गैलेक्सी S7, अन्य मुद्दों पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम नहीं कर सकता

जैसा कि वादा किया गया था, हम यहां # GalaxyS7 के बारे में सुनवाई के मुद्दों को जारी रखने और उनके लिए समाधान प्रदान करने के लिए हैं। हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट अन्य S7 उपयोगकर्ताओं को मदद कर सकती है, जिन्हें अभी तक अपने स्वयं के मुद्दों के बारे में हमसे संपर्क करना है।

इस सामग्री में हमारे द्वारा कवर की जाने वाली समस्याएं हैं:

  1. गैलेक्सी S7 एज का उपयोग करके सुरक्षित साइट का उपयोगकर्ता नाम टाइप नहीं कर सकता
  2. गैलेक्सी S7 एज कीबोर्ड मुद्दा - ऑटो-कैपिटलाइज़, ऑटो-पंक्चर और ऑटो-स्पेसिंग काम करना बंद कर देता है
  3. गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन काला हो जाता है और काम नहीं करेगा
  4. गैलेक्सी S7 पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम नहीं कर सकता
  5. गैलेक्सी S7 एज ओवरहीटिंग और चालू नहीं होगा | सैमसंग के गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी एस 7 एज को मुफ्त में ठीक नहीं किया जाएगा
  6. गैलेक्सी एस 7 एज सिस्टम नोटिफिकेशन साउंड एक अलग तरह से बदलता रहता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 एज का उपयोग करके सुरक्षित साइट का उपयोगकर्ता नाम टाइप नहीं कर सकता

नमस्कार! मेरे पास एक सुरक्षित साइट है जो मैं काम के लिए उपयोग करता हूं और हाल ही में S7 एज फोन मुझे उपयोगकर्ता नाम बॉक्स में कुछ भी टाइप नहीं करने देगा, हालांकि यह मुझे पासवर्ड बॉक्स में टाइप करने देगा। कॉपी और पेस्ट काम नहीं करेगा क्योंकि सिस्टम जानता है कि यह मुझे टाइप नहीं कर रहा है और यह शायद एक सुरक्षा विफल है। कृपया सहायता कीजिए! मैंने इसे एक काम वाईफाई लॉगिन के साथ भी देखा है। उपयोगकर्ता नाम बॉक्स मुझे वर्णों को भरने की अनुमति देगा, लेकिन जब मुझे लगभग 4-5 वर्ण मिलते हैं तो यह गलत प्रतीत होता है। इसके बाद बॉक्स की शुरुआत में किसी भी बाद के वर्ण जोड़ता है !!! अंत में मैंने रिक्त स्थान जोड़ने का सहारा लिया और फिर वापस जाकर उन्हें हटाने के लिए काम किया। Aaaahhhhhh !!! - एंथिया

हल: हाय एंथिया। सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह आपके फोन के ब्राउज़र पर एक गड़बड़ नहीं है। आप ब्राउज़र ऐप के कैश और डेटा को मिटा कर ऐसा कर सकते हैं। ऐसे:

  • सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  • "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  • वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  • अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  • अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के कैश और डेटा को पोंछने के बाद कुछ नहीं बदलेगा, तो एक अलग प्रयास करें। इसलिए, उदाहरण के लिए, आप एंड्रॉइड के लिए Google क्रोम या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं यदि स्टॉक इंटरनेट ब्राउज़र काम नहीं करता है। अगर उसके बाद भी कुछ नहीं बदलेगा, तो फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर देखें। यह सुनिश्चित करेगा कि सिस्टम कैश ताज़ा है। क्या करना है पर इन चरणों का पालन करें:

  • डिवाइस को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
  • 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • 'हां' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि उपरोक्त सभी प्रक्रियाएं समस्या को ठीक नहीं करेंगी, तो अपनी कंपनी के आईटी विभाग से संपर्क करें ताकि वे इस पर जांच कर सकें। मोबाइल फोन के माध्यम से साइट तक पहुंचने के लिए कुछ शर्तों को पूरा करना होगा।

समस्या # 2: गैलेक्सी S7 एज कीबोर्ड समस्या - ऑटो-कैपिटलाइज़, ऑटो-पंक्चर और ऑटो-स्पेसिंग काम करना बंद कर देती है

