है जिसे मैंने पिछले साल रिलीज़ होने के तुरंत बाद खरीदा था। पिछले 10-11 महीनों से, मुझे फोन बहुत पसंद है। मैं आमतौर पर अपने एंड्रॉइड डिवाइसों को कस्टम रोम स्थापित करने और वाहक ब्लोटवेयर को हटाने के लिए रूट करता हूं, लेकिन मैंने इस डिवाइस के साथ ऐसा करने के लिए मजबूर महसूस नहीं किया है। कल (3/14/18), मुझे एक सूचना मिली कि एक अपडेट उपलब्ध है। यह उसी तरह के सुरक्षा पैच / बग फिक्स मामूली अद्यतन जैसा दिखता था जो हर कुछ महीनों में आता है, इसलिए मुझे लगा कि इसमें कुछ भी नहीं है। मैंने इसे डाउनलोड किया और जब मैं अपने कार्यालय में लौटा, तो मैंने सुनिश्चित किया कि मेरी बैटरी 90% से ऊपर थी, फिर बटन को पुनरारंभ करें और इंस्टॉल करें। लागू होने के बाद (समस्या के बिना प्रतीत होता है), फोन फिर से शुरू हुआ, लेकिन केवल "गैलेक्सी एस 8 ... एंड्रॉइड" स्क्रीन द्वारा संचालित किया गया। यह लगभग 20 सेकंड के लिए वहाँ बैठेगा, फिर उसी स्क्रीन पर वापस रीबूट होगा। इसके बारे में 30 मिनट के बाद, मैंने डिवाइस को बिजली देने का प्रयास किया, ताकि मैं पुनर्प्राप्त करने और कैश पोंछने के लिए बूट कर सकूं। शक्ति नहीं होगी, इसलिए कोई भाग्य नहीं। हालाँकि, मैं डाउनलोड मोड में बूट करने में सक्षम था। अंत में, बैटरी मर गई। मैंने इसे प्लग किया और एक मिनट के भीतर, यह बूट लूप में वापस चला गया। मैं इसे पूरी तरह से चार्ज करने देता हूं। अगला चरण, मैंने मैन्युअल रूप से ओडिन के नवीनतम संस्करण का उपयोग करके सैमसंग से एक आधिकारिक फर्मवेयर को फ्लैश किया। फ़ाइल को अपने पीसी पर डाउनलोड करने में लगभग 3 घंटे लग गए, इससे पहले कि मैं इसे अपने डिवाइस पर स्थापित करने का प्रयास कर सकूं। मैंने फोन को डाउनलोड मोड में बूट किया, ओडिन शुरू किया, उचित एपी फ़ाइल का चयन किया और स्टार्ट मारा। सब कुछ ठीक वैसा ही काम किया जैसा कि करना चाहिए। ओडिन ने कहा "सफलता!" जब यह समाप्त हो गया था। दूसरी ओर, फोन ठीक बूट बूट में वापस चला गया। हालांकि, इस बार, लगभग 20 मिनट के बाद, स्क्रीन काली हो गई। बटन प्रेस के किसी भी संयोजन का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। मैं एक चार्जर से जुड़ा था बस यह देखने के लिए कि क्या होगा। इसमें हल्के बोल्ट के साथ सर्कल दिखाई देता है, लेकिन सर्कल कभी नहीं भरता है। मैं अभी वहीं हूं। मेरी बुद्धि के अंत में। मेरा अगला कदम स्प्रिंट स्टोर पर ले जाना है, लेकिन मेरे पास बीमा नहीं है, इसलिए मुझे संदेह है कि वे मदद करेंगे। मैं किसी भी सुझाव के लिए बेताब हूं। एक साधारण ओटीए अपडेट ने मेरे फोन को कुछ भी परे रख दिया है जिसे मैंने पहले अनुभव किया है।
समाधान: चूंकि ओडिन का उपयोग करके स्टिक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फ्लैश करना काम करने में विफल रहता है, इसलिए यह हार्डवेयर घटक द्वारा ठीक से काम करने में विफल होने की सबसे अधिक संभावना है। यह घटक उसी समय विफल हो सकता है जब फोन अपडेट कर रहा था, यही कारण है कि ऐसा लग सकता है कि अपडेट समस्या का कारण बन रहा है।
सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S8 + चार्जिंग नहीं है
समस्या: सबसे पहले मेरा फोन, मेरी बैटरी को 24% से 0% तक सूखा रहा था। अब जब मैं इसे चार्ज करता हूं, तो यह काम नहीं कर रहा है, मैंने अपने पिताजी के फोन को चार्ज करने के लिए इस्तेमाल किया है, यह उनके फोन के लिए काम करता है, लेकिन मेरा नहीं। अब यह 0% है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं किस तरह का चार्ज या प्लग इस्तेमाल करता हूं, यह अभी भी वैसा ही है। मेरे पास बदलने के लिए बैटरी नहीं है। तो क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं ??? मेरे अंदर और सैमसंग S8 + के बारे में बहुत सारी महत्वपूर्ण जानकारी है
समाधान: आपको पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए। पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। एक बार पोर्ट साफ हो जाने पर, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या फोन वायरलेस चार्जर या कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से चार्ज कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक संभवतः बैटरी या पावर आईसी के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S8 + ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: मैंने हाल ही में अपनी सैमसंग गैलेक्सी S8 + फोन को गिरा दिया, इस पर एक सुरक्षात्मक आवरण था। कुछ भी बाहर से शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं है। स्क्रीन बरकरार है, मैंने अपने फोन को कई अलग-अलग तरीकों से फिर से शुरू करने की कोशिश की है। 1 से 3 मिनट के लिए पावर बटन और वॉल्यूम को नीचे दबाएं। एसडी माइक्रोचिप बाहर और अन्य चिप आउट करें ... कुछ भी काम नहीं कर रहा है। फोन के शीर्ष पर एक नीली रोशनी दिखाई देती है और शोर निकलता है जैसे यह शुरू हो रहा है, लेकिन स्क्रीन काला है।
समाधान: यह संभावना है कि ड्रॉप ने फोन के अंदर एक घटक को नुकसान पहुंचाया है। आप हालांकि यह जांच सकते हैं कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने से कोई अन्य कारक यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।
- यदि फ़ोन चालू नहीं होता है, तो उसे पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।