मार्शमैलो अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के साथ फर्मवेयर के मुद्दों को ठीक करें
- अपने # सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस (# S6EdgePlus) को कैसे ठीक करें जो हाल ही में एंड्रॉइड मार्शमैलो (#AndroidM) अपडेट के बाद वाई-फाई या मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा।
- यदि आप डिवाइस बूट लूप में फंस गए हैं तो क्या करें, रिकवरी मोड में सफलतापूर्वक बूट नहीं कर सकते हैं, और अपडेट के बाद डाउनलोड मोड में प्रवेश करते हैं।
- ऐसे फ़ोन को ठीक करना सीखें जिनके ऐप क्रैश होने लगते हैं और प्रमुख फर्मवेयर अपडेट के बाद सुविधाएँ काम करना बंद कर देती हैं।
एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो अपडेट को हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के लिए कुछ समस्याओं को पैच करने के साथ-साथ फोन में कुछ नए फीचर लाने और सुरक्षा को मजबूत करने के लिए रोल आउट किया गया है। हालांकि, मालिकों द्वारा पहले बताई गई समस्याओं के समाधान के बजाय, ऐसा लगता है कि नया अपडेट फोन की नई समस्याओं को कई उपयोगकर्ताओं की निराशा के साथ लाता है।
इस पोस्ट में, हम अपने पाठकों द्वारा बताए गए कुछ मुद्दों को संबोधित करेंगे। इसलिए, उन समस्याओं और उनके संबंधित समाधानों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ना जारी रखें और / या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के मामले में उनका निवारण कैसे करें।
इससे पहले कि मैं कुछ प्रश्नों का उत्तर दूं, अगर आपको अपने गैलेक्सी एस 6 एज प्लस के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या हमने पहले से ही उन समस्याओं को संबोधित किया है जो आपके समान हैं। यदि हां, तो हमारे सुझाए गए समाधान और समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो, आप इस फ़ॉर्म को पूरा करके और सबमिट सबमिट करके हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप समस्या के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी शामिल करते हैं ताकि हम आपको सटीक समाधान प्रदान कर सकें।
प्रश्न : “ अपडेट एज फीड के बाद यह काम नहीं करेगा, यह कहता है कि नेटवर्क उपलब्ध नहीं है। वाई-फाई या डेटा कनेक्शन द्वारा कनेक्ट नहीं होगा इसलिए धाराएं काम नहीं कर रही हैं। "
ए : जाहिर है, सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की कमी का कारण यह है कि फीड काम नहीं करता है या वे अपने संबंधित सर्वर से अपडेट क्यों नहीं खींच सकते हैं। उस ने कहा, आपको यहां के मुद्दों पर ध्यान देना होगा; पहला वाई-फाई कनेक्शन मुद्दा है और दूसरा मोबाइल डेटा है। आपको पहले वाईफाई समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है और चूंकि यह अपडेट से संबंधित मुद्दा है, एक प्रक्रिया के लायक एक कोशिश कैश विभाजन को मिटा रही है ताकि इस संभावना को खारिज किया जा सके कि अपडेट ने सिस्टम कैश को गड़बड़ कर दिया:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि सिस्टम कैश को हटाने से कोई परिणाम नहीं मिला, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि यह प्रक्रिया अच्छी तरह से विफल हो गई, तो फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है और आप ओडिन का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं लेकिन यदि आप इसे स्वयं करने में सहज नहीं हैं, तो आपको एक तकनीशियन खोजने की आवश्यकता है जो कर सकता है।
प्रश्न : “ मार्शमैलो अपडेट के 24 घंटे बाद मेरे गैलेक्सी एस 6 एज प्लस ने स्क्रीन को घुमाए जाने पर रिबूटिंग को घूर दिया, यह भी कि जब मैं इसे रीबूट करता हूं तो मैं फोन को बंद या पुनरारंभ नहीं कर सकता। कोई मदद बहुत बहुत धन्यवाद होगा। "
एक : पहली समस्या की तरह, यह कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश और / या डेटा हो सकता है। तो, इसके लिए सही तरीका यह है कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें। यदि समस्या बनी हुई है, तो यह देखने के लिए पावर कुंजी की जांच करने का प्रयास करें कि क्या यह विशेष रूप से अटक गया है अगर फोन फिर से रिबूट करने से पहले सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है। यदि पावर बटन ठीक है, तो मरम्मत के लिए फोन भेजने से पहले मास्टर रीसेट आपका अंतिम उपाय है। कैश विभाजन को कैसे मिटाएं और मास्टर रीसेट कैसे करें, इसके निर्देश ऊपर दिए गए हैं।
