एंड्रॉइड अपडेट, अन्य मुद्दों को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 बूट मुद्दे

जैसा कि वादा किया गया था, यहां एक और सामग्री है जो # गैलेक्सीनोट 4 के बारे में कुछ रिपोर्ट किए गए मुद्दों से निपटती है। आज के मानक के अनुसार, नोट 4 पहले से ही अपने अंतिम निधन के करीब है (आज के फोन का सामान्य परिचालन जीवनकाल दो साल है)। कुछ हफ़्ते पहले गैलेक्सी नोट 7 के दुर्भाग्यपूर्ण भाग्य के साथ, नोट 4 और नोट 5 के लाखों उपयोगकर्ताओं को अपने नोट उपकरणों के उपयोग को थोड़ा और आगे बढ़ाना पड़ सकता है। कहा कि, हम नोट 4 और नोट 5 दोनों के लिए आने वाले महीनों में सभी प्रकार के मुद्दों के बारे में अधिक रिपोर्ट की उम्मीद करेंगे।

इस बीच, नीचे कुछ विशिष्ट विषय दिए गए हैं जिन्हें आज हम इस लेख में शामिल करते हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 4 सिंक फ़ंक्शन के कारण कैमरा क्रैश हो सकता है
  2. गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट होता रहता है
  3. Android अपडेट इंस्टॉल करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 बूट मुद्दे
  4. गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद बूटलूप में अटक गया
  5. गैलेक्सी नोट 4 रोमिंग सेवा काम नहीं कर रही है
  6. स्क्रीनशॉट लेने की कोशिश करते समय गैलेक्सी नोट 4 “दुर्भाग्य से, सिस्टम यूआई बंद कर दिया गया है” गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है" कॉल के दौरान

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 सिंक फ़ंक्शन जिससे कैमरा क्रैश हो रहा है

नोट 4 के साथ कैमरा क्रैश समस्या के संबंध में आपके लिए कुछ इनपुट हैं। मेरा काम आज शुरू हुआ। मैं जल्द से जल्द कोई तस्वीर नहीं लूंगा, फोन क्रैश और रिबूट होगा, हमेशा सफलतापूर्वक। इसलिए मैंने इसका पीछा करना शुरू कर दिया और आपके पृष्ठों में भाग गया। बैटरी बदलने या रीसेट करने की आपकी सिफारिशें सलामी बल्लेबाजों के लिए थोड़ी चरम लग रही थीं। मैं इस थोड़ी देर के बारे में हैरान था और तस्वीरों को OneDrive में सिंक करने की जाँच करने का फैसला किया। डिवाइस सेटिंग की जाँच की और यह बंद कहा। ठीक है, मैंने सोचा, यही मैं चाहता हूँ। थोड़ी देर बाद मुझे एक और तस्वीर आजमाना था। दुर्घटनाग्रस्त होने से पहले मैंने दो त्वरित तस्वीरें खींचीं और कैमरा बाहर निकाल दिया। मेरी विकास प्रणाली पर गया और ध्यान दें कि तस्वीरें पहले ही वनड्राइव के लिए सिंक हो गई थीं। नहीं होना चाहिए, मैंने सोचा। इस बार मैंने फोन पर OneDrive ऐप खुद ही खोला, इसकी सेटिंग्स में गया और, निश्चित रूप से, यह ऑटोसाइनिंग था। इसे बंद कर दिया। के बाद से कोई समस्या नहीं है। कई, लगातार दुर्घटनाएं होती हैं, मुझे विश्वास है, क्योंकि फोन बूट-अप पर नए वाईफाई कनेक्शन स्थापित होने से पहले सिंक करने की कोशिश करता है। केवल अनुमान है। इसके अलावा, मुझे लगता है कि क्रैश पर आधे-भेजे गए चित्रों पर डेटा दूषित हो रहा है। बैटरी भी इसमें योगदान दे सकती है, क्योंकि मैंने देखा है कि यह अप्रत्याशित दुर्घटना व्यवहार पूरी तरह से कैमरा ऐप से असंबंधित है जब बैटरी अब 20-25% के स्तर तक गिर जाती है। फोन लगभग 18 महीने पुराना है। अब इसे केवल एक निरंतर कारक के रूप में समाप्त करने के लिए बदल देगा। वैसे भी, सोचा था कि अन्य उपाय किए जाने से पहले आपको इसे ध्यान में रखना चाहिए। मेरा कैमरा ऐप अब क्रैश नहीं हो रहा है। सिंक की जाँच करें। - जेरी

