गैलेक्सी S5 "दुर्भाग्य से, NetworkSystemProvider" त्रुटि, अन्य कनेक्शन समस्याओं को रोक दिया है

सभी को नमस्कार! हमारे समुदाय के अन्य सदस्यों द्वारा साझा की गई #Samsung # GalaxyS5 कनेक्शन समस्याओं से संबंधित एक अन्य पोस्ट में आपका स्वागत है। हमने आज कुछ दुर्लभ मुद्दों को शामिल किया है, हालांकि हम जो समाधान प्रदान करते हैं, वे किसी भी एप्लिकेशन समस्या के लिए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण से बहुत भिन्न नहीं होते हैं।

नीचे इस लेख में दिए गए विषयों पर चर्चा की गई है:

  1. अपडेट के बाद गैलेक्सी S5 मोबाइल डेटा ने काम करना बंद कर दिया
  2. गैलेक्सी S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED त्रुटि
  3. गैलेक्सी S5 "दुर्भाग्य से, NetworkSystemProvider बंद कर दिया है" त्रुटि
  4. टी-मोबाइल सिम के साथ एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 कॉल के दौरान 4 जी एलटीई से 4 जी पर गिरता है
  5. गैलेक्सी S5 वाई-फाई त्रुटि "सहेजा गया, WPA / WPA2 (WPS उपलब्ध) के साथ सुरक्षित"
  6. गैलेक्सी S5 "प्रमाणीकरण त्रुटि"

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 5 मोबाइल डेटा ने अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया

नमस्ते। कृपया मदद कीजिए।

मैं अपने आज सुबह उठकर अपने S5 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर में अपडेट कर रहा हूं। सब कुछ पसंद आया लेकिन किसी कारण से मेरा डेटा / इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। मैं कॉल और टेक्स्ट बना सकता हूं, और वाई-फाई काम करता है लेकिन कोई डेटा कनेक्शन नहीं। पहले से ही मेरे सेवा वाहक को बुलाया गया और मेरे APN को फिर से सेट किया गया, अभी भी काम नहीं कर रहा है।

इसके अलावा कारखाने इसे रीसेट करते हैं और फिर भी कोई डेटा कनेक्शन नहीं है। मेरे फोन को बंद कर दिया और सिम कार्ड को हटा दिया और इसे फिर से वापस रख दिया अभी भी कोई beuno नहीं है। कोशिश की सब कुछ मैं Googled सकता है। क्या यह एक नए फोन का समय है? - मेलिना

हल: हाय मेलिना। हम शायद ही कभी मोबाइल डेटा कनेक्शन को अपडेट के बाद पूरी तरह से काम करना बंद कर देते हैं। यदि समस्या का कारण खाता नहीं है, या बिलिंग-संबंधी (जिसका अर्थ है कि आपके वाहक ने आपकी डिवाइस को उनकी सेवा का उपयोग करने से रोका हो सकता है), तो यह फ़ोन होना चाहिए। जबकि दुर्लभ, एक Android डिवाइस एक अद्यतन के बाद कभी-कभी ईंट हो सकता है। यह एक समानता सहित कई रूपों में प्रकट हो सकता है जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं।

हमें नहीं लगता कि अभी भी कुछ है जो आप इस समय अपने अंत पर कर सकते हैं ताकि समस्या को ठीक किया जा सके क्योंकि आपने पहले से ही मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रदर्शन किया है जो हम आमतौर पर सुझाते हैं। एक अच्छा सवाल यह पूछने लायक है कि क्या आपने यह जांचने के लिए अपना सिम कार्ड किसी अन्य डिवाइस में डालने की कोशिश की है कि क्या यह काम कर रहा है? यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि फोन ठीक है। मुद्दा या तो दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण हो सकता है, या आपकी सदस्यता या खाते के बारे में कुछ हो सकता है।

यदि आप सकारात्मक हैं कि आपका खाता और सिम कार्ड ठीक है, तो यह निश्चित रूप से एक फ़ोन समस्या है।