नमस्ते। मुझे आश्चर्य है कि क्या आप मेरी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। अब तक, किसी के पास कोई जवाब नहीं है ... मेरे पास लगभग चार महीनों के लिए गैलेक्सी एस 7 एज है। एक नई गड़बड़ अभी कुछ दिनों पहले विकसित हुई और मैं इससे छुटकारा नहीं पा सकता। ऑटो-कैपिटलाइज़, ऑटो-पंक्चर और ऑटो-स्पेसिंग फ़ंक्शंस मेरे लिए "सेटिंग" में कुछ भी बदले बिना काम करना बंद कर देते हैं। मैंने कुछ समय के लिए भाषा इनपुट सेटिंग्स को रीसेट करने की कोशिश की है, और यह थोड़ी देर के लिए ठीक काम करता है, फिर यह फिर से शुरू होता है। मैंने पुनः आरंभ किया, रीसेट किया और वह सब कुछ करने की कोशिश की जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं, लेकिन काम नहीं करता। बहुत निराशा होती है! कोई विचार? - टायसन

समाधान: हाय टायसन। यदि सिस्टम अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या ठीक हुई, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो दूसरा तार्किक कदम आपके कीबोर्ड ऐप की सेटिंग्स को रीसेट करना है। हम यह मान रहे हैं कि आप स्टॉक सैमसंग कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यहां इसकी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से कैसे पुनर्स्थापित किया जाए, इसके चरण हैं:

  • फ़ोन सेटिंग मेनू खोलें।
  • भाषा और कीबोर्ड पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  • कीबोर्ड और इनपुट विधि अनुभाग देखें।
  • सैमसंग कीबोर्ड पर टैप करें।
  • सबसे निचले विकल्प पर स्क्रॉल करें और रीसेट सेटिंग्स टैप करें।

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही यह प्रक्रिया कर ली है, तो फ़ैक्टरी रीसेट आपकी मदद कर सकता है। इसे करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

एक तरफ, यदि आप किसी तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करना भी मदद कर सकता है (कदम ऊपर वाले के समान होना चाहिए)।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन काला हो जाता है और काम नहीं करेगा

नमस्ते। मेरा नाम सोफिया है और मैं चाहूंगा कि आप मेरे फोन से मेरी मदद करें !! यह एक बड़े आपातकाल की तरह है! मेरा फोन अभी भी चमकती रोशनी, चार्जिंग आदि के साथ काम करता है लेकिन मैंने हर चीज की कोशिश की है और स्क्रीन काम नहीं कर रही है। जब मैं पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर रिबूट करने का प्रयास करता हूं तो यह स्क्रीन पर चमकता है और फिर से काला हो जाता है। मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? मैं अपनी समस्या के समाधान के लिए एक मोबाइल शॉप पर जाने की सोच रहा था लेकिन आज ग्रीस में राष्ट्रीय अवकाश है। सभी सही समय पर सही जगह पर। आपकी मदद और आपकी सहायता के लिए धन्यवाद मुझे आशा है कि आप मुझे जल्द से जल्द जवाब देंगे! - सोफिया

हल: हाय सोफिया। हमें उम्मीद है कि हमारा उत्तर अभी भी इस लेखन के रूप में है। स्क्रीन मुद्दों के साथ बात यह है कि वे ज्यादातर हार्डवेयर की खराबी के कारण होते हैं। यह जाँचने के लिए, फ़ोन को विभिन्न बूट मोड्स जैसे रिकवरी मोड, सेफ मोड या डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास करें। यदि आप तीनों मोडों में जाने पर स्क्रीन काली रहती है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि समस्या खराब सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं है और आपको संभावित क्षतिग्रस्त स्क्रीन असेंबली के लिए फ़ोन की जाँच करने की आवश्यकता है। इन मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

रिकवरी मोड में बूट:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  • Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • पावर बटन को दबाकर रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  • एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

फिर से, अगर इन सभी अलग-अलग हार्डवेयर बटन संयोजनों को करने पर कुछ भी नहीं बदलता है, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन सबमिट करें। ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसे अपने अंत पर ठीक करने के लिए कर सकते हैं, जब तक कि आप स्वयं स्क्रीन असेंबली को बदलने और बदलने की कोशिश न करें। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो एक गाइड के लिए दूसरी वेबसाइट खोजें। हालांकि ध्यान रखें कि आपको पहले वास्तविक मुद्दे का निदान करना होगा और स्क्रीन को बदलने के परिणामस्वरूप हमेशा समाधान नहीं हो सकता है।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम नहीं कर सकता

