मार्शमैलो, अन्य संबंधित मुद्दों के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 पर बंद हुई सेटिंग्स और टचविज़ होम को ठीक करें

  • त्रुटि संदेश के बारे में जानें "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" और "दुर्भाग्य से, टचविज़ होम ने रोक दिया है" जो कि # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) पर # मार्शमैलो अपडेट के बाद हुआ था।
  • क्या आप सोच रहे हैं कि अब आप अपने फेसबुक संपर्कों को अपने फोन से सिंक क्यों नहीं कर सकते? ऐसा इसलिए है क्योंकि फेसबुक ने पहले ही इस तरह के फीचर को रिटायर कर दिया था।
  • नोट 5 अलार्म घड़ी हाल के मार्शमैलो अपडेट के बाद अब बंद नहीं होती है। समस्या का निवारण और उसे ठीक करना सीखें।
  • नोट 5 के मार्शमैलो में अपडेट होने के बाद मीडिया स्ट्रीमिंग बंद रहती है।
  • फेसबुक ऐप उपयोगकर्ता को वास्तविक पोस्ट या टैग में नहीं लाता है, उपयोगकर्ता दीवार पर सफलतापूर्वक पोस्ट नहीं कर सकता है, कैलेंडर ईवेंट सहेजे नहीं जाते हैं, अन्य समस्याएं।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के लिए हाल के मार्शमैलो अपडेट ने बहुत सारी समस्याओं को ठीक कर दिया था, लेकिन इसमें कुछ कारण भी थे और इनमें से एक त्रुटि संदेश है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं।" यदि आपको अपडेट के बाद यह त्रुटि मिलती है, तो यह अधिक संभावना है। अद्यतन प्रक्रिया के दौरान सिस्टम कैश में से कुछ दूषित हो गया।

हमारे द्वारा प्राप्त की गई समस्याओं में से एक और अधिक जटिल है क्योंकि टचविज़ होम भी सेटिंग ऐप से अलग है। समस्या के बारे में और इसे ठीक करने के बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें। यदि आप एक नोट 5 के मालिक हैं, तो एक मौका है कि आप मेरे द्वारा बताई गई समस्याओं में से एक का सामना करेंगे।

उन लोगों के लिए जो अन्य समस्याएँ हैं, आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना चाहते हैं, क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ बहुत सारे मुद्दे तय कर लिए हैं। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ संबंधित हैं या हमारे द्वारा सुझाई गई समाधान या समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करती हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

प्रश्न : “ थीम्स नहीं खोल सकते। यदि मैं इसे सेटिंग्स से (या तो) करता हूं, तो मुझे 'दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं।' यदि मैं होम स्क्रीन को लंबे समय तक दबाकर रखता हूं, तो मुझे 'दुर्भाग्य से, टचविज होम बंद हो गया है।' कभी भी मार्शमैलो से पहले इसे खोलने की कोशिश नहीं की, इसलिए मुझे नहीं पता कि यह पहले काम किया था । "

A : आपने कहा कि आपने मार्शमैलो अपडेट से पहले सेटिंग्स और टचविज़ होम दोनों को खोलने की कोशिश नहीं की, लेकिन वास्तव में, हर बार जब आप अपने फोन या अपने ऐप में सेटिंग्स बदलते हैं, तो आप पहले से ही सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं और हर बार जब आप उस होम बटन को हिट करते हैं, तो आप होम स्क्रीन पर, आप पहले से ही टचविज होम का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपके पास पहले कभी ये समस्याएँ नहीं थीं, तो यह हो सकता है कि हाल के मार्शमैलो अपडेट ने आपके फोन को गड़बड़ कर दिया हो।

तो, यहाँ आपको क्या करना है:

  1. कैश विभाजन को पहले मिटाएं क्योंकि अधिक बार प्रमुख अपडेट सिस्टम कैश को भ्रष्ट कर सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो फोन सामान्य रूप से यहां और वहां पॉप अप करने वाली त्रुटियों के साथ काम नहीं कर सकता है।
  2. कैश विभाजन को पोंछने के बाद समस्या बनी रहने पर अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। यह एक चीज़ को हल नहीं करेगा लेकिन यह एक विचार देगा कि आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं या नहीं।
  3. अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए मास्टर रीसेट करें। बेशक, आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेने, अपने Google खाते को हटाने और स्क्रीन लॉक को अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (एफआरपी) की यात्रा नहीं करेंगे।