दुर्भाग्य से, हम यह जानने की स्थिति में नहीं हैं कि डिवाइस पर सटीक समस्या क्या है। आप इसे प्रतिस्थापित करने पर विचार कर सकते हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED त्रुटि

मोबाइल डेटा नहीं। त्रुटि कोड के साथ ऑफ़लाइन है: ERR_INTERNET_DISCONNECTED। स्थानीय मैकडॉनल्ड्स में वाई-फाई की जाँच की जाती है और वाई-फाई काम करता है, केवल मोबाइल डेटा नहीं जब से यह सक्रिय हुआ था। मोबाइल डेटा की जाँच की जाती है, वाई-फाई को बंद कर दिया जाता है, फ़ैक्टरी मेरे फ़ोन को फिर से रीसेट करता है, सॉफ्ट बूट, रीबूट सब आज़माया जाता है।

वेरिज़ोन का कहना है कि उनके अंत में सब कुछ ठीक है, पता नहीं क्या मुद्दा है। मैंने ऑनलाइन देखा और कहा कि यह APN मुद्दा हो सकता है। जब मैं एपीएन पर जाता हूं तो इसमें कुछ भी नहीं दिखाई देता है, इसलिए मुझे वीपीएन जोड़ने या डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने की अनुमति नहीं देता है क्योंकि यह किसी भी जानकारी से पूरी तरह से शून्य है। कृपया मदद कीजिए। TIA। - मैट्रोन

हल: हाय मैट्रोन। मोबाइल डेटा कनेक्टिविटी समस्या के निवारण में पहला नियम यह सुनिश्चित करना है कि कोई नेटवर्क- या खाता-संबंधी समस्या नहीं है। हम जानते हैं कि आपने पहले ही वेरिज़ोन के साथ जांच कर ली है, लेकिन त्रुटि ERR_INTERNET_DISCONNECTED एक संकेत है कि या तो फोन को गलत तरीके से परिभाषित किया गया है (जैसा कि आपको शुरू में संदेह था), या उनके साथ आपका खाता इस समय ठीक से नहीं है। उसके ऊपर, उन्हें आपकी समस्या का पता लगाने में मदद करनी चाहिए और आपको सूखा नहीं छोड़ना चाहिए।

जितना हम आपकी मदद करना चाहेंगे, हमें नहीं लगता कि ऐसी स्थिति में सुधार के लिए हम कुछ कर सकते हैं। हम आपको APN की जाँच करने के लिए कहने वाले हैं, लेकिन आपने पहले ही पता लगा लिया है। इसके अलावा, आपके एस 5 की एपीएन सेटिंग्स ठीक से सेट होने के बाद सब कुछ अपने आप काम करना चाहिए। हमारे पास समस्या के बारे में पर्याप्त डेटा नहीं है जैसे:

  • सिग्नल की शक्ति जो आपको मिल रही है
  • सॉफ्टवेयर के संदर्भ में फोन पर किए गए परिवर्तन
  • किया गया समस्या निवारण चरण (APN सेटिंग जाँचने के अलावा)

कृपया Verizon को फिर से कॉल करें और उनके नेटवर्क तकनीकी समर्थन के लिए कहें। आप शुरू में अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों (जो खाता और बिलिंग समस्याएँ) से गुजर सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि उनके नेटवर्क के लोग आपके लिए समस्या की जाँच करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 "दुर्भाग्य से, NetworkSystemProvider" त्रुटि बंद कर दिया है

नमस्ते। मेरे मंगेतर के पास एक सैमसंग गैलेक्सी S5 है जो कल ही हमारे नेटवर्क से जुड़ना बंद हो गया, जो स्प्रिंट है। हमने स्प्रिंट सपोर्ट को बुलाया और उन्होंने कहा कि कनेक्शन माना जाता है कि सक्रिय था। हालाँकि, फोन वाई-फाई से कनेक्ट होने पर भी, किसी भी चीज़ से कनेक्ट नहीं होगा।