Android नौगट। इसलिए मैं अपने S7 को अब कम दिनों के लिए अल्ट्रा लो पावर सेविंग मोड से बाहर नहीं निकाल सकता क्योंकि मेरा फोन इतना सीमित है और उस मोड को बंद करने का कोई विकल्प नहीं है ... क्योंकि (हो सकता है?) मैं पैकेज डिस्ब्लर प्रो का उपयोग कर रहा हूं और ब्लोटवेयर था? विकलांग (प्लस कुछ अन्य पैकेज, एक टन नहीं)। मैं मान रहा हूं कि एक पैकेज अक्षम है जो अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड से बाहर आने की प्रक्रिया का हिस्सा था। मैंने जो कुछ भी ऑनलाइन देखा है वह अब तक मेरी मदद करने में सक्षम है क्योंकि मेरा फोन इतना सीमित है। यहाँ एक चित्र है जो मैंने केवल सेटिंग विकल्पों में से लिया है: //i66.tinypic.com/111s129.jpg safe (यह सुरक्षित मोड में है लेकिन यह समान है)

इसके अलावा, होम बटन काम नहीं करता (कोई होम स्क्रीन नहीं), कोई पावर सेटिंग्स नहीं। मैं केवल क्रोम, संदेश, फोन का उपयोग कर सकता हूं। जब मैं अधिसूचना फलक को खींचता हूं, तो सेटिंग एकमात्र विकल्प होता है। सुरक्षित मोड कुछ भी नहीं बदलता है या मुझे और विकल्प नहीं देता है। पावर + होम + वॉल्यूम अप और क्लियरिंग कैश कुछ भी नहीं बदलता है। एसडी कार्ड को बाहर निकालना और हर चीज की कोशिश करना कुछ भी नहीं बदलता है। मेरा नवीनतम विचार है कि मेरे माइक्रो एसडी पर वेरिज़ोन ओटीए अपडेट डाउनलोड करें और जो भी सेटिंग काम नहीं कर रही है उसे मेरे फोन को 'अपडेट' करने की कोशिश करें लेकिन मुझे डाउनलोड करने के लिए रोम नहीं मिल सकता है। मैं एक कारखाना रीसेट कर सकता था लेकिन निश्चित रूप से मैंने कुछ सार्थक चित्रों का समर्थन नहीं किया, आदि कृपया मदद करें !!!

प्रशंसा में। - हारून

PS: मुझे यकीन नहीं है कि मेरे पास Android का नवीनतम संस्करण है। जब भी वेरिज़ोन ने अपडेट भेजा, मैंने मान लिया कि मैं अपडेट हूं। - हारून

हल: हाय आरोन। यह समस्या आसपास रही है और गैलेक्सी S6 को भी प्रभावित करने के लिए जानी जाती है। ऐसा लगता है कि हमारे ब्लॉग और अन्य थर्ड पार्टी एंड्रॉइड फ़ोरम में सभी रिपोर्ट किए गए मामलों में कोई भी स्पष्ट पैटर्न नहीं है, इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते हैं कि यह क्या कारण है। कहने की जरूरत नहीं है, उस तथ्य के कारण भी कोई निश्चित समाधान नहीं है। सैमसंग को एक आधिकारिक समाधान जारी करना बाकी है (लेकिन हमें संदेह है कि वे उतने ही स्पष्ट होंगे जितने हम हैं)। इस पोस्ट के लिए केवल वर्कअराउंड का उल्लेख इस पोस्ट में किया गया है: गैलेक्सी S6 एज पर अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को बंद करने में असमर्थ यदि आपने उन सभी को पहले ही आज़मा लिया है, तो आपको भाग्य से बाहर होना चाहिए क्योंकि आपके डिवाइस को रीसेट करने का एकमात्र प्रभावी उपाय कारखाना है। ऐसे:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  • एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  • अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  • फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 एज ओवरहीटिंग और चालू नहीं होगा | सैमसंग के गलती से गिराए जाने के बाद गैलेक्सी एस 7 एज को मुफ्त में ठीक नहीं किया जाएगा

मेरा S7 एज ठीक शुरू हुआ, लेकिन इसने एक अपडेट किया और मुझे समस्या हुई। सबसे पहले, अगर आप एक वीडियो देखते हैं तो स्पीकर फटने और बंद हो जाते हैं। आपको इयरफ़ोन का उपयोग करना होगा।

