गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से सेटिंग्स बंद हो गई हैं" एक अपडेट, अन्य मुद्दों के बाद दिखाने में त्रुटि

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नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 एमएमसी विफल संदेश दिखा रहा है

शुभ दिन मेरा नाम नदीम है। मुझे इस ब्लॉग से आपका ईमेल मिल गया है। मैं वर्तमान में अपने नोट 4 के साथ समस्याएँ उठा रहा हूँ। इसने मुझे लिखना शुरू कर दिया है emmc विफल संदेश और मैं फर्मवेयर को पुनः लोड नहीं कर सका। मैंने इसे बिना किसी भाग्य के मरम्मत के लिए भेज दिया है, लेकिन अब यह बिल्कुल भी नहीं लगता है। मैंने अपनी अन्य नोट 4 बैटरी को बिना किसी भाग्य के साथ सम्मिलित किया है। हालाँकि जब मैं अपने पीसी से जुड़ता हूँ तो मैं अपने पीसी से USB कनेक्ट साउंड सुन सकता हूँ लेकिन फोन पर कोई गतिविधि या कोई गतिविधि नहीं करता है। क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - नदीम

हल: हाय नदीम। "Emmc विफल" त्रुटि एक संकेत है कि सिस्टम स्टोरेज डिवाइस को ठीक से पढ़ने में असमर्थ है। यह या तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर विफलता के कारण है। हालांकि बहुत सारे मामलों में, यह सभी खराब हार्डवेयर को उबालता है। दुर्भाग्य से, emmc के अधिकांश मामलों में असफलता की मरम्मत की आवश्यकता होती है; आप इसे सॉफ्टवेयर ट्वीक के साथ ठीक नहीं कर सकते। यह आपके मामले में विशेष रूप से सच है क्योंकि फोन अब इस बिंदु पर सामान्य रूप से बूट नहीं करता है। उस ने कहा, पहले एक पेशेवर को हार्डवेयर की जांच करने दें और देखें कि वहां से क्या होता है। मदरबोर्ड क्षति के आधार पर, आपके डिवाइस की मरम्मत हो सकती है या नहीं हो सकती है।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 अपडेट डाउनलोड करता रहता है, लेकिन इसे इंस्टॉल नहीं करेगा

मैंने एक प्रयुक्त नोट खरीदा 4. यह बहुत अच्छा काम करता है लेकिन यह अपडेट डाउनलोड करता रहता है। जब मैं इसे स्थापित करता हूं तो यह कहता है कि यह सफल था, लेकिन फिर उन्हें फिर से डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ता है और मुझे उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए कहता है। मैं केवल वाईफाई पर हूं क्योंकि मैंने अभी तक फोन स्विच ऑफ नहीं किया है। क्या यह समस्या हो सकती है [कोई सिम नहीं] या क्या यह बड़े मुद्दे की तरह लग रहा है?

मुझे फोन पर स्विच करने से पहले मदद की ज़रूरत होगी जो काम नहीं करेगा। - चाड

हल : हाय चाड। इस समस्या के कारण एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो सकती है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें और वहां से आगे बढ़ें। फ़ैक्टरी रीसेट सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देगा। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करें कि अगर यह कस्टम फ़र्मवेयर चला रहा है तो डिवाइस को अनरूट करें या स्टॉक फ़ोकस को फ़्लैश करें।

नीचे अपने नोट 4 को रीसेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 "दुर्भाग्य से सेटिंग्स बंद हो गई हैं" अपडेट के बाद त्रुटि दिखाई देती है

कल, 24 मई, 2017 को, मैंने देखा कि मेरे नोट 4 को एक अपडेट प्राप्त हुआ था जिसे सैमसंग इंटरनेट लेबल किया गया था। इस अपडेट के पूरा होने के बाद मैंने देखा कि अगर मैं एप्लिकेशन के तहत सेटिंग्स में चला गया और इंटरनेट पर टैप किया तो यह कुछ सेकंड में सेट हो जाएगा और मुझे संदेश मिलता है "दुर्भाग्य से सेटिंग्स बंद हो गई हैं" यह स्पष्ट करने के लिए इसमें जाने से पहले दिन काम कर रहा था। इंटरनेट कैश फ़ाइलें। बाकी सब कुछ ठीक काम कर रहा है। मैंने फोन को रिबूट किया, यहां तक ​​कि बैटरी भी खींची और कोई बदलाव नहीं किया। यह बहुत निराशाजनक है! - स्टीव

