पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy # S8 एक फ्लैगशिप फोन है जो उपभोक्ताओं को कई उत्कृष्ट सुविधाएँ प्रदान करता है। इस उपकरण में आगे और पीछे दोनों हिस्से पर गोरिल्ला ग्लास के साथ एक पॉलिश एल्यूमीनियम फ्रेम है। यह 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो कि अपने पूर्ववर्ती द्वारा उपयोग किए गए 5 इंच डिस्प्ले से बड़ा है। हुड के तहत 4GB रैम के साथ संयुक्त एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जो फोन को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से केवल वायरलेस चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का उपयोग करके शुल्क लेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 केवल वायरलेस चार्जर का उपयोग कर शुल्क
समस्या: फोन पर मेरा पोर्ट चार्ज नहीं ले रहा है, यह 20 मिनट पहले की तरह ही होता है। मैंने 10 विभिन्न आरोपों की तरह कोशिश की। मेरे पास एक वायरलेस पॉड है और यह उस पर चार्ज करता है, इसलिए केवल पोर्ट पर कुछ हुआ और समझ में नहीं आता कि आज पूरे दिन मेरे हाथों में क्या है। मुझे दो महीने में नया फोन मिल रहा है लेकिन मैं देखना चाहता हूं कि क्या फोन पोर्ट का काम करने के लिए कोई अस्थायी फिक्स है क्योंकि बैटरी तब चार्ज होती है जब मैं घर छोड़ता हूं, मैं सामान्य रूप से कार या पावर बैंक के माध्यम से चार्ज करता हूं और अब इसका उपयोग नहीं कर सकता उन पर, केवल वायरलेस पॉड पर घर पर चार्ज करें। किसी भी प्राप्त हो सकने वाली सहायता के लिए मैं आभारी होऊगा!!!
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे डिवाइस को चार्ज होने से रोका जा सकता है। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद फोन चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का इस्तेमाल करें। यदि समस्या बनी रहती है तो यह बहुत संभावना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट असेंबली दोषपूर्ण हो। यदि आप समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो आपको इसकी जाँच करनी होगी और संभवतः इसे किसी सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित करना होगा।
S8 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है
समस्या: मैं Android संस्करण के बारे में पूरी तरह से निश्चित नहीं हूं, लेकिन यहां बात है। एक दिन मेरा फोन बंद होने लगा और लगभग 10 बार लगातार .. इसलिए बैटरी गर्म होने लगी और मैंने इसे बंद कर दिया और इसे लगभग 8 घंटे तक वहीं छोड़ दिया ... उसके बाद फोन सामान्य रूप से चालू हो गया और इसने लगभग 13 दिनों तक काम किया। दिन। फिर, फोन एक ऑडियो लूप पर एक खरोंच डिस्क की तरह जम जाता है जो ऑडियो की .5 सेकेंड लूप करता है। इसलिए मैंने फिर से इसे बंद कर दिया और इसे वापस चालू करने की कोशिश की .. लेकिन यह बिल्कुल गैर-जिम्मेदाराना था। कोई चार्ज स्क्रीन नहीं, किसी भी बटन से कोई प्रतिक्रिया नहीं ... यहां तक कि सॉफ्ट रीसेट और अन्य बटन कॉम्बो ... स्क्रीन अभी भी काला ठोस है ... फिर मैं कोशिश करने के लिए चला गया और शेष पूरे फोन को चार्ज कर दिया और मैंने ऐसा किया तो मैंने उसके बाद फोन चार्ज किया फोन सही ढंग से शुरू हुआ और लगभग 5 दिनों तक टोपी की तरह रहा ... फिर फिर से जम गया .. मैंने वही प्रक्रिया की जो कुछ भी नहीं हुआ .. मैं एक सेकंड के लिए बैटरी को कम करने की कोशिश करता रहा .. और यह काम किया ... तो कई बार मैं इसे वापस चालू करने में कामयाब रहे हैं ... कभी-कभी यह बस फोन को पुनः चालू करता है और चालू करने के लिए वापस जाता है। कभी-कभी यह नाली, लघु और अधिक सामान के लिए कई प्रयास करता है ... लेकिन मुझे पूरा यकीन है कि मुझे सटीक चीज़ नहीं मिली है वहाँ इस मुद्दे को हल कर रहा है ... यह सिर्फ यादृच्छिक ऐप पर होता है, ज्यादातर वीडियो से संबंधित है, और यह समझने की अधिक जिज्ञासा है कि समस्या क्या है। आशा है कि आप लोग इस चुनौती या इस विशेष मामले में रुचि रखते हैं ... मुझे आपके साथ काम करने और यह देखने की बहुत खुशी होगी कि क्या हम इसका पता लगा सकते हैं।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है। हालाँकि, यदि सॉफ़्टवेयर गड़बड़ एक फ़ैक्टरी रीसेट करने से यह समस्या उत्पन्न कर रहा है, तो आप पहले जाँच कर सकते हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद डिवाइस के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो अभी तक अपने फोन में कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें। बस अपने फोन का उपयोग करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं, अगर समस्या अभी भी होती है यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S8 ने पीछे मुड़कर नहीं देखा
समस्या: एक 2-सप्ताह पुराने S8 ने खुद को बंद कर दिया, और फिर कुछ भी करने से इनकार कर दिया। ऐसा होने पर कम से कम 70% चार्ज होना चाहिए था। मैंने 30 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर रिबूट को मजबूर करने की कोशिश की, लेकिन कोई भाग्य नहीं। फिर मैंने 2 मिनट के लिए पावर बटन और वॉल्यूम-डाउन बटन को दबाए रखने की कोशिश की, लेकिन फिर कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। मैंने एक नया फोन ऑर्डर किया, लेकिन इसके पहुंचने से पहले मैंने कार्ड को बाहर खींचने के लिए सिम स्लॉट खोल दिया। जब मैंने ऐसा किया, तो स्क्रीन जो दो दिनों के लिए मृत हो गई थी, 0% चेतावनी के साथ बैटरी के साथ जीवन में आया था! इसके बाद, फोन सामान्य तरीके से चार्ज, बूट, और काम करेगा। अब दो दिन हो गए हैं, बिना किसी समस्या के। सैमसंग स्पष्ट रूप से किसी प्रकार की गंभीर समस्या है। आपने उल्लेख किया कि यह उनका फर्मवेयर हो सकता है, जो उचित लगता है। हालांकि, बहुत निराशा होती है।
समाधान: चूंकि आपका फ़ोन अभी चालू है, मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप इसके डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी डिवाइस पर कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है जो रीसेट द्वारा हल हो गया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
S8 नमी जांच चेतावनी त्रुटि
समस्या: मेरी नई आकाशगंगा S8 पिछले 2 दिनों से नमी का पता लगाने की चेतावनी दे रही है, जब यह पानी के पास नहीं है। मैं अपने फोन से काम करता हूं इसलिए यह बहुत बड़ा मुद्दा है जब मैं इस चेतावनी के कारण इसे चार्ज नहीं कर सकता। मैंने चार्जर और फोन दोनों को हिलाने की कोशिश की है, इसे घंटों के लिए बंद कर दिया, पावर और वॉल्यूम बटन को पकड़ लिया लेकिन कुछ भी मदद नहीं की।
समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि फोन का चार्जिंग पोर्ट पूरी तरह से सूखा है। पोर्ट में नमी की किसी भी उपस्थिति को हटाने के लिए एक मिनी वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग करें। एक बार यह जांचने के बाद आप फोन को चार्ज कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना है। अभी करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद समस्या को हल किया जाना चाहिए।