तब फोन बूट नहीं होता। यह आधे रास्ते को जाम कर देता है और फिर बंद हो जाता है और यह फिर से कोशिश करेगा। यह बार-बार चक्र से गुजरता रहा। हर बार जब यह थोड़ा और आगे बढ़ता तो अंत में बूट होने में आधा घंटा लग जाता। यदि आप एक ऐप या गेम और एक ही चीज़ को बूट अप के साथ खोलते हैं तो यह भी फ्रीज हो जाएगा।

फिर एक दिन मैं इसे लेने गया, जब मैंने इसे उठाया तो यह गर्म हो रहा था। मुझे इसे जाने देना था और इसने फर्श पर मारा और स्क्रीन को फटा। मुझे इसे एक टी-शर्ट के साथ चुनना था क्योंकि यह बहुत गर्म था। मैंने सैमसंग से संपर्क किया और उन्होंने इसे देखने की व्यवस्था की लेकिन संग्रह की सुबह इसे अद्यतन किया गया और फ्रीजिंग मुद्दा बंद हो गया और यह पहली बार बूट हुआ। यह अभी भी चार्ज पर गर्म है, स्पर्श करने के लिए बहुत गर्म है।

अब मैं उनके साथ युद्ध कर रहा हूं क्योंकि वे कह रहे हैं कि इसे ठीक करने के लिए 199 डॉलर का खर्च आएगा क्योंकि यह शारीरिक क्षति है। मैं यह दावा नहीं कर सकता कि स्क्रीन कितनी गर्म थी, इसकी वजह से स्क्रीन फट गई। वे दावा करते हैं कि यह गर्म हो गया क्योंकि चार्जर पोर्ट में कुछ धूल थी। वैसे यह एक डिजाइन दोष है। उनके पास धूल को बाहर रखने के लिए धक्का देने के लिए टैब होना चाहिए। बहुत से लोग एक ही समस्या से पीड़ित हैं। सैमसंग गलती क्यों नहीं कर सकता?

ओह और यहाँ सबसे अच्छा हिस्सा है। मैंने उन्हें काम करने के लिए भेजा; उन्होंने इसे वापस भेज दिया और इसकी कोई बैटरी लाइफ नहीं थी इसलिए मैं इसे चालू नहीं कर सका। इसलिए मैंने इसे 0% कहा था। मैंने इसे एक घंटे के लिए छोड़ दिया, वापस चला गया, इसने 100% कहा। फिर भी चालू नहीं होगा। मैंने रीसेट करने या बूट करने के लिए बटनों के अलग-अलग तरीकों को पकड़ने की कोशिश की, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं हुआ जिससे उन्होंने इसे खराब कर दिया क्योंकि यह बिल्कुल भी शुरू नहीं हुआ है। अब मैं इसके साथ कहाँ खड़ा हूँ? मेरा कानूनी अधिकार क्या है? - हारून

हल: हाय आरोन। तुम्हारा यकीन के लिए एक दुखद मामला है, लेकिन इसमें ज्यादा कुछ नहीं है जो हम इसमें आपकी मदद कर सकते हैं। आप इसे पसंद करते हैं या नहीं, इसका समाधान अब सैमसंग के पास है। सैमसंग के अंत में कुछ भ्रम हो सकता है यही कारण है कि वे खराब स्क्रीन (या अन्य हार्डवेयर मुद्दों) को मुफ्त में ठीक नहीं करेंगे। यह संभव है कि आपने जिस पहले सैमसंग प्रतिनिधि से बात की है, वह इस कारण से आपके डिवाइस में भेजे जाने के कारण को ठीक से प्रलेखित नहीं कर पाए, जिसके परिणामस्वरूप सर्विस सेंटर के लोगों ने मरम्मत से इनकार कर दिया क्योंकि आप "मरम्मत शुल्क" से चूक गए थे, जो पहली जगह में नहीं होना चाहिए वहाँ रहना। हम सैमसंग के लिए काम नहीं करते हैं और हमारे पास कोई पहला ज्ञान नहीं है कि कैसे उनके कॉल सेंटर तकनीकी और मरम्मत अनुरोधों को संभालते हैं ताकि हम केवल अनुमान लगा सकें। आपके लिए यह कठिन और निराशाजनक होना चाहिए, फिर भी हम अनुशंसा करते हैं कि आप सैमसंग को फिर से संपर्क करें और फोन को फिर से मरम्मत के लिए भेजने से पहले स्पष्ट करें।

