कई iPhone उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं में से एक है बूट लूप - वह निराशाजनक समस्या जहां आप अपने डिवाइस को अंतहीन पुनरारंभ से बाहर नहीं निकाल सकते। आज का # iPhone8 समस्या निवारण लेख आपको एक विचार देगा कि जब आपको यह समस्या है तो आप क्या कर सकते हैं।
यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: iPhone 8 एक रीसेट के बाद बूट लूप पर अटक गया
मेरा iPhone सेल सेवा को खोने से शुरू हुआ, यह वास्तव में बंद था और उन जगहों पर जहां इसकी हमेशा अच्छी सेवा थी पहले और फिर बाद में मैंने इसे रीसेट करने की कोशिश की, यह रीसेट करने के अंतहीन लूप में फंस गया और मुझे ऐसा नहीं करने देगा। कुछ भी। मैं अंत में पूरे फोन को रीसेट करने में सक्षम था और एक दिन के लिए काम किया था, लेकिन अब दोनों समस्याएं फिर से वापस आ गई हैं। मैंने सिम कार्ड, सब कुछ बाहर निकालने, अपडेट करने की कोशिश की है। कोई सलाह? - एवरीक्रोगन ३
हल: हाय एवरीक्रोगन 3। सिग्नल रिसेप्शन खोना समय-समय पर हो सकता है, यह आमतौर पर खुद को ठीक करता है जब तक कि समस्या नेटवर्क की तरफ से हो। लेकिन जब से आपके iPhone में एक अधिक गंभीर बूट लूप मुद्दा है, यह एक स्पष्ट संकेत है कि दोनों का कारण फोन से संबंधित होना चाहिए। हमारे पास आपके फ़ोन का पूरा इतिहास नहीं है, लेकिन बूट लूप की समस्या केवल नीले रंग से नहीं होती है। यह आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर संशोधन के कारण होता है जैसे जब उपयोगकर्ता डिवाइस को अनुचित तरीके से भागने की कोशिश करता है, या जब अनौपचारिक रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम को संशोधित करने का प्रयास होता है। कभी-कभी, सिस्टम अपडेट के बाद भी iPhones बूट लूप मुद्दों से पीड़ित हो सकते हैं। फिर भी, अन्य दुर्लभ घटनाओं में, एक खराब हार्डवेयर के कारण iOS डिवाइस बेतरतीब ढंग से पुनः आरंभ हो सकता है।
अभी, एकमात्र उपाय जिसे आप आज़मा सकते हैं, यह देखने के लिए है कि क्या आप DFU रिकवरी प्रक्रिया करने के बाद फ़ोन को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं। यदि वह मदद नहीं करेगा, तो आपको Apple से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि वे आपको फोन प्रतिस्थापन दे सकें।
अपने iPhone 8 पर DFU रिकवरी करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर पर, सभी सक्रिय ऐप्स बंद करें।
- ITunes खोलें।
- अपने iPhone को बंद करें। 8. यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी को 0% तक सूखा दें, ताकि फोन की शक्तियां अपने आप बंद हो जाएं। इसे चालू करने के प्रयास के बिना कम से कम एक घंटे के लिए फोन को चार्ज करें।
- अपने iPhone को उस चार्जिंग कंप्यूटर से कनेक्ट करें जो इसके साथ आया था।
- कम से कम 3 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- पावर बटन को जारी रखते हुए iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें। 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दोनों को पकड़ना सुनिश्चित करें। यदि इस समय Apple लोगो दिखाई देता है, तो चरण 5 और 6 दोहराएं। Apple लोगो को बिल्कुल नहीं दिखाना चाहिए।
- एक और 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें। यदि iTunes स्क्रीन में प्लग प्रदर्शित होता है, तो 5-7 चरणों को दोहराएं। आईट्यून्स स्क्रीन में प्लग अप नहीं दिखाना चाहिए।
- आपको पता चल जाएगा कि स्क्रीन काला रहने पर आपका फ़ोन DFU मोड में है। आपके कंप्यूटर को तब आपको बताना चाहिए कि आईट्यून्स ने एक आईफोन का पता लगाया है।
- पूर्ण पुनर्प्राप्ति करने के लिए अपने कंप्यूटर में ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
समस्या # 2: कॉल के दौरान iPhone 8 में धीमी या तेज विकृत ध्वनि होती है
मेरे पास एक iPhone 8 है। जब मैं कॉल पर रुक-रुक कर बोलता हूं तो मेरे पास विकृत ध्वनि के साथ एक मुद्दा होगा। अगर मैं किसी और को सुन रहा हूं तो उनकी आवाज बहुत धीमी और विकृत हो जाती है। अगर मैं एक बोलने वाला हूं तो दूसरी पार्टी मेरी आवाज सुनती है जैसे मैं 100 एमपीएच बोल रहा हूं। मैंने फोन का परीक्षण किया है और इसे Apple के एक नए फोन से बदल दिया है। यहां तक कि मेरा सिम कार्ड स्प्रिंट से एक नए के साथ बदल दिया गया था। मैं पूरे पश्चिम में यात्रा करता हूं और यह मुद्दा हर शहर में हुआ है। यह एक दैनिक मुद्दा है और अधिक से अधिक हर कॉल के दौरान होता है जो कुछ मिनटों से अधिक समय तक रहता है।
