गैलेक्सी नोट 4 प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया, अन्य मुद्दों के दौरान अपने दम पर रीबूट करता रहता है

एक और # GalaxyNote4 लेख में आपका स्वागत है जो कुछ सवालों के जवाब देता है, हमारे कुछ पाठकों ने हमारे रास्ते भेजे। हमें उम्मीद है कि इस सामग्री में दिए गए समाधान न केवल उन लोगों का उल्लेख कर सकते हैं, बल्कि अन्य भी इसी तरह की परेशानियों का सामना कर रहे हैं।

नीचे आज हम इस विषय को कवर करते हैं:

  1. सिस्टम अद्यतन विफल होने के बाद गैलेक्सी नोट 4 रिकवरी मोड में नहीं आएगा
  2. गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं
  3. गैलेक्सी नोट 4 की बैटरी तेजी से निकलती है, नेटवर्क का पता नहीं लगाती
  4. गैलेक्सी नोट 4 अपने दम पर रीबूट करता रहता है
  5. गैलेक्सी नोट 4 शुरुआती सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपने आप रीबूट होता रहता है
  6. बैकग्राउंड डेटा को प्रतिबंधित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 वॉयस कॉल ठीक से काम नहीं कर रहा है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: असफल सिस्टम अद्यतन के बाद गैलेक्सी नोट 4 पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं होगा

नमस्ते। मेरे पिछले सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद मेरी समस्या हुई। यह खत्म नहीं हुआ और बूट प्रक्रिया पर अटक गया। मैंने इसे रीसेट करने और इसे फिर से शुरू करने के लिए बैटरी निकाली। तब से यह जवाब देने में वास्तव में धीमा हो गया और कभी-कभी खुद को पुनरारंभ करता है। एक हफ़्ते बाद मैं अब और नहीं आया और इसलिए मैंने इसे ओडिन कार्यक्रम के साथ चमकाने की कोशिश की। अंत में कुछ भी मदद नहीं की इसलिए मैंने थोड़ी देर के लिए फोन छोड़ दिया और इसे ठीक करने का तरीका खोजने की कोशिश कर रहा था।

अभी हाल ही में मैंने सोचा था कि मैं इसे भेजने से पहले कोशिश करूँगा और यह फिर से शुरू हो गया। यह इस समय काम कर रहा है, लेकिन अपडेट के बाद शुरुआत में भी समान समस्याओं के साथ। धीरे-धीरे जवाब देना और दोबारा शुरू करना। मेरा मानना ​​है कि यह सब कुछ हटाने और सिस्टम को फिर से अपलोड करने के लिए पूरी तरह से पुनर्प्राप्ति की आवश्यकता है। मुझे एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 मिला है। और जिस तरह से मैंने साउंड बटन, पावर बटन और होम बटन को दबाने की कोशिश की और मैं केवल पीसी के लिए कनेक्ट करने और डेटा को कॉपी करने के लिए डाउनलोड के साथ चुन सकता हूं या जारी रख सकता हूं। लेकिन यह मेरे कैश डेटा को पोंछने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं करता है जैसे कि इंटरनेट पर ध्वनि और होम बटन को दबाए रखने के बाद पावर बटन को जाने दें। मुझे उम्मीद है कि आप इसे ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। निष्ठा से। - मार्विन

हल: हाय मार्विन। सिस्टम अपडेट बाधित होने पर स्थायी सॉफ़्टवेयर समस्याएं हो सकती हैं। यह मुख्य कारण है कि एक उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अपडेट के दौरान पर्याप्त बैटरी शक्ति शेष है। एक डिवाइस को बंद करते समय यह अभी भी अपडेट हो रहा है, बूट ऑपरेटिंग या कुल विफलता के परिणामस्वरूप कोर ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों में स्थायी परिवर्तन कर सकता है। हम नहीं जानते कि आपके सिस्टम के साथ वास्तव में क्या हुआ है, लेकिन यदि आप इसे पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर सकते हैं, तो केवल एक चीज जिसे आप आज़मा सकते हैं, यह देखने के लिए है कि क्या आप फर्मवेयर को ओडिन मोड के माध्यम से मैन्युअल रूप से फ्लैश कर सकते हैं।

मैनुअल फ्लैशिंग फोन मॉडल से भिन्न होती है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप Google का उपयोग करके अच्छे की तलाश करें। हम इस ब्लॉग में विशिष्ट चमकती गाइड प्रदान नहीं करते हैं।