हल: हाय जेरी। इस मुद्दे के लिए हमें अपने स्वयं के खोजे गए समाधान की जानकारी देने के लिए धन्यवाद। अधिकांश समय, एंड्रॉइड मुद्दे के वास्तविक कारण को जानना एक मुश्किल व्यवसाय हो सकता है, खासकर अगर इसमें सॉफ़्टवेयर शामिल है। हमें खुशी है कि आप अपने विशेष मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे और अपना समाधान हमारे साथ साझा किया। हम निश्चित रूप से आपके वर्कअराउंड का उपयोग करेंगे, हमें भविष्य में अन्य उपयोगकर्ताओं से एक समान समस्या का समाधान करना चाहिए।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से रिबूट होता रहता है

हाय दोस्तों। मुझे आशा है कि आप इसके लिए मेरी मदद कर सकते हैं कई हफ्तों से समस्या निवारण हो रहा है और मुझे अभी भी नहीं मिला है। मैं सैमसंग नोट 4 के साथ हूं, अनरोटेड हूं, और मैं संस्करण के बारे में निश्चित नहीं हूं (अंतिम बार अपने आप अपडेट किया गया है)। मेरा सैमसंग नोट 4 (अनियंत्रित) ठीक था और फिर यह बिना कारण के, कभी-कभी रिबूट करना शुरू कर दिया। फिर यह कभी-कभी बिना कारण के थोड़ी देर के लिए फ्रीज कर देता था। तब ठंड अधिक कष्टप्रद हो गई और मुझे इसे फिर से शुरू करने के लिए बैटरी निकालने की आवश्यकता होगी। फिर एक बार जब यह बिल्कुल भी शुरू नहीं हुआ, तो मुझे चार्जिंग, बैटरी को हटाने आदि के साथ खेलना होगा।

इसे ठीक करने के लिए मैंने क्या किया है:

  • मैंने यूएसबी कनेक्टर को साफ किया, जिसने मुझे बैटरी को फिर से चार्ज करने में सक्षम किया।
  • मैंने एसडी कार्ड निकाला।
  • मैंने कैश मिटा दिया।
  • मैंने एक नई बैटरी खरीदी। मजेदार बात यह है कि जब मैं इसे बंद करता हूं, तो यह फिर से शुरू नहीं होता है। मैं बैटरी को हटाता हूं, इसे बाहर निकालने के लिए पावर बटन को थोड़ी देर के लिए दबाता हूं, दूसरी बैटरी डालता हूं, और कभी-कभी यह शुरू होता है। तो ऐसा लगता है कि दोनों बैटरी ठीक हैं, लेकिन मुझे तब तक खेलने की ज़रूरत है जब तक उनमें से कोई भी काम न करे।
  • मैंने एक कारखाना रीसेट किया। हालांकि, ऐसा लगता है कि यह पहले से कुछ ऐप डाउनलोड करना शुरू कर दिया था, जिसे मैंने देखते ही बंद कर दिया। हालांकि, मुझे अभी भी कुछ ठंड है और आने वाली कॉल के दौरान ऐसा होता है: फोन प्रतिक्रिया नहीं करता है, मुझे कॉल याद आती है।

अब जब मैं इसे फिर से शुरू करने में कामयाब रहा, तो मुझे यह "सामान्य बूट नहीं कर सका। mmc_read विफल। क्या हो रहा होगा? संकेत के लिए धन्यवाद। - एग्नेस

