सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के साथ क्या करना है जो एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद चार्ज नहीं कर रहा है?
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 के लिए एंड्रॉइड 9.0 पाई को हाल ही में रोल आउट किया गया है और डाउनलोड करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या हर रोज़ बढ़ रही है और इसलिए हमें प्राप्त होने वाली शिकायतों की संख्या है। सबसे पहले, फोन के लिए एंड्रॉइड पाई अपडेट में कोई समस्या नहीं है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि स्थापना के दौरान या बाद में सब कुछ सहज होगा। ऐसे समय होते हैं जब मुद्दे यहां और वहां होते हैं।
इस पोस्ट में, हम उस समस्या को संबोधित करेंगे जो हमारे कुछ पाठकों ने रिपोर्ट की थी। उनके अनुसार, एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद उनके फोन ने चार्ज करना बंद कर दिया। कुछ मालिकों ने पूछा है कि केवल हार्डवेयर चार्ज करने के दौरान यह क्यों हो रहा है। लेकिन बात यह है कि, चार्जिंग प्रक्रिया वास्तव में हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों द्वारा की जाती है, इसलिए हमेशा एक मौका होता है कि इस तरह की बहुत बुनियादी कार्यक्षमता फर्मवेयर मुद्दे से प्रभावित हो सकती है। पढ़ना जारी रखें क्योंकि मैं आपके नोट 9 के समस्या निवारण में आपके द्वारा चलूंगा जो कि एंड्रॉइड पाई अपडेट के बाद अब चार्ज नहीं होता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के साथ जारी रखें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में इस पोस्ट को खोजने के लिए होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि हमारे नोट 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर छोड़ना है क्योंकि हमने पहले ही उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए बहुत सारे मुद्दों को ठीक कर दिया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके लिए संबंधित हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधान का उपयोग करें अगर आपको इसके बाद भी मदद की जरूरत है, तो बेझिझक हमारी प्रश्नावली भरकर हमसे संपर्क करें।
एंड्रॉइड पाई अपडेट के बाद नोट 9 को कैसे चार्ज किया जाए, इसका निवारण कैसे करें?
यदि फोन अपडेट या समस्या से पहले ठीक से काम कर रहा है, तो यह एक बहुत ही मामूली मुद्दा होना चाहिए। हमारे ईमेल हमारे पाठकों से प्राप्त हुए हैं:
नमस्ते। मेरा नोट 9 कुछ दिन पहले अपडेट हुआ। कल जब मैंने इसे चार्ज पर लगाया, तो इसने बिना किसी समस्या के चार्ज किया। हालांकि, आज इसके चार्जर का कोई जवाब नहीं है। मेरे पास वायरलेस चार्जर नहीं है इसलिए मैं इसके साथ परीक्षण कर सकता हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे।
अब, इस समस्या के बारे में आपको क्या करना है ...
- फोर्स अपने नोट 9 को पहले रीस्टार्ट करें।
- इसे बंद करने का प्रयास करें और इसे चार्ज करें।
- अपने फोन में चार्जर, केबल और यूएसबी पोर्ट की जांच करें।
- बैकअप फ़ाइलों और अपने फोन को रीसेट।
मुझे पता है कि ये बातें बहुत आत्म-व्याख्यात्मक हैं लेकिन मुझे संक्षेप में बताएं कि आपको ऐसा करने की आवश्यकता क्यों है। यदि आपने इसे पूरा नहीं किया है तो सबसे पहले, जबरन पुनः आरंभ करना आवश्यक है। सामान्य रिबूट के विपरीत, ज़बरदस्त पुनरारंभ बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करता है और आपके फोन की मेमोरी को ताज़ा करता है जैसे कि आप बैटरी को बाहर निकालते हैं। यह फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ सभी छोटे मुद्दों को ठीक करने के लिए एक बहुत प्रभावी प्रक्रिया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते कि यह समस्या क्यों हो रही है, इसलिए इस प्रक्रिया के साथ अपनी समस्या निवारण शुरू करना महत्वपूर्ण है। 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें। आपका डिवाइस सामान्य रिबूट की तरह फिर से चालू हो जाएगा लेकिन इसके बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह शुल्क लेता है। यदि यह अभी भी नहीं है, तो अगले समाधान पर जाएं।
आपके फ़ोन को चार्ज करने के दौरान इसे चलाने में कोई समस्या नहीं है, लेकिन जब यह चार्जिंग से संबंधित समस्याओं का निवारण करने की बात आती है, तो फोन को बंद करना और इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करना बेहतर होता है। इस तरह, केवल चार्जर और बैटरी ही चलन में हैं। अगर यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर-संबंधित समस्या है, तो इसे ठीक से चार्ज करना चाहिए, जबकि फोन बंद है। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप OEM चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हैं।
अगला यह जांचने की कोशिश करता है कि चार्जर और केबल ठीक हैं या नहीं। तरल क्षति के कुछ संकेतों के लिए चार्जर पर पोर्ट की जांच करें। इसके अलावा, कुछ मलबे या एक प्रकार का वृक्ष खोजने की कोशिश करें जो वर्तमान में बाधा बन सकता है। केबल के साथ, आपको बस विदेशी सामग्री या तुला पिन के लिए दोनों सिरों की जांच करनी होगी। यदि कुछ अच्छा नहीं लगता है, तो दूसरे केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। उन दोनों की जांच करने के बाद, किसी भी मलबे या लिंट के लिए अपने फोन के यूएसबी पोर्ट का निरीक्षण करें। किसी भी विदेशी सामग्री को हटा दिया जाना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के बाद कि यह चार्जर, केबल या पोर्ट के साथ कोई समस्या नहीं है, तो आपके पास अपना फ़ोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
यह देखते हुए कि अद्यतन के तुरंत बाद समस्या हुई, कुछ डेटा फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। हमें रीसेट करके इस संभावना को नियंत्रित करने की आवश्यकता है।
इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप विशेष रूप से उन लोगों के लिए बनाना सुनिश्चित करें जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद,
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि हम आपको अपने गैलेक्सी नोट 9 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो एंड्रॉइड 9 पाई अपडेट के बाद चार्ज नहीं करेगा।
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