फर्मवेयर को फ्लैश करने से पहले, हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप पहले स्टॉक बूटलोडर को फ्लैश करने की कोशिश करें ताकि आप फोन को रीसेट करने के लिए कारखाने को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकें। एक खराब बूटलोडर इस कारण हो सकता है कि आप इस समय रिकवरी सॉफ़्टवेयर को लोड नहीं कर सकते हैं।

नीचे बूटलोडर को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। फिर से, एक फर्मवेयर को चमकाने की तरह, इस में कदम थोड़े बदल सकते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आपके फोन के विशिष्ट बूटलोडर को कैसे फ्लैश किया जाए।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि सही का चयन करें। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 चालू न होना

मेरे पास एक नोट 4 910 टी है जिसे मैंने कुछ महीने पहले ई-बे पर खरीदा था। फोन कुछ महीनों के लिए काम कर रहा था, फिर ठंड शुरू हो गई और लैगिंग तब पूरी तरह से मृत हो गई। यह अब चार्ज नहीं हो रहा है और मैं इसे रिकवरी मोड में बूट करने के लिए नहीं कर सकता। अंतिम संदेश जो मैं देख रहा था इससे पहले कि वह मर गया, ईएमएमसी को पढ़ने में विफल होने के बारे में कुछ था और फोन डाउनलोड मोड में रिबूट हो रहा था। मैंने अपने फोन को अपने पीसी से कनेक्ट किया लेकिन कोई किस्मत नहीं। यह मर चुका है !! क्या मुझे पूरे मदरबोर्ड को बदलने की आवश्यकता है? कृपया मेरी मदद करें! सैमसंग ने मदद की पेशकश नहीं की क्योंकि फोन वारंटी से बाहर था और शहर में कोई नहीं जानता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। मुझे इस फोन को खोने से बस नफरत है। मुझे एक और नोट 4 खरीदने में और भी डर लग रहा है क्योंकि मुझे संदेह है कि उन सभी में दोषपूर्ण मदरबोर्ड हैं। कृपया मुझे बताएं कि क्या मेरे फोन को बचाने के लिए कुछ भी किया जा सकता है। आपके समय के लिए शुक्रिया। मुझे आपकी प्रतिक्रिया का इंतज़ार रहेगा। - टिम

हल: हाय टिम। जब तक आपके पास अपने फोन को खोलने और मरम्मत करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता और उपकरण नहीं हैं, तब तक वास्तव में इतना कुछ नहीं है कि आप वैकल्पिक मोड में फोन शुरू करने में सक्षम होने के लिए आशा के अलावा कर सकते हैं। यदि आप इस समय ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो आपको फोन को भेजना होगा यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या इसे पुनर्जीवित करने का कोई मौका है।

संदर्भ के लिए, यहाँ आपके नोट 4 को वैकल्पिक मोड में बूट करने के तरीके दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 की बैटरी तेजी से निकलती है, नेटवर्क का पता नहीं लगाती

मेरे पास अपने गैलेक्सी नोट 4 के साथ एक जटिल मुद्दा है। वास्तव में इसमें कई मुद्दे हैं जो एक ही बार (कल रात से) एक साथ आए हैं:

  • यह नेटवर्क को पहचान नहीं सकता कि मैं क्या करूँ।
  • इसे चालू करने के बाद यह एक मिनट के भीतर गर्म हो जाता है। भले ही वह फ्लाइट-मोड पर हो।
  • यदि मैं बैटरी को बाहर निकालता हूं और वापस डालता हूं, तो पावर बटन दबाएं, यह तब तक चालू नहीं होगा जब तक मैं चार्जर में प्लग नहीं करता। भले ही बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो। इसके अलावा, जब तक मैं बैटरी को एक मिनट के लिए बाहर नहीं निकालता और वापस रख देता हूं, तब तक इसे चालू कर सकता हूं।
  • बैटरी बहुत तेज़ी से निकलती है, जैसे 2 घंटे से भी कम समय में।

एसडी कार्ड, सिम कार्ड निकालने और फैक्टरी रीसेट करने के बाद भी ये समस्याएं बनी रहती हैं।