हर बार जब हम किसी संदेश को फ़ोन को चालू करते हैं, जो कहता है, "दुर्भाग्य से, NetworkSystemProvider बंद हो गया है।" समस्या को ठीक करने के लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है। हमने इसे कई बार साइकिल चलाने की शक्ति दी, बैटरी को हटा दिया और इसे बदल दिया। मैंने यह भी पढ़ा कि हम कैश को पोंछने की कोशिश कर सकते हैं, जो मैंने किया, और वह भी समस्या को हल करने में विफल रहा। यदि आपके पास इसे ठीक करने के बारे में कोई जानकारी है तो इसे बहुत सराहा जाएगा। - डेवॉन

हल: हाय डेवोन। हमें इस विशिष्ट त्रुटि के बारे में शिकायत करने वाले अन्य वाहकों के किसी भी अन्य S5 उपयोगकर्ताओं के बारे में पता नहीं है ताकि यह स्प्रिंट नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को अलग किया जा सके। क्योंकि हर वाहक अपनी इच्छा और सेवाओं को फिट करने के लिए एक निश्चित डिग्री में एंड्रॉइड को कस्टमाइज़ करता है, स्प्रिंट से संबंधित ऐप्स को परेशान करना शुरू करता है। यदि आपने समस्या को नोट करने से पहले अपडेट इंस्टॉल किया है, तो पहले स्प्रिंट ऐप्स के अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • स्प्रिंट ज़ोन ऐप देखें और इसे टैप करें।
  • अपडेट अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  • अपने मोबाइल डेटा नेटवर्क और वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। ऐसे:

  • फोन को बंद कर दें।
  • निम्नलिखित बटन एक साथ दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद बटन जारी करें।
  • वाइप कैश विभाजन विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
  • चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • कैश हटाने के बाद रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें। फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

समस्या # 4: कॉल के दौरान 4 जी एलटीई से 4-टी पर सिम मोबाइल के साथ एटी एंड टी गैलेक्सी एस 5 गिरता है

  1. मैंने अपने अनलॉक किए गए एटीएंडटी गैलेक्सी एस 5 को सक्रिय कर लिया और टी-मोबाइल सेवा में बदल गया। मैं आवाज, पाठ और 4G LTE डेटा सेवा प्राप्त करने में सक्षम था। हालाँकि, जब भी मैं फोन करता हूं, डेटा सेवा हर बार 4 जी पर गिरती है और सिग्नल की ताकत 2 या 3 से 5 बार हो जाती है। मेरा हॉटस्पॉट 4 जी एलटीई पर ठीक काम करता है लेकिन जिस मिनट मैं कॉल करता हूं, वह 4 जी पर गिर जाता है। 4G LTE डाउन / अप स्पीड 13Mbps / 19Mbps पर सभ्य है लेकिन 4G डाउन / अप स्पीड 5Mbps / 0.04 mbps है।
  2. हालाँकि सब कुछ मेरे वॉयस मेल पर जा रहा है, मैं अपने कॉल फ़ॉरवर्डिंग विकल्प को सेट नहीं कर पा रहा हूँ। यह सब विकलांग है।
  3. मेरे पास जरूरत पड़ने पर स्वतः ही 3G नेटवर्क पर स्विच करने का विकल्प नहीं है, और मुझे बताया गया था कि मेरे पास वाई-फाई पर कॉल करने का विकल्प नहीं हो सकता है जब मैं खराब सिग्नल रिसेप्शन वाली इमारत के अंदर हूं। यदि मेरे पास यह विकल्प काम कर रहा है तो मैं कैसे सत्यापित कर सकता हूं? - ल्यूक

