यदि आपका Samsung Galaxy S6 Edge फर्मवेयर अपडेट के दौरान त्रुटि कोड 410 दिखाता है तो क्या करें
हमने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (#Samsung # GalaxyS6Edge) वेरिएंट के साथ फर्मवेयर #update मुद्दों के बारे में कुछ शिकायतें प्राप्त की हैं जो वेरिज़ोन वायरलेस द्वारा की गई हैं। इस पोस्ट में, मैं एक अद्यतन प्रक्रिया के दौरान एक विशेष समस्या को संबोधित करूंगा। यह केवल विशिष्ट "फर्मवेयर अपडेट विफल" समस्या नहीं है, लेकिन यह त्रुटि कोड 410 दिखाता है, जो थोड़ा अधिक जटिल है।
आपको यह अंदाजा लगाने के लिए कि यह कैसे होता है, यहां हमारे पाठकों से हमें प्राप्त संदेशों में से एक है जो समस्या का अच्छी तरह वर्णन करता है:
“ मैंने एक सिस्टम अपडेट करने की कोशिश की है। मैंने डाउनलोड किया है जब यह 1AM और अन्य अवसरों पर पॉप अप होता है और मैं इसे वास्तव में अपडेट नहीं कर सकता। यह कहता है कि सिस्टम अपडेट विफल / असफल रहा है। कृपया, किसी ने मेरी मदद की क्योंकि मैंने एक मैनुअल अपडेट करने की कोशिश की है और मैंने अपना पूरा फोन भी मिटा दिया है। मैं भी एक Verizon स्टोर पर गया था और वे ऐसा करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकते थे। मेरा फोन नया है, कोई खरोंच नहीं, कोई बूँद नहीं, कुछ भी नहीं। मुझे यह एक साल पहले नहीं मिला। यह एरर कोड 410 कहता है। आप मेरे अंतिम उपाय हैं। "
संभावित कारण
आगे बढ़ने से पहले, मैं सिर्फ हमारे शोध के आधार पर इस समस्या के संभावित कारणों को सूचीबद्ध करना चाहता हूं:
- फर्मवेयर अपडेट अब उपलब्ध नहीं है - यह तब होगा जब आपके वाहक ने अपने सर्वर से अपडेट पहले ही निकाल लिया हो।
- सिस्टम के सामान्य ऑपरेशन में हस्तक्षेप करने वाले कुछ भ्रष्ट कैश - रिपोर्टों के आधार पर, यह सबसे आम कारण है, लेकिन इसे ठीक करना भी बहुत आसान है।
- डिवाइस आवश्यक बेसबैंड / संस्करण नहीं चला रहा है - आपका वाहक आपके डिवाइस को तैयार करने के लिए प्रमुख लोगों से पहले छोटे अपडेट को नियंत्रित कर सकता है।
- फ़र्मवेयर अपडेट के प्रयास कई बार पहले ही विफल हो गए - उन असफल प्रयासों ने किसी तरह, कुछ डेटा, कैश, सिस्टम फ़ाइलों आदि को प्रभावित किया हो सकता है।
पहली चीजें पहले
यदि यह पहली बार आपके साथ होता है और आपको फर्मवेयर डाउनलोड या इंस्टॉलेशन के दौरान त्रुटि कोड 410 मिला है, तो पहले अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें और फिर से प्रयास करें। मैं समझता हूं कि आपने हाल के संस्करण को अपडेट करने के लिए अपने फोन के इंतजार में पहले ही कई मिनट लगा दिए होंगे लेकिन इस बिंदु पर कोई अन्य विकल्प नहीं है।
भले ही डाउनलोड पूरा हो गया हो और केवल इंस्टॉलेशन विफल हो गया हो, आप कोई भी चांस नहीं ले सकते क्योंकि फ़र्मवेयर दूषित हो सकता है और इससे अधिक समस्याएँ भी हो सकती हैं।
यदि रिबूट ने समस्या को ठीक नहीं किया और दूसरी बार स्थापना विफल हो गई, तो आपको तुरंत सभी सिस्टम कैश को हटाने के लिए कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए जो दूषित हो सकता है और समस्या का कारण बन सकता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यह वह प्रक्रिया है जो कथित तौर पर मालिकों की प्रशंसा के आधार पर इस समस्या से बहुत प्रभावी है जो इसका सामना किया। ऐसा करने से आपके डेटा में कोई समझौता नहीं होगा और न ही आपके ऐप्स और सेटिंग्स को हटाया जाएगा, इसलिए यह वास्तव में कुछ और करने से पहले करने योग्य है।
अन्य समस्या निवारण प्रक्रिया
यदि कैश विभाजन को पोंछना मदद नहीं करता है, तो अन्य समस्या निवारण प्रक्रियाएं हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। हालांकि, अपना समय बर्बाद न करने के लिए विशेष रूप से यदि आप अपने डिवाइस को आवश्यक फर्मवेयर नहीं चलाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें।
जब एक रोलआउट होता है, तो प्रतिनिधियों को अक्सर इसके बारे में जानकारी दी जाती है, इसलिए अपडेट के दौरान उन्हें केवल यह बताना कि आपके फोन का क्या हुआ, काफी मददगार होगा। यदि आवश्यक हो तो वे सीधे आपके फोन पर अपडेट को पुश भी कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि हॉटलाइन को कॉल करना पर्याप्त सहायक नहीं था, तो यह प्रयास करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और डाउनलोड प्रबंधक पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