इतिहास: कल तक मेरा फोन ठीक था। जब मैं कल रात बिस्तर पर गया था तो मैं चार्जर में प्लग करता हूं, जब तक वह सामान्य होता है, तब तक वह जांघ पर चार्ज करना छोड़ देता है। सब कुछ ठीक और सामान्य था। थोड़ी देर के बाद, मैंने देखा कि मेरा फोन चमक रहा है। मैंने फोन पकड़ लिया और बारीकी से देखा और पाया कि यह एक बड़ी स्क्रीन पर काले रंग की पृष्ठभूमि पर चमकता हुआ साइन दिखाता है जैसे कि यह बंद हो गया हो। उस क्षण फोन वास्तव में गर्म था। चूंकि मुझे नींद आ रही थी इसलिए मैंने इसे एक उड़ान-मोड में डाल दिया और अपनी नींद जारी रखी। जब मैं आज उठा, तो मुझे अपना फ़ोन VERY हॉट मिला, जिसमें कोई सेवा नहीं थी। बैटरी तेजी से बहती रहती है (यह 24 घंटे या उससे अधिक समय तक चलती थी)। क्या आप मुझे एक संकेत या सुराग दे सकते हैं? विशेष रूप से, मुझे किस भाग को बदलना चाहिए? किसी भी मदद या सुझाव बहुत सराहना की है। बहुत बहुत धन्यवाद .. - सुल्तान

हल: हाय सुल्तान। पहले वाले को छोड़कर सभी आइटम खराब बैटरी के कारण हो सकते हैं, इसलिए इसे बदलना आपकी प्राथमिकता में सबसे ऊपर होना चाहिए। यदि आपका नोट 4 इस समय के आसपास है और 2 साल से अधिक पुराना है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या एक खराबी बैटरी के कारण हो। लिथियम आयन बैटरी आपके फोन की तरह धीरे-धीरे क्षमता खोना शुरू कर देती है जब वे कारखाने छोड़ते हैं। समय के साथ, जैसा कि आप इसे चार्ज और डिस्चार्ज करते हैं, चार्ज रखने की इसकी क्षमता इस बिंदु तक कम हो सकती है कि यह अब ठीक से काम नहीं कर सकता है।

इससे पहले कि आप एक नई बैटरी प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हों, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस मामले में दो सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें। ऑपरेटिंग सिस्टम को बैटरी स्तर को ठीक से पढ़ने में मदद करने के लिए पहले वाला बैटरी रिकैलिब्रेशन है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी को पुन: परिकलित करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह उन संभावित बगों को समाप्त कर देगा जो उपयोग के सामान्य पाठ्यक्रम में विकसित हो सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।
  9. किसी भी ऐप या अपडेट को स्थापित किए बिना कम से कम 24 घंटे के लिए फोन का निरीक्षण करें। यदि इस समय के दौरान सभी समस्याएँ फिर से दिखाई देती हैं, तो बैटरी या फ़ोन को बदलने पर विचार करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 अपने दम पर रीबूट करता रहता है

नमस्ते। हमारे देश, तंजानिया में, हमारे पास अक्सर 4 जी के बावजूद नेटवर्क का मुद्दा है। उसके बगल में, मेरा फोन कभी भी ऑटो शटडाउन मुद्दा नहीं लाया है लेकिन सुबह से यह केवल सैमसंग पर फिर से लिखना जारी रखता है और शाम को लगभग 6 बजे तक बंद रहता है। मैं पुनः आरंभ करने के लिए एक अन्य फ़ोन का उपयोग करके Googled। मैंने वॉल्यूम + पॉवर + मेन्यू बटन का एक स्टेप बहाल किया और चालू कर दिया, लेकिन उस समय से अब तक यह चार्ज पर था और 80% चार्ज दिखाया। जब मैंने किसी को कॉल करने का प्रयास किया तो वह बंद हो गया और फिर से चालू हो गया। 10% के बाद 0% के साथ प्लग में 30% दिखाया गया फिर 82% लेकिन जैसे ही मैं स्विच से हटाता हूं यह बंद हो जाता है। मैंने रिबूट सिस्टम अपडेट को बहाल करने की कोशिश की, यह अभी भी स्वचालित रूप से बंद हो जाता है और ??, आप मेरे सभी संचार 0 के रूप में मेरी मदद कैसे करेंगे? मेरे पास सैमसंग नोट 4 910 एच है। क्रिप्या मेरि सहायता करे। मेरा लक्ष्य कभी भी और केवल बंद और चालू होने पर ही चलता है। - ज़हरा

हल: हाय ज़हरा अगर आपका फोन अपने आप ही रीबूट होता रहता है, तो इससे बैटरी की समस्या भी हो सकती है। मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करें जो हम पहले सुल्तान के लिए सुझाते हैं। अगर बैटरी रिकैलिब्रेशन और फ़ैक्टरी रीसेट यादृच्छिक रिबूट समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग से संपर्क करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपने आप रीबूट होता रहता है