आपको बस इतना करना है कि सेटिंग्स को ठीक कर दिया है और त्रुटि को रोक दिया है और दूसरे को भी ठीक किया जाएगा।

नोट 5 को सुरक्षित मोड में बूट कैसे करें

  1. अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

प्रश्न : " मैं सेटिंग्स के तहत खातों में जाता हूं और (फेसबुक के तहत) यह कहता है" "सिंक अक्षम" या बंद या कुछ और। इसे वापस चालू करने का कोई तरीका नहीं।

यदि संभव हो तो मैं संपर्कों और संपर्क तस्वीरों को सिंक करना चाहूंगा। मुझे पता है अगर तुम यह देखा है। मैंने कुछ कदमों का पालन किया, जो मुझे यहां मिले लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। धन्यवाद! - माइक

A : अरे माइक। इस तरह की सुविधा अब मौजूद नहीं है क्योंकि फेसबुक ने खुद इसे रिटायर कर लिया है। कंपनी ने इस बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया कि इस तरह की उपयोगी सुविधा क्यों निकाली गई। हालाँकि, यह अभी भी संभव है कि फीचर काम कर सकता है, लेकिन आपको समझौता करना होगा क्योंकि आपको मैन्युअल रूप से फेसबुक के संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है जो अभी भी संपर्कों के समन्वय का समर्थन करता है। फेसबुक का कोई भी संस्करण जो तीसरी तिमाही में या पहले जारी किया गया था, उसमें अभी भी यह सुविधा है। यदि आप दिनांकित एप्लिकेशन संस्करण स्थापित करना चाहते हैं तो यह आपके ऊपर है।

प्रश्न : “ मैं अपने अलार्म घड़ी के रूप में अपने फोन का उपयोग करता हूं। या करते थे। लेकिन मार्शमैलो अपडेट के बाद से, वे काम नहीं करते हैं यदि मेरा फोन "स्लीप" मोड में है और हाल ही में नहीं छुआ गया है। अगर मैंने इसे उठाया है और हाल ही में इसे छुआ है, तो यह बंद हो जाएगा, लेकिन अन्यथा, कुछ भी नहीं। मौन और कोई अलार्म नहीं। मैं कई अलार्म aps की कोशिश की है और एक ही मुद्दा हुआ है। मदद! "

A : यह क्लॉक ऐप के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या हो सकती है। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह स्पष्ट करना है कि यह कैश और डेटा है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
  4. उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
  5. घड़ी खोजें और टैप करें।
  6. साफ कैश टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।

यदि उपरोक्त प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो आपको सिस्टम कैश को हटाने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यह अपडेट के बाद हुआ है:

  1. अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मेरा मानना ​​है कि जहां तक ​​आप जाते हैं समस्या वास्तव में इतनी गंभीर नहीं है।

प्रश्न : “ अपडेट से पहले मैं संगीत और वीडियो को स्ट्रीम करने में सक्षम था, अब अपडेट के बाद मुझे कुछ भी स्ट्रीमिंग करने में समस्या हो रही है। यह अस्तित्वहीन मालूम पड़ता है। मैं पेंडोरा बजाता हूं और यह आधा गाना बजाता है और रुक जाता है और बफ़र्स या पूरी तरह से बन्द हो जाता है। यहां तक ​​कि मेरे द्वारा नोट 5 पर खरीदा गया संगीत भी नहीं बजाया जाएगा। कृपया मेरी मदद करें! "

A : आपके स्ट्रीमिंग समस्या के अनुसार, पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए, वह है कि आपके पास एक सक्रिय और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। जब भी आप इंटरनेट से मीडिया स्ट्रीम करते हैं तो यह हमेशा एक आवश्यकता होती है।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है, तो अपडेट के बाद समस्या शुरू होने के बाद कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि वह ऐसा नहीं करेगा, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा:

  1. अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को यह सुनिश्चित करने के लिए बंद कर दें कि आप फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) पर नहीं जाएंगे।
  2. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  4. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  5. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  8. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