प्रश्न : '' CM Security ने OK या REPORT के विकल्प के साथ लगातार 'पॉप अप त्रुटि' काम करना बंद कर दिया है। ऐसा किया गया लेकिन त्रुटि को दूर करने में असमर्थ। या मेरे फोन पर कुछ भी करो। फिर भी कोई खुशी नहीं हुई। "
उ : यदि आप पॉप अप के कारण अपने फोन के साथ कुछ नहीं कर सकते हैं, तो इसे सीएम सुरक्षा सहित सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें।
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
एक बार सुरक्षित मोड में, CM सिक्योरिटी ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और अपने फ़ोन को फिर से सामान्य मोड में बूट करें। यदि त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर ऐप को अनइंस्टॉल करें।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- CM Security पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
यदि आप ऐप डाउनलोड करना चाहते हैं और इसे फिर से इंस्टॉल करना चाहते हैं तो यह आपके ऊपर है, आखिरकार, यह सिर्फ एक संगतता समस्या हो सकती है।
प्रश्न : " फोन चिकनाई स्क्रीन पर" डाउनलोडिंग ... .. कहते हैं कि लक्ष्य बंद नहीं है ... "और बंद नहीं होगा ।
उ : यह ओडिन मोड (डाउनलोड मोड) में है और जब तक आप कुछ नहीं करते यह उस स्क्रीन से बाहर नहीं जाएगी। चिंता न करें, इसके साथ समस्या है, बस इसे रिबूट करें और आपको इसे पहले की तरह उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
प्रश्न : “ मैंने कल ही मार्शमैलो को अपडेट किया था। आज सुबह मुझे पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में बहुत परेशानी हो रही है। मैंने टेक्सट्रा नामक तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग करने की कोशिश की, और मुझे अभी भी समस्या हो रही है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। "
ए : सबसे पहले, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन सेलुलर सिग्नल का पता लगा रहा है। आपको स्टेटस बार पर सिगनल बार देखकर ही बताना चाहिए। यदि यह सिग्नल का पता नहीं लगा रहा है, तो अपने प्रदाता को तुरंत कॉल करें क्योंकि यह एक कवरेज और / या प्रोविजनिंग समस्या हो सकती है।
हालांकि, सिग्नल बार, इंगित करते हैं कि डिवाइस को एक उत्कृष्ट रिसेप्शन मिल रहा है लेकिन सेवा के बिना, कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप कर सकते हैं, तो मास्टर रीसेट करें क्योंकि यह संभव है कि अपडेट के दौरान कुछ सेटिंग्स गड़बड़ हो गई थीं। हालाँकि, यदि आप फोन कॉल नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने प्रदाता को कॉल करने की आवश्यकता है क्योंकि यह आपके खाते की समस्या है।
प्रश्न : “ मैंने इस एंड्रॉइड को एक दोस्त से खरीदा है और वह इससे जुड़ा Google खाता भूल गया है। मैंने वीडियो में हर चरण का पालन किया है, लेकिन जब मैं अपने OTG केबल को स्थापित करता हूं तो कुछ भी नहीं होता है। स्क्रीन उस वीडियो की तरह पॉप-अप नहीं होती है, जहां मैं बस पास एप्लिकेशन पर क्लिक कर सकता हूं। कृपया जल्द से जल्द मदद करें। अपना समय देने के लिए धन्यवाद! "
ए : आप ओडिन और एक कंप्यूटर का उपयोग करके फोन को फर्मवेयर चमकाने की कोशिश कर सकते हैं। मैं यहाँ उन चरणों को शामिल नहीं करना चाहता हूँ ताकि औसत उपयोगकर्ता उनका अनुसरण करने का प्रयास न करें क्योंकि यह एक जोखिम भरा कार्य है। इसलिए, यदि आप पर्याप्त समझदार हैं, तो आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है, अन्यथा, एक टेक को आपके लिए करने दें।
प्रश्न : " मेरा S6 एज + ठीक से काम नहीं कर रहा था और बार-बार फिर से चालू हो रहा था और फ़िंगरप्रिंट स्कैनर में भी समस्याएँ आ रही थीं, इसलिए मैंने फ़ैक्टरी को अपने फ़ोन को रीसेट करने का निर्णय लिया, लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट के बाद यह रिकवरी स्क्रीन दिखाने के बजाय स्विच ऑन नहीं हो रहा था। त्रुटि जो 'dm-verity सत्यापन विफल हुई ... को DRK पहले जाँचने की आवश्यकता है।' मुझे यकीन नहीं है कि मैंने क्या किया जो गलत था मैंने फोन के पूर्ण बैकअप को पहले ही सहेज लिया है।
क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं कि मेरा S6 एज + कैसे सामान्य हो जाएगा। किसी भी प्रकार की मदद की बेहद सराहना की जाती है। धन्यवाद। "
उ : सबसे पहले, इस पोस्ट को पढ़ने की कोशिश करें कि क्या यह आपकी मदद कर सकता है। एक बार जब आपको यह विचार आया कि यह समस्या क्यों होती है, तो इस थ्रेड पर जाएँ। XDA देव मंचों पर हमारे दोस्तों ने इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका खोजा।