मेरे नोट 3 को कॉल करने और प्राप्त करने में गंभीर समस्याएं होने लगीं, इसलिए मेरे पति ने मुझे एक नोट 4 खरीदा (मेरे नोट 3 में लगभग एक साल पहले से पानी की क्षति थी)। मैंने अपने पुराने नोट 3 से अपने सिम कार्ड का उपयोग किया, सेटअप प्रक्रिया शुरू की, लेकिन यह सेटअप के दौरान 3 बार मर गया। यह 0% बैटरी दिखाएगा, लेकिन जैसे ही मैंने इसे प्लग किया, यह 98% तक वापस आ गया। मैं इसे समाप्त करने के लिए सेटअप को समाप्त करने में सक्षम था, केवल इसके लिए हर बार जब मैंने इसका उपयोग करने की कोशिश की तो इसे जारी रखने के लिए। मैंने इसे सुरक्षित मोड और फ़ैक्टरी रीसेट में डालने का प्रयास किया। जब इसे रीसेट से फिर से चालू किया गया, तो यह केवल सैमसंग स्क्रीन को साइकल चलाता रहा जब तक मुझे बैटरी बाहर नहीं निकालना पड़ा, इसे वापस रखा, इसे प्लग किया, फिर इसे वापस पावर दिया। क्या यह मेरे सिम कार्ड की समस्या हो सकती है? क्या आप इस मुद्दे पर मदद कर सकते हैं, मैं नुकसान में हूं। - ब्रेकना

हल: हाय ब्रुना। आपका नोट 4 एकदम नया है या नहीं? यदि ऐसा नहीं है, तो यह बहुत संभव है कि आपके पति ने क्षतिग्रस्त या खराबी उपकरण खरीदा हो। क्योंकि आपके पास अपने पिछले मालिक से डिवाइस के इतिहास को जानने का कोई तरीका नहीं है, आप इसे प्रतिस्थापित या वापस कर खुद को परेशानी से बचा सकते हैं। तथ्य यह है कि यह पहले से ही समस्याग्रस्त है यह एक अच्छा संकेत नहीं है और स्पष्ट रूप से एक खराब डिवाइस का संकेत है। जहां तक ​​इस तरह की समस्या के निवारण की बात है, तो आपके विकल्प केवल मास्टर रीसेट करने तक ही सीमित हैं। यदि वह यादृच्छिक रिबूट समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो आप मान सकते हैं कि इसके पीछे एक हार्डवेयर दोष है।

यदि फोन नया खरीदा गया था और अपनी मूल सैमसंग पैकेजिंग के साथ आया था, तो क्या इसे तुरंत स्टोर से बदल दिया गया है।

समस्या # 6: बैकग्राउंड डेटा को प्रतिबंधित करने के बाद गैलेक्सी नोट 4 वॉयस कॉल ठीक से काम नहीं कर रहा है

नमस्कार मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 है और मैं अपने कुछ ऐप्स में बैकग्राउंड डेटा रनिंग विकल्पों के साथ गड़बड़ कर रहा था और अचानक मेरे फोन में खराबी आने लगी। अब एक आउटगोइंग फोन कॉल करने के लिए मुझे फोन को बंद करना होगा, संपर्कों में जाना होगा और कॉल करना होगा। एक बार जब मैं उस कॉल को कर देता हूं तो मैं अब और प्रयास नहीं कर सकता और फिर फोन कॉल को रीसेट नहीं कर सकता, इसलिए मुझे एक सफल फोन कॉल करने के लिए अपना फोन फिर से चालू करना होगा। तब मैं व्यक्ति को सुनने का अनुभव नहीं करना शुरू करता हूं जब वे उन्हें बुलाते हैं तो कृपया मदद करें यदि संभव हो तो धन्यवाद। निष्ठा से। - विली

हल: हाय विली। यदि आप अपने फोन में संशोधित की गई चीजों का ट्रैक खो देते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि फैक्ट्री रीसेट को अपनी चूक के लिए सब कुछ वापस करना है। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
  5. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  6. रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
  7. आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
  8. जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।

फ़ैक्टरी रीसेट फोन के आंतरिक भंडारण उपकरण में सब कुछ मिटा देगा ताकि आप यह सुनिश्चित करें कि आप महत्वपूर्ण फ़ाइलों को वापस करने से पहले इसे करते हैं।

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