सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर टेक्स्ट मैसेजिंग के मुद्दों पर चर्चा करने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। हमारे कई पाठकों ने हमें इस डिवाइस के साथ एक टेक्स्ट मैसेज भेजते समय जो समस्याएँ आ रही हैं, उन्हें दूर करने के लिए भेजा है। दुनिया की पांच वास्तविक समस्याएं हैं जिन्हें हम टेक्स्ट मैसेज वार्तालाप में लैग्स के सिंक में प्रदर्शित नहीं होने वाले टेक्स्ट संदेश से समस्या निवारण करेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 पाठ संदेश गलत क्रम में दिखाया गया है
समस्या: मेरे पाठ प्रदर्शित होने पर सिंक से बाहर हो जाते हैं। इसलिए यदि कोई प्रश्न पूछता है तो ऐसा प्रतीत हो सकता है जैसे कि मैं पूछने से पहले उत्तर दे रहा हूं।
समाधान: एंड्रॉइड डिवाइस के कई मालिक जिन्होंने इस समस्या का अनुभव किया है, का कहना है कि इस मुद्दे को हल करने पर स्वचालित दिनांक और समय अद्यतन को चालू करना। अपने डिवाइस पर आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
- अनुप्रयोग दबाएँ।
- प्रेस सेटिंग्स।
- प्रेस दिनांक और समय।
- स्वचालित दिनांक और समय अद्यतन चालू करें
यदि किसी कारण से आपके फोन की तारीख और समय को स्वचालित रूप से सेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने और फिर रिलीज़ होने तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें। इस कदम में कई सेकंड लग सकते हैं।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समूह पाठ संदेश नहीं खोल सकता
समस्या: मेरा फोन अपडेट हुआ और उस समय से, मैं समूह पाठ संदेश नहीं खोल सकता हूं या चित्र या स्क्रीनशॉट नहीं भेज सकता हूं। इसके अलावा, मुझे विज्ञापन भी मिलते रहते हैं। मैंने अपराधी की तलाश में सभी गेम ऐप्स को हटा दिया है। क्या मेरा फ़ोन उस तरह से काम नहीं कर सकता है जिस तरह से माना जाता है? मुझे एक एंड्रॉइड फोन चाहिए क्योंकि मेरे पास सैमसंग की घड़ी है और वह इसे छोड़ना नहीं चाहता है, लेकिन यह बहुत निराशाजनक है। क्या कोई बेहतर एंड्रॉइड फोन है (मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है) जिसमें ये समस्याएं नहीं हैं? मैं इतना निराश हूं कि मैं अपने फोन को तेज रफ्तार कार की खिड़की से बाहर फेंकना चाहता हूं!
समाधान: ये समस्याएँ पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण के डेटा के कारण हो सकती हैं जिन्हें सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है और यही कारण हो सकता है कि आपका फ़ोन इस तरह कार्य कर रहा है।
इस समस्या को हल करने के लिए आपको सबसे पहले अपने फोन के कैशे विभाजन को हटाने की कोशिश करनी होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू प्रदर्शित होने और फिर रिलीज़ होने तक वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें। इस कदम में कई सेकंड लग सकते हैं।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
- फ़ोन बंद करें। यदि फोन बंद नहीं होगा, तो बैटरी को निकालें और डालें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर और होम कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं
नोट ४ लैग इन टेक्स्ट मेसेजिंग
समस्या: मुझे यह नोट 4 लगभग एक हफ्ते पहले मिला है। सब कुछ स्थापित होने के बाद मैंने तुरंत टेक्सटिंग के दौरान लैगिंग के साथ एक समस्या देखी। मैं आमतौर पर पाठ के माध्यम से बातचीत करता हूं और फोन को टेक्सट करते समय 3 से 5 सेकंड के लिए फ्रीज हो जाएगा और फिर फोन उन शब्दों को दिखाएगा जो मैंने दो बार टाइप किए हैं और कभी-कभी तीन बार। क्या यह एक ज्ञात मुद्दा है और क्या इसे ठीक किया जा सकता है?
समाधान: यह समस्या केवल मैसेजिंग ऐप में ही किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। अपने फ़ोन मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
नोट 4 वॉइस माइक्रोफोन पाठ संदेश में काम नहीं कर रहा है
समस्या: टेक्स्ट मैसेज करते समय वॉयस माइक्रोफोन वह नहीं लिखता जो कहा जा रहा है। यह हमेशा काम किया है, लेकिन अब यह नहीं है। बहुत धन्यवाद। दया
समाधान: इस तरह के मामलों में आपको जांचना चाहिए कि आपके डिवाइस में S Voice और Google खोज सुविधा सक्षम है या नहीं।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपका फोन सेफ मोड में शुरू होने से थर्ड पार्टी ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम नीचे कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है, तो पावर कुंजी जारी करें, लेकिन जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
नोट 4 टेक्स्ट मैसेज लिमिटेड से लेकर 47 अक्षर तक
समस्या: मेरे पाठ संदेश प्रति संदेश 47 अक्षरों तक सीमित हैं, जिनमें हस्ताक्षर भी शामिल हैं।
समाधान: सबसे पहली बात जो आपको जांचनी है वह यह है कि यदि आप पाठ संदेश भेजते समय किसी विशेष वर्ण का उपयोग नहीं कर रहे हैं क्योंकि यह अधिक वर्णों का उपयोग करता है। आपको अपने मैसेजिंग ऐप के इनपुट मोड को भी जांचना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि यह स्वचालित पर सेट है। ऐसा करने के लिए बस अपना मैसेजिंग ऐप खोलें और फिर सेटिंग में जाएं। इनपुट मोड पर जाएं फिर इसे स्वचालित में बदलें।