हल: हाय ल्यूक। आइए आपके अन्य प्रश्न व्यक्तिगत रूप से।

पहली चिंता इस समय आपके परे हो सकती है क्योंकि यह डिवाइस समस्या के बजाय नेटवर्क विशिष्ट व्यवहार का अधिक दिखता है। आप यह देखने के लिए फ़ैक्टरी को रिसेट करने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या फ़र्मवेयर रिफ्रेश करने से उसे ठीक करने में मदद मिलेगी, हालाँकि हमें लगता है कि टी-मोबाइल नेटवर्क कैसे काम करता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
  • जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
  • वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से उपयोग करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
  • रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

कॉल फ़ॉरवर्डिंग विकल्प चिंता के लिए, आपको इसके बारे में टी-मोबाइल से बात करनी चाहिए। यह ऐसी वर्धित सेवा को महत्व दे सकता है जो आपकी वर्तमान सदस्यता योजना में शामिल नहीं है। आपको इसे सक्षम करने के लिए टी-मोबाइल के साथ काम करना होगा (यह मुफ़्त नहीं हो सकता है)।

अंत में, यदि आपके पास 3 जी नेटवर्क पर मैन्युअल रूप से स्विच करने का कोई विकल्प नहीं है, तो शायद इसलिए कि वर्तमान फर्मवेयर ने इसे अक्षम कर दिया है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, वाहक एंड्रॉइड को उसी डिवाइस के अंतर्राष्ट्रीय संस्करण में सामान्य रूप से पाए जाने वाले कार्यों को अक्षम करके अपनी आवश्यकताओं को फिट करने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 वाई-फाई त्रुटि "सहेजा गया, WPA / WPA2 (WPS उपलब्ध) के साथ सुरक्षित"

यह सुनिश्चित नहीं है कि अंतिम अपग्रेड के बाद समस्या शुरू हुई या नहीं, लेकिन अंतिम सप्ताह में या तो फोन वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा, यह अब तक आरामदायक था। कैश और रिबूट को साफ करने के लिए फोन, राउटर, आदि का इस्तेमाल किया, वॉल्यूम / पावर बटन को फिर से शुरू किया, कोई मदद नहीं की।

यदि राउटर और फोन दोनों को संचालित किया जाता है, तो फोन को होम नेटवर्क मिलेगा और लगभग 2 मिनट तक कनेक्ट रहेगा, फिर यह कनेक्शन को दिखाता है और नेटवर्क पेज में "सेव्ड, डब्ल्यूपीए / डब्ल्यूपीए 2 (डब्ल्यूपीएस उपलब्ध)" संदेश के रूप में दिखाता है, बस नहीं होगा फिर से कनेक्ट करें।

जब मैं कनेक्शन को 'भूलने' का प्रयास करता हूं, तो यह केवल संदेश के 'सहेजे गए' भाग को गिरा देता है, लेकिन नेटवर्क "WPA / WPA2 (WPS उपलब्ध)" के साथ प्रदर्शित पृष्ठ पर रहता है। मुझे संदेश को पूरी तरह से छोड़ने के लिए इसे प्राप्त करने का तरीका नहीं मिल रहा है और मेरा अंतर्ज्ञान यह है कि नेटवर्क किसी भी तरह स्मृति में फंस गया है।

फोन का नाम बदल दिया है, और सीमित समय के दौरान जब नेटवर्क / इंटरनेट से जुड़ा है कि जाँच की है कि सॉफ्टवेयर नवीनतम संस्करण के रूप में दिखाता है।

वाई-फाई सिग्नल मजबूत है और अन्य सभी घरेलू उपकरण सामान्य रूप से राउटर से कनेक्ट होते हैं। काम पर कम व्यापक टीएस किया है, लेकिन फोन या तो कार्य नेटवर्क राउटर से कनेक्ट करने में विफल रहता है। यह मुझे एक महंगी इलेक्ट्रॉनिक टिन कैन और स्ट्रिंग के साथ छोड़ देता है और बेहद परेशान करता है क्योंकि समस्या के बारे में आम तौर पर चैटर का लोड लगता है (कई चैट समान दिखते हैं लेकिन मामूली बदलाव के साथ) लेकिन बिल्कुल कुछ भी नहीं जिसे मैं एंड्रॉइड से देख सकता हूं। किसी भी सुझाव कृतज्ञता प्राप्त की। - पीट