समाधान: हाय स्टीव। हमें नहीं पता कि आपके फोन के साथ वास्तव में क्या हुआ है, लेकिन अपडेट कोर सिस्टम फाइलों को बदल देता है और कुछ गलत हो सकता है। बात यह है कि, कोई भी परीक्षा नहीं है जिसे आप यह देखने के लिए कर सकते हैं कि समस्या कहाँ है। आपको एक निश्चित स्थान पर पहुंचने के लिए संभावित कारकों को अलग करने की कोशिश करनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की एक श्रृंखला है जिसे आपको निष्पादित करना होगा।

कैश विभाजन को मिटा दें

पहला कैश विभाजन मिटा है। इस चरण का उद्देश्य यह देखना है कि सिस्टम कैश अपडेट के बाद दूषित हो गया है या नहीं। कभी-कभी, एक दूषित सिस्टम कैश सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको पुराने सिस्टम कैश को हटाने की आवश्यकता है ताकि फोन एक नया बनाने के लिए मजबूर हो जाए। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें और सुनिश्चित करें कि ऐप संगत हैं

अगला कदम जो आप करना चाहते हैं अगर कैश विभाजन मिटा नहीं होगा तो यह सुनिश्चित करना है कि सभी ऐप टिप-टॉप आकार में हैं। अपने ऐप्स की सूची पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप उन सभी के लिए अपडेट इंस्टॉल करते हैं। यदि आप बिना जांचे ऐप इंस्टॉल करना चाहते हैं तो वे कहां से आते हैं, अब समय है जागरूक होने का। असंगत ऐप्स कभी-कभी दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या पैदा कर सकते हैं, या अन्य ऐप्स को गलत तरीके से व्यवहार कर सकते हैं। चूंकि यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है कि कोई ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, यह सबसे अच्छा परीक्षण और त्रुटि कदम है।

अगर आपको लगता है कि कोई ऐप समस्या का कारण बन सकता है, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड पर बूट करने पर विचार करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

सेफ़ मोड में बूटिंग गैलेक्सी नोट 4 सभी तृतीय-पक्ष को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा या पहले से इंस्टॉल किए गए और कोर सेवाओं को चलाने वाले ऐप को डाउनलोड कर देगा। यह प्रक्रिया आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि आपका कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है।

फ़ैक्टरी रीसेट के साथ स्लेट को साफ करने के लिए फोन वापस करें

यदि कैश विभाजन वाइप और सुरक्षित मोड अवलोकन करने के बाद समस्या बनी हुई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके इसे ठीक करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल डेटा धीमा है | TDG Smartphone समस्या निवारण ऐप कैसे डाउनलोड करें

मैंने अपने टी-मोबाइल नोट 4 फोन को अनलॉक किया, सेवा के साथ साल के लंबे मुद्दों के कारण वाहक MetroPCS था। फोन को टी-मोबाइल और मेट्रो सेटिंग्स 50/50 के बीच सेट किया गया था।

डेटा डाउनलोड नहीं होगा। 50/50 पर भी डेटा लगातार गिरता जाएगा। एक अरब बार खो गया और Google के निर्देश लगातार जीपीएस छोड़ देंगे या संपर्कों से डाउनलोड स्लो थे।

SO… .मैंने अपना फोन अनलॉक किया था, पोर्ट किया हुआ नंबर, मूल मेमोरी कार्ड छोड़ दिया था। और…। ड्रॉप GUY एपीपी गया है !? Google पर नहीं मिल सकता, क्या आपने वेब के लिए अपना ऐप छोड़ दिया है? यह एक लाइफसेवर था! मुझे अपना फ़ोन पिछले मित्र से मिला था, यह मेरे फ़ोन पर था, इसलिए मैं यह नहीं पूछ सका कि वह कहाँ है। मैंने मान लिया कि यह सैमसंग से आया है, जब मैंने Google को आपका ऐप दिया है तो मुझे केवल ब्लॉग सामग्री मिली है। क्या आपने प्ले स्टोर से अपना ऐप हटा दिया था? और मैं एक अद्यतन के माध्यम से खो दिया है? या आपके पास अभी भी है? धन्यवाद। - एलेन