हल: हाय एग्नेस। रैंडम रिबूट समस्या कई कारकों के कारण हो सकती है, जिनमें से कुछ औसत उपयोगकर्ता द्वारा हल करने की क्षमता से परे हैं। आपके समस्या वर्णन के आधार पर, यह स्पष्ट है कि आपने लगभग वह सब कुछ करने की कोशिश की है जो एक उपयोगकर्ता कर सकता है। इसका मतलब है कि समस्या अधिक गंभीर हो सकती है कि यह आमतौर पर है, अर्थात, समस्या हार्डवेयर पर झूठ हो सकती है। इससे पहले कि आप सैमसंग या किसी तीसरे पक्ष की दुकान पर एक सामान्य हार्डवेयर चेक के लिए फोन भेजने पर विचार करें, आप दो और चीजों की कोशिश कर सकते हैं - फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर और स्टॉक फ़र्मवेयर फ्लैश करना। यदि सॉफ़्टवेयर स्तर पर समस्या को ठीक किया जा सकता है, तो दूसरी फ़ैक्टरी रीसेट का मुख्य उद्देश्य दोहरी जाँच है। एक बार जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट कर लेते हैं, तो किसी भी ऐप को इंस्टॉल किए बिना कम से कम एक दिन के लिए इसका निरीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या तब भी बनी रहती है, जब सॉफ्टवेयर प्राचीन स्थिति पर होता है, तो अगली बात यह है कि आप मौजूदा ऑपरेटिंग को एंड्रॉइड के दूसरे संस्करण से बदलना चाहते हैं। यदि डाउन लॉलीपॉप मदद करेगा, तो अपग्रेड करने की कोशिश करें। यदि ये दोनों प्रक्रियाएं स्थिति में सुधार नहीं करेंगी, तो फ़ोन को रिप्लेस करने का तरीका ढूंढें।

समस्या # 3: Android अद्यतन स्थापित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 बूट मुद्दे

हमारे पास 2 सैमसंग नोट 4 हैं जो हमने अभी नए अपडेट पर किए हैं। अब मेरा काम धीमी गति से चल रहा है और मेरे पति काम नहीं कर रहे हैं। यह एक स्क्रीन (जिसे मैंने कभी नहीं देखा है) के साथ यह कहते हुए आता रहा कि यह ऊपरी बाएँ हाथ के कोने में बहुत छोटे प्रिंट के एक गुच्छा के साथ डाउनलोड कर रहा था। मैंने दो बार बैटरी निकाली और फिर थोड़ी देर तक काम किया फिर डाउनलोड करने का काम किया। अब एक दो बार बैटरी निकालने के बाद भी यह चालू नहीं होगा। कैश विभाजन को खत्म करने के लिए जा रहा था, लेकिन इसे चालू करने के लिए नहीं मिल सकता है इसलिए मैं नहीं कर सकता। मैंने खदान पर कैश विभाजन को मिटा दिया और यह थोड़ा बेहतर है। फोन लगभग 2 साल पुराने हैं। क्या इसके बारे में वे सभी अच्छे हैं। आईफोन में जाने की सोच रहा है। हम बड़े हैं और हमारे लड़के हमें उसी दिशा में इशारा कर रहे हैं? - ब्रेंडा

हल: हाय ब्रेंडा। यदि आपने अपने फोन के सॉफ़्टवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया है (अनधिकृत ऑपरेटिंग सिस्टम को रूट या फ्लैश / इंस्टॉल करके), तो फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन को सामान्य रूप से वापस चालू करने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  • नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

ध्यान रखें कि उपरोक्त चरण फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत सभी चीजों को मिटा देंगे (लेकिन एसडी कार्ड को नहीं छूएंगे)। यदि आप फ़ोन को सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकते हैं, तो, आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप नहीं बना पाएंगे, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं हो सकता है।

उस फ़ोन के लिए जो चालू नहीं होगा, यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आप इसे किसी अन्य बूट मोड में बूट कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

रिकवरी मोड में बूट:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  • डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  • Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  • फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  • पावर बटन को दबाकर रखें।
  • एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  • बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  • एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  • सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट के बाद बूटलूप में अटक गया