हल: हाय पीट। यहां वे चीजें हैं जो आप मुद्दे को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

सबसे पहले, एक निश्चित कैश को पोंछने के लिए सेवा मेनू में "हटाएं डंपस्टेट / लॉगकट" विकल्प पर टैप करना सुनिश्चित करें जो इस परेशानी के लिए जिम्मेदार हो सकता है। आवश्यक सेवा मेनू खींचने के लिए, बस * # 9900 # डायल करें। यदि यह कुछ नहीं करेगा, तो अगला कदम इनका अनुसरण करके नेटवर्क स्थान और WLAN टेस्ट ऐप्स के डेटा को हटाना है:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  • एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  • ऑल टैब पर टैप करें।
  • प्रश्न में एप्लिकेशन के लिए देखें और इसे टैप करें।
  • डेटा बटन पर टैप करें।

अगर फिर भी कुछ नहीं बदलता है, तो फोन की वाई-फाई सेटिंग्स की आईपी सेटिंग्स को बदलने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि नीचे दिए गए चरणों में आगे बढ़ने से पहले पासवर्ड सही है:

  • सेटिंग्स में जाओ।
  • वाई-फाई टैप करें।
  • प्रश्न में नेटवर्क को टैप और होल्ड करें।
  • नेटवर्क कॉन्फिगर को टैप करें।
  • उन्नत विकल्प बॉक्स दिखाएँ टैप करें।
  • IP सेटिंग्स टैप करें और इसे स्टेटिक में बदलें।

यदि ये सभी समाधान काम नहीं करेंगे, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 "प्रमाणीकरण त्रुटि"

नमस्ते। यह आपकी रुचि हो सकती है। मेरे नए S5 ने तुरंत इंटरनेट से कनेक्ट करना बंद कर दिया। वेब को देखकर लगता है कि यह समस्या असामान्य नहीं है। मैंने आपकी पोस्टिंग में आपके द्वारा सुझाए गए सभी चरणों का पालन किया है। S5 वाई-फाई नेटवर्क को पहचान रहा है जो वर्तमान में मेरे पीसी पर काम कर रहा है। आइकन पर एक पैडलॉक है। हालाँकि इस आइकन को टैप करने पर यह पासवर्ड मांगता है। मुझे पता नहीं था कि वाई-फाई पर पासवर्ड था इसलिए मैंने राउटर पर प्रदर्शित सिक्योरिटी की नंबर की कोशिश की। S5 ने फिर से "प्रमाणीकरण त्रुटि" की सूचना दी, लेकिन सुरक्षा WAP2 PSK भी जोड़ा। मैंने कनेक्ट को टैप किया और अब यह काम करता है! पता नहीं क्या हुआ था। सादर। - केविन

समाधान: हाय केविन। हमें यह सुनकर खुशी हुई कि आप अपने डिवाइस पर गड़बड़ को ठीक करने में कामयाब रहे। अधिकांश उपकरणों में, एक पैडलॉक लगभग हमेशा संकेत देता है कि नेटवर्क सुरक्षित है और इसे एक्सेस करने के लिए आपको एक पासक या पासवर्ड दर्ज करना होगा। हम उस बिंदु को कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, जो पास में प्रवेश करने के बाद आपके फोन ने "प्रमाणीकरण त्रुटि" दिखाया, लेकिन अंततः आपको हालांकि कनेक्ट करने की अनुमति दी। यह एक दुर्लभ बग हो सकता है कि हमें एस 5 पर होने के बारे में पता नहीं है। लेकिन फिर, हम यह जानकर खुश हैं कि अब आप समस्याओं के बिना अपने वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हुए हैं। यदि आपके पास हमारे समुदाय को साझा करने के लिए अन्य सुझाव हैं तो हमें बताएं।

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