गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा, एक अद्यतन के बाद एटी एंड टी लोगो स्क्रीन में फंस गया, अन्य मुद्दे

वाहक के लोगो स्क्रीन में अटक जाना # GalaxyNote4 उपकरणों के लिए एक और सामान्य समस्या है इसलिए हम इसे इस पोस्ट में संबोधित करना चाहते हैं। हम यह भी एक संक्षिप्त विवरण प्रदान करते हैं कि क्यों नोट 4 उपयोगकर्ता इस समय अपने उपकरणों में एंड्रॉइड नौगट को स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी नोट 4 एंड्रॉइड नौगट को स्थापित नहीं करेगा

हेलो गुड डे सर / मै’म। मैं एक नोट 4 सैमसंग का उपयोग करता हूं और मैंने सिस्टम का उपयोग करके उस पर 7.0 अपडेट के लिए मजबूर करने की कोशिश की, लेकिन असफल रहा। हालाँकि मेरा फोन अभी भी 6.1 अपडेट के साथ ठीक काम करता है, लेकिन समस्या यह है कि मैं अब फोन को अपडेट नहीं कर सकता। जितनी बार मैंने कोशिश की, मुझे मिली प्रतिक्रिया "सॉफ़्टवेयर अपडेट" आपके डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें या ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं। "तो मुझे नहीं पता कि अगर हार्ड फॉर्मिंग से यह समस्या हल हो जाती। - क्लिंटन

हल: हाय क्लिंटन। इस लेखन के रूप में, हमें किसी भी वाहक या सैमसंग के बारे में पता नहीं है जो नोट 4 के लिए एक आधिकारिक एंड्रॉइड नूगट अपडेट को रोल आउट कर रहा है। अगले एंड्रॉइड पुनरावृत्ति से बाहर आने के साथ (एंड्रॉइड ओ / 8.0), हमें संदेह है कि क्या सैमसंग वर्तमान फसल को अपडेट करने में परेशान करेगा। नोट 4 उपकरणों के लिए Nougat बिल्कुल। सैमसंग द्वारा इस साल की शुरुआत में जारी किए गए उपकरणों की प्रारंभिक सूची में गैलेक्सी नोट 4 शामिल नहीं था। सैमसंग आमतौर पर पुराने उपकरणों को शामिल नहीं करता है जब नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण जारी किया जाता है और दुर्भाग्य से, नोट 4 को एंड्रॉइड नौगट बिल्कुल नहीं मिल सकता है।

यदि आप वास्तव में अपने नोट 4 में नूगट अनुभव चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इसके बजाय एक कस्टम रॉम का उपयोग करें। हमने अपने स्वयं के नोट 4 के लिए किसी भी कस्टम रॉम का परीक्षण नहीं किया है इसलिए हम यह सत्यापित नहीं कर सकते हैं कि कौन सा ठीक काम करता है। ध्यान रखें कि कस्टम ROM आधिकारिक एंड्रॉइड वर्जन की तुलना में छोटी गाड़ी हो सकती है, इसलिए यदि आप किसी एक के साथ समस्या करेंगे, तो आप या तो एक अलग ROM की कोशिश कर सकते हैं, या बस आधिकारिक फर्मवेयर पर वापस लौट सकते हैं।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा, अपडेट के बाद एटी एंड टी लोगो स्क्रीन में फंस जाएगा

फोन पूरी तरह से चालू नहीं होगा। जब मैं फोन को चालू करता हूं तो वह एटी एंड टी के प्रतीक पर जाता है और वहां अटक जाता है - कुछ नहीं करेगा। इसलिए मुझे बैटरी को बंद करने के लिए बाहर ले जाना होगा।

यह सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद ऐसा करना शुरू कर दिया है और मैंने पहले ही सॉफ्ट हार्ड रिस्टार्ट किया है और हार्ड रिस्टार्ट भी किया है। मूल रूप से इसमें से सब कुछ साफ करता है और फिर भी कुछ नहीं। - शॉर्टगिरल 30

हल: हाय शॉर्गीरेल 30 अपडेट आमतौर पर समस्याओं का कारण बनते हैं क्योंकि एंड्रॉइड वातावरण में बहुत सी चीजें गलत हो सकती हैं। चूंकि हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, इसलिए कोई रास्ता नहीं है कि हम आपको बता सकें कि वास्तव में क्या चल रहा है। यद्यपि वर्तमान स्थिति को आज़माने और ठीक करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन पुनः आरंभ करें। एक बार जब आप रिकवरी में होते हैं, तो आप पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं। यह फोन को सिस्टम कैश को हटाने के लिए मजबूर करेगा, जो भ्रष्ट हो गया होगा। एक दूषित सिस्टम कैश सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है, कभी-कभी, एक बूट लूप मुद्दा जैसा आप अनुभव कर रहे हैं। यदि कैशे विभाजन को पोंछने से काम नहीं चलेगा, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट को आज़मा सकते हैं। नीचे रिकवरी मोड में अपने नोट 4 को बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