हल: हाय एलेन। अपने मोबाइल डेटा समस्या के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने वर्तमान वाहक से समर्थन पूछ सकते हैं। यद्यपि एक मौका है कि एक डिवाइस समस्या पैदा कर रही है, अधिकांश समय, यह नेटवर्क से संबंधित समस्या के साथ कुछ करना है। इस समस्या के लिए अपने वाहक से समर्थन मांगने का फायदा यह है कि समस्या के अंत से समस्या के निवारण में वे आपकी मदद कर सकते हैं। यदि आपने इस समय ऐसा नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे करते हैं।

जहां तक ​​उपकरण समस्या निवारण का संबंध है, आप केवल एक कारखाना रीसेट करने तक सीमित हैं। हमें नहीं लगता कि यह एक कॉन्फ़िगरेशन समस्या है क्योंकि मोबाइल डेटा वास्तव में काम कर रहा है, हालांकि यह धीमा है। यदि आपने हमें कॉल करने से पहले फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने नेटवर्क से समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।

हमारा समर्थन ऐप अप-एंड-रनिंग है। इसका नाम बदलकर TDG स्मार्टफ़ोन समस्या निवारण किया गया है। Google Play Store से इसे डाउनलोड करने के लिए कृपया इस लिंक का अनुसरण करें ।

समस्या 5: गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड का पता नहीं लगा रहा है

आज, मेरे सैमसंग नोट 4 में मेरे 8 जीबी माइक्रो एसडी कार्ड ने काम करना बंद कर दिया। यह एक पुराना कार्ड है, लेकिन ऐसा अचानक हुआ। मैं अपने पीसी पर बैकअप लेने के लिए अपनी तस्वीरों को ब्राउज़ और तैयार कर रहा था। मैंने फोन के स्टोरेज से लेकर हार्ड ड्राइव तक सभी तस्वीरों को पहले स्थानांतरित किया, फिर इसने फाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से मेरे फोन में एसडी कार्ड देखना बंद कर दिया। मैंने इसे हटाने और बदलने की कोशिश की, लेकिन मेरे फोन ने यह कहना शुरू कर दिया कि यह एक गैर-मान्यता प्राप्त प्रारूप था और पूरी चीज को फिर से तैयार करना चाहता था। मैं तब रीसेट करता हूं जब फैक्ट्री बिना कार्ड डाले मेरे फोन को रीसेट कर देती है। मैंने डेस्क टॉप मेमोरी कार्ड रीडर की कोशिश की है। ड्राइवरों को स्थापित किया गया, डिवाइस हल्का हो जाएगा, लेकिन पीसी ऐसा काम नहीं करता है जैसे कार्ड डाला गया है। मुझे हानि हो रही है। मुझे लगता है कि मुझे पता है कि यह अच्छे के लिए चला गया है, लेकिन उम्मीद कर रहा था कि आपको कुछ का अंदाजा होगा जो मैं देख सकता हूं। - बॉक्सर

हल: हाय बॉक्सर। यदि आपका कंप्यूटर इस समय एसडी कार्ड का पता लगाने में विफल रहता है, तो आप सही हो सकते हैं, सामग्री या कार्ड स्वयं अच्छे के लिए जा सकते हैं।

आखिरी बार देखने के लिए कार्ड को किसी अन्य स्मार्टफोन में डालने का प्रयास करें यदि हमारा संदेह सही है। यदि वह फोन उस कार्ड का पता नहीं लगाएगा, तो आपको इस तथ्य को स्वीकार करना चाहिए कि आपका एसडी कार्ड विफल हो गया है।

समस्या 6: गैलेक्सी नोट 4 सामान्य रूप से बूट नहीं होगा, सिस्टम अपडेट स्क्रीन स्थापित करने में अटक जाता है