यह फर्मवेयर और ऐप डाउनलोड के सभी निशान स्पष्ट है। इसके बाद, फर्मवेयर को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। क्या यह फिर से विफल होना चाहिए, तो यह समय है जब आपने मास्टर रीसेट किया। बेशक, आपको इससे पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना चाहिए और आपको अपने Google खाते को हटा देना चाहिए और स्क्रीन लॉक को बंद करना चाहिए।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रीसेट के बाद, आपके फ़ोन को रीसेट करने से पहले आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए फ़र्मवेयर को चलाने के दौरान अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। अभी तक कुछ भी स्थापित न करें और अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें।
अद्यतन करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करना
अपने गैलेक्सी S6 को आसानी से अपडेट करने का दूसरा तरीका सैमसंग के स्मार्ट स्विच प्रोग्राम का उपयोग करना है। इसके लिए आपको कंप्यूटर की आवश्यकता होती है, लेकिन यह न केवल एक फोन से दूसरे फोन पर डेटा ट्रांसफर करने में, बल्कि फर्मवेयर अपडेट के लिए भी बहुत विश्वसनीय है।
एक बार जब आप इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित कर लेते हैं, तो अपने फोन को मूल USB केबल का उपयोग करके अपने मशीन से कनेक्ट करें और समस्या को चलाएं। वहीं और फिर आपको then अपडेट ’बटन दिखाई देगा। बस उस पर क्लिक करें और यह आकर्षण की तरह काम करना चाहिए।
मैन्युअल रूप से अद्यतन स्थापित करें
यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो हमेशा अपने फोन को अपडेट करने का एक मैनुअल तरीका होता है और यह ओडिन नामक लोकप्रिय चमकती उपकरण का उपयोग करके होता है।
इसके लिए आपको अभी भी एक विंडोज कंप्यूटर की आवश्यकता है और आपको केवल प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करना होगा। चिंता न करें, यह एक बहुत छोटा अनुप्रयोग है और आपको इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने की भी आवश्यकता नहीं है।
हालाँकि, आपको पूरे फ़र्मवेयर पैकेज को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी और यह वह जगह है जहाँ आप कुछ समय इस बात पर निर्भर कर सकते हैं कि आपका कंप्यूटर कितना तेज़ है।
सैममोबाइल वेबसाइट के प्रमुख और उसके फर्मवेयर अनुभाग के माध्यम से ब्राउज़ करें। अपने फोन के मॉडल की खोज करें और आपको सबसे हाल ही में शुरू होने वाले डेटाबेस में उपलब्ध फर्मवेयर के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
जब तक आप सही ढंग से अपने फोन के मॉडल में प्रवेश करते हैं, आप देखेंगे कि आप क्या देख रहे हैं। बस इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।
फिर ओडिन चलाएं और अपने फोन को डाउनलोड मोड (वॉल्यूम डाउन, होम और पावर कुंजियों) में बूट करें। अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और ओडिन को यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि सभी आवश्यक ड्राइवर स्थापित हैं।
ओडिन पर पीडीए बटन पर क्लिक करें और अपने फोन के फर्मवेयर को ढूंढें और फिर स्टार्ट को हिट करें। एक बार फ्लैशिंग शुरू हो जाने के बाद, बस कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे पूरा किया जाना चाहिए।
यदि आप इस पर विज़ुअल गाइड रखना चाहते हैं, तो बस YouTube पर वीडियो खोजें।
संबंधित समस्या
“ मैं एक विश्वसनीय वाईफाई पर सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड करूंगा और फिर यह कहूंगा कि यह जाने के लिए तैयार है। मैं हिट जारी रखता हूं, और फिर यह पुनरारंभ होता है। एक बार जब इंस्टॉल स्क्रीन ऊपर आती है, तो लगभग 1 मिनट के भीतर एक त्रुटि आइकन पॉप होता है और कहता है कि "अपडेट विफल रहा।" इसके बाद यह रिबूट के लिए आगे बढ़ता है और फिर यह सॉफ्टवेयर अपडेट पेज पर वापस जाता है मुझे बताता है कि "इंस्टॉलेशन बाधित हुआ था।" अब 4 बार हुआ है। हर बार कोई बाहरी हस्तक्षेप नहीं होता है। मैंने भी फोन पर किसी भी तरह के इलेक्ट्रिकल उछाल से बचने के लिए फोन पर खराब चार्ज रखने की कोशिश की है जो फोन को प्रभावित कर सकता है। एक दुकान में जाने और उन्हें मेरे लिए यह करने के लिए कहने की कमी, मुझे नुकसान हो रहा है। मेरा फोन पहले से ही धीमा और गड़बड़ है। मुझे निश्चित रूप से इस अपडेट की आवश्यकता है। कृपया सलाह दें। धन्यवाद। "