कभी-कभी, एक फ़ोन विफल अद्यतन के बाद बूट लूप स्थिति में प्रवेश करता है। यदि पुनर्प्राप्ति के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट मदद नहीं करेगा, तो आपको बूटलोडर को फिर से चालू करने का प्रयास करना चाहिए। अब, फ्लैशिंग गाइड फोन मॉडल के बीच थोड़ा भिन्न हो सकते हैं, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप पहले एक अच्छे की तलाश करें। एक अच्छे मार्गदर्शक का पालन न करने से समस्याएं हो सकती हैं, जिसमें कुछ ऐसा भी शामिल है जो सॉफ़्टवेयर को गंभीरता से बिगाड़ सकता है। अन्य वेबसाइटों पर जाने की कोशिश करें जो आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने की अनुमति देती हैं जिन्होंने पहले से ही अपने स्वयं के नोट 4 डिवाइस को चमकाने की कोशिश की हो सकती है। यह आपको किस गाइड का अनुसरण करने के लिए पहले हाथ की सलाह प्राप्त करने की अनुमति देगा।

सामान्य तौर पर, बूटलोडर को फ्लैश करना किसी भी सॉफ्टवेयर संशोधन के बाद उतना ही सरल है। नीचे यह कैसे करना है पर नमूना कदम हैं। आपके फ़ोन मॉडल में सटीक चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं। नीचे दिए गए कदम केवल प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हैं।

  1. अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि आप अभी जानते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
  2. आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फ़ाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फ़ाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
  3. लेबल बीएल के साथ शुरू होने वाली फ़ाइल को देखें; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
  4. ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
  5. ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  6. अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को फ्लैश करने की पहल करेगा।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 4 ईमेल ऐप अपडेट नहीं होगा

मैं इस मोबाइल को संचालित करने के बारे में नहीं जानने से बहुत निराश हूं। मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है। यह लगातार ईमेल अपलोड नहीं करेगा। मैं इंटरनेट एक्सेस कर सकता हूं लेकिन यह मेरे सभी ईमेल को अपडेट नहीं करेगा .. मुझे लगता है कि निराशा में .. मैंने एक और डिफ़ॉल्ट ईमेल पता जोड़ा होगा और अब न तो काम कर सकता है। मुझे नहीं पता कि मैं इस तरह से हफ्तों से संघर्ष कर रहा हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। - लोरी .g33

हल: हाय लोरी .g33 हम नहीं जानते कि वास्तव में क्या हो रहा है लेकिन अगर आपको ईमेल संदेश भेजने या प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो ये कुछ चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब आप ईमेल भेजने और / या प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हों तो आपके पास कोई इंटरनेट कनेक्शन समस्या न हो। यदि आप हर समय मोबाइल डेटा कनेक्शन पर भरोसा करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सेवा विश्वसनीय है। जब आप wifi पर होते हैं तो वही सच होता है। हम जानते हैं कि आपने कहा था कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, लेकिन कभी-कभी, एक आंतरायिक कनेक्शन समस्या का कारण खराब ईमेल प्रदर्शन हो सकता है।

दूसरे, यदि आप एंड्रॉइड में नए हैं, तो आपको वह करना चाहिए जो हर किसी को नई चीजों या वातावरण के साथ सामना करना चाहिए - अधिक जानने की कोशिश करें। आपको अपने फोन में अपने ईमेल का उपयोग करने के बारे में अतिरिक्त शोध करने में कुछ समय बिताना होगा। सैमसंग केवल अपने उपकरणों को उपयोगकर्ता के अनुकूल बना सकता है। यदि आप इस समय एंड्रॉइड के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं, तो यूट्यूब वीडियो देखने और / या अपने फोन में ईमेल का उपयोग करने के बारे में कुछ साहित्य पढ़ने की कोशिश करें। हमें पूरा यकीन है कि नोट 4 में ईमेल का उपयोग रॉकेट साइंस नहीं है और यहां तक ​​कि पहली बार एंड्रॉइड उपयोगकर्ता बस ठीक से प्रबंधित कर सकते हैं। कि अगर आपकी चिंता परिचित के बारे में है।

तीसरा, यदि आप अपने ईमेल का उपयोग करते समय किसी विशेष समस्या या त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपको मूल सामान को करने की कोशिश करनी चाहिए। इस मामले में, हम चाहते हैं कि आप ईमेल ऐप के कैश और डेटा को मिटाकर शुरू करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए। ऐप के कैशे को सबसे पहले पोंछने की कोशिश करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका ईमेल अब अपडेट होगा। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो चरण 1-6 दोहराएं फिर क्लियर डेटा को हिट करें

क्लियर डेटा ऑप्शन को करने से ईमेल ऐप सेटिंग डिफॉल्ट में लौट आएगी, जिसका मतलब है कि आपको अपना ईमेल अकाउंट फिर से जोड़ना होगा।

अंत में, यदि ऊपर दिए गए चरण आपकी समस्या को ठीक नहीं करेंगे, तो हम सुझाव देते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात कार्य स्थिति में वापस लाएँ। यह सुनिश्चित करेगा कि आप समस्या के कारण संभावित बग को समाप्त कर दें। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
  4. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  5. यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
  6. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  7. रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
  8. आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
  9. जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।

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