नमस्ते आईटी विशेषज्ञ। हाल ही में मेरे नोट 4 के अपग्रेड होने के बाद, मेरा डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप खोलते ही मेरा फोन ऑटो रिबूट लूप में चला जाएगा। यह सबसे खराब और अधिक बार और इस बिंदु तक पहुंच गया है कि फोन को जीवित रहने के लिए मेरे फोन को लगातार चार्ज करने की आवश्यकता है। हालाँकि मुझे नहीं लगता कि बैटरी की समस्या है। मैंने कैशे विभाजन को साफ़ करने की भी कोशिश की है और फ़ैक्टरी रीसेट भी किया है। हालाँकि यह समस्या को हल नहीं करता है। अभी के लिए, एक बार जब मैं फुल चार्ज या शायद 80% होने के बावजूद इलेक्ट्रिकल सोर्स को अनप्लग कर देता हूं, तो फोन बार-बार ऑटो रिबूट लूप में चला जाएगा। अगर मैं अपना स्टाइलस पेन निकालता हूं, तो वह ऐसा करेगा कि ओपनिंग गूगल मैप्स करेगा। यहां तक ​​कि अगर यह स्पर्श नहीं करता है, तो कभी-कभी फोन फिर से रिबूट लूप पर जाएगा। किसी भी विचार मैं अपने फोन के बारे में क्या कर सकता हूं? मैंने अपना फोन वापस सिंगापुर में प्राप्त कर लिया है, हालांकि मैं संयुक्त राज्य में कुछ समय के लिए रह रहा हूं (अद्यतन मेरे राज्यों में रहने के दौरान हुआ)। कृपया सहायता कीजिए! मुझे अभी एसजी में वापस आने से पहले अपने नोट 4 को एक और 4 महीने जीवित रहने की आवश्यकता है। - क्रिस्टीन

हल: हाय क्रिस्टीन। कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ता किसी भी उपलब्ध एंड्रॉइड अपडेट को स्थापित करने के लिए तेज हैं, लेकिन एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए उतने तेज़ नहीं हो सकते हैं। कुछ पोस्ट-अपडेट समस्याएं असंगत ऐप्स के कारण हो सकती हैं, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का एक और दौर करें और देखें कि सिस्टम में कोई थर्ड पार्टी ऐप नहीं होने पर फ़ोन कैसा व्यवहार करता है। दूसरे शब्दों में, आपको सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को फिर से डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करना होगा और इसे कुछ समय तक चलने देना चाहिए। यह सुनिश्चित करें कि आप अवलोकन अवधि के दौरान कुछ भी जोड़, डाउनलोड या स्थापित नहीं करते हैं। यदि आपका फ़ोन इस स्थिति में अपने आप रीबूट करना जारी रखेगा, तो एक अज्ञात हार्डवेयर समस्या उत्पन्न हो रही है। दूसरी ओर, यदि अवलोकन अवधि के दौरान समस्या अनुपस्थित है, तो यह एक संकेत है कि आपके पास एक खराब एप्लिकेशन इंस्टॉल है। चूंकि हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वह ऐप क्या है, इसलिए आपको व्यक्तिगत रूप से एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा ताकि आप अगले एक को इंस्टॉल करने से पहले कुछ समय के लिए फोन का अवलोकन कर सकें।

रैंडम रिबूट समस्या भी एक खराब हार्डवेयर का संकेत हो सकता है ताकि प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या किसी भी संबंधित पार्टी (वाहक या रिटेलर) से संपर्क करने में संकोच न करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 रोमिंग सेवा काम नहीं कर रही है

नमस्ते। मैं मुंबई में एक नोट 4 एन 9 10 पी संस्करण का उपयोग कर रहा हूं, भारत ने इसे ईबे से खरीदा है। मुझे यकीन है कि मुझे एक रूटेड डिवाइस मिला है (क्योंकि पोकेमॉन गो अब मेरे फोन पर नहीं चलेगा)। अब समस्या यह है कि मेरे शहर में मोबाइल डेटा ठीक काम करता है लेकिन जैसे ही मैं रोमिंग पर हूं, डेटा काम नहीं करता है। डेटा रोमिंग का चयन करने के लिए मोबाइल डेटा सेटिंग्स में जो विकल्प है, वह जैसे ही मैं रोमिंग पर होता हूं, अपने आप ही रद्द हो जाता है। यहां तक ​​कि अगर मैं रोमिंग के दौरान इसे फिर से चुनता हूं, तो बाद में मुझे एक त्रुटि मिलती है जो कहती है - फोन ने डेटा कनेक्टिविटी खो दी है क्योंकि मैंने होम नेटवर्क छोड़ने से पहले डेटा रोमिंग का चयन नहीं किया था। आपके सुझावों की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद। - साकिब