मेरा नोट 4 बैटरी निकालने के बाद भी कभी-कभी घंटों तक रिबूट लूप में चला जाता है। थोड़ी देर के बाद एंड्रॉइड फेला पॉप अप करके सिस्टम अपडेट को रिबूट या इंस्टॉल करने में असमर्थ होने की बात कह रहा है।

मैंने फोन को मिटा दिया है और मेरा सेवा प्रदाता इसे प्रतिस्थापित नहीं करेगा क्योंकि पिछले साल मेरी वारंटी बंद हो गई थी। मुझे बताया गया था कि फर्मवेयर के लिए सॉफ्टवेयर बहुत ही अग्रिम है। क्या आप कुछ और सुझाव दे सकते हैं? - जैमेनीटोनिक

समाधान: हाय Jaimeeantonik पहली चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह है बूटलोडर को फ्लैश करना। बूटलोडर कोड की पहली श्रृंखला है जो फोन शुरू करने पर चलती है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम से स्वतंत्र है, लेकिन आपके फोन के किसी भी सॉफ्टवेयर की तरह, यह भी दूषित हो सकता है, जिस मुद्दे को आप अनुभव कर रहे हैं, उसी तरह आगे बढ़ सकते हैं। इसे फ्लैश करने के लिए, आपको एक निश्चित गाइड का पालन करने की आवश्यकता है। फ्लैशिंग गाइड फोन मॉडल विशिष्ट हैं इसलिए आपके लिए कोई एक आकार-फिट-सभी नहीं है। हम बूटलोडर को फ्लैश करने के चरणों का एक उदाहरण दे सकते हैं लेकिन हमें यकीन नहीं है कि वे आपके डिवाइस के लिए सटीक हैं। आपको Google का उपयोग करके अपने फ़ोन मॉडल के लिए एक अच्छा मार्गदर्शक खोजना होगा।

नीचे बूटलोडर फ्लैश करने के लिए नमूना कदम हैं:

1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

यदि बूटलोडर को चमकाने से समस्या ठीक नहीं होगी, तो आप फर्मवेयर को फ्लैश करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कदम ऊपर दिए गए लोगों की तुलना में थोड़ा अलग होना चाहिए, फिर से, सुनिश्चित करें कि आप पहले एक अच्छा खोजते हैं।

समस्या 7: ईबे से खरीदे गए गैलेक्सी नोट 4 में खराब स्पीकर हैं

मेरा साउंड सिस्टम काम नहीं कर रहा है। मेरे पास ईबे, एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 से खरीदा गया नया है। मुझे इस पर एक कारखाना रीसेट करना था और अब मेरा वॉल्यूम काम नहीं करता है। कोई संगीत नहीं लगता, कोई सूचना नहीं, कोई आवाज़ नहीं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। मैं एक और फोन पाने के लिए एक और 200 डॉलर खर्च नहीं करना चाहता जो काम नहीं करता है। मुझे इसका Android संस्करण नहीं पता है। और मैं फिलहाल MetroPCS के साथ हूं। - क्रिस्टीन

हल: हाय क्रिस्टीन। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने बिल्कुल मदद नहीं की, तो हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या स्पीकर पहले फोन के सर्विस मेनू तक पहुंचकर काम कर रहा है। ऐसे:

1. डायलर या फोन ऐप खोलें।
2. " * # 0 * # " (बिना उद्धरण के) डायल करें।
3. उस बॉक्स को टैप करें जो स्पीकर कहता है। इस बॉक्स को टैप करने के बाद फोन को आवाज करनी चाहिए। यदि स्पीकर से कुछ भी नहीं निकलता है, तो यह इस बात का सबूत है कि आपके पास खराब हार्डवेयर है।
4. सामान्य मोड पर वापस जाने के लिए, बस बैक बटन दबाएं।

आप इस तरह की हार्डवेयर समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं ताकि आपको या तो फोन वापस करना पड़े और रिफंड मिल जाए, या फिर उसका परीक्षण और मरम्मत हो जाए।