उम्मीद है की यह मदद करेगा।

प्रश्न : “ आपकी मदद के लिए धन्यवाद, प्यार है कि आप इसे प्रदान करते हैं। मेरे पास कुछ समस्याएँ हैं, और मेरा फोन वास्तव में बिल्कुल नया है, बस इसे 2 दिन पहले खरीदा था।

1)। जब मैं अपनी सूचनाओं की जांच के लिए फेसबुक खोलता हूं, तो सूची खुलती है, लेकिन जब मैं विशिष्ट लोगों पर क्लिक करता हूं, तो यह मुझे वास्तविक टिप्पणी या टैग पर सीधे ले जाने के लिए आगे नहीं खुलता है। यह बस सूची में इसे अचयनित करता है, लेकिन कभी नहीं खुलता है इसलिए मैं इसे देख सकता हूं।

2)। इसके अलावा, कभी-कभी जब मैं पोस्ट या शेयर करने की कोशिश करता हूं, तो यह वास्तव में पोस्ट नहीं होता है। यह मुझे टाइपिंग, टैगिंग और एक तस्वीर अपलोड करने से लेकर सब कुछ करने देता है, लेकिन जब मैं पोस्ट पर क्लिक करता हूं, तो कुछ भी पोस्ट नहीं करता। यह मुझे मेरे मूल समाचार फ़ीड पर वापस ले जाता है, लेकिन कुछ भी पोस्ट नहीं करता है।

3)। इसके अलावा, मुझे वर्चुअल कैमरा विकल्प बहुत पसंद है। मेरे व्यवसाय के लिए अद्भुत काम करेगा। कई कारणों में से एक फोन मुझे मिला। हालाँकि, मैंने देखा कि आप इसे उसकी आभासी स्थिति में साझा नहीं कर सकते। यह आपको 2 विकल्प देता है: वीडियो या छवि के रूप में साझा करें। न ही जिनमें से शांत आभासी दृश्य है। क्या कोई अन्य ऐप है जिसका उपयोग मैं इसके समान काम कर सकता हूं जिसके पास साझा करने योग्य विकल्प हैं, या क्या इसके लिए कोई वर्कअराउंड है?

4)। मैं अपने कैलेंडर को कई चीजों के लिए उपयोग करता हूं, सुपर महत्वपूर्ण। लेकिन फिर से, नया फोन। यह मुझे दिनांक, स्थान, समय चुनने, आदि से सब कुछ टाइप करने की अनुमति देता है, मैं यहां तक ​​कि बचत पर क्लिक कर सकता हूं। लेकिन जब यह मुझे बचाने के लिए क्लिक करने के बाद मुख्य कैलेंडर पृष्ठ पर वापस ले जाता है, तो कुछ भी नहीं है। कुछ नहीं बचता। काफी विषम। मुझे लगता है कि यह सब अभी के लिए है, योग्य। फिर से धन्यवाद! "

A : हाय। 2 दिन पुराने फोन के लिए इस तरह के बहुत सारे मुद्दे। लेकिन वैसे भी, पहली, दूसरी और चौथी समस्याएं एक समस्या-अविश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती हैं। मैं समझता हूं कि सूचनाएं आती हैं, लेकिन ऐप आपको वास्तविक पोस्ट, टैग या टिप्पणी पर नहीं लाता है। इसके अलावा, जब भी आप कोई पोस्ट बनाते हैं, तो यह नहीं होता है। तो, या तो फेसबुक ऐप में कोई समस्या है या आपका इंटरनेट कनेक्शन है।

वही आपकी कैलेंडर प्रविष्टियों के लिए जाता है। मुझे विश्वास है कि आप अपने कैलेंडर ईवेंट को अपने ऑनलाइन खाते में सिंक कर लेंगे और क्योंकि आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा या अविश्वसनीय है, इसलिए आपके द्वारा जोड़े गए ईवेंट को ऑनलाइन सहेजा नहीं जाएगा।

वर्चुअल कैमरा शेयरिंग के रूप में, मैंने ऐसा कोई ऐप नहीं देखा है जो समान पेश करता हो, लेकिन कृपया यह देखने के लिए Google Play Store के माध्यम से खोज करने का प्रयास करें कि क्या कुछ ऐसे हैं जो वास्तव में आपके इच्छित तरीके से काम करते हैं।

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