हल: हाय साकिब। यदि कोई उपकरण अनौपचारिक सॉफ़्टवेयर चला रहा है या रूट किया गया है तो हम आम तौर पर मुद्दों का समर्थन नहीं करते हैं। रूट किए गए फोन के साथ बात यह है कि कुछ समस्याएँ चल रहे अज्ञात सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती हैं। यह संभव है कि कोई ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम प्रतिबंध हो सकता है जो काम करने के लिए रोमिंग सेवा को रोक रहा है। हमारे लिए कोई तरीका नहीं है कि आपके सिस्टम में क्या खराबी है। अपने कैरियर से संपर्क करें ताकि वे आपको इस मुद्दे के बारे में प्रत्यक्ष सहायता दे सकें।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से, सिस्टम यूआई ने बंद कर दिया है" जब स्क्रीनशॉट करने की कोशिश की जा रही है गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है" कॉल के दौरान

मेरे पास एक refurbished Note 4 है, और इसने मुझे परेशानी बढ़ा दी है। मेरे पास दो तात्कालिक मुद्दे हैं। फोन रूट नहीं किया गया है।

  1. जब मैं होम और पावर बटन का उपयोग करके स्क्रीनशॉट लेने की कोशिश करता हूं, तो मुझे यह संदेश मिलता है: “दुर्भाग्य से, सिस्टम यूआई बंद हो गया है।” मैंने जो भी समाधान देखे हैं वे फोन को रीसेट करने के लिए हैं। मैं ऐसा नहीं करना चाहता।
  2. जब भी कोई मुझे कॉल करता है, मुझे यह संदेश मिलता है: "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है।" मैं बार-बार प्रेस करता हूं और यह दूर नहीं जाता है। मुझे अंततः एरर बॉक्स में ओके दबाने के बीच में फोन को रिस्टार्ट करना है। कृपया अगर आप मुझे इन समस्याओं को ठीक करने के लिए अंतर्दृष्टि दे सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा। मैं एक नया फोन बर्दाश्त नहीं कर सकता! - डैनियल

समाधान: हाय डैनियल। गैलेक्सी नोट 4 पर स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के कम से कम तीन तरीके हैं:

  1. पावर और होम बटन दबाकर,
  2. स्क्रीन पर स्वाइप करके,
  3. एस पेन का उपयोग करके।

स्वाइप के माध्यम से स्क्रीन कैप्चर करने के लिए, सेटिंग्स ऐप में "मोशन एंड जेस्चर" मेनू के तहत पहले इस फ़ंक्शन को सक्षम करना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह सक्षम हो जाता है, तो बस स्क्रीन पर स्वाइप करें जब भी आप स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं।

S Pen के द्वारा स्क्रीनशॉट लेने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • अपने गैलेक्सी नोट 4 से एस पेन को अंडरकॉक करें (यदि एयर कमांड मेनू व्हील तुरंत दिखाई नहीं देता है, तो स्क्रीन पर होवर करें और अपने एस पेन पर बटन दबाएं।)
  • एस पेन का उपयोग करके, एयर कमांड मेनू से "स्क्रीन राइट" चुनें, जैसा कि ऊपर की तस्वीर में है।
  • आपका गैलेक्सी नोट 4, जो कुछ भी ऑन-स्क्रीन है उसकी एक छवि को कैप्चर करेगा, जिससे आप S पेन का उपयोग करके उसके ऊपर ड्रा या लिख ​​सकेंगे।

यदि इन सभी प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप "दुर्भाग्य से, सिस्टम UI बंद हो गया है" त्रुटि, कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। ऐसे:

  • गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  • वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  • जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

यदि सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने से मदद नहीं मिलेगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह दोनों मुद्दों को ठीक करना चाहिए।

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