समस्या 8: गैलेक्सी नोट 4 ऐप अपडेट के बाद क्रैश होते रहते हैं

पिछले सप्ताह एक अपडेट के बाद मेरा फोन फिर से चालू होता है और मुझे त्रुटि संदेश मिलते रहते हैं कि ऐप ने काम करना बंद कर दिया है। मैं देखता हूं कि एक फैक्ट्री रीसेट कहां मदद कर सकता है लेकिन मैं वास्तव में यह नहीं समझता कि इसे कैसे किया जाए। मैंने अपने फ़ोन को अपने लैपटॉप से ​​कनेक्ट किया है, लेकिन कुछ भी नहीं कह रहा है कि डिवाइस कनेक्ट हो गया है। मुझे कदम से कदम चाहिए। इसमें एसडी कार्ड होता है। - हुडसीबिल

हल: हाय हुडसीबिल। हमारा सुझाव है कि आप पहले कैश विभाजन को मिटा दें (ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें)। यदि वह काम नहीं करेगा, तो यहां बताया गया है कि फ़ैक्टरी को आपके फ़ोन को कैसे रीसेट करना है:

1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या 9: गैलेक्सी नोट 4 बूट लूप में फंस गया

मेरा फोन अचानक किसी प्रकार के लूप में फंस गया है। यह एक बूट मेनू स्क्रीन पर आया और मुझे यकीन नहीं था कि क्या करना है। इसलिए मैंने शीर्ष विकल्प का चयन किया जो रिबूट सिस्टम था। इसके बाद यह गैलेक्सी नोट 4 ब्लैक स्टार्ट स्क्रीन पर जाता है और वहां जम जाता है, काला हो जाता है और गैलेक्सी स्टार्ट अप स्क्रीन पर वापस आ जाता है। मैंने बैटरी निकाल दी है, एक नई बैटरी खरीदी है और यह अभी भी वही कर रहा है। किसी भी मदद की सराहना की। - लोर्रा ३२

हल: हाय लोर्रा 32। आपने हमें आपके लिए समस्या के कारण की पहचान करने में मदद करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं दी। इस तरह का मुद्दा नीले रंग का नहीं होता है। आपने इसे करने के लिए कुछ अलग किया होगा।

यदि आपने कुछ स्थापित करने का प्रयास किया है, या कुछ सेटिंग्स को यह जाने बिना बदल दिया है कि वे कहाँ जाएंगे, तो यह समस्या का कारण हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप ऊपर दिए गए Jaimeeantonik के लिए हमारे सुझाव की जाँच करें और देखें कि क्या आप बूटलोडर या फ़र्मवेयर को फ्लैश करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यदि चमकती समस्या का समाधान नहीं होगा, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजने पर विचार करें।

समस्या 10: गैलेक्सी नोट 4 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है

वीडियो कैमरा और वॉयस रिकॉर्डर ऐप पर कोई ऑडियो नहीं उठाया जा रहा है। पहले से ही श्रव्यता को परखने के लिए संगीत, एमपी 3 और Youtube वीडियो चलाए। वे ठीक काम करते हैं। वॉल्यूम के लिए सभी तरह से है: रिंगटोन, मीडिया, सूचनाएं और सिस्टम। मेरे फोन पर जगह खाली करने के बीच में था और मुझे डर था कि ऑडियो प्राप्त करने और / या बाहर डालने के लिए कुछ प्रमुख घटक को हटा दिया जाए। मेरे रिकॉर्ड किए गए वीडियो और वॉयस रिकॉर्डर एकमात्र ऐसे ऐप हैं जिनकी यह समस्या है। - Cbowers613

हल: हाय Cbowers613 हमें नहीं लगता कि आप सही कार्यक्षमता का परीक्षण कर रहे हैं क्योंकि स्पीकर समस्या नहीं है। संगीत और वीडियो बजाना आपको केवल यह जांचने की अनुमति देगा कि स्पीकर काम कर रहा है या नहीं। यदि आपके रिकॉर्ड किए गए वीडियो में ऑडियो की कमी है, तो सबसे अधिक समस्या फोन के माइक्रोफोन की है, स्पीकर की नहीं।

यह जांचने के लिए कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है, किसी को कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप उन्हें सुन सकते हैं, लेकिन वे आपको सुन नहीं सकते हैं, तो माइक्रोफ़ोन सबसे अधिक तला हुआ है।

यदि कुछ सिस्टम फ़ाइलों को हटाने के बाद यह समस्या शुरू हुई, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।