अपने कानूनी अधिकार के संबंध में, हमें नहीं लगता कि हम आपको इसके बारे में सलाह देने के लिए सही पक्ष हैं। अपने डिवाइस से जुड़े कागजात की समीक्षा करने की कोशिश करें, विशेष रूप से वारंटी ताकि आपको उनके बारे में एक विचार हो। हम जानते हैं कि वारंटी दस्तावेज कभी-कभी अधिकांश लोगों के लिए विदेशी भाषा में लिखे जाते हैं, लेकिन मूल रूप से, यह कहना चाहिए कि नि: शुल्क मरम्मत केवल तभी की जा सकती है जब ग्राहक दुरुपयोग का कोई आभास न हो (जिसमें आकस्मिक बूंदें, पानी की क्षति, तत्वों के संपर्क आदि) हो। चूंकि आपने डिवाइस ओवरहीटिंग के कारण अपना फोन गिरा दिया था, जिसे साबित करना मुश्किल हो सकता है, तो आपको सैमसंग प्रतिनिधि को यह समझाने का पूरा प्रयास करना होगा कि ड्रॉप सैमसंग डिवाइस द्वारा पहली बार ओवरहीटिंग के कारण हुआ था। हम जानते हैं कि ऐसा करना आसान है, लेकिन आप आकर्षण और धमकी के संयोजन का उपयोग करना चाह सकते हैं।

इसके अलावा, सैमसंग के कानूनी विभाग से बात करने की कोशिश करें ताकि आप उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों को बेहतर ढंग से हवा दे सकें।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 7 एज सिस्टम नोटिफिकेशन साउंड एक अलग तरह से बदलता रहता है

मैं अपने S7 एज के साथ एक मुद्दे की तलाश कर रहा था। सिस्टम नोटिफिकेशन साउंड जब बदला जाता है, थोड़ी देर के लिए खेलता है, तो कुछ घंटों के बाद वापस लो टोंड डिफॉल्ट पर वापस चला जाता है। ध्वनि किसी अन्य अधिसूचना में खेलता है जिसे मैं इसके अंतर्गत रखता हूं। मैं जिस ध्वनि का उपयोग कर रहा हूं वह फोन के साथ आया था इसलिए प्रारूप ठीक होना चाहिए। यह मुझे पागल कर रहा है। इसके अलावा, जब भी मुझे किसी अन्य ऐप से सूचना मिलती है, उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप, सिस्टम अधिसूचना भी ध्वनि करेगा और तब तक ध्वनि करता रहेगा जब तक मैं संदेश को नहीं खोल देता। एप्लिकेशन से एक अधिसूचना मैं सभी की जरूरत है, दो नहीं है। यह भी मुझे पागल कर रहा है। - जिम

हल: हाय जिम। क्या आपने इस मुद्दे को नोटिस करने से पहले कुछ अलग करने की कोशिश की (जैसे ऐप या अपडेट इंस्टॉल करना)? यदि आपने किया है, तो अंतर को देखने के लिए फोन से एप्लिकेशन को हटाने का प्रयास करें या अपडेट की स्थापना रद्द करें (यदि यह किसी विशिष्ट ऐप के लिए था)। अन्यथा, इस पोस्ट में बताए गए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करें जैसे कि कैश विभाजन को पोंछना, सुरक्षित मोड में बूट करना और फ़ैक्टरी रीसेट।

इसके अलावा, ध्यान रखें कि प्रदर्शन को अनुकूलित करने का दावा करने वाले कुछ ऐप सिस्टम कैश को रीफ्रेश कर सकते हैं और यहां तक ​​कि आपकी जानकारी के बिना कुछ सेटिंग्स बदल सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ऐप्स का असामान्य या अनियमित व्यवहार होता है। यदि आप ऐसे ऐप इंस्टॉल करने के शौकीन हैं, तो कुछ घंटों के लिए फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और समस्या को दोहराएं। यदि सुरक्षित मोड चालू होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होगी, तो यह एक संकेत है कि तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। समस्या को ठीक करने के लिए, जब तक समस्या समाप्त नहीं हो जाती है, आपको तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करनी होगी।

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