और दूसरी बात। मैं हमेशा ब्लूटूथ का उपयोग कर रहा हूं। या तो मेरी कार या एयरपॉड्स। IOS संस्करण 11.4 - सैम वॉयल्स
हल: हाय सैम। वॉयस कॉलिंग मुद्दे जैसे कि आपके पास एक खराब ऐप, सॉफ्टवेयर गड़बड़ या खराब नेटवर्क सेवा के कारण हो सकता है। यह जानने के लिए कि उनमें से कौन सा कारण है, आपको समस्या निवारण चरणों का एक सेट करना होगा। नीचे ऐसे कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से आपको अलग-थलग होना चाहिए।
नियमित रूप से विश्राम करें
संभवतः आपने हमसे संपर्क करने से पहले ऐसा किया है, लेकिन यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो हमेशा अपने iPhone को नियमित रूप से फिर से शुरू करने के लिए एक बिंदु बनाएं, जैसे हर दिन। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते, तो आप एक हफ्ते में कई बार कर सकते हैं। लक्ष्य डिवाइस को समय-समय पर अपने सिस्टम को ताज़ा करने की अनुमति देता है।
ऐप के मुद्दों से निपटने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक है, हालांकि आपके आईफोन को रिबूट करने के लिए मजबूर करना। यह एक नियमित पुनरारंभ के समान है लेकिन यह रैम को साफ करने के आसान तरीके के रूप में भी दोगुना हो जाता है।
अपने iPhone 8 को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए:
- वॉल्यूम अप बटन को दबाएँ और जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएँ और जारी करें।
- जब तक आपका फ़ोन रीबूट न हो जाए तब तक साइड या पावर बटन को दबाकर रखें। फोन के रिस्टार्ट होते ही साइड बटन को छोड़ दें।
त्वरित उत्तराधिकार में ऊपर बटन दबाएं सुनिश्चित करें। कम से कम 10 सेकंड के लिए साइड बटन दबाने और रखने के बाद, आपके iPhone 8 को रीबूट को बाध्य करना चाहिए।
फोर्स रिबूट की सिफारिश आमतौर पर की जाती है यदि कोई आईओएस डिवाइस जमी है या गैर-जिम्मेदार हो गया है लेकिन इसे इस मामले में भी किया जा सकता है।
एप्लिकेशन अपडेट करें (और iOS)
ऐप को ठीक करने या कॉल करने के मुद्दों को अक्सर अनदेखा करने के तरीकों में से एक है ऐप के लिए अपडेट इंस्टॉल करना। कुछ नेटवर्क-संबंधी समस्याएं जैसे सेलुलर कनेक्टिविटी या वॉयस कॉलिंग समस्याएँ iPhone के मॉडेम को अपडेट करके तय की जाती हैं। जो भी मामला है, आपको ऐप या आईओएस अपडेट पर याद नहीं करना चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके आईफोन को ऐप और आईओएस अपडेट डाउनलोड करना चाहिए लेकिन यदि आपने पहले इस व्यवहार को बदल दिया है, तो उनके लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले कनेक्टिविटी या कॉलिंग समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों का पालन करें:
- ऐप खोलने के लिए सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो डिवाइस पासवर्ड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करें
अपने ब्लूटूथ के बिना वॉइस कॉलिंग का प्रयास करें
यदि समस्या आपके ब्लूटूथ डिवाइस के कारण होती है, तो यह देखने का प्रयास करें कि कॉल के दौरान क्या होता है जब आप इसके बिना अपने फोन का उपयोग कर रहे हों। एक अनजान ऐप या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो सकती है जो आपके फ़ोन और आपके ब्लूटूथ इयरपीस के बीच संकेतों को प्रसारित करने में देरी का कारण बनती है। यदि कॉल ब्लूटूथ डिवाइस के बिना सामान्य रूप से काम करती है, तो इसका मतलब है कि हमारा कूबड़ सही है। एक नया ब्लूटूथ इयरपीस प्राप्त करने पर विचार करें।
दूसरे फ़ोन ऐप का उपयोग करें
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर है, तो यह आपके फ़ोन ऐप के साथ कुछ कर सकता है। ऐप स्टोर में एक और वॉयस कॉलिंग ऐप ढूंढने की कोशिश करें और देखें कि क्या इसका इस्तेमाल करने पर आपको फर्क पड़ता है।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि ऊपर दिए गए सभी चरण बिल्कुल भी मदद नहीं करेंगे, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने फ़ोन को पोंछने पर विचार करना चाहिए। यह सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगा और साथ ही सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा देगा। अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपने डिवाइस के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर को कॉल करें
यदि आपका मुद्दा इस मोड़ पर रहता है, तो समस्या केवल आपके ऑपरेटर द्वारा तय की जा सकती है। उन्हें अपने मुद्दे से अवगत कराना सुनिश्चित करें। अब तक किए गए सभी समस्या निवारण चरणों का उल्लेख करना न भूलें, ताकि वे जान सकें कि आपने सभी फ़ोन समस्या निवारण को कवर कर लिया है।
