क्या आपका Google Pixel 3 चार्ज नहीं कर रहा है या वापस चालू करने से इनकार कर रहा है? नीचे इससे निपटने का तरीका जानें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्याएं: Google Pixel 3 चार्ज या चालू नहीं करेगा
केस 1: मेरा पिक्सेल 3 21% पर था और इसमें प्लग होने के बावजूद चार्ज नहीं किया था, इसलिए मैंने इसे संचालित किया। अब यह पावर बैक अप नहीं करेगा और मैंने पावर बटन को दबाए रखने की कोशिश की। (चार्जर दूसरे डिवाइस पर काम करता है)
केस 2: फोन स्विच ऑन नहीं हो रहा है। चालू था और जब मैं बिस्तर पर गया, तो आज सुबह उठा और स्विच ऑन नहीं किया, चार्ज करने की कोशिश की, बस काली स्क्रीन। पावर बटन को दबाए रखने की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं।
केस 3: फोन बैटरी से चलता है और यह चार्ज नहीं करता। मैंने इसे एक हफ्ते पहले ही गूगल से खरीदा था। मैं मदद करने के लिए वेबसाइट पर कदम की कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। अराकेली वालेंसिया
समाधान : Google Pixel 3 का समस्या निवारण तब होता है जब वह चार्ज करना बंद कर देता है या चालू नहीं होता है। जब तक समस्या का वास्तविक कारण हार्डवेयर की खराबी नहीं है, ये मुद्दे आमतौर पर एक अंतिम उपयोगकर्ता के स्तर पर ठीक करने योग्य होते हैं। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें
इनमें से किसी भी मामले में (केस 1 को छोड़कर), पहली बात यह होनी चाहिए कि चार्जिंग केबल या एडेप्टर में कोई समस्या है या नहीं। आप ज्ञात कार्यशील केबल और एडाप्टर के एक और सेट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। अधिमानतः, आप एक और Google पिक्सेल 3 से उन लोगों का परीक्षण करना चाहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई असंगतता नहीं है। यदि एक परिवार का सदस्य है जो एक और पिक्सेल 3 या 3 एक्सएल का उपयोग करता है, तो फोन चार्ज करने के लिए कम से कम 30 मिनट के लिए उसके चार्जिंग सामान का उपयोग करें।
यदि आप किसी से केबल या एडॉप्टर के किसी अन्य सेट को उधार नहीं ले सकते हैं, तो अपने स्थानीय Google स्टोर पर जाएं और उनके चार्जर का उपयोग करें।
जबरन फिर से शुरू
कभी-कभी, आपका Google Pixel 3 अप्रतिसादी हो सकता है, क्योंकि इसका सॉफ्टवेयर बग का सामना करता है, जो इसे हल नहीं कर सकता है। यह डिवाइस को फ्रीज होने या चालू न होने का आभास दे सकता है। कई मामलों में, इस स्थिति में अटके हुए Google पिक्सेल को केवल बंद करने के लिए मजबूर करके पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए आपको एक "बैटरी पुल" के प्रभावों का अनुकरण करना होगा। बस लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। बाद में, रिबूट अनुक्रम को पूरा करने के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या होता है।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
कुछ मामले हैं जहां एक पिक्सेल चार्जिंग पोर्ट के साथ एक समस्या के कारण ठीक से या बिल्कुल भी चार्ज करने में विफल हो सकता है। यह सुनिश्चित करें कि पोर्ट में कोई दृश्य क्षति है, या अंदर गंदगी या विदेशी वस्तु है या नहीं। पॉकेट लिंट या गंदगी चार्जिंग के दौरान केबल को अवरुद्ध कर सकती है जिसके परिणामस्वरूप अनुचित चार्ज हो सकता है। यदि संभव हो, तो एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करके बंदरगाह का निरीक्षण करने का प्रयास करें। यदि आपके पास वह उपकरण नहीं है और आपको संदेह है कि अंदर गंदगी है, तो इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए अंदर कुछ भी न रखें।
बस याद रखें, यह समस्या निवारण चरण अनुशंसा नहीं करता है कि आप USB पोर्ट की भौतिक स्थिति को देखने के लिए फ़ोन खोलें। यदि यह पहले से ही टूटा हुआ है, तो आप इसके बारे में निश्चित रूप से तब तक नहीं जान पाएंगे जब तक आप कुछ परीक्षण नहीं करते। अगर फोन गीला होने के बाद या उसे छोड़ने के बाद चार्ज करना बंद कर देता है, तो आपको इसे मरम्मत के लिए भेजना चाहिए।
एक कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को पुनर्जीवित करने में सक्षम थे जो इसे यूएसबी केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद चार्ज नहीं करेंगे। हमारा सुझाव है कि आप यह देखने की कोशिश करें कि क्या कोई अंतर है। फोन को इस तरह कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज होने दें। बाद में, एक मजबूर पुनरारंभ करें और देखें कि क्या होता है।
पोर्टेबल चार्जर का इस्तेमाल करें
अपने Pixel 3 को चार्ज करने का दूसरा तरीका पोर्टेबल चार्जर या पावरबैंक का उपयोग करना है। कुछ थर्ड पार्टी पोर्टेबल चार्जर पर्याप्त से अधिक वोल्टेज प्रदान कर सकते हैं जो बैटरी को जम्पस्टार्ट कर सकता है। हालांकि यह एक हिट-एंड-रन सुझाव है और ज्यादातर कभी काम नहीं करता है।
Google से संपर्क करें
यदि ऊपर दिए गए सभी सुझाव मदद नहीं करेंगे, तो अपने आप को तनाव न दें और बस Google को डिवाइस की जांच